《卓越管理者的三項修煉》

  培訓講師:蔣裕華

講師背景:
蔣裕華老師團隊管理實戰(zhàn)專家16年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗北大國際MBA(BiMBA)商學院工商管理碩士北大國際MBA商學院特聘人才選拔面試官曾任:德利多富中國有限公司丨高級銷售經(jīng)理曾任:中國惠普丨關鍵業(yè)務服務器渠道部總監(jiān)曾任:IBM丨互聯(lián)網(wǎng)服務器部 詳細>>

蔣裕華
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《卓越管理者的三項修煉》詳細內(nèi)容

《卓越管理者的三項修煉》

卓越管理者的三項修煉
課程背景:
企業(yè)的高速發(fā)展需要卓越管理者,可是卓越管理者從何而來?他們是怎樣成長起來的?或許,卓越管理者是天生的嗎?
其實,職場中的每一個人,只要對自己的未來職業(yè)發(fā)展有著清晰規(guī)劃,并且愿意付出努力去執(zhí)行,都有可能成長為一名卓越管理者。因為,任何一名管理者,都是從職場小白逐漸磨練成為卓越管理者的,只是他們的成長路徑,各不相同,有的人是自己琢磨、自己領悟,從親身經(jīng)歷的失敗教訓中,慢慢熬出來的;有的人是靠自學,從書本上學習了理論知識,再結(jié)合工作中遇到的管理問題,一邊運用、一邊修正,慢慢地形成了自己的管理風格;而有的人是首先接受了系統(tǒng)化的管理培訓,然后迅速運用到日常工作的實踐中,不斷總結(jié)、提煉,因此而快速成長起來,比如說很多知名企業(yè)的管理培訓生,就屬于這種方式,毫無疑問,這是最高效的人才培養(yǎng)方式,成為管理培訓生,也就相當于進入了職業(yè)發(fā)展的快速通道。
然而,在當今的很多國內(nèi)企業(yè)中,大多數(shù)的管理者并未接受過正式的管理培訓,他們往往只是因為個人業(yè)績出色,就倉促走上了管理崗位,他們通常就只好簡單地模仿自己過去的上司,嘗試憑自己的猜想和模仿來管理團隊,其結(jié)果可想而知!而且,就連他們的上司----他們模仿和學習的對象,也未必接受過系統(tǒng)化的管理培訓,于是,企業(yè)管理中常見的“俄羅斯套娃”現(xiàn)象(指從最大的一級開始,往下逐級變小、能力減弱)就越來越普遍。
企業(yè)要培養(yǎng)卓越管理者,其實是有科學方法論的,掌握經(jīng)實踐驗證的科學方法,企業(yè)在培養(yǎng)管理團隊方面,自然事半功倍。本課程的主講老師,以自己在知名商學院的系統(tǒng)理論知識學習為基礎,再結(jié)合其在世界著名企業(yè)所接受的規(guī)范化培訓和管理訓練后的實戰(zhàn)經(jīng)驗,開發(fā)出這門課程《卓越管理者的三項修煉》,旨在幫助企業(yè)正確而高效地提升管理團隊的領導水平,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
課程收益:
● 掌握卓越管理者管控個人和團隊時間的高效方法
● 形成關注個人和團隊貢獻的新思維
● 掌握五步?jīng)Q策法,運用到工作重大決策中
● 學會激勵團隊的有效方法,并提升團隊的凝聚力
● 學會使用輔導團隊的科學方法,在工作中為團隊成員賦能
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中基層管理者、新晉管理者、核心儲備管理人員
課程方式:案例研討+小組演練+情境模擬+游戲啟示
課程大綱
第一項修煉:修己——自我管理
導入:何為卓越管理者?何為管理者?什么樣的人可以成為卓越管理者?
第一講:認知調(diào)整——角色轉(zhuǎn)換
一、管理者跟個人貢獻者的差別
1. 個人貢獻者:重視個人工作結(jié)果
2. 管理者:重視團隊工作結(jié)果
3. 管理者的工作重心:培養(yǎng)團隊成員
4. 卓越管理者:聚平凡人,成非凡事
案例分享:誰是更優(yōu)秀的保險銷售人員個人型VS團隊型
二、管理者的多重角色
1. 對公司:是員工(發(fā)揮自身價值)
2. 對上:是下屬(發(fā)揮輔助作用)
3. 對下:是領導(發(fā)揮帶頭和領導作用)
4. 對同級:是同僚(同舟共濟,維護共同利益,協(xié)同配合)
第二講:修煉內(nèi)功——時間管理
一、時間管理的科學方法
1. 記錄自己的時間
2. 合并零碎時間,重新分配
二、用管理思維提升時間的使用效率
1. 對工作按重要性排序
