關鍵人才管理

《關鍵人才管理》課程提綱
講師：趙泊瑜
【課程背景】
當前企業(yè)的競爭，核心是人才的競爭，而人才競爭不再是簡單的人才爭奪戰(zhàn)，任正非說：“人才不是核心競爭力，對人才進行有效管理的能力，才是企業(yè)的核心競爭力”，因此，企業(yè)的發(fā)展離不開對人才的管理，而在人才管理中心，最重要的則是對企業(yè)的關鍵人才進行管理，如果關鍵人才的培養(yǎng)和管理無章可循，就會成為制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸。
企業(yè)管理者和HR管理者或許沒有足夠的精力全天候盯著所有員工，但關系到企業(yè)生死存亡的關鍵人才，一定要自始至終做好管理。
那么，如何有效識別和發(fā)現(xiàn)關鍵人才，實現(xiàn)精準選配？
如何做好關鍵人才的發(fā)展，實現(xiàn)關鍵人才的加速成長？
如何設計科學的機制，實現(xiàn)對關鍵人才的有效激勵，促進關鍵人才的績效持續(xù)提升？
……這些，都是企業(yè)必須解決的人才管理問題。
本課程從企業(yè)的戰(zhàn)略需求出發(fā)，幫助學員掌握關鍵人才的識別、培養(yǎng)、使用、激勵、吸引、保留的策略與方法，實現(xiàn)關鍵人才的發(fā)展與復制，打造企業(yè)人才競爭優(yōu)勢。
【課程收益】
1.幫助學員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度，認識關鍵人才管理的重要意義，掌握人才盤點與關鍵人才識別的方法，建立科學的關鍵人才發(fā)現(xiàn)與選拔機制，組建企業(yè)穩(wěn)固的核心人才團隊
2.幫助學員掌握并提升關鍵人才培養(yǎng)與梯隊建設的技能，建立關鍵人才的后備體系
3.幫助學員掌握關鍵崗位人才的使用與激勵技巧，充分發(fā)掘人才潛能，讓人才與企業(yè)理念協(xié)調一致
4.幫助學員理解和掌握關鍵人才吸引與保留的基本策略、方法，掌握物質、情感、文化留才的方法技巧，收住人心，實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青
5.幫助學員提升人才決策、領導、考核、溝通、激勵能力，打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢
【課程對象】企業(yè)老板、中高層管理者、企業(yè)HR
【課程特色】課堂講授、案例分析、小組討論、情景演練，突出實戰(zhàn)性與實用性
【課程大綱】
第一章 企業(yè)為何要進行關鍵人才管理
1、對關鍵人才的管理是每個企業(yè)的關鍵要務2、關鍵人才管理是組織制勝的關鍵3、企業(yè)關鍵人才管理的挑戰(zhàn)
第二章?關鍵人才的識別和選拔
一、關鍵人才識別的途徑
1、通過企業(yè)戰(zhàn)略識別
2、通過管理層級、職位層級識別
3、通過工作業(yè)績來識別
4、通過人才稀缺性和人才價值矩陣法識別
案例：某公司的關鍵人才定位
實操演練：找到本企業(yè)的關鍵人才
二、識別評價的方式
1、任職資格評價
2、業(yè)績評價
3、價值評價
4、人才盤點
三、關鍵人才選拔的基本技巧
1、關鍵人才勝任力模型的構建
勝任力特征的三個重要特點
勝任力模型
五種類型的勝任力特征
建立勝任力模型的方法
構建勝任力模型的五個步驟
案例：銷售崗位的勝任力模型
2、基于勝任力的面試設計
行為面試法
面試題設計
3、關鍵人才吸引的策略與方法
4、選拔途徑的選擇
5、如何做好關鍵候選人才的崗前評價
第三章?如何實現(xiàn)關鍵人才的加速成長
一、直線經理是關鍵人才培養(yǎng)的核心角色
1、直線經理是關鍵人才管理的主角
2、制約直線經理對關鍵人才管理的三大因素
3、如何推動直線經理實現(xiàn)改變
4、直線經理人才管理工作評估表
二、關鍵人才培養(yǎng)的721法則
三、關鍵人才的目標與績效管理
1、關鍵人才績效管理的五項策略
2、關鍵人才的績效目標制定與跟蹤
3、關鍵人才績效管理的實施
4、關鍵人才的教練式績效輔導技巧
四、基于人才績效提升的培訓體系建設
基于關鍵性人才的培訓開發(fā)
將培訓轉化為成果的6D模型
提升培訓效果轉化的六個關鍵
五、用行動學習驅動人才成長
1、什么是行動學習
2、行動學習的主流技術
3、如何在企業(yè)中實踐行動學習
情景演練：行動學習群策群力與世界咖啡
六、用“刻意練習”幫助人才成長
1、案例故事：如何成為一名攝影師
2、刻意練習與天真練習
3、刻意練習三大招
觀影學習：徒手攀巖
第四章?關鍵人才激勵機制的建立
一、關鍵人才激勵的六度理論
1、聚焦戰(zhàn)略引導行為
2、激勵政策信守承諾
3、標準明確事先預定
4、多種模式綜合運用
5、跨越員工感知底線
6、績效評估反饋及時
二、關鍵人才物質激勵的技巧
1、關鍵人才薪酬激勵的方法
根據(jù)戰(zhàn)略和市場制定薪酬體系
制定有足夠上升空間的薪酬體系
構建動態(tài)薪酬體系
2、關鍵人才合伙激勵的方法
三、關鍵人才的非物質激勵技巧
1、榮譽激勵
2、積分激勵
3、興趣激勵
4、使命激勵
第五章 課程回顧

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