海外戰(zhàn)略大客戶營銷-課綱-2天
海外戰(zhàn)略大客戶營銷-課綱-2天詳細(xì)內(nèi)容
海外戰(zhàn)略大客戶營銷-課綱-2天
《海外戰(zhàn)略大客戶營銷實戰(zhàn)》
(實戰(zhàn)版)
【課程背景】從海外市場規(guī)劃入手,發(fā)掘、定義海外大客戶,洞察客戶生存特征及業(yè)務(wù)需求;從戰(zhàn)略產(chǎn)品營銷入手,增加產(chǎn)品競爭力和盈利性;傳授4個海外戰(zhàn)略客戶營銷“抓手”,增進(jìn)大客戶取勝砝碼;通過策略性客戶提案和溝通談判,促進(jìn)客戶成交;輔以價值客戶資源梳理和風(fēng)險管理,實現(xiàn)海外大客戶營銷質(zhì)與量的升級。
【課程大綱】
第一天
導(dǎo)言 戰(zhàn)略客戶營銷的意義
看清你的海外大客戶
海外大客戶營銷的誤區(qū)
海外大客戶營銷的意義
海外大客戶營銷“七步走”
海外大客戶戰(zhàn)略規(guī)劃
海外戰(zhàn)略市場選擇及規(guī)劃
“我的領(lǐng)地”,心中有數(shù)
海外市場SWOT分析
海外營銷戰(zhàn)略“四把鑰匙”
海外戰(zhàn)略市場拓展簡報
練習(xí):海外重點市場戰(zhàn)略規(guī)劃
海外大客戶識別及挖掘
大客戶甄別與分析
大客戶評估4個要點
大客戶挖掘:內(nèi)部梳理
大客戶挖掘:外部拓展
海外戰(zhàn)略大客戶拓展利器
海外市場推廣7大工具
請進(jìn)來,走出去
產(chǎn)品培訓(xùn)營銷
學(xué)術(shù)會議營銷
海外專家推廣
借勢海外媒體
海外事件營銷
海外社交媒體
海外社交媒體營銷
Linked in高級營銷
線上三維立體搜索
線上/線下推廣立體組合
線上聯(lián)系布局
海外專家助力
“3+2”參展法
案例:印度市場工業(yè)品拓展案例
海外大客戶產(chǎn)品營銷技能
海外4種產(chǎn)品競爭策略
高、中、低產(chǎn)品定位
差異化市場定位策略
練習(xí):海外產(chǎn)品競爭策略
海外產(chǎn)品推介5項資源
海外產(chǎn)品推介5項資源
什么是SACCG法則?
如何給客戶留下深刻印象?
練習(xí):海外產(chǎn)品五項資源
來訪客戶產(chǎn)品推介技能
產(chǎn)品資源
拳頭產(chǎn)品
產(chǎn)品盈利性
客戶定制方案
練習(xí):模擬來訪客戶產(chǎn)品推薦
海外客戶競標(biāo)提案:E3法
E3=企業(yè)+客戶利益要點
E3的應(yīng)用:對象和客戶
差異化競爭優(yōu)勢策略
模擬:海外項目競標(biāo)陳述(E3法)
海外產(chǎn)品上市5P營銷工具
海外產(chǎn)品差異化定位策略
“5P靶點營銷”:聚焦人
海外產(chǎn)品導(dǎo)入,市場“激活”
練習(xí):為海外客戶做5P營銷提案
第二天
海外大客戶營銷4個“抓手”
1.產(chǎn)品升級,構(gòu)建利器
聚焦細(xì)分市場
產(chǎn)品定制化
產(chǎn)品升級解決方案
2.整合資源,做精做強
如何提升產(chǎn)品的盈利性?
產(chǎn)品線整合的挑戰(zhàn)和對策
產(chǎn)品線整理:加/減/提/增
案例:T品牌拉美市場產(chǎn)品線整合
3.內(nèi)外兼修,解決問題
設(shè)計服務(wù)增值
金融服務(wù)增值
海外供應(yīng)鏈優(yōu)化
技術(shù)服務(wù)支持
海外銷售前移
4.戰(zhàn)略合作,模式升級
業(yè)務(wù)模式升級
品牌營銷升級
合作生產(chǎn)升級
海外投資并購
5.海外戰(zhàn)略客戶營銷組織
內(nèi)部營銷變革:三架馬車
外部營銷變革:合金團(tuán)隊
項目實施推進(jìn):溝通/激勵
練習(xí):海外戰(zhàn)略客戶提案模擬
如何提升大客戶提案成功率
1. “2要素”,有備而來
如何了解海外客情?
