《降本增效的物流供應鏈管理》

降本增效的物流供應鏈管理
課程背景：
作為以快取勝的物流配送電商服務(wù)企業(yè)，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，智能物流體系的硬件通過投融資得以解決，但企業(yè)的文化、人才、成本與質(zhì)量意識、作業(yè)現(xiàn)場有序整潔高效的行為習慣等軟性管理，需要從供應鏈全局的視角出發(fā)，通過日常規(guī)范標準化操作養(yǎng)成新的習慣，全員達成共識，才能較好縮短供應鏈周期，提高物流效率，降低產(chǎn)品損耗，減少退換貨，提升存儲和服務(wù)質(zhì)量，進而讓員工職業(yè)素養(yǎng)及能力得到同步提升，增強企業(yè)持續(xù)贏利的能力。
本課程跳出京東看倉儲物流管理效益，針對現(xiàn)代倉儲效率及物料配送存在的質(zhì)量、成本、人員專業(yè)性、現(xiàn)場管理等問題，從供應鏈角度，挖掘倉儲物流的增值點，儲備并培養(yǎng)專業(yè)人才，提高人效，規(guī)范現(xiàn)場6S管理，全面貫徹質(zhì)量成本管控意識，達至物流配送企業(yè)降本增效的目標。
3739515100965課程收益：
● 厘清現(xiàn)代倉儲管理的價值點，界定增收來源；
● 盤點倉儲團隊知識技能合集，掌握高效策略；
● 領(lǐng)悟成功案例降本增效技法，優(yōu)化流程系統(tǒng)。
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：物流部、電商DC等相關(guān)人員
課程方式：案例+理論+演練+工具
課程工具(節(jié)選部分)：
工具一：“倉儲人員的六大素養(yǎng)與七大核心能力”
工具二：“倉儲的五種經(jīng)營方法”
工具三：“倉儲的三定管理法則”
工具四：“包裝的三化與高效使用”
工具六：“高效的設(shè)備與信息技術(shù)”
課程體系：
課程大綱
視頻：世界上最神奇的瓶子
導入：20201年Gartner公布的全球供應鏈25強
案例：某汽車公司的物流成本居高不下怎么辦？
第一講：挖掘物流供應鏈的增值點一、倉儲物流管理的挑戰(zhàn)1. 庫存控制中心1）預期的庫存 2）季節(jié)性庫存 3）供需的平衡 4）應對不確定2. 物流調(diào)度中心3. 增值中心1）競爭性供應鏈策略2）低成本策略3）減少物流時間策略4. 設(shè)施設(shè)備技術(shù)中心5. 信息平臺中心討論：本企業(yè)的倉儲物流管理中有哪些主要問題和挑戰(zhàn)？二、現(xiàn)代企業(yè)的第三利潤源1. 第一利潤源
— 改進生產(chǎn)工藝，降低原材料消耗2. 第二利潤源— 增加銷售數(shù)量，提高銷售利潤率3. 第三利潤源— 加強物流管理，降低物流的成本思考：本企業(yè)物流成本的對標企業(yè)是誰？還可以從哪些方面提高成本競爭力？
三、倉儲物流的增值點
1. 經(jīng)濟收益1）集拼和分撥2）分類——越庫配達、組合、裝配案例1：具倉儲附加值的輪胎與辦輪組裝案例2：第三方倉庫為一家大型汽車裝配廠存儲線束3）季節(jié)性存儲4）逆向物流處理a退貨管理b重新制造與修理c重新銷售d回收e處理過期或損壞庫存產(chǎn)品案例：GECCO逆向物流2. 服務(wù)收益1）定點存儲2）全產(chǎn)品線存儲3）增值服務(wù)——延遲制造戰(zhàn)略、降低風險、減少總庫存3. 供應鏈收益案例：第二次世界大戰(zhàn)中的陸軍倉庫1）長期存儲為未來消費提供產(chǎn)品2）支撐功能性規(guī)模經(jīng)濟a在支撐制造經(jīng)濟中的作用b在支撐采購經(jīng)濟中的作用c在支撐運輸經(jīng)濟中的作用討論：你所在企業(yè)的倉儲物流管理可從哪里創(chuàng)收？
-170180361315序號
成果簡述
展現(xiàn)形式
成果1
界定本企業(yè)的倉儲物流管理的問題點
大白紙+便貼紙
成果2
挖掘本企業(yè)的倉儲物流的增值點
大白紙+便貼紙
序號
成果簡述
展現(xiàn)形式
成果1
界定本企業(yè)的倉儲物流管理的問題點
大白紙+便貼紙
成果2
挖掘本企業(yè)的倉儲物流的增值點
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成果輸出：
第二講：發(fā)揮人才管理的效能一、倉儲物流一線人員的6個核心素養(yǎng)1. 知識技能2. 信息交換3. 協(xié)助4. 績效反饋5. 認定6. 跨部門服務(wù)導向案例：一個物流人員發(fā)展案例的研究