2. 進行發(fā)現(xiàn)根本就不需要做的工作
3. 甄別那些不需要自己做的工作
三、內(nèi)部時間管理改善:提升團隊的時間使用效率
討論:如何提升時間使用效率
1. 避開管理常見盲區(qū)
2. 團隊效率改進(高效會議)
小組練習:分析工作中哪些是可以授權(quán)的部分
第三講:突破瓶頸——有效決策
一、成為卓越團隊的里程碑:高效決策
1. 高效決策的勝負手:落地執(zhí)行
2. 高效決策的科學方法
1)高效決策五步法
第一步:分辨問題的性質(zhì)
第二步:決策的邊界條件
第三步:確定正確的決策
第四步:決策的有效執(zhí)行
第五步:執(zhí)行的反饋閉環(huán)
2)完美決策:理性處理反對意見
小組練習:如何在工作中運用高效決策的方法?
二、持續(xù)高效決策,成長為卓越團隊
1. 卓越團隊的特點:無智名,無勇功
2. 普通管理者常見特點:忙忙碌碌,一事無成
案例分享:把握普通管理者忽視的機會--裁員是危還是機?
第二項修煉:達人——成就他人
第一講:成就他人的基石——發(fā)揮長處(用人所長)
一、關注長處,好鋼用在刀刃上
1. 個人和團隊發(fā)揮長處:脫穎而出
1)個人:長處夠長,短處消失
案例分享:創(chuàng)業(yè)者如何發(fā)揮個人長處
2)組織:優(yōu)勢互補,所向披靡
案例分享:華為怎樣發(fā)揮組織的長處
2. 組織如何用人
1)卓越組織用人秘訣——用人所長,團隊補短
案例分享:得到大學如何發(fā)揮長處
3)普通組織如何用人——條條框框,一視同仁
二、關注貢獻,讓長處創(chuàng)造最大價值
1. 不同職業(yè)路徑:關注結(jié)果VS關注貢獻
1)關注貢獻的關鍵:具有全局意識
案例分享:公司政治動蕩的啟示
2)關注貢獻的價值:獲得職業(yè)安全
案例分享:一位職業(yè)經(jīng)理人高速成長之路
2. 如何做到關注貢獻:像老板那樣思考
案例分享:銀行客服部經(jīng)理的故事
小組練習:自己可以為部門會公司做出什么貢獻?
工具:發(fā)揮長處的模型
工具:“標桿效應”方法論
案例分享:華為如何發(fā)揮“標桿效應”
案例分享:馬云怎樣發(fā)揮阿里銷售鐵軍的長處
案例分享:巴林銀行倒閉的教訓
小組練習:制定“標桿效應”行動計劃
第二講:成就他人的致勝關鍵——激勵團隊
一、職場人士的歸屬感
討論:為什么有人會離職(歸屬感缺失)
1. 公司吸引人才的主要因素:歸屬感+價值感
2. 激勵團隊的科學方法(激勵理論模型)
工具:NLP層次模型
小組練習:怎樣贊美他人
二、激勵團隊三大招
1. 外在激勵vs內(nèi)在激勵
案例分享:德西效應
2. 授權(quán)激勵
1)授權(quán)的意義和常見困難
2)有效授權(quán)的科學方法
案例分享:工作中的授權(quán)過程
小組練習:分析工作中哪些是可以授權(quán)的部分
3. 提升團隊凝聚力(溝通視窗)
案例分享:不同公司凝聚團隊的有效實踐
小組練習:提升團隊凝聚力的有效演練
第三講:成就他人的實用武器——輔導團隊
一、輔導團隊的方法論(情景領導)
1. 情景領導力,關注每一個人
1)了解員工——員工職業(yè)發(fā)展的階段劃分
2)提升領導力——情景領導力的不同風格
2. 情景領導力的四種類型
1)授權(quán)型
2)支持型
3)教練型
4)指導型
案例研習:分析情景領導力的實際使用過程
二、輔導團隊的發(fā)展
認知提升:塔克曼“團隊生命周期理論”
1. 團隊發(fā)展的五大階段
第一階段:組建期
第二階段:激蕩期
第三階段:規(guī)范期
第四階段:執(zhí)行期
第五階段:解散期
2. 掌握不同階段的工作重點
3. 制定團隊發(fā)展的目標:打造卓越團隊
工具:卓越團隊的運作模型(GRPI)
輔導團隊的實操工具/模型:
1)員工的業(yè)績模型
2)輔導角色矩陣
小組練習:團隊輔導
第三項修煉:求卓越——持續(xù)成長
第一講:追求卓越的長青之路——持續(xù)成長
一、成長的認知突破:人生成長方法論
1. 人生成長的不同階段
1)掌握人生成長的基本規(guī)律
2)持續(xù)成長的正確心態(tài):求知若渴,虛懷若愚2. 持續(xù)成長催化劑:高效學習的方法論
案例分享:牛人是如何學習的(知行合一)
案例分享:夢想助力計劃
二、駛?cè)氤砷L快車道:外延式成長
1. 成長加油站:構(gòu)建你的社交圈子
2. 成長終極目標:身份改變--活在未來
小組練習:運用所學方法的實戰(zhàn)運用計劃