如何創(chuàng)建策略性提案?
如何做客戶方案印證?
拜訪海外客戶前的準(zhǔn)備
2. “5要素”,關(guān)鍵一躍
“5要素”組合提案內(nèi)容
客戶三種需求的挖掘方式
營銷經(jīng)理容易犯的幾個錯誤
海外經(jīng)理需要突破的三道防線
練習(xí):海外客戶2+5商務(wù)提案模擬
3.海外大客戶商務(wù)談判技巧
海外客戶溝通談判的挑戰(zhàn)?
客戶引進(jìn)新業(yè)務(wù)的9個理由
海外客戶主要類型及溝通策略
商務(wù)談判常見問題化解6招
海外客戶溝通成功9個關(guān)鍵 練習(xí): 海外客戶常見問題化解
海外戰(zhàn)略客戶管理
1.海外業(yè)務(wù)管理風(fēng)險
客戶選擇風(fēng)險
物流供應(yīng)鏈風(fēng)險
客戶關(guān)系管理風(fēng)險
大客戶 “三高”風(fēng)險
2.海外客戶“資產(chǎn)”梳理
海外客戶價值判斷3要素
海外客戶“資產(chǎn)”梳理矩陣
海外客戶梳理后策略及行動
張慧海老師的其它課程
《海外銷售經(jīng)理5項修煉》——海外銷售經(jīng)理工作職責(zé)及業(yè)務(wù)開展前言越來越多的中國企業(yè)開始“走出去,走進(jìn)去”,深入海外一線市場拓展業(yè)務(wù);外貿(mào)人員通過參展、出差或派駐海外,開始從“坐商”到“行商”的轉(zhuǎn)變,正在成為中國外貿(mào)業(yè)務(wù)一道靚麗的“風(fēng)景線”。調(diào)研顯示:80海外經(jīng)理人對應(yīng)該具備的素質(zhì)、技能和工作未能清晰的認(rèn)識和掌握,一些海外派駐經(jīng)理60以上時間白白耗費。同憑借電話
講師:張慧海詳情
《海外子公司業(yè)務(wù)啟動及運營風(fēng)險防范》簡介越來越多的中國企業(yè)開始“走出去”通過在海外設(shè)立業(yè)務(wù)機構(gòu)(分公司,辦事處,投資建廠等)拓展海外一線市場,標(biāo)志著中國企業(yè)跨國經(jīng)營時代序幕已經(jīng)開啟。對即將開赴海外一線市場的將士,亟需解答以下現(xiàn)實問題:海外子公司常見哪些運營風(fēng)險?這些風(fēng)險產(chǎn)生原因?有哪些特征?“產(chǎn)品/供應(yīng)鏈,合金團(tuán)隊和財稅管理”為什么是海外初創(chuàng)企業(yè)三大挑戰(zhàn)?中
講師:張慧海詳情
《海外子公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商務(wù)操作分解》前言越來越多的中國企業(yè)開始“走出去”通過在海外設(shè)立業(yè)務(wù)機構(gòu)(分公司,辦事處,投資建廠等)拓展海外一線市場,標(biāo)志著中國企業(yè)跨國經(jīng)營時代序幕已經(jīng)開啟。對即將開赴海外一線市場的將士,亟需解答以下現(xiàn)實問題:海外目標(biāo)市場如何選擇?如何分析海外投資環(huán)境要素并科學(xué)決策?海外拓展有哪些商務(wù)模式?海外辦事處/子公司的運營特征是哪些?海外子公
講師:張慧海詳情
《跨國經(jīng)營環(huán)境挑戰(zhàn),適應(yīng)及風(fēng)險防范》簡介中國企業(yè)跨國經(jīng)營時代的序幕已經(jīng)開啟:海外經(jīng)營機構(gòu)、海外工程、海外投資、跨國并購等紛紛涌現(xiàn)……從慕尼黑到班加羅爾,從迪拜、內(nèi)羅畢到里約熱內(nèi)盧,越來越多中企的業(yè)務(wù)開始“走出去”,“走進(jìn)去”,成為當(dāng)?shù)氐目鐕髽I(yè)。伴隨企業(yè)在“走出去”的過程中,跨國經(jīng)營的風(fēng)險隨之而來,帶給中國出海企業(yè)困難的挑戰(zhàn)。表現(xiàn)在:如何認(rèn)識、了解這些國家的
