企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系
課程大綱
課程前言：
2003版《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列國家標(biāo)準(zhǔn)自實(shí)施以來，在促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范企業(yè)管理，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用。隨著標(biāo)準(zhǔn)化改革的深入以及標(biāo)準(zhǔn)化法的修訂，原系列標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)前企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改革和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展已不相適應(yīng)。為此由中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會歸口組織對該系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，新系列國家標(biāo)準(zhǔn)已于2017年12月29日發(fā)布，將于2018年7月1日實(shí)施。
新系列國標(biāo)包括：GB/T35778-2017《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、GB/T15496-2017《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》、GB/T15497-2017《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)》、GB/T15498-2017《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系基礎(chǔ)保障》、GB/T19273-2017《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作評價與改進(jìn)》五項國家標(biāo)準(zhǔn)。該系列標(biāo)準(zhǔn)突出了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改革與發(fā)展的新特點(diǎn)，更符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的系統(tǒng)理念，企業(yè)的主導(dǎo)性更強(qiáng)，結(jié)構(gòu)更清晰，適用范圍更廣。新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后將成為廣大企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性指導(dǎo)文件。
課程大綱：
第一章：標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識
1、什么是標(biāo)準(zhǔn)？
2、什么是標(biāo)準(zhǔn)化？
3、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)質(zhì)和目的是什么？
4、標(biāo)準(zhǔn)化的對象是什么？
5、標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理是什么？
6、標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用是什么？
7、標(biāo)準(zhǔn)化的工作任務(wù)是什么？
8、制定標(biāo)準(zhǔn)的原則是什么？
9、制定標(biāo)準(zhǔn)的目的是什么？
10、什么是標(biāo)準(zhǔn)有效期？
11、我國標(biāo)準(zhǔn)分為幾級？
12、我國各級標(biāo)準(zhǔn)分別由誰來制定？
13、什么是國家標(biāo)準(zhǔn)？
14、什么是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？
15、什么叫地方標(biāo)準(zhǔn)？
16、標(biāo)準(zhǔn)的代號和編號組成如何？
17、我國的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)是如何劃分的，哪些標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)？
18、什么叫推薦性標(biāo)準(zhǔn)？
第二章:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求
1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本任務(wù)
2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員
3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)
4、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃和計劃
5、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定
6、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施
第三章：GB/T35778-2017《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》解讀及案例分析
前言 引言1范圍
2規(guī)范性引用文件
3術(shù)語和定義
4基本原則
4.1需求導(dǎo)向
4.2合規(guī)性
4.3系統(tǒng)性4.4適用性4.5效能性4.6全員參與4.7持續(xù)改進(jìn)5策劃5.1策劃依據(jù)5.2策劃內(nèi)容5.3策劃要素6企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建6.1構(gòu)建總則6.2構(gòu)建方法6.3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表7企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂7.1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)范圍7.2編寫方法7.3制（修）訂程序7.4產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編寫8標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與檢查8.1實(shí)施要求8.2監(jiān)督檢查9參與標(biāo)準(zhǔn)化活動9.1采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)9.2參與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂9.3參與團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂9.4參與標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范9.5參與國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會活動9.6參與社會團(tuán)體組織標(biāo)準(zhǔn)化活動9.7參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動10評價與改進(jìn)11標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新12機(jī)構(gòu)、人員與信息管理12.1機(jī)構(gòu)12.2標(biāo)準(zhǔn)化人員12.3標(biāo)準(zhǔn)化信息管理第四章：GB/T15496-2017《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》解讀及案例分析；
