《管理心理學(xué)與用人智慧》
培訓(xùn)講師：岳克國(guó)
講師背景：
岳克國(guó)——實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家十四年教育、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)工商管理碩士（MBA）人社部高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師人社部一級(jí)人力資源管理師人社部二級(jí)心理咨詢師日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP認(rèn)證講師美國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)AACTP認(rèn)證促動(dòng)師國(guó)際培訓(xùn)師培訓(xùn)PTT/TTT認(rèn)證培 詳細(xì)>>
《管理心理學(xué)與用人智慧》詳細(xì)內(nèi)容
《管理心理學(xué)與用人智慧》
管理心理學(xué)與用人智慧
課程背景
管理者對(duì)于下屬在沒有一個(gè)明確診斷的前提下，很難進(jìn)行工作分配與任務(wù)的管理，從
而管理這一活動(dòng)也就失去的意義。員工的勝任力是管理的基本前提，不同勝任力的員工
，我們采用的管理方式也截然不同，這就是管理的重要變量。為何說(shuō)管理不是死的而是
一種活動(dòng)的過程，這就是重要原因之一。
員工的勝任力，是根據(jù)素質(zhì)模型去判斷的，那么不同類型的企業(yè)所制定出的素質(zhì)模型
也不盡相同，此課程的重要價(jià)值之一就是能夠使管理者針對(duì)企業(yè)特性，自行繪制員工素
質(zhì)模型，根據(jù)模型判斷員工的勝任力，從而進(jìn)行層次劃分，采用分層管理，使管理工作
更加科學(xué)化。
本課程將幫助你發(fā)現(xiàn)下屬的行為方式，引導(dǎo)下屬打破舊有慣性，明確個(gè)人目標(biāo)，排除
干擾，全力以赴實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想；同時(shí)幫助你學(xué)會(huì)如何分析下屬的勝任力、發(fā)展層次、心理動(dòng)
機(jī)，保障管理工作更具科學(xué)性，從員工動(dòng)機(jī)角度重塑管理行為，力求形成新的管理流程
，最終能夠?qū)崿F(xiàn)各方面的共贏！此課程是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格訓(xùn)練的續(xù)集，本課程最大特點(diǎn)是根據(jù)
管理心理學(xué)，探索下屬的內(nèi)心世界，從而獲得管理啟發(fā)，確立管理策略。
課程目標(biāo)
1. 對(duì)管理心理學(xué)的基本認(rèn)知與應(yīng)用；
2. 掌握下屬的心理變化與主要規(guī)律；
3. 科學(xué)繪制員工勝任力模型；
4. 診斷組織執(zhí)行力不佳的現(xiàn)實(shí)情況；
5. 引導(dǎo)下屬執(zhí)行的主要思路；
6. 掌握心理管理的流程與方法；
7. 提升下屬執(zhí)行力，全方位復(fù)制；
8. 抓住提升組織執(zhí)行力的主要因素；
9. 養(yǎng)成現(xiàn)代管理思維的習(xí)慣特性。
課程時(shí)間：1天/6小時(shí)
課程對(duì)象：中高層管理者
培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％
課程人數(shù)：20-25人
一、心理模式的探索
1. 對(duì)習(xí)慣的基本認(rèn)識(shí)
A. 習(xí)慣養(yǎng)成的基本土壤
B. 習(xí)慣改善的主要問題
2. 對(duì)思維的基本認(rèn)知
A、影響思維的三大重點(diǎn)
B、轉(zhuǎn)化思維的主要方式
3. 對(duì)性格的基本認(rèn)知
A、職場(chǎng)員工的五型性格
B、性格的來(lái)源
C、不同性格員工的主要問題
4. 對(duì)欲望的基本認(rèn)知
A、下屬工作的六大欲望動(dòng)機(jī)
B、欲望的冰山模型
C、表層欲望與深層欲望的辨析
二、心理管理的八個(gè)基本動(dòng)作
1. 管理者管理視角的糾正
A. 日常管理的四個(gè)視角
B. 管理者系統(tǒng)化診斷管理問題
2. 管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)建立不清晰
A. 組織執(zhí)行思維標(biāo)準(zhǔn)
