《團(tuán)隊執(zhí)行力源于企業(yè)中層管理者及員工的高度責(zé)任心》

《團(tuán)隊執(zhí)行力源于企業(yè)中層管理者及員工的高度責(zé)任心》
【課程背景】
企業(yè)中高層管理干部是企業(yè)核心力量，他們承受著來自上司、下屬、同事、客戶等
多方壓力，對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)高速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下
，中高層干部的綜合管理能力提升亟待提升。為了滿足企業(yè)在中高層管理培訓(xùn)方面“系統(tǒng)
、專業(yè)、高效、落地”的需求，以張老師為核心咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊、根據(jù)企業(yè)中高層干部實際
情況，歷經(jīng)十幾年打造出一系列針對企業(yè)中高層實戰(zhàn)管理課程。
該課程以一個中高層管理者必備的管理技能為核心展開。通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將系統(tǒng)
掌握以下核心管理技能：
1、團(tuán)隊建設(shè)：建設(shè)一支高效團(tuán)隊的秘笈，提升團(tuán)隊向心力、凝聚力、執(zhí)行力。
2、心理康?。褐挥薪】敌睦淼膯T工隊伍，才能打造心理過硬的高素質(zhì)團(tuán)隊。
3、員工激勵：訓(xùn)練成就下屬主動力，創(chuàng)造力、勝任力，為企業(yè)創(chuàng)造更高的效率
4、目標(biāo)管理：學(xué)習(xí)如何制定、分解、落實目標(biāo)，掌握達(dá)成目標(biāo)的操作方法。
5、績效管理：如何制定高效績標(biāo)，科學(xué)的績效考評制度及創(chuàng)造企業(yè)輝煌的業(yè)績。
6、職場溝通：提高職場溝通水平，為創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化，提高管理效率。
7、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：提升企業(yè)中高層管理者的專業(yè)素養(yǎng)，帶出忠誠可靠的員工退伍。
8、時間管理：提升時間管理效率，避免忙而無效，高效企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)績。
9、角色認(rèn)知：明確管理者不同角色職責(zé)，樹立積極工作心態(tài)，提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)。
10、現(xiàn)代管理：如何建立現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)，建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略
規(guī)劃，科學(xué)的企業(yè)管理模式，及強(qiáng)大的市場營銷團(tuán)隊。
【課程對象】企業(yè)高管、部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管
【課程效果】
1、提升企業(yè)中高層管理者的道術(shù)相結(jié)合的戰(zhàn)略思維及企業(yè)文化素養(yǎng)。
2、快速掌握優(yōu)秀管理者實用的核心管理技能；整體提升學(xué)員綜合管理能力，樹立積極的
管理心態(tài)。
3、提高企業(yè)管理效率，成倍增加企業(yè)效率。
【課程時間】4天（7小時/天）
【課程特色】實戰(zhàn)管理理論與方法、經(jīng)典案例分析、全程師生互動講授、先進(jìn)理念導(dǎo)入
，教練技術(shù)現(xiàn)場切入。
【課程大綱】可根據(jù)企業(yè)實際需求略作調(diào)整。也可根據(jù)與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人相互溝通，根
據(jù)企業(yè)實際情況，編寫符合本企業(yè)具體要求的課程。
《團(tuán)隊執(zhí)行力源于企業(yè)中層管理者及員工的高度責(zé)任心》
一 、如何提高企業(yè)管理者和員工的工作積極性
1、我以往的人生過的快樂、幸福、成功嗎？
究其原因是什么？一群不快樂、不幸福的企業(yè)員工隊伍能創(chuàng)造企業(yè)輝煌嗎？
2、我們生活工作壓力是怎么產(chǎn)生的？背負(fù)著沉重壓力工作的企業(yè)管理者和員工，能
全力以赴的參與企業(yè)在市場中的激烈競爭嗎？
3、職業(yè)人士面臨的工作壓力和生活壓力源在哪里？沒有壓力就沒有工作動力，只有
找到了工作壓力源，知曉了我們個人能力欠缺的地方，員工才會努力學(xué)習(xí)勤奮工作，讓
自己走向卓越。
4、上下級之間關(guān)系的本質(zhì)是什么？為什么很多員工對領(lǐng)導(dǎo)的指令總是陽奉陰違？企
業(yè)管理者和員工搞不清楚彼此相處的位置就無法在一起和諧相處，共同創(chuàng)造企業(yè)佳績。