 

蔣裕華老師的其它課程

聚心協(xié)力——打造高績效鐵軍課程背景:在當今這個VUCA時代,管理者經(jīng)常會面臨一些棘手的難題:1.自己制定了計劃,目標也分解了,但是團隊執(zhí)行起來,效果卻不如人意?2.企業(yè)已經(jīng)很關心優(yōu)秀人才了,可他們怎么就那么任性,隨時就可以離職?3.怎樣才能讓團隊擁有持續(xù)的奮斗激情、保持高漲的工作狀態(tài)呢團隊成員如何才能做到自動自發(fā)?4.為什么自己團隊的員工責任感很差、忠誠度不

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贏在執(zhí)行——打造團隊執(zhí)行力課程背景:任何組織想要追求卓越,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,都必須提升團隊的執(zhí)行力,缺乏高效執(zhí)行力的團隊,就是一盤散沙,難以成就基業(yè)長青的宏偉目標。現(xiàn)實生活中,為什么很多團隊明明制定了清晰的目標和計劃,卻總是難以執(zhí)行到位呢?所以最終也沒有實現(xiàn)團隊的整體目標。那么,怎樣才能有效地提升團隊的執(zhí)行力,讓自己的團隊也能不斷地達成目標,同時在追求完成目標

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致勝決策——系統(tǒng)思維與科學決策課程背景:對于管理者來說,日常工作中經(jīng)常會面對許多重要的決策:工作重點應該放在人才的培養(yǎng)上、還是業(yè)績指標的完成上?應該多花時間關注團隊的業(yè)務骨干、或是幫助團隊的落后人員?公司的產(chǎn)品研發(fā)更重要、還是市場營銷更重要?離職的人員到底要不要用心挽留?是多花時間跟上級領導溝通,還是多花時間和團隊成員溝通?等等。大多數(shù)管理者的思維模式,會聚

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打造高能團隊——經(jīng)理人的情緒壓力管理課程背景:在這個變革越來越迅猛、不確定性越來越普遍的時代,現(xiàn)代企業(yè)員工經(jīng)常需要學習各種新技術(shù)、面對各種新變化、解決各種新問題,很多人感到工作壓力越來越大,常常感到身心疲憊、力不從心;作為管理者,更是需要處理來自于內(nèi)部和外部的各種新情況、應對各種新競爭,而且,都市生活的壓力也越來越大,于是,有些管理者變得越來越焦慮、個人身體

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賦能團隊——管理者授權(quán)與激勵課程背景:大多數(shù)管理者都希望自己“位高權(quán)重責任輕”,主要工作都由下屬處理的妥妥帖帖的,但現(xiàn)實工作中,我們經(jīng)常聽到管理者的各種抱怨:1、每天的時間都不夠用,總是有多么多事情需要自己親自去處理;2、在公司已經(jīng)累得像牛,晚上回家還有繼續(xù)加班,晚睡像狗;3、每到節(jié)假日,總是無法和家人歡聚,因為自己總是陷入加班中;4、已經(jīng)接近于7x24地忙

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管理者的角色定位認知課程背景:管理者大多數(shù)都是從優(yōu)秀的員工晉升上來的,從優(yōu)秀的業(yè)務高手到管理者的身份轉(zhuǎn)變,看似順理成章、水到渠成,而且很多企業(yè)的高層管理者往往也都是這樣認為的,但實際上,很多原本業(yè)務能力非常強的優(yōu)秀員工升職以后,在管理崗位上卻磕磕絆絆,遠遠沒有之前自己做業(yè)務那樣得心應手,這背后的原因到底是什么?他們通常會遇到哪些問題呢?1、以前那些親密如兄弟

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