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《銷售前移——海外渠道運營及客戶關(guān)系管理》(實戰(zhàn)版)前言越來越多的中國企業(yè)開始“走出去”拓展海外一線客戶(經(jīng)銷商),標(biāo)志著中國企業(yè)的海外營銷2.0時代的序幕已經(jīng)開啟。現(xiàn)階段中國企業(yè)拓展海外的主要問題表現(xiàn)在:海外新產(chǎn)品/新市場的拓展活動如何組織,如何順利“激活”海外市場?如何通過構(gòu)建“海外銷售標(biāo)桿”,促進(jìn)客戶更好實現(xiàn)海外銷售目標(biāo)?如何建立積極的海外渠道客戶關(guān)系
講師:張慧海詳情
3-《海外大客戶營銷實戰(zhàn)攻略》-2天 05.11
《海外大客戶營銷實戰(zhàn)攻略》(實戰(zhàn)版)前言越來越多的中國企業(yè)開始“走出去”拓展海外一線客戶(經(jīng)銷商),標(biāo)志著中國企業(yè)的海外營銷2.0時代的序幕已經(jīng)開啟?,F(xiàn)階段中國企業(yè)拓展海外市場的主要問題表現(xiàn)在:如何洞察海外市場商機,挖掘和鎖定海外大客戶市場?如何通過多種工具的“立體組合”搜索海外潛在目標(biāo)大客戶?如何挖掘海外大客戶需求/痛點?如何打造企業(yè)/個人信賴品牌?如何化
講師:張慧海詳情
4-海外渠道拓展及客戶運營管理-2天 05.11
《銷售前移——海外渠道拓展及客戶運營管理》(實戰(zhàn)版)“銷售前移”是外銷企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,也是外銷員的自我技能和意識的修煉和升級?!颁N售前移”擺脫了傳統(tǒng)的外貿(mào)跟單員的思維,把視覺聚焦到海外一線,通過了解當(dāng)?shù)厥袌鲞\作和客戶運營狀態(tài),追求向客戶提交有價值的針對性的營銷方案;對業(yè)務(wù)員而講“銷售前移”,從傳統(tǒng)的“2P營銷”(產(chǎn)品/價格),升級為“5P營銷”(客戶/產(chǎn)
講師:張慧海詳情
《國際市場戰(zhàn)略規(guī)劃及實戰(zhàn)步驟分解》簡介:本課程以國際市場拓展的最新理論為指導(dǎo),結(jié)合中企拓展國際市場的實戰(zhàn)環(huán)節(jié)步步分解,介紹了全新的海外營銷工具——海外5力營銷模型,即通過尋找和聚焦戰(zhàn)略主場,實現(xiàn)企業(yè)資源的最大化,最優(yōu)化利用;通過構(gòu)建國際雙核心能力(渠道拓展力+產(chǎn)品營銷力),以及貼近戰(zhàn)略客戶需求的模式升級和業(yè)務(wù)運營創(chuàng)新機制,實踐從出口產(chǎn)品到海外營銷的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和
講師:張慧海詳情
《海外市場調(diào)研及市場拓展商務(wù)規(guī)劃》(實戰(zhàn)版)課程簡介:《互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下海外市場考察及信息分析》聚焦企業(yè)拓展海外的首要工作——海外一線市場調(diào)研和信息分析,提出了兩種實用的海外市場信息調(diào)研方法:通過互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)研和深入海外實地調(diào)研的方法,重點圍繞目標(biāo)市場、競爭對手、營銷渠道等信息搜集及分析,以及如何在調(diào)研后形成一份有價值,用得上的的市場調(diào)研報告的撰寫等。1,“坐商”
講師:張慧海詳情
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