5、如何處理好我們與客戶之間的關(guān)系？搞不清楚我們與客戶之間的關(guān)系本質(zhì)，企業(yè)
員工永遠(yuǎn)也不會真心實意的服務(wù)好客戶，而“客戶就是上帝”就會變成一句空話。
6、如何增加我們的抗壓能力——員工職業(yè)生涯規(guī)劃是他們走向卓越、創(chuàng)造工作輝煌業(yè)
績的基礎(chǔ)動力。
（二）理論知識與工作實踐的關(guān)系
1、職業(yè)人必知的各個行業(yè)及學(xué)科生產(chǎn)實踐三原則，只有明白這成功的基本規(guī)律，員
工才會努力工作，勤奮學(xué)習(xí)。
2、專業(yè)理論知識在工作生活中的重要性，毛澤東說過：“沒有文化的軍隊，是愚蠢的
軍隊”同樣不學(xué)習(xí)，不培訓(xùn)，沒有文化素質(zhì)的員工隊伍，也是愚昧莽撞的團(tuán)伙。
3、沒有企業(yè)教育背景的員工將會被時代所淘汰，愛學(xué)習(xí)，比學(xué)趕幫超的組織環(huán)境，
是成就卓越員工的搖籃。
4、企業(yè)員工內(nèi)訓(xùn)已經(jīng)成為國際時尚，現(xiàn)代企業(yè)無一不是一個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。5、今天的
生活工作的平庸，可能換回的就是明天的災(zāi)難。
（三）影響我們快樂幸福成功的因素是什么？
1、我們天天忙忙碌碌生活工作的目的是什么？整天瞎忙的企業(yè)管理者及員工，能
創(chuàng)造企業(yè)高效率嗎？
2、作為企業(yè)中層管理者及員工面對組織環(huán)境的客觀壓力如何應(yīng)對？沒有幸福感的
企業(yè)員工能全力以赴的去創(chuàng)造崗位佳績嗎？
3、工作困難不可怕，可怕自己不去突破！幸福就是責(zé)任，責(zé)任衍生執(zhí)行力。
4、機(jī)會總是垂青有準(zhǔn)備的人，加強(qiáng)專業(yè)知識的儲備，修煉員工個人綜合能力和素
養(yǎng)，就是為個人成功及企業(yè)輝煌的時刻準(zhǔn)備。
三、樹立起企業(yè)管理者及員工個人綜合素質(zhì)文化修養(yǎng)的自信
（一）高學(xué)歷等于一個人具備了文化素質(zhì)嗎？
1、素質(zhì)文化和專業(yè)知識的差異？搞不清楚這點，有學(xué)歷的員工就會沾沾自喜，不
求上進(jìn)，沒學(xué)歷的員工就會為此自卑，沒有自信的員工如何時刻激發(fā)自己工作的主動性
和創(chuàng)造力？
2、企業(yè)文化體系的概念和功效，企業(yè)文化是企業(yè)做好產(chǎn)品，員工把人做正的基本
保證。
3、品質(zhì)文化鑄就人格的魅力。
4、高、中層管理者及基層員工素質(zhì)修養(yǎng)培訓(xùn)教育是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
5、只有持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)員工素質(zhì)教育體制的建設(shè)，高素質(zhì)的企業(yè)員工隊伍才能效益
逐年的數(shù)倍增長。