B. 組織執(zhí)行行為標(biāo)準(zhǔn)
3. 目標(biāo)與任務(wù)的傳達(dá)偏差
A. 目標(biāo)與任務(wù)的傳達(dá)技巧
B. 目標(biāo)向任務(wù)轉(zhuǎn)化的基本問題
4. 執(zhí)行過程沒有節(jié)點(diǎn)管理
A. 執(zhí)行節(jié)點(diǎn)的確定方式
B. 節(jié)點(diǎn)控制策略與方法
5. 缺乏引導(dǎo)下屬執(zhí)行的辦法
A. 布置與創(chuàng)造的不同結(jié)果
B. 創(chuàng)造結(jié)果模板設(shè)立
6. 沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督的方法
A. 監(jiān)督是執(zhí)行力的靈魂
B. 沒有監(jiān)督就沒有執(zhí)行力
C. 有效的監(jiān)督方式
D. 如何處理監(jiān)督結(jié)果
7、缺乏形成凝聚力的團(tuán)隊(duì)文化
A、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的六大要素
B、執(zhí)行文化確立的主要方法
8、欠缺管理問題的精準(zhǔn)診斷
A、如何發(fā)現(xiàn)員工的主要問題
B、如何針對(duì)問題做出管理計(jì)劃
三、心理管理的基本流程
1、確立正確的管理對(duì)象
A、管理重點(diǎn)人的識(shí)別
B、管理重點(diǎn)人的兩個(gè)對(duì)待策略
2、預(yù)測(cè)與定義被管理對(duì)象的動(dòng)機(jī)
A、內(nèi)心需求分析
B、迂回詢問調(diào)查
C、面對(duì)面溝通試探
3、人際關(guān)系的搭建與感情建立
A、人際交往的謀
B、人際交往的交
C、人際交往的心
D、人際交往的言
4、面談與溝通
A、面談溝通的四大技術(shù)
B、如何打開心里的結(jié)
C、確立與下屬溝通的流程
5、固化與習(xí)慣
A、下屬的四個(gè)層次
B、不同層次下屬的管理策略
岳克國(guó)老師的其它課程
《職業(yè)人執(zhí)行力提升》 08.15
職業(yè)人執(zhí)行力提升課程背景：??近年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是21世紀(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵。在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。?通常人們會(huì)把責(zé)任歸咎于戰(zhàn)略決策失誤。但在大多數(shù)情況下，戰(zhàn)略本身中策略也不是沒有錯(cuò)。因?yàn)樗麄儼凑照_的利潤(rùn)模式在操作，因?yàn)樗麄兩钪澜缥磥?lái)發(fā)展的趨勢(shì)。那么，究竟
講師：岳克國(guó)詳情
《職業(yè)人執(zhí)行力提升1》 08.15
職業(yè)人執(zhí)行力提升課程背景：??近年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是21世紀(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵。在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。?通常人們會(huì)把責(zé)任歸咎于戰(zhàn)略決策失誤。但在大多數(shù)情況下，戰(zhàn)略本身中策略也不是沒有錯(cuò)。因?yàn)樗麄儼凑照_的利潤(rùn)模式在操作，因?yàn)樗麄兩钪澜缥磥?lái)發(fā)展的趨勢(shì)。那么，究竟
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《職業(yè)化理念建立》 08.15
職業(yè)化理念建立課程背景：?態(tài)度決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。要想改變自己的命運(yùn)，就要從改變自己的態(tài)度開始。有什么樣的心態(tài)就會(huì)決定我們什么樣的生活。也只有把心態(tài)調(diào)整好了，我們才會(huì)感覺到生活與工作的快樂。?????我們的一生，很大一部分時(shí)間貢獻(xiàn)給了工作，而且喜怒哀樂也有很多與工作有關(guān)，所以塑造危機(jī)意識(shí)永保職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是職業(yè)人必須具備的思維模式
