工程項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練課程模塊




[含專題討論與案例演練]
主講：國際注冊管理咨詢師 魏及淇
?【課程背景】

項目管理作為一種廣泛應(yīng)用，并被眾多實際經(jīng)驗證明可以有效提高項目成功概率的管理
方法、體系，被越來越多的行業(yè)、組織所了解、接受和采納。現(xiàn)代項目管理的核心可以
概括為：目標明確，規(guī)劃周詳，執(zhí)行有序，持續(xù)監(jiān)控，謹慎變更，風(fēng)險可控，過程可查
，經(jīng)驗可用。雖然不同的行業(yè)有各自項目執(zhí)行的特點和要求，但從總的項目管理知識體
系框架來講，依然有通用的思維方式與管理辦法。
本次《工程項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》，根據(jù)培訓(xùn)機構(gòu)與受訓(xùn)單位主管領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通，初步
了解到培訓(xùn)的需求，針對當(dāng)前對工程項目的審記很多、很嚴，本次參加培訓(xùn)的人員中日
常項目人員居多，也有少量新施工人員，大家都在項目現(xiàn)場做了若干年，具有一定的實
踐經(jīng)驗，但是缺乏系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)及有效的管控方法。本次《工程項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》除了
系統(tǒng)培訓(xùn)項目管理知識和管控方法外，還要提醒糾正長期工作中存在的某些習(xí)慣和偏差
，以理論+關(guān)鍵點的支撐，站在業(yè)主角度，對項目執(zhí)行各環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)哪些風(fēng)險、風(fēng)險
源的產(chǎn)生以及風(fēng)險控制等問題進行系統(tǒng)性梳理，對項目招投標、合同、啟動、計劃、實
施、控制、收尾、試運行等各個階段的工作要點進一步明確，保證今后項目運作的高效
低耗。
【課程收益】
按照項目運作的流程，分階段、分功能、分模塊，對項目管理知識體系的基本理論和
實戰(zhàn)應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)，輔助以具體案例模擬演習(xí)和培訓(xùn)現(xiàn)場研討，幫助學(xué)員建立項目管理
的整體思路，樹立全局觀念，掌握項目運作各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險識別和監(jiān)控，進一步明確項
目招投標、合同、啟動、計劃、實施、控制、收尾、試運行等各階段的操作要點，并結(jié)
合日常工作中的某些習(xí)慣和偏差，提出改善意見和糾偏措施，以期提高實際工作績效。

【課程時長】
6天（36學(xué)時）
【課程對象】
本企業(yè)內(nèi)項目管理相關(guān)人員，項目經(jīng)理，各級分管領(lǐng)導(dǎo)、項目主管。
【課程形式】
講座，研討，訓(xùn)練，模擬案例分組操作，案例分析與分享
【課程設(shè)計】

1、排序思路——按照項目進展流程為發(fā)展主線，從項目前期到項目后期講述完整系統(tǒng)的管
理思路和實操要點。讓學(xué)員有個完整有序的管理思路框架。
課程主線——圍繞風(fēng)險管理，從理論與實踐的結(jié)合上，對項目各個階段可能涉及到的風(fēng)險
點系統(tǒng)梳理，在講授過程中強調(diào)風(fēng)險控制點對策、糾偏，進一步明確項目招投標、合同
、啟動、計劃、實施、控制、收尾、試運行等各階段的操作要點，確保項目高效運作。


