疫情后員工心理建設(shè)與情緒治理及職工心理健康服務(wù)

  培訓(xùn)講師：沈碧津

講師背景：
沈碧津老師——心學(xué)智慧應(yīng)用專家?“還原禪”的首倡者?師從喜馬拉雅山瑜伽大師修行20載?曾任北京素勢(shì)代有限公司總經(jīng)理?清華北大特聘講師?曾任職某電視臺(tái)、廣播電視報(bào)大學(xué)時(shí)代主修文學(xué)專業(yè)。出身書香門第，自小熟讀四書五經(jīng)，有著深厚的國(guó)學(xué)功底；師從印 詳細(xì)>>

沈碧津
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疫情后員工心理建設(shè)與情緒治理及職工心理健康服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容

疫情后員工心理建設(shè)與情緒治理及職工心理健康服務(wù)

疫情后員工心理建設(shè)與情緒治理及職工心理健康服務(wù)
沈碧津 第一講 心理建設(shè)
一、正確認(rèn)識(shí)疫情——知彼知己，百戰(zhàn)不殆
1、了解病毒與人體免疫系統(tǒng)
2、健康的底層邏輯——免疫力
3、激活免疫力的關(guān)鍵——積極的情緒
——為將之道，當(dāng)先治心：唯一值得恐懼的是恐懼本身。
——積極的態(tài)度：既要藐視，又要重視。
二、建設(shè)樂(lè)觀的心態(tài)
1、重新認(rèn)識(shí)世界
（1）世界是相反相成的：福兮禍之所伏；禍兮福之所倚。
（2）重新審視塞翁失馬的故事：沒(méi)有絕對(duì)的好壞、禍福。
（3）不是事情讓你不快樂(lè)，是你對(duì)事情的看法讓你不快樂(lè)。
2、培養(yǎng)積極的思維方式：一切的發(fā)生都是有原因的，皆有利于我
（1）危中有機(jī)：不要浪費(fèi)一場(chǎng)危機(jī)。——丘吉爾
（2）自由意志：雖然受限客觀條件，我們依然有選擇如何反應(yīng)的意志?！D(zhuǎn)變觀念，采用積極的反應(yīng)模式
（3）積極的思維方式：操之在我，100%對(duì)自己負(fù)責(zé)
（4）樂(lè)觀的六字訣：找好處，認(rèn)不是
【案例】阿里巴巴03年應(yīng)對(duì)非典，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。
3、信心的力量：吾心信其可行，則移山填海之難，終有成功之日；吾心信其不可行，則反掌折枝之易，亦無(wú)收效之期也。——孫中山
三、追尋生命的意義
1、人為什么會(huì)焦慮、煩惱、擔(dān)憂？生命的虛無(wú)
2、人生來(lái)就在追尋生命的意義：對(duì)他人、社會(huì)有意義
當(dāng)人們把自己提升到更高的動(dòng)機(jī)和道德水平時(shí)，他們就會(huì)感到精力充沛，更加投入。工作更積極主動(dòng)，心理更健康幸福。
——逆行的醫(yī)護(hù)人員的感人事跡
——順豐小哥志愿支援醫(yī)護(hù)人員的感人事跡
3、當(dāng)你知道為什么而活，你就能承受一切的苦；賦予苦難以意義，苦難就有了價(jià)值。
【案例】精神學(xué)家維克多.弗蘭克爾是如何幸存下來(lái)并療愈自己的。
四、強(qiáng)大內(nèi)心的兩個(gè)支點(diǎn)
1、稻盛和夫早年戰(zhàn)勝肺結(jié)核的故事
2、勇猛：境由心生，心一轉(zhuǎn)變，境遇也隨之改變
3、利他：擊破困難、召喚成功的強(qiáng)大原動(dòng)力。
第二講 情緒治理及心理健康服務(wù)
一、加強(qiáng)溝通，凝心聚力
1、他人是人生低潮時(shí)最好和最可靠的解藥。（美國(guó)積極心理學(xué)大師馬丁·塞利格曼）
2、多渠道（微信、電話、釘釘?shù)龋?、多形式（聊天、游戲、娛?lè)等）的溝通互動(dòng)，增進(jìn)感情，互相支持鼓勵(lì)。
3、來(lái)自管理層的關(guān)懷（關(guān)懷在前，思政在后）
二、營(yíng)造一個(gè)積極的、有安全感的氛圍
1、做好防護(hù)措施，確保安全
2、做好宣傳，傳遞積極信息
3、彼此理解和接納：共情力——情緒要疏導(dǎo)而不是壓抑
——任何人的任何情緒都是有理由的，接納而不評(píng)判，共情而不同情
——情緒的背后是需求，了解需求，并設(shè)法滿足。
三、提升員工自我調(diào)適心理的能力
1、了解并運(yùn)用基本的時(shí)間管理原則，消除時(shí)間壓力，專注工作。
2、教員工減壓技術(shù)：冥想放松、中醫(yī)彈穴療法
3、每天固定時(shí)間（線上或線下）練八段錦。
4、組織學(xué)習(xí)積極心理學(xué)，樹立積極樂(lè)觀的心態(tài)。
四、成立心理健康服務(wù)小組
1、時(shí)刻關(guān)注員工的情緒變化（調(diào)查、觀察、了解）
2、建立不良情緒的良性宣泄渠道，疏導(dǎo)員工情緒
3、傾聽心聲，了解需求，關(guān)懷和照顧。

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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