《銀行培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)與課程開(kāi)發(fā)》

銀行培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)
與課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
項(xiàng)目介紹：
——周平老師團(tuán)隊(duì)獨(dú)家項(xiàng)目
——每年為銀行、保險(xiǎn)公司最少做20個(gè)類(lèi)似項(xiàng)目
——中國(guó)最權(quán)威培訓(xùn)師培訓(xùn)及課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)
——周平老師及團(tuán)隊(duì)全部有銀行教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)或者常年為銀行培訓(xùn)服務(wù)
——目前中國(guó)唯一能現(xiàn)場(chǎng)出高標(biāo)準(zhǔn)課程成果的團(tuán)隊(duì)
目 錄
01:項(xiàng)目封面………………………………………………………………01-01頁(yè)
02：項(xiàng)目目錄……………………………………………………………02-02頁(yè)
03：項(xiàng)目需求……………………………………………………………03-03頁(yè)
04：根據(jù)需求配比應(yīng)對(duì)內(nèi)容……………………………………… 04-04頁(yè)
05：培訓(xùn)師選拔…………………………………………………………05-05頁(yè)
06：PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)中級(jí)班………………………………06-07頁(yè)
07：銀行培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)（課題梳理）……………………… 08-08頁(yè)
08：中國(guó)三立課程開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)………………………………09-10頁(yè)
09：培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)輔導(dǎo)、評(píng)審、驗(yàn)收……………………… 11-12頁(yè)
10：視頻制作與內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)教學(xué)…………………………………… 13-13頁(yè)
11：培訓(xùn)師分級(jí)與評(píng)級(jí)………………………………………………14-14頁(yè)
12：項(xiàng)目總工作量…………………………………………………… 15-15頁(yè)
注：PTT課程介紹與中國(guó)三立課程介紹見(jiàn)附件
項(xiàng)目需求
根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與農(nóng)商銀行的交流，后轉(zhuǎn)給周平老師的學(xué)習(xí)，報(bào)過(guò)基本上反映了以下幾點(diǎn)需求核心重點(diǎn)：
農(nóng)商銀行內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目——客戶要求：
1、至少開(kāi)發(fā)15門(mén)完整的標(biāo)準(zhǔn)課程；
2、組織內(nèi)訓(xùn)師評(píng)比認(rèn)證，給出評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)；
3、項(xiàng)目完成后，制成的課件經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)審核通過(guò)后，另外安排時(shí)間進(jìn)行錄制并剪輯為網(wǎng)絡(luò)課程視頻，或集中時(shí)間統(tǒng)一錄制或督導(dǎo)學(xué)員使用工具自行完成。
根據(jù)需求配比應(yīng)對(duì)內(nèi)容
根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)反映過(guò)來(lái)的內(nèi)容，周平老師團(tuán)隊(duì)給出以下內(nèi)容設(shè)計(jì)，百分之百完全應(yīng)對(duì)了企業(yè)的三項(xiàng)需求，且 絕對(duì)保證任何一項(xiàng)質(zhì)量都是行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)，有些內(nèi)容行業(yè)里獨(dú)家提供
培訓(xùn)師選拔（70-80人參加選拔，選拔出40人參加后面的訓(xùn)練）
40人，40套課程開(kāi)發(fā)前課題梳理（保證現(xiàn)場(chǎng)完成40套課程，每套課程3-6小時(shí)）
PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)——全球銀行最高級(jí)別培訓(xùn)師訓(xùn)練課程
PTT課程開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)——每年為銀行業(yè)開(kāi)發(fā)1000套以上高標(biāo)準(zhǔn)課程
銀行培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)輔導(dǎo)與應(yīng)收
一、培訓(xùn)師選拔
第一步：制作H5進(jìn)行宣傳