【課程安排】

|時間 |標題 |課程詳細 |
|第一天 |第一部分 |項目的基本概念， |
|上午 |項目管理引論 |項目管理的概念， |
| | |古代項目的典范， |
| | |近代項目管理的興起， |
| | |項目管理在中國的發(fā)展。 |
| | |項目管理知識體系， |
| | |項目管理流程， |
| | |項目干系人管理， |
| | |影響項目組織實施的因素， |
| | |項目管理十大原則。 |
| | |專題討論： |
| | |項目成敗因素分析 |
| | |項目管理模式適用性及其價值 |
|第一天 |第二部分 |項目立項及申報， |
|上午 |項目立項管理 |項目立項決策程序和風(fēng)險控制點與對策。 |
|第一天 |第三部分 |制定項目目標、 |
|上午 |項目啟動與實施 |任命項目經(jīng)理、 |
| | |制定項目章程、 |
| | |識別項目干系人、 |
| | |項目規(guī)劃 |
|第一天 | 項目整合管理 |制定項目章程 |
|下午 | |制定項目管理計劃 |
| | |指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行 |
| | |監(jiān)控項目工作 |
| | |實施整體變更控制 |
| | |結(jié)束項目或階段 |
| | |演練： |
| | |分析項目新需求并制定項目章程 |
| | |項目變更管理實用工具與模板 |
|第二天 |項目范圍管理 |收集需求 |
|上午 | |定義范圍 |
| | |創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) |
| | |核實范圍 |
| | |控制范圍 |
| | |演練： |
| | |（1）制定項目WBS演練 |
| | |（2）編寫項目范圍說明書SOW |
|第二天 |項目時間管理 |定義活動 |
|下午 | |排列活動順序 |
| | |估算活動資源 |
| | |估算活動持續(xù)時間 |
| | |制定進度計劃 |
| | |控制進度 |
| | |演練： |
| | |項目進度計劃制定（網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖） |
| | |計算并分析項目關(guān)鍵路徑、優(yōu)化項目計劃 |
| | |常見進度計劃工具介紹 |
|第三天 |項目成本管理 |成本管理的基本原理， |
|上午 | |成本管理計劃的編制， |
| | |成本控制及掙值分析， |
| | |工程項目預(yù)決算管理， |
| | |建設(shè)項目決策階段工程造價的控制與審核， |
| | |建設(shè)項目施工招投標與合同價款的確定， |
| | |項目現(xiàn)場簽證管理， |
| | |演練：項目預(yù)算與成本計劃制定 |
|第三天 |項目質(zhì)量管理 |質(zhì)量管理概論， |
|下午 | |質(zhì)量管理計劃， |
| | |質(zhì)量管理保證體系， |
| | |質(zhì)量控制體系。 |
| | |演練：項目質(zhì)量管理案例演練 |
|第四天 |第一部分 |組織架構(gòu)與工作流程， |
|上午 |項目人力資源管理|人才的獲得與評估法， |
| | |激勵機制與績效考評， |
| | |項目團隊協(xié)作與目標管理。 |
| | |討論：（1）項目經(jīng)理最適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 |
| | |（2）技術(shù)型項目經(jīng)理的誤區(qū) |
| |第二部分 |10.1 識別干系人 |
| |項目溝通管理 |10.2 規(guī)劃溝通 |
| | |10.3 發(fā)布信息 |
| | |10.4 管理干系人期望 |
| | |報告績效 |
| | |演練：項目溝通與干系人管理案例演練 |
| | |（3）編制項目責(zé)任矩陣RAM |
|第四天 | 項目風(fēng)險管理 |規(guī)劃風(fēng)險管理 |
|下午 | |識別風(fēng)險 |
| | |實施定性風(fēng)險分析 |
| | |實施定量風(fēng)險分析 |
| | |規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)付 |
| | |監(jiān)控風(fēng)險 |
| | |演練：（1）制定項目風(fēng)險登記冊 |
|第五天 | |規(guī)劃采購 |
|上午 |項目采購管理 |實施采購 |
| | |管理采購 |
| | |結(jié)束采購 |
| | |演練：（1）項目采購招標管理案例演練 |
|第五天 |第一部分 |項目試運行計劃， |
|下午 |項目試運行管理 |試運行的組織及人員培訓(xùn)， |
| | |試運行文件編制， |
| | |業(yè)主和相關(guān)方的責(zé)任分工， |
| | |項目試運行方案， |
| | |試運行質(zhì)量管理， |
| | |試運行質(zhì)量記錄和總結(jié)。 |
|第五天 |第二部分 |項目收尾， |
|下午 |項目收尾管理 |竣工驗收， |
| | |項目審計。 |
| | |竣工檔案資料 |
|第六天 | |上午： |
|現(xiàn)場答疑| |現(xiàn)場答疑解惑，學(xué)員提出工作中的疑難問題 |
|解惑 | |，老師現(xiàn)場解答 |
|總結(jié)回顧| |下午： |
|研討 | |1、對前五天的培訓(xùn)內(nèi)容進行研討 |
|測試 | |2、總結(jié)回顧并對培訓(xùn)效果做測試、考評 |
| | |3、優(yōu)勝團隊獎勵，最差團隊?wèi)吞?|
| | |4、結(jié)營儀式、頒證典禮、總 |


【課程大綱】
第一天上午
課前安排。
1.
項目管理知識體系應(yīng)用實戰(zhàn)。了解學(xué)員隊項目管理知識體系的了解程度，實際
工作背景介紹。
2. 學(xué)員分組