（二）企業(yè)最需要什么樣的員工？
1、當(dāng)代職業(yè)人應(yīng)該具備的文化、知識、能力的層次，知識浩如煙海，如何找到既不
影響工作又適合企業(yè)員工綜合素質(zhì)和能力的知識點，是快速提升整個卓越員工素質(zhì)隊伍
的基本保障。
2、人生道路是走向卓越還是沉迷于平庸自己抉擇，人性的弱點——天生懶惰，如果沒
有企業(yè)團(tuán)隊的正確引導(dǎo)和規(guī)范，絕大多數(shù)的員工是自相平庸和懶散的。
3、機(jī)會總是垂青有準(zhǔn)備的人，時刻準(zhǔn)備著為事業(yè)奮斗終身，是企業(yè)培訓(xùn)教育的根本
目的。
4、企業(yè)中層管理者及員工的綜合素質(zhì)文化修養(yǎng)，才能最終體現(xiàn)出企業(yè)的社會價值和
鑄就企業(yè)的輝煌。
四、樹立正確的人生觀——如何修煉企業(yè)管理者及員工生活和工作中的慧商？
（一）樹立正確的人生觀
1、幸福生活是每個人、每個家庭的追求。
（1）什么是幸福？每個員工都希望自己和家庭幸福吧？生活工作中沒有幸福感的員
工如何創(chuàng)造工作業(yè)績的輝煌？
（2）如何獲得幸福？責(zé)任心是一個員工獲得幸福的基本保證，沒有責(zé)任感的員工，
就無法在工作生活中獲得幸福！
（3）責(zé)任心是幸福的基本保障，培養(yǎng)責(zé)任心，強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊的責(zé)任感，是提高員工
隊伍執(zhí)行力的根本保障。
2、責(zé)任心的建立：
（1）企業(yè)員工責(zé)任心大于能力，沒有責(zé)任心的員工，他有再強(qiáng)的能力，也會在關(guān)鍵
的時候敷衍工作，甚至留下事故隱患。
（2）高度責(zé)任感是獲得幸福人生的基礎(chǔ)，高度責(zé)任感才能衍生員工的工作積極性和
主動性。
（3）卓越人士的基本素質(zhì)就是責(zé)任心，沒有責(zé)任心的員工是無法創(chuàng)造崗位的輝煌。

3、如何樹立正確的人生觀：
（1）培養(yǎng)職業(yè)榮譽感，愛崗敬業(yè)，讓員工樹立企業(yè)為企業(yè)竭盡其力的工作就是員
工天職的理念，才是正確的人生觀的體現(xiàn)。
（2）提高企業(yè)員工隊伍的專業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化的基本要求也是獲得人生幸福的根本
保障。
（3）視企業(yè)高效益為己任，把個人榮辱幸福與企業(yè)的興衰緊密相連。
（4）只有員工把自己人生和企業(yè)的榮辱興衰放到一起，員工才會視一流的企業(yè)形
象為己任，。
（二）成就個人一番事業(yè)和創(chuàng)造企業(yè)的輝煌，離不開企業(yè)管理者及員工的高意商：
1、什么是意商？意商就是一個人的意志力高低的指數(shù)，沒有意志力的員工隊伍何談
，團(tuán)隊執(zhí)行力？
2、意商的重要性：堅毅的品質(zhì)鑄就意商——意商決定了一個人的成就，沒有哪一個員
工不想自己和自己的家庭過的幸福，一個不負(fù)責(zé)任，意志品質(zhì)不弱的員工，他能獲得人
生的幸福嗎？
3、企業(yè)的高效率和輝煌需要全體員工堅忍不拔的意志和品質(zhì)的提升。
4、修煉企業(yè)管理者及員工的意商從提高六種力做起。
（三）正向力
1、我們怎樣對待工作和生活，工作和生活就怎樣對待我們。
2、心態(tài)決定命運，員工心態(tài)決定團(tuán)隊正能量多少。
3、心態(tài)決定了你對機(jī)會的認(rèn)識和把握，心態(tài)也就決定了員工對本職崗位的熱愛和對
事業(yè)的執(zhí)著。
4、不是環(huán)境創(chuàng)造人，乃是人創(chuàng)造環(huán)境。團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力、離不開員工的心態(tài)
和團(tuán)隊滿滿的正能量。
5、心態(tài)不同，對事物的看法就會不同，其結(jié)果也不同。
6、能力決定崗位、貢獻(xiàn)決定價值。7、積極的心態(tài)還是消極心態(tài)就在你自己的選擇，
積極心態(tài)的員工隊伍永遠(yuǎn)是企業(yè)的中流砥柱。
（四）勤奮力
1、勤奮是幸福成功人生的基礎(chǔ)！不具備有勤奮力的人，不可能有人生的輝煌成績。