前言引言 1 范圍2 規(guī)范性引用文件3 術(shù)語和定義4總體要求5標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建5.1需求分析5.2結(jié)構(gòu)設(shè)計5.3標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表5.4編制說明6體系運(yùn)行6.1運(yùn)行原則6.2運(yùn)行程序7標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查8體系評價與改進(jìn)附錄 A（規(guī)范性附錄）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建規(guī)劃
附錄 B（資料性附錄）相關(guān)方及其需求和期望的分析方法和結(jié)果應(yīng)用示例
附錄 C（資料性附錄）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的其他模式
第五章：GB/T15497-2017《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)》解讀及案例分析；
前言 1范圍2規(guī)范性引用文件3產(chǎn)品和服務(wù)分類4產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成和要求4.1構(gòu)成4.2要求5產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)子體系5.1總則5.2產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6設(shè)計和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)子體系6.1總則6.2產(chǎn)品決策標(biāo)準(zhǔn)6.3產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)
6.4產(chǎn)品試制標(biāo)準(zhǔn)6.5產(chǎn)品定型標(biāo)準(zhǔn)6.6設(shè)計改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)7生產(chǎn)和交付/服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)子體系7.1總則7.2生產(chǎn)和交付/服務(wù)提供計劃標(biāo)準(zhǔn)7.3采購標(biāo)準(zhǔn)7.4工藝/服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)7.5半成品/服務(wù)工作階段標(biāo)準(zhǔn)7.6監(jiān)視、測量和檢驗標(biāo)準(zhǔn)7.7不合格品/項控制標(biāo)準(zhǔn)7.8標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)7.9包裝標(biāo)準(zhǔn)7.10貯存標(biāo)準(zhǔn)7.11運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)7.12安裝和交付標(biāo)準(zhǔn)8營銷標(biāo)準(zhǔn)子體系8.1總則8.2營銷策劃標(biāo)準(zhǔn)8.3產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)9售后/交付后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)子體系9.1總則9.2維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.3三包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.4售后/交付后技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)9.5售后/交付后信息控制標(biāo)準(zhǔn)9.6產(chǎn)品召回和回收再利用標(biāo)準(zhǔn)第六章：GB/T15498-2017《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系基礎(chǔ)保障》解讀及案例分析；
前言1 范圍2 規(guī)范性引用文件3總要求
3.1構(gòu)成3.2要求4規(guī)劃計劃和企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)子體系4.1總則4.2規(guī)劃計劃4.3品牌4.4企業(yè)文化5人力資源標(biāo)準(zhǔn)子體系5.1總則5.2勞動組織5.3勞動關(guān)系5.4績效5.5薪酬福利保障5.6培訓(xùn)和人才開發(fā)6財務(wù)、資金和審計標(biāo)準(zhǔn)子體系6.1總則6.2預(yù)算6.3核算6.4成本管理6.5資產(chǎn)管理6.6稅務(wù)管理6.7資金管理6.8投資融資6.9審計管理7設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)子體系7.1總則7.2設(shè)備設(shè)施設(shè)計和選購7.3儲運(yùn)7.4安裝調(diào)試和交付7.5使用、保養(yǎng)和維護(hù)7.6改造、停用和廢棄7.7工藝裝備7.8基礎(chǔ)設(shè)施7.9監(jiān)視和測量8質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)子體系8.1總則8.2質(zhì)量控制8.3精細(xì)化管理8.4精益化管理9安全和職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)子體系9.1總則9.2安全9.3應(yīng)急9.4職業(yè)健康10環(huán)境保護(hù)和節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)子體系10.1總則10.2環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)10.3廢棄物排放10.4節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)11法務(wù)和合同標(biāo)準(zhǔn)子體系11.1總則11.2法務(wù)管理11.3合同管理12知識產(chǎn)權(quán)管理和信息標(biāo)準(zhǔn)子體系12.1總則12.2知識產(chǎn)權(quán)管理12.3信息12.4文件12.5檔案13行政事務(wù)和綜合標(biāo)準(zhǔn)子體系13.1總則13.2行政事務(wù)13.3技術(shù)資源13.4風(fēng)險和內(nèi)控管理標(biāo)準(zhǔn)參考文獻(xiàn)18
第七章：GB/T19273-2017《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作評價與改進(jìn)》解讀及案例分析；
前言 1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語和定義4原則與依據(jù)4.1評價原則4.2評價依據(jù)5基本要求5.1企業(yè)5.2評價組織5.3評價人員6評價策劃6.1評價策劃輸入6.2評價策劃內(nèi)容6.3評價策劃的輸出7評價實(shí)施7.1首次會議7.2文件評價7.3現(xiàn)場評價7.4溝通7.5末次會議8評價結(jié)果及管理8.1復(fù)核8.2申訴與投訴8.3證書與標(biāo)志8.4監(jiān)督9改進(jìn)9.1改進(jìn)依據(jù)9.2改進(jìn)內(nèi)容附錄 A（規(guī)范性附錄）企業(yè)自我聲明附錄 B（規(guī)范性附錄）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作評價確認(rèn)申請材料附錄 C（規(guī)范性附錄）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作評分表附錄 D（資料性附錄）評價證書

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