《敏捷管理——自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力》

敏捷管理--自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力

課程背景：
組織管理過程中出現(xiàn)的諸多問題，往往都與領(lǐng)導(dǎo)力水平低下相關(guān)。于是每一個(gè)追求卓
越的管理者，都渴望不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力。可是在學(xué)習(xí)了諸多領(lǐng)導(dǎo)力理論和技術(shù)之后，他們
卻遺憾地發(fā)現(xiàn)自己在管理實(shí)踐中依然困難重重。究其背后原因便發(fā)現(xiàn)，這種單純的知識
灌輸，只能帶來外在的改變，卻鮮有突破，從而很難真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。想要成為
一個(gè)高效的領(lǐng)導(dǎo)者，我們首先要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己，這種自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力，能使我們由內(nèi)而外，
真正擁有強(qiáng)大的力量。
從“敏捷領(lǐng)導(dǎo)力”的視角而言，我們需要用“對人不對事”的思路來解決問題。而更為重
要的是，每一位管理者需要有一個(gè)超脫自己的外部視角，發(fā)現(xiàn)自己領(lǐng)導(dǎo)力的盲點(diǎn)，不斷
向內(nèi)探索，并且運(yùn)用團(tuán)隊(duì)思維來面對問題，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的智慧都成為我們的支持系統(tǒng)。

本課程旨在助力管理者運(yùn)用“領(lǐng)導(dǎo)力平衡羅盤”發(fā)現(xiàn)自身領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的內(nèi)在阻礙，由內(nèi)
而外地完善自我認(rèn)知，了解自身的優(yōu)勢與劣勢并順勢而為，探索領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的真正著力
點(diǎn)；并在此基礎(chǔ)上形成真正的自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力，從而改變自己，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，改變組織，
最終實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的雙贏。

課程收益：
● 理解管理自我與解決問題、驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)聯(lián)性；
● 學(xué)會(huì)分離問題，從而掌握更多資源，讓管理更高效；
● 學(xué)會(huì)為自己采取干預(yù)手段并適時(shí)轉(zhuǎn)換思維，成為自己的教練；
● 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)思維，形成互補(bǔ)支持系統(tǒng)，現(xiàn)場定制“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)使用指南”；
● 應(yīng)用“領(lǐng)導(dǎo)力平衡羅盤”突破發(fā)展瓶頸，現(xiàn)場定制“自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力使用說明書”；

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：企業(yè)中高層管理者
課程方式：案例分析、互動(dòng)討論、視頻體驗(yàn)、現(xiàn)場演練、測評與反思

課程大綱
導(dǎo)入：管理工作的挑戰(zhàn)——問題的答案就在你自己身上
1. 為什么員工很難激勵(lì)？
2. 為什么團(tuán)隊(duì)目標(biāo)很難統(tǒng)一？
3. 為什么“牛人來了”也解決不了團(tuán)隊(duì)問題？
4. 為什么團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通就是不那么順暢？
5. 為什么KPI設(shè)置經(jīng)常失效？

第一講：管理自我——轉(zhuǎn)換管理思維
一、思維模式
現(xiàn)場反思：面對以上這些問題，你是否意識到自己已經(jīng)成為了問題的一部分？
互動(dòng)討論：如果遇到了管理問題你首先想到的是什么？
二、管理要學(xué)會(huì)分離問題
1. 內(nèi)在分離
1）甩掉拖累-放棄讓自己變得完美的夢想
2）握住資源-充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢
2. 外在分離
1）把事情的正反兩面剝離開
2）把重要和不重要的事情分開
案例分享：大衛(wèi)的故事
三、管理者成長兩階段
1. 向內(nèi)：管理自我
1）認(rèn)識自我優(yōu)勢、優(yōu)勢的盲點(diǎn)、劣勢
2）知道如何用好優(yōu)勢，限制盲點(diǎn)和劣勢的傷害性
2. 向外：管理人和事
現(xiàn)場測評：用“平衡羅盤”發(fā)現(xiàn)我的優(yōu)勢和劣勢