2、機(jī)會永遠(yuǎn)垂青于勤奮努力的人，企業(yè)員工的勤奮是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基本動力。
3、天道酬勤，業(yè)道酬精，好員工無一不是一名勤奮的人。
4、勤奮衍生行動力，員工的執(zhí)行力離不開員工勤奮力的大幅提升。
5、行動力成就卓越人生，卓越的員工增強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。
（五）堅持力
1、人生及工作中每一個步階梯的攀登，都需要鍥而不舍的歷練和跋涉。
2、堅持力讓我們能做到每天進(jìn)步一點點！
3、成功并不像我們想象的那么難.所以成為一名卓越的員工，創(chuàng)造企業(yè)輝煌，全在我
們自信和不懈的努力。
4、企業(yè)從小到大，從弱到強(qiáng)，無一不是擁有一批百折不撓、堅忍不拔、鍥而不舍，
富有堅持力的領(lǐng)導(dǎo)層和員工隊伍的不懈奮斗。
（六）把控力
1、一個企業(yè)管理者如果是一個連自己的情緒都把控不了的人，他如何領(lǐng)導(dǎo)下級和
把控事物？
2、“費斯汀格法則”——情緒具有傳遞性的特點，團(tuán)隊中大家都任意遷怒于他人，這
個企業(yè)文化是不是變成了窩里斗文化？
3、不健康的心理會造成情緒的失控，沒有企業(yè)文化體系建設(shè)的團(tuán)隊，人人心情不
舒暢的結(jié)果是不是讓很多人心理失衡？
4、事物的本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響。
5、發(fā)脾氣是本能，控制脾氣是本領(lǐng)。一幫亂發(fā)脾氣的員工在一起能做好客戶的服
務(wù)工作嗎？
6、控制力衍生戰(zhàn)勝恐懼的無畏力，懼怕失敗沒有創(chuàng)造力的員工能讓企業(yè)獲得高效
率嗎？
7、別讓人生，輸給了負(fù)向的心情，負(fù)能量多了，何談樹立起，企業(yè)團(tuán)隊的正能量
。
8、心靈靜極而定，剎那便是永恒，卓越的員工無一不是心靈平靜，品德優(yōu)秀的人
。
（七）主動力
1、工作主動性是一種積極思維方式。主動性個體按照自己規(guī)定或設(shè)置的目標(biāo)行動，
而不依賴外力推動的行為品質(zhì)，企業(yè)管理者及員工主動性是企業(yè)的核心競爭力。
2、一篇不朽的文章《把信送給加西亞》——全世界廣泛傳播的敬業(yè)秘笈。
3、企業(yè)員工的主動力是其最重要的核心價值所在。
4、企業(yè)員工的能力比金錢更加重要。
5、每一個員工否應(yīng)該做到，工作中想別人不敢想，做別人不敢做之事。
（八）自制力
1、人須有為己之心，方能克己；能克己，方能成己。一個企業(yè)管理者及員工沒有
自制力和紀(jì)律性差，久而久之就會葬送企業(yè)的大好前景。
2、不能控制自己的人，何能控制他人及世界！同樣沒有自控能力的員工，就好比
工作中的定時炸彈，早晚會給團(tuán)隊帶來一定的負(fù)面影響。
3、如何面對各種誘惑的抵制，是一名優(yōu)秀員工的基本品質(zhì)。
4、在企業(yè)中對苛求規(guī)定的的絕對服從，才能歷練一名卓越的企業(yè)人才。
5、面對各種誤解的寬容，是一個和諧團(tuán)隊的基本特征。

以上培訓(xùn)課程模塊——《團(tuán)隊執(zhí)行力源于企業(yè)中層管理者及員工的高度責(zé)任心》需要四天
的培訓(xùn)時間，上午三個半小時，下午三個半小時，共7個小時。（上午8。30——12點。下
午2。00——5。30分）也可以根據(jù)企業(yè)實際情況延長或縮減。運用教練技術(shù)的培訓(xùn)模式，
既講師講課及與學(xué)員互動的形式，邊講課邊現(xiàn)場促進(jìn)學(xué)員吸收記牢的落地型培訓(xùn)。

（完）

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