目標(biāo)管理實(shí)施的技巧和方法-舒化魯
培訓(xùn)講師:舒化魯
講師背景:
舒化魯,著名管理學(xué)家,企業(yè)規(guī)范化管理權(quán)威專(zhuān)家。1956年生于屈原故里,中南財(cái)經(jīng)大學(xué)管理專(zhuān)業(yè)碩士研究生畢業(yè)。曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)公務(wù)員、廠長(zhǎng)經(jīng)理、大學(xué)教授。從事企業(yè)規(guī)范化管理研究20多年,先后到10多個(gè)國(guó)家對(duì)發(fā)展穩(wěn)定、基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、考察,其中 詳細(xì)>>
目標(biāo)管理實(shí)施的技巧和方法-舒化魯詳細(xì)內(nèi)容
目標(biāo)管理實(shí)施的技巧和方法-舒化魯
【課程背景】
每家企業(yè)都在制訂目標(biāo)、每位經(jīng)理都在制訂目標(biāo),可是令人頭疼不已的是:
1、目標(biāo)總是變來(lái)變?nèi)?,讓人無(wú)所適從;
2、目標(biāo)是白訂也要訂,訂了也白訂;
3、上司給你定目標(biāo)時(shí),你總覺(jué)得目標(biāo)定得太高,你給下屬訂目標(biāo)時(shí),又感到定得太低;
4、目標(biāo)過(guò)高使員工喪失信心,目標(biāo)過(guò)低又沒(méi)有作用;
5、向下分解目標(biāo)時(shí)阻力很大,目標(biāo)分解難;
6、你自認(rèn)為公正無(wú)私,下屬卻認(rèn)為你“偏心眼”;
7、所定的目標(biāo)與實(shí)施結(jié)果常常相差千里,難以作為考核依據(jù)和薪酬核定依據(jù)。
【課程目標(biāo)】讓課程參訓(xùn)人員——
1、了解目標(biāo)管理的難點(diǎn);
2、掌握有效目標(biāo)制訂的分析工具和方法;
3、掌握實(shí)施目標(biāo)管理的技巧方法;
4、把握修正調(diào)整目標(biāo)的方法;
5、掌握目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估方法目標(biāo)的設(shè)定。
【培訓(xùn)方式】
1、問(wèn)題討論,由授課專(zhuān)家提出問(wèn)題后,首先由參訓(xùn)人員討論,然后由授課專(zhuān)家歸納總結(jié),給出答案;
2、案例引導(dǎo),由授課專(zhuān)家提出一個(gè)案例后,參訓(xùn)人員一起討論分析,加深對(duì)所講內(nèi)容的把握;
3、現(xiàn)場(chǎng)答疑,參訓(xùn)人員可現(xiàn)場(chǎng)提出自己工作中所遇到的問(wèn)題,進(jìn)行討論,最后由授課專(zhuān)家進(jìn)行解答;
4、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),講解一個(gè)技術(shù)方法后,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),保證準(zhǔn)確理解和運(yùn)用;
5、游戲啟發(fā),課程安排有啟發(fā)式游戲,以通過(guò)游戲啟發(fā)參訓(xùn)人員思考,加深理解;
6、小班組織,每班不超過(guò)40人,因?yàn)槭墙叹毷脚嘤?xùn),超過(guò)40人就難以保證互動(dòng)練習(xí)效果。
【課程內(nèi)容】
一. 有效目標(biāo)管理的典型分析
1、海爾的OEC與目標(biāo)管理;
2、邯鋼的倒閉成本與目標(biāo)管理;
3、四達(dá)的虛擬法人與目標(biāo)管理。
二、 為什么目標(biāo)管理會(huì)失???
1、各階層對(duì)目標(biāo)有著不同的理解和期望;
2、缺乏目標(biāo)設(shè)定的順序安排;
3、對(duì)可能的困難和變化考慮不足;
4、缺少設(shè)定目標(biāo)的基本技巧;
5、沒(méi)有有效地解決設(shè)定目標(biāo)過(guò)程中的“討價(jià)還價(jià)”問(wèn)題;
6、不懂目標(biāo)修改調(diào)整的科學(xué)方法。
三、 保障目標(biāo)管理效果的10個(gè)原則
a) 用戶評(píng)價(jià)的約束原則;
b) 自主選擇的負(fù)責(zé)原則;
c) 廣泛參與的融合原則;
d) 邊際對(duì)比的激勵(lì)原則;
e) 充分溝通的信任原則;
f) 斜坡推球的漸進(jìn)原則;
g) 持續(xù)改善的創(chuàng)新原則;
h) 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的平等原則;
i) 目標(biāo)分類(lèi)的整合原則;
j) 權(quán)隨事授的匹配原則。
四、 保障目標(biāo)設(shè)定效果的5大方法
1、目標(biāo)功能樹(shù)分析法
2、流程分析方法;
3、系統(tǒng)分析方法;
4、市場(chǎng)鏈分析方法;
5、員工發(fā)展管理方法。
五、 保障目標(biāo)管理效果的實(shí)施技巧
1、避免目標(biāo)分解過(guò)程中討價(jià)還價(jià)的思路和方法;
2、目標(biāo)選擇激勵(lì)的技巧和方法;
3、目標(biāo)分類(lèi)設(shè)定的技巧和方法;
4、基于目標(biāo)管理的員工績(jī)效管理方法:兩個(gè)計(jì)算模型;
5、目標(biāo)的修正調(diào)整技巧和方法。
六、 目標(biāo)管理實(shí)施過(guò)程的溝通管理標(biāo)準(zhǔn)要求和方法
1、目標(biāo)設(shè)定溝通的方法
2、目標(biāo)跟蹤溝通的方法
3、目標(biāo)考核溝通的方法
4、目標(biāo)調(diào)整溝通的方法
七、 目標(biāo)管理實(shí)施操作的八步程序
【參訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員
【培訓(xùn)時(shí)間】2天
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