第二講：管理自我——讓優(yōu)勢更優(yōu)，讓劣勢不劣
一、強(qiáng)化優(yōu)勢
1. 覺察優(yōu)勢盲點(diǎn)：優(yōu)勢可能存在的傷害性
1）過度的樂觀變成了盲目樂觀
2）過度的堅(jiān)定變成了剛愎自用
互動(dòng)討論：優(yōu)勢在何時(shí)會(huì)變成劣勢？
案例分享：是誰造成了團(tuán)隊(duì)成員的依賴性？
反思總結(jié)：優(yōu)勢的過猶不及
2. 強(qiáng)化優(yōu)勢的策略
策略一：讓優(yōu)勢在合適的場景中發(fā)揮
a頭腦風(fēng)暴時(shí)讓“開放”盡情發(fā)揮
b在建章立制時(shí)讓“條理”盡情發(fā)揮
策略二：增強(qiáng)“對立面”
a為了避免盲目樂觀，要增強(qiáng)樂觀的對立面-“謹(jǐn)慎”
b為了避免剛愎自用，要增強(qiáng)堅(jiān)定的對立面-“開放”
二、管理劣勢
1. 追蹤我的劣勢
互動(dòng)討論：劣勢的背面是什么？
2. 管理劣勢的三大策略
1）策略一：用場景限制劣勢的傷害
a避實(shí)擊虛：認(rèn)識到“提出需求”是劣勢，就不去做銷售流程中最后終結(jié)者
b以柔克剛：認(rèn)識到“委婉”是劣勢，就不要搶著去做離職面談
2）策略二：順勢而為，變廢為寶（將劣勢換一種方法去用也有奇效）
案例分享：愛往回看的王總
3）策略三：利用“團(tuán)隊(duì)思維”，找到對的“人”，幫你補(bǔ)足短板
案例分享：仁慈的CEO和剛猛的COO

第三講：成為自己的教練——自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力修煉6步法
一、自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力心法
1. 自我定位：認(rèn)識自己
2. 發(fā)揮優(yōu)勢：彌補(bǔ)劣勢
二、自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力修煉6步法
第一步：設(shè)置“暫停鍵”和“重啟鍵”
1）干預(yù)內(nèi)心OS
2）轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)力思維
第二步：審視自己的優(yōu)勢、劣勢、盲點(diǎn)
第三步：強(qiáng)化優(yōu)勢，讓優(yōu)勢充分發(fā)揮
第四步：管理劣勢，讓劣勢受到限制
第五步：找到對的“人”，構(gòu)建互補(bǔ)支持系統(tǒng)
第六步：定制我的領(lǐng)導(dǎo)力使用說明書
1）我的優(yōu)勢與盲點(diǎn)，如何處理？
2）我的劣勢，如何處理？
3）打造我的支持系統(tǒng)，如何借力團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢？
案例分享：部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力使用說明書
現(xiàn)場演練：定制我的領(lǐng)導(dǎo)力使用說明書