二、倉儲物流管理人員的7個核心能力1. 決策與委派2. 規(guī)劃與創(chuàng)新3. 管理風險、安全性與保密性4. 溝通5. 指導和輔導6. 建議和解決問題7. 人員培訓和發(fā)展練習：基于倉儲物流專業(yè)能力要求，請擬寫一份本崗位的招聘文案。
三、5G+物流的復合型人才
四、有效的激勵績效考核
1. 有效的績效指標KPI
2. 有效的行為過程激勵
討論：如何提升本企業(yè)倉儲物流團隊的人效？
成果輸出：
-264795171450第三講：物流供應鏈降本管理
一、經(jīng)營思維管理倉儲物流
1. 倉儲經(jīng)營組織2. 倉儲經(jīng)營方法1）保管倉儲 2）混藏倉儲 3）消費倉儲 4）倉庫租賃經(jīng)營 5）流通加工3. 倉儲多種經(jīng)營1）多種經(jīng)營的條件 2）倉儲增值服務(wù) 3）運輸中介4）配送與配載 5）物流經(jīng)營者4. 流程管理
1）全鏈流程圖
2）成本與價值鏈
3）全面成本預算管理
練習：畫出本企業(yè)倉儲物流價值鏈圖，并指出可優(yōu)化的要點三、倉儲物流成本管控
1. 倉儲性能指標——庫容量/出入庫頻率/其他管理指標2. 設(shè)備
3. 倉儲作業(yè)1）收貨和上架 2）補貨 3）揀貨和暫存 4）檢查和裝貨5）物料處理系統(tǒng) 6)出庫 7)裝卸與搬運4. 物料儲存與防護5. 物流標準化
四、倉儲現(xiàn)場的6S管理1. 把空間騰出來活用2. 定置管理三定3. 用眼整頓零時間找到4. ABC物料控制法5. 物料存量定額6. 價值鏈的精益管理
案例：精益生產(chǎn)實踐
7. 質(zhì)量管理
1）質(zhì)檢流程
2）質(zhì)量KPI考核
3）質(zhì)量問題協(xié)調(diào)與解決
4）質(zhì)量風險防范
5）質(zhì)量顯性與隱性成本
討論：如何優(yōu)化本企業(yè)倉儲物流的現(xiàn)場6S管理？
練習：請列出本企業(yè)倉儲物流管控中質(zhì)量隱患的要點
五、包裝和物料處理降本
1. 包裝作業(yè)的前景——消費包裝、工業(yè)包裝2. 工業(yè)產(chǎn)品包裝的作用1）產(chǎn)品包裝和處理a統(tǒng)一化 b標準化 c穩(wěn)定化 d高效使用包裝材料案例：卡車軟頂篷設(shè)備的新設(shè)計和包裝2）保護3）識別與交流3. 包裝促進處理的效率1）包裝設(shè)計2）單元化——密封集裝箱、集裝包3）信息交流討論：本企業(yè)包裝的優(yōu)化方案有哪些？
4. 物料處理1）需要考慮的基本作業(yè)問題2）機械化系統(tǒng)3）半自動化系統(tǒng)4）自動化系統(tǒng)——自動化系統(tǒng)的潛力、單分揀系統(tǒng)、自動存取5）信息控制系統(tǒng)——無線電射頻與射頻技術(shù)、摘取式揀貨系統(tǒng)6）需要考慮的特殊作業(yè)問題a電子訂單履行 b環(huán)境影響 c環(huán)境管理 d回收處理六、安全與保障降本
1. 預防和減少倉庫事故案例：視覺安全通信的策略和系統(tǒng)2. 保護工人和設(shè)備3. 安全的產(chǎn)品搬運4. 安全提示1）視覺類型提示 2）聲音類型提示 3）觸摸類型提示 4）氣味類型提示 5）安全事故5. 安全揀貨和補貨6. 安全產(chǎn)品暫存7. 保護產(chǎn)品1）偷盜與行竊 2）損壞 3）水與火 4）害蟲侵擾 5）人身安全措施討論：適合本企業(yè)現(xiàn)階段的降本增效措施有哪些？為什么？
成果輸出：
-11176071120序號
成果簡述
展現(xiàn)形式
成果5
倉儲物流的現(xiàn)場6S優(yōu)化措施
大白紙
成果6
倉儲物流質(zhì)量隱患的管控要點
大白紙+便貼紙
成果7
包裝優(yōu)化方案
大白紙
成果8
適合本企業(yè)現(xiàn)階段的降本增效措施
大白紙+便貼紙
序號
成果簡述
展現(xiàn)形式
成果5
倉儲物流的現(xiàn)場6S優(yōu)化措施
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倉儲物流質(zhì)量隱患的管控要點
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包裝優(yōu)化方案
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成果8
適合本企業(yè)現(xiàn)階段的降本增效措施
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【課程回顧、結(jié)業(yè)、總結(jié)行動計劃表、祝福、合影】

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