班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容
班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
培訓(xùn)課程大綱
課程背景:
為什么從上往下看:高層很孤獨(dú),中層很盲目,基層很麻木!
為什么從下往上看:高層很無理,中層很無助,基層很無辜!
許多班組長(zhǎng)并不是學(xué)管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲做員工時(shí)的思維模式和處事方法。對(duì)于管理,他們依靠的是零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺,沒有掌握科學(xué)的方法和技能,更沒有進(jìn)行系統(tǒng)化地思考和梳理……
課程目的:
1、如何凝聚人心?如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?
2、如何權(quán)變和矛盾沖突處理?
3、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)建設(shè))?
4、傳授相關(guān)的方法和技巧;
5、幫助學(xué)員改善領(lǐng)導(dǎo)者角色意識(shí);
6、明確團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來自于卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);
7、明確提升領(lǐng)導(dǎo)力的最終目標(biāo)是改善執(zhí)行環(huán)境;
8、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)必備班組長(zhǎng)技巧,提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)技能。
課程特色:
1、以解決問題為框架,根據(jù)快速學(xué)習(xí)法的要求和成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在講師教授的基礎(chǔ)上;設(shè)計(jì)了針對(duì)性的訓(xùn)練,讓學(xué)員可以復(fù)制我們的能力;
2、氣氛活躍互動(dòng),內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實(shí)用可操,設(shè)自由問答時(shí)間解決實(shí)際困惑;
3、效果:簡(jiǎn)單的 輕松的 互動(dòng)的;
4、無教材,無筆記,快樂學(xué)習(xí),當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)悟和掌握。
課程收益:
1、了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征;
2、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法;
3、掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧;
4、掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;
5、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程形式:本引入“全程體驗(yàn)培訓(xùn)模式”。 課堂講述、案例分析、游戲體驗(yàn)、互動(dòng)練習(xí)、教練演示、現(xiàn)場(chǎng)模擬、頭腦風(fēng)暴、視頻演示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)問答等。
課程大綱:
第一章:什么是團(tuán)隊(duì)
一.創(chuàng)造團(tuán)結(jié)精神
二.提高決策速度
三.促進(jìn)員工隊(duì)伍多元化
第二章:團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
一、形成期
二、起伏期
三、平穩(wěn)期
四、績(jī)效期
第三章 成功的團(tuán)隊(duì)特征
一、成功的團(tuán)隊(duì)特征
二、失敗的團(tuán)隊(duì)特征
三、公司分為三類
四、團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)點(diǎn)之一——公司
五、團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)點(diǎn)之二——個(gè)人
第四章 團(tuán)隊(duì)的需求與激勵(lì)
一、馬斯洛的需要層次論
二、年輕員工的需要
三、有經(jīng)驗(yàn)員工的需要
四、激勵(lì)團(tuán)體
五、典型的激勵(lì)方式
六、最終的激勵(lì)是自我激勵(lì)
第五章 團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
特征一:明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
特征二:共享
特征三:不同的團(tuán)隊(duì)角色
特征四:良好的溝通
特征五:共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范
特征六:歸屬感
特征七:有效授權(quán)
第六章 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
第一階段:成立期的特征
第一階段:成立期的對(duì)策
第二階段:動(dòng)蕩期的特征
第二階段:動(dòng)蕩期的對(duì)策
第三階段:穩(wěn)定期的特征
第三階段:穩(wěn)定期的對(duì)策
第四階段:高產(chǎn)期的特征
第四階段:高產(chǎn)期的對(duì)策
第五階段:哀痛期的特征
第五階段:哀痛期的對(duì)策
第七章 正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的各類角色
一、實(shí)干者
二、協(xié)調(diào)者
三、推進(jìn)者
四、創(chuàng)新者
五、信息者
六、監(jiān)督者
七、凝聚者
八、完善者
第八章 如何打造成功團(tuán)隊(duì)
一、明確團(tuán)隊(duì)的需要
二、培訓(xùn)
三、授權(quán)
四、激勵(lì)
五、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)向上的動(dòng)力
六、團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力來自兩個(gè)方面
七、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
八、確定團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)
九、最為重要的原則:尊重
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