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《職業(yè)化心態(tài)養(yǎng)成》 08.15
職業(yè)化心態(tài)養(yǎng)成課程背景：???????????????英國(guó)作家約瑟夫說(shuō)：我不喜歡工作――沒有人喜歡工作。但是我喜歡在所從事的工作中得找到發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)代企業(yè)在員工忠誠(chéng)度認(rèn)知和員工職業(yè)態(tài)度的打造上，總是缺失正確的方式，人有兩大心理需求：1、受人重視的感覺；2、快樂感。而這兩大需求很少有人自己能夠關(guān)注到，所以在對(duì)職業(yè)人的心態(tài)打造上總是忽略這一點(diǎn)，大多數(shù)員工缺
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《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》 08.15
職業(yè)生涯規(guī)劃管理課程背景：為什么總是感覺對(duì)自己的未來(lái)毫無(wú)概念呢？為什么換了一家又一家企業(yè)感覺還是老樣子？為什么實(shí)施了大量的改進(jìn)計(jì)劃，卻不見能力高效提升呢？為什么感覺自己學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)都?jí)蛄耍y以升職或者加薪呢？------這主要企業(yè)員工缺失職業(yè)規(guī)造成的。隨著改革開放后市場(chǎng)化的加快，人才由固定變?yōu)榱鲃?dòng)，個(gè)人開始嘗到了職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。這時(shí)候，職業(yè)生涯規(guī)劃提上了日程，
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《職業(yè)正行為塑造》 08.15
職業(yè)正行為塑造課程背景：職業(yè)素養(yǎng)一直以來(lái)都是困擾企業(yè)的問題，這不僅僅是企業(yè)問題更是社會(huì)問題。在日常工作中往往職業(yè)素養(yǎng)能夠影響一個(gè)人的態(tài)度、能力、行為、績(jī)效，更可以影響整個(gè)企業(yè)發(fā)展。一個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)也影響著管理者的管理行為，甚至可能會(huì)影響企業(yè)文化。那么在員工職業(yè)素養(yǎng)的培育上，很多課程都凸顯出缺失針對(duì)性的問題，使素質(zhì)素養(yǎng)的教育不夠系統(tǒng)化，很難快速見效，究其原因
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《360°高效溝通實(shí)戰(zhàn)》 08.15
360°溝通實(shí)戰(zhàn)課程背景：人生于世，認(rèn)知自己與認(rèn)知?jiǎng)e人是人生的必修課，我們之所以無(wú)法與各種人暢通的實(shí)現(xiàn)溝通，很大程度取決于沒有發(fā)現(xiàn)適合對(duì)方的溝通方式，與人溝通要充分考慮他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列復(fù)雜的要素，如果掌握這些能力是與人溝通的重中之重，不能讀心無(wú)法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效的溝通，沒有技巧無(wú)法保證溝通的成功率，不懂原理無(wú)法建立合理的溝通思路，沒有工
講師：岳克國(guó)詳情
《高效目標(biāo)管理》 08.15
高效目標(biāo)管理課程背景：目標(biāo)管理，這個(gè)看似單一的管理課題，卻在實(shí)際影響我們每一個(gè)人的人生和工作，且不說(shuō)大多數(shù)人有沒有目標(biāo)，就目標(biāo)管理而言我們需要逾越的障礙太多了，這里包含著行為習(xí)慣、環(huán)境影響、目標(biāo)邏輯分析、計(jì)劃制定等等要素。目標(biāo)管理是體現(xiàn)員工職業(yè)化以及企業(yè)管理合理性的重要考核依據(jù)，那么對(duì)于員工而言在目標(biāo)與結(jié)果的分辨上很多人存在嚴(yán)重誤區(qū)，更可怕的是很多人對(duì)于自我
講師：岳克國(guó)詳情
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