根據(jù)混搭原則，把學(xué)員分組，便于不同單位員工之間的交流互動，每組控制在5到6人為
好。小組間要開展學(xué)習(xí)競賽，同時培養(yǎng)學(xué)員的團隊協(xié)作精神，優(yōu)勝者給予重獎。每組選
舉組長，策劃組名，標志，標志說明，并制作個人名牌，互相熟悉。挑選各小組的項目
案例。小組成員集體討論，挑選合適的項目案例，或者選擇一個小組組員正在/曾經(jīng)經(jīng)歷
的項目作為示范項目案例，在學(xué)習(xí)過程中使用該案例來進行實戰(zhàn)演練。各組選出代表，
介紹本組項目。每組發(fā)言控制在2分鐘。
二、第一部分 《項目前期管理》
1、第一章 項目管理概論

項目的基本概念，項目管理的概念，古代項目的典范，近代項目管理的興起，項目管理
在中國的發(fā)展。項目管理知識體系，項目管理流程，項目干系人管理，影響項目組織實
施的因素，項目管理十大原則。
專題討論：

項目成敗因素分析和項目管理模式適用性及其價值。采用學(xué)員分組討論方式，針對第一
個問題，每組總結(jié)出導(dǎo)致項目成功和失敗的最主要的5個因素；每組選出一名代表，講述
自己經(jīng)歷過的最成功或最失敗的項目經(jīng)歷，為后續(xù)具體項目管理的應(yīng)用方式和價值提供
鋪墊。這個環(huán)節(jié)采用分組打分的形式，講師點評，互相給出各組評價成績。
2、第二章 項目立項管理 。
項目立項及申報，項目立項決策管理的具體程序和風(fēng)險控制點與對策。
3、第三章 項目啟動與實施。
制定項目目標、任命項目經(jīng)理、制定項目章程、識別項目干系人、項目規(guī)劃

第一天下午：
4. 第四章 項目整合管理。
專題討論：

立項，制定項目章程，確定項目變更管理流程。各組選定一個模擬項目，可大可小，專
業(yè)、行業(yè)不限，自行提供項目背景。根據(jù)項目的特點，項目章程的內(nèi)容要求立項，制定
項目章程。采用分組討論的形式，并記錄在大紙上，由指定人員上臺宣講，講師點評，
分組打分，互相給出各組評價成績。

關(guān)于變更管理流程，先講解變更流程，順序，然后帶領(lǐng)學(xué)員一起制定變更申請單和變更
審核單。主要要素包括：項目名稱，變更申請人，變更內(nèi)容，目的，變更影響；審核部
分包括全方位影響分析，變更是否獲得批準，批準的變更如何執(zhí)行，批準人（組織）等
。

三、第二部分 《項目中期管理》
第二天上午：
1、第一章 項目范圍管理
項目范圍管理。

說明項目范圍說明書的重要作用，介紹WBS的編制方法和WBS的重要作用。重點闡述項目
范圍變更的風(fēng)險控制。
專題討論：

制定WBS，各組繼續(xù)昨天的項目，根據(jù)范圍管理中工作分解和項目范圍基準制定的原則與
方法，通過分組內(nèi)部討論的形式，各自制定自己項目的WBS，并記錄在大紙上，由指定人
員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。
2、第二章 項目時間管理
介紹項目活動清單、估算活動資源及估算活動歷時的工具，介紹類比估算、三點估算
和自下而上的估算等工具。重點學(xué)習(xí)工期進度的控制及其分險管理 。

第二天下午：
3、舉實例講解項目網(wǎng)絡(luò)圖的繪制及工期計算。

講解PDM的繪制方法，及通過正向推導(dǎo)及逆向推導(dǎo)得出最早開始和結(jié)束時間及最晚開始和
結(jié)束時間。介紹總時差、自由時差的概念。
專題討論：

制定項目進度網(wǎng)絡(luò)圖，甘特圖，計算時差，找出關(guān)鍵路徑。各組繼續(xù)各自的項目，通過
內(nèi)部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給
出各組評價成績。
（本環(huán)節(jié)涉及較為復(fù)雜的計算方法，時間較長）

第三天上午：
4、第三章 項目成本管理

成本管理的基本原理，成本管理計劃的編制，成本控制及掙值分析，工程項目預(yù)決算管
理，基建工程造價構(gòu)成，建設(shè)項目決策階段工程造價的控制與審核，設(shè)計概算的審查，
工程預(yù)算、結(jié)算、決算審核基礎(chǔ)，建設(shè)項目施工招投標與合同價款的確定，預(yù)算審核，
項目現(xiàn)場簽證管理，加強施工階段的現(xiàn)場簽證的管理。
重點學(xué)習(xí)成本控制及掙值分析、預(yù)算控制、招投標等環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制。
專題討論：