第四講：自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力——成就完美團(tuán)隊(duì)
一、擺脫個(gè)人完美主義
1. 認(rèn)識個(gè)人完美主義的弊端
互動(dòng)討論：木桶理論是對的嗎？
2. 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)思維，打造完美團(tuán)隊(duì)
二、用“團(tuán)隊(duì)思維”加速發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力三步曲
1. 管理者敢于揭示盲點(diǎn)和劣勢
2. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員互相理解、互相補(bǔ)短
3. 團(tuán)隊(duì)共同解決具體問題
三、讓團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)如何高效使用“你”
現(xiàn)場定制：一份給團(tuán)隊(duì)成員看的使用指南
1. 我更看重質(zhì)量還是效率
2. 我更看重結(jié)果還是過程
3. 我看重執(zhí)行還是創(chuàng)新
4. 我喜歡文字溝通還是口頭溝通
5. 我喜歡什么時(shí)間溝通，立刻還是想好之后
6. 我喜歡你先說結(jié)果還是娓娓道來
7. 我的雷區(qū)和底線是什么
8. 我擅長什么，你可以得到哪些支持
9. 我不擅長什么，我需要你怎樣支持我
四、管理者如何助力團(tuán)隊(duì)快速進(jìn)入高績效階段？
視頻案例：賽場上的記錄--高績效團(tuán)隊(duì)成果展示
大型活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 VS 行為特征連連看
1. 各階段自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)出的6支催化劑
1）形成期到風(fēng)暴期： 關(guān)系催化劑（欣賞優(yōu)點(diǎn)），任務(wù)催化劑（明確任務(wù)）
2）風(fēng)暴期到規(guī)范期： 關(guān)系催化劑（達(dá)成共識），任務(wù)催化劑（制定規(guī)則）
3）規(guī)范期到高產(chǎn)期： 關(guān)系催化劑（促進(jìn)開放），任務(wù)催化劑（鼓勵(lì)反思）
2. 各階段自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力的4個(gè)核心功能
形成期-指導(dǎo)，風(fēng)暴期-教練，規(guī)范期-支持，高產(chǎn)期-授權(quán)
五、團(tuán)隊(duì)自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃
1. 大型活動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)力平衡羅盤動(dòng)態(tài)展示（團(tuán)隊(duì)羅盤）
1）領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢分析：
決策優(yōu)勢--分析與直覺都強(qiáng)，說明面對復(fù)雜情形時(shí)團(tuán)隊(duì)決策高效
溝通優(yōu)勢--直白與委婉都強(qiáng)，說明在各種場景中團(tuán)隊(duì)溝通高效
2）團(tuán)隊(duì)合作中潛在風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)
規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)—條理或靈活偏弱
創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)—堅(jiān)持不懈或樂于嘗試偏弱
解題策略：通過團(tuán)隊(duì)的力量來揚(yáng)長避短，選擇團(tuán)隊(duì)中最有優(yōu)勢的成員擔(dān)綱重任
2. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃
1）我該如何用好自己的優(yōu)勢
2）我該結(jié)合哪些團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢來彌補(bǔ)不足
3）我該如何更高效地領(lǐng)導(dǎo)自我-驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)
互動(dòng)討論：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) VS 我的目標(biāo)
現(xiàn)場定制：團(tuán)隊(duì)自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展九宮格

第五講：自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用場景
一、場景1：擺脫牛人偏好癥
案例實(shí)操：業(yè)務(wù)總監(jiān)的牛人情節(jié)：“團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不行，我要找牛人！”
1. 管理者常見思維
1）團(tuán)隊(duì)績效不高就是團(tuán)隊(duì)成員能力不行
2）一出問題就想換掉雞肋隊(duì)員
2. 自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力解題模式
第一步：設(shè)置“暫停鍵”和“重啟鍵”
“團(tuán)隊(duì)績效不高，是否和我有關(guān)？”
第二步：審視自己的優(yōu)勢、優(yōu)勢的盲點(diǎn)、劣勢
“我做判斷很快，這是優(yōu)勢，但團(tuán)隊(duì)可能有時(shí)跟不上”
“我表達(dá)不夠直白，團(tuán)隊(duì)有時(shí)搞不清方向”
第三步：強(qiáng)化優(yōu)勢，讓優(yōu)勢充分發(fā)揮
“需要快速?zèng)Q策的場景，我可以盡情用好自己的優(yōu)勢”
“意識到做判斷快有時(shí)會(huì)傷害到團(tuán)隊(duì)”
第四步：管理劣勢，讓劣勢受到限制
“盡量避免進(jìn)入需要直白表述的場景”
第五步：找到對的“人”，構(gòu)建互補(bǔ)支持系統(tǒng)
“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部找到擅長直白表達(dá)的人，讓他在關(guān)鍵時(shí)刻代我表達(dá)”
第六步：舉一反三、開放反思、不斷改進(jìn)
“加強(qiáng)自我認(rèn)知，探索其他扼制團(tuán)隊(duì)績效的行為，利用自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力解題模式，不斷改進(jìn)，
逐步擺脫牛人偏好思維”
二、場景2：KPI設(shè)置失效
三、場景3：員工很難激勵(lì)
四、場景4：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)很難統(tǒng)一
總結(jié)分享：我的自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力修煉規(guī)劃

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