打造精英銷售團隊
打造精英銷售團隊詳細(xì)內(nèi)容
打造精英銷售團隊
打造精英銷售團隊
課程背景:
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”!團隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力很大程度會決定團隊的總體能力和業(yè)績。
為什么有那么多的銷售經(jīng)理個人能力很強,但是帶出來的卻是一個個沒有戰(zhàn)斗力、沒有狼性的下屬?
領(lǐng)了銷售目標(biāo),不知道如何分配下去?
你是否清楚如何選拔人才?如何識別人才?如何用好人才?如何激勵人才!
你是否清楚一個新銷售入職,會經(jīng)歷哪4個階段,不同的階段他們的關(guān)注點是什么,作為領(lǐng)導(dǎo)如何在不同的階段培養(yǎng)人、用人、留人!
銷售領(lǐng)導(dǎo)如何自我管理,修煉個人魅力!
課程亮點:
銷售管理者的四大管理思維
銷售管理者的自我修煉
慧眼識英雄,識別真正的銷售天才
銷售團隊管理的常見問題
銷售團隊的激勵技巧
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:銷售主管,銷售經(jīng)理,銷售管理人員
授課模式:講授、游戲互動、案例分析、小組研討、情景演練
課程收益:識別自己、識別團隊、識別人才、識別方法
課程大綱:
第一講:銷售管理者的四大王牌選人—組建團隊
西游記的團隊
人才的真相
人才的要素
指向—界定結(jié)果
如何界定結(jié)果
沒有過程的結(jié)果是垃圾,沒有結(jié)果的過程是放屁
3、激勵—發(fā)揮優(yōu)勢
木桶理論—人無完人、各有所長
馬斯洛需求理論在銷售團隊中的應(yīng)用
培養(yǎng)—因才適用
人才培養(yǎng)的4臺階:培訓(xùn)、訓(xùn)練、練習(xí)、職涯規(guī)劃(大H理論)
案例:喬杰拉德
第二講:銷售成長的四部曲
1、索取期
2、貢獻(xiàn)期
3、穩(wěn)定期
4、成長期
第三講:銷售管理者的自我修煉
卡曼尼效應(yīng)
角色認(rèn)知
信任力
上陣父子兵、打虎親兄弟
責(zé)任力
責(zé)任多大、事業(yè)多大 案例:馬云的視頻
影響力
5、道德力
第四講:銷售團隊的激勵技巧
1、銷售人員的十大痛苦
2、不同銷售人員的需求
3、銷售性格特質(zhì)分析
4、銷售的工作狀態(tài)分析
第五講:銷售管理的六脈神劍
銷售目標(biāo)管理
周會,月度會,例會管理
2、陪訪管理
3、問題員工管理
唐僧型員工、孫悟空型員工、豬八戒型員工、沙僧型員工、老油條員工
4、銷售人員的薪酬與激勵
5、危機管理
6、銷售工具管理與應(yīng)用
第六講: 銷售管理者的十二技法(反面)
1.過度看重實戰(zhàn),排斥所有理論(雄鷹客戶的分享,全是故事,不能復(fù)制)
2.銷售是龍頭,別的部門都得圍著我轉(zhuǎn)
3.過度授權(quán),自己偷懶,放任下屬(看過程)
4.無大局觀,憑感覺做事(沒有規(guī)劃)
5.一時貪利
6.用獎罰代替輔導(dǎo)(員工是不會還是不愿)
7.有問題不分析,怪政策(價格,產(chǎn)品,服務(wù))
8.居功自傲(我當(dāng)年咋地咋地)
9.只要業(yè)績好,其他不是事(慣壞孫悟空員工)
10.江湖義氣太重(與下屬打成一片,搞團建,唱歌)
11.貶低品牌,夸大自我
12.喜歡個人邀功,忽略團隊功勞
第七講:銷售成長的獨孤九劍
銷售進(jìn)公司的九大階段
1.恐懼感(不敢見客戶,要求拜訪量)
2.挫折感(總是被客戶拒絕。老員工分享被拒絕經(jīng)歷)
3.疲憊感(2個月左右,沒有出單)
4.不自信(3個月左右,流失率最高)
5.浮躁期(半年到1年,有業(yè)績,但是不是太高)
6.抱怨期(1年左右,危險期已過。抱怨政策,環(huán)境,提成跟同行比)
7.混日子(2年左右,業(yè)績上不去,有老客戶下不來)
8.傲慢期(新人拿大單—狗屎運,2年左右做了幾個大單)
9.迷茫期(人生的3個迷茫期)
第八講:銷售技能培訓(xùn)的五大誤區(qū)
1.沒有理論,只吹實戰(zhàn)(很多銷售精英,故事講的很精彩,案例很好,但是不能復(fù)制)
2.培訓(xùn)內(nèi)容與實際場景不符合(2b,2c的)
3.培訓(xùn)講師沒有研究銷售人員(內(nèi)部,外部都是)
4.過度看重氛圍,忽略內(nèi)容
5.沒有工具方法,不夠落地
總結(jié):復(fù)盤回顧與行動計劃
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