項目預(yù)算與成本計劃制定。各組結(jié)合自己的項目，制定出合理的成本預(yù)算，和成本控制
方案。通過內(nèi)部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打
分，互相給出各組評價成績。

第三天下午：
5. 第四章項目質(zhì)量管理。

質(zhì)量管理概論，質(zhì)量管理計劃，質(zhì)量管理保證體系，質(zhì)量控制體系。重點學(xué)習(xí)質(zhì)量控制
體系的風(fēng)險點控制。
專題討論：

制定項目質(zhì)量標準及實施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制方案。各組結(jié)合自己的項目，制定出合理
的質(zhì)量標準及質(zhì)量保證和質(zhì)量控制方案，通過內(nèi)部討論的形式，完成課題要求，由指定
人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。

第四天上午：
6. 第五章項目人力資源管理。

人力資源管理的意義，組織架構(gòu)與工作流程，人才的獲得與評估法，激勵機制與績效考
評，項目團隊協(xié)作與目標管理。重點學(xué)習(xí)激勵機制與績效考評、項目團隊協(xié)作與目標管
理及風(fēng)險點控制。
專題討論：

項目經(jīng)理最適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及技術(shù)型項目經(jīng)理的誤區(qū)。本環(huán)節(jié)暫時放下各組的具體項目
，結(jié)合講師和學(xué)員各自實際工作經(jīng)歷和研討團隊組建、建設(shè)及管理的體會和經(jīng)驗，通過
內(nèi)部討論形式，得出各組結(jié)論，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出
各組評價成績。
7、第六章 項目溝通管理。

溝通的基礎(chǔ)概念，溝通計劃的編制，增進溝通的效果，報告與會議管理，項目團隊高效
溝通及沖突處理。重點學(xué)習(xí)報告與會議管理、記錄與資料檔案管理的風(fēng)險點把控。
專題討論：

編制項目責(zé)任矩陣RAM。各組結(jié)合自己的項目，制定出合理的項目責(zé)任矩陣，通過內(nèi)部討
論形式，得出各組結(jié)論，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評
價成績。

第四天下午：
8. 第七章 項目風(fēng)險管理。

風(fēng)險認知，風(fēng)險識別，風(fēng)險應(yīng)對，風(fēng)險監(jiān)控，結(jié)合前面所學(xué)內(nèi)容進一步系統(tǒng)梳理風(fēng)險控
制思路，明確要點。
專題討論：

制定風(fēng)險登記冊。結(jié)合各組自己的項目，識別出盡可能多的風(fēng)險，并給出對應(yīng)風(fēng)險應(yīng)對
計劃，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。
（風(fēng)險識別和風(fēng)險應(yīng)對是項目管理過程中最能體現(xiàn)團隊集體智慧的環(huán)節(jié)，預(yù)計討論時間
比較長）

第五天上午：
9. 第八章 項目采購管理。

項目供應(yīng)管理概論，供應(yīng)決策與計劃，采購實施與管理，采購控制與收尾，項目招投標
管理，邀標和招投標，招標與投標管理，如何防范合同的糾紛？重點學(xué)習(xí)招投標、合同
等環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制。
專題討論：

項目采購管理案例演練。結(jié)合各組自己的項目，制定相應(yīng)采購合同，包括合同條款，合
同標的，合同管理辦法，合同收尾過程等環(huán)節(jié)，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組
打分，互相給出各組評價成績。

四、第三部分 項目管理后期管理
第五天下午：
1、第一章 項目試運行管理。
項目試運行計劃，試運行的組織及人員，試運行文件編制，培訓(xùn)計劃，試運行費用計
劃，業(yè)主和相關(guān)方的責(zé)任分工，項目試運行方案，試運行質(zhì)量管理，試運行質(zhì)量記錄和
總結(jié)。重點學(xué)習(xí)試運行階段安全風(fēng)險管理。
2、第二章 項目收尾管理
項目收尾，竣工驗收，項目審計。
重點學(xué)習(xí)竣工檔案資料、決算審計環(huán)節(jié)的風(fēng)險點控制。

五、第四部分 現(xiàn)場現(xiàn)場答疑解惑

上午：現(xiàn)場答疑解惑，學(xué)員提出工作中的疑難問題，老師現(xiàn)場解答
下午：1、對前五天的培訓(xùn)內(nèi)容進行研討
2、總結(jié)回顧并對培訓(xùn)效果做測試、考評
3、優(yōu)勝團隊獎勵，最差團隊?wèi)吞?br /> 4、結(jié)營儀式、頒證典禮、總結(jié)回顧研討
4、測試現(xiàn)場答疑解惑總結(jié)回顧研討
測試

魏及淇老師的其它課程