目的：鼓勵(lì)大家參與到培訓(xùn)師培訓(xùn)和課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中來(lái)
第二步：設(shè)計(jì)發(fā)放專業(yè)報(bào)名表
目的：通過(guò)報(bào)名表的詳情設(shè)計(jì)，進(jìn)行第一次培訓(xùn)師選拔
第三步：面試選拔（2天，70-80人參加選拔）
目的：1、尋找到最合適開(kāi)發(fā)課程和講好課程的培訓(xùn)師
2、通過(guò)選拔前大家的準(zhǔn)備，就已經(jīng)有了課程開(kāi)發(fā)與講課能力的進(jìn)步。
形式：二天時(shí)間，將大家相約到離他們上班比較靠近的二個(gè)點(diǎn)，進(jìn)行分時(shí)段面試。每人面試時(shí)間8-12分鐘。
面試官：周平老師團(tuán)隊(duì)2—3人進(jìn)行面試（面試人才科學(xué)性達(dá)到98%）
費(fèi)用：2-3人機(jī)票，一位老師2天費(fèi)用
第四步：發(fā)《培訓(xùn)師培訓(xùn)、課程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)錄取通知書(shū)》
二、《PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)》中級(jí)班
1、PTT介紹
PTT是歐洲金融行業(yè)、美國(guó)銀行業(yè)、招商銀行、平安銀行培訓(xùn)師必修課程。
PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING 的縮寫(xiě)，即訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師在講臺(tái)上的展示能力，由于本課程早已國(guó)際化，于是全世界培訓(xùn)界統(tǒng)稱《PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)》。
本課程由前美國(guó)總統(tǒng)“富蘭克林羅斯?！本腿慰偨y(tǒng)后，1933年6月，羅斯?？偨y(tǒng)第一次對(duì)美國(guó)教育界講話的發(fā)言所緣起。
羅斯福講話內(nèi)容判斷：“美國(guó)需要有強(qiáng)大而系統(tǒng)的教育體系為鞏固美國(guó)在世界上科技領(lǐng)先、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)先、軍事領(lǐng)先培養(yǎng)大量有用的人才”。
于是美國(guó)的教育開(kāi)始在改革聲浪中崛起。
1937年開(kāi)始，由美國(guó)400多位教育界專家組成的17個(gè)課題的教育改革研究中心成立，1942年初步研發(fā)成果形成。PTT也就由此走向了美國(guó)和全世界的講臺(tái)。
同時(shí)PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)課程是世界上僅有的四套‘舉國(guó)家之力開(kāi)發(fā)的課程之一’。1942年由政府主導(dǎo)對(duì)6所大學(xué)試點(diǎn)推行，1944年開(kāi)始向全美國(guó)高端學(xué)校開(kāi)放使用，由此形成了美國(guó)的教育規(guī)范和美國(guó)老師行為標(biāo)準(zhǔn)，為美國(guó)成為世界教育第一強(qiáng)國(guó)奠基了基礎(chǔ)，美國(guó)由此更為世界各國(guó)留學(xué)生為之向往過(guò)度。
PTT對(duì)美國(guó)多年來(lái)倡導(dǎo)的【實(shí)用教育、快樂(lè)學(xué)習(xí)】由此得到有效落實(shí)。1958年開(kāi)始，PTT所有內(nèi)容，被美國(guó)教育部門(mén)收編為美國(guó)教育學(xué)內(nèi)容，成為培養(yǎng)美國(guó)國(guó)家講師、教授的國(guó)家教材，用于教育學(xué)專業(yè)大學(xué)、碩士、博士的教育學(xué)授課內(nèi)容。
2、課程時(shí)間：
A、課程時(shí)間3天 ，
由于是40人，需要一位老師，和2位訓(xùn)練教練（培訓(xùn)師是訓(xùn)練出來(lái)的，增加二位訓(xùn)練教練，是為了更好的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)和訓(xùn)練指導(dǎo)，幫助培訓(xùn)師更好的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)步）
B、組織形式：全封閉式，統(tǒng)一食宿，比不統(tǒng)一食宿效果好3倍，（二個(gè)晚上利用起來(lái)心里、輔導(dǎo)、專業(yè)，一個(gè)晚上等于二個(gè)白天的效果）
C、課程形式：1、上課時(shí)，所有人集中在一起，由周平老師教學(xué)；
2、訓(xùn)練時(shí)，分成二個(gè)小組訓(xùn)練，每個(gè)教練帶一個(gè)小組進(jìn)行
3、休息時(shí)、作業(yè)時(shí)二位教練一對(duì)一輔導(dǎo)，保證將每天學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，進(jìn)行講課能力、課程開(kāi)發(fā)的轉(zhuǎn)化
D、費(fèi)用：1、周平老師講師費(fèi)………… 2、二位教練訓(xùn)練輔導(dǎo)費(fèi)……
三、40位培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)（課題梳理）
1、項(xiàng)目費(fèi)用：
活動(dòng)免費(fèi)，用第二階段《PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)》中級(jí)班授課時(shí)間的課程中完成。
2、項(xiàng)目步驟：
第一步：每人填寫(xiě)3-5個(gè)講課課題
第二步：由銀行培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)每人要開(kāi)發(fā)的課程
第三步：培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)《課題確認(rèn)通知》
四《中國(guó)三立課程開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)》
簡(jiǎn)稱：培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)
課程介紹
《中國(guó)三立課程開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)》是全世界第二套“課程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程”，第一套是《美國(guó)柯氏課程開(kāi)發(fā)與評(píng)審》，誕生于1962年，這套課程40年來(lái)，一直占領(lǐng)世界100%的課程開(kāi)發(fā)市場(chǎng)份額。
至《中國(guó)三立課程開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)》2004年，周平老師在中國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、日本同時(shí)申請(qǐng)版權(quán)后，于2009年開(kāi)始，在世界范圍內(nèi)市場(chǎng)份額超過(guò)《柯氏開(kāi)發(fā)》，2014年開(kāi)始，占美國(guó)、德國(guó)、日本、中國(guó)百分之九十以上份額，被譽(yù)為世界唯一能現(xiàn)場(chǎng)完成課程開(kāi)發(fā)并產(chǎn)生成果的課程開(kāi)發(fā)課程。
2007年為美國(guó)訓(xùn)練和授權(quán)《中國(guó)三立課程開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)》導(dǎo)師27人；美國(guó)地區(qū)年產(chǎn)課量超過(guò)4000天
2007年為德國(guó)訓(xùn)練和授權(quán)《中國(guó)三立課程開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)》導(dǎo)師31人：歐洲地區(qū)年產(chǎn)課量超過(guò)5000天
2009年為日本、韓國(guó)訓(xùn)練和授權(quán)《中國(guó)三立課程開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)》導(dǎo)師46人，日韓地區(qū)每年產(chǎn)生課程超過(guò)4000天
2007-2012先后為中國(guó)培訓(xùn)和認(rèn)證《中國(guó)三立課程開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)》導(dǎo)師67人，中國(guó)每年產(chǎn)生課程10000天以上。
《中國(guó)三立》是中國(guó)獨(dú)立開(kāi)發(fā)的課程，唯一被世界認(rèn)同的世界名課。目前國(guó)內(nèi)課程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)師大多由周平老師授權(quán)，或者沒(méi)有參加周平老師訓(xùn)練，看了周平老師的書(shū)之后，自學(xué)講課。
2、時(shí)間：3天
3、組織形式：集中統(tǒng)一食宿比松散住宿效果好二倍（因?yàn)橥砩侠玫臅r(shí)間，與白天效果一樣，3天學(xué)習(xí)等于五天效果）
4、專家人數(shù)：A、主講人周平老師
B、訓(xùn)練教練2人
5、課程形式：A、學(xué)習(xí)時(shí)，周平老師一人主講
B、訓(xùn)練時(shí)，二位教練分開(kāi)指導(dǎo)訓(xùn)練
C、休息時(shí)，二位教練進(jìn)行輔導(dǎo)、訓(xùn)練
6、項(xiàng)目成果
A、每人都能掌握課程開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)的能力
B、每人都能制作出高端的幻燈片（周平老師團(tuán)隊(duì)每年輔導(dǎo)幾千套課程開(kāi)發(fā)，其學(xué)生開(kāi)發(fā)做的幻燈片，比百分之九十商業(yè)培訓(xùn)師幻燈片更加標(biāo)準(zhǔn)、更加美觀）
五、培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)輔導(dǎo)、評(píng)審、驗(yàn)收
1、組織形式：（非集中式，一對(duì)一輔導(dǎo)）
非集中輔導(dǎo)，所有老師各自獨(dú)立開(kāi)發(fā)一套3-6小時(shí)課程，專家在離學(xué)生較近的地方，分成2-4個(gè)地點(diǎn)，一對(duì)一對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)輔導(dǎo)與驗(yàn)收。
輔導(dǎo)次數(shù)
A、3小時(shí)內(nèi)容，每人輔導(dǎo)二次（每次60分鐘）
B、6小時(shí)內(nèi)容，每人輔導(dǎo)三次（每次60分鐘）
項(xiàng)目步驟
第一步：A、對(duì)銀行培訓(xùn)師課程內(nèi)容與需求進(jìn)行輔導(dǎo)
B、對(duì)銀行培訓(xùn)師課程規(guī)定幻燈片與內(nèi)容幻燈片進(jìn)行輔導(dǎo)
C、對(duì)銀行培訓(xùn)師課程邏輯進(jìn)行輔導(dǎo)
第一步時(shí)間：5-6天完成（可以一個(gè)專家一次性5-6天；可以2個(gè)專家每人2-3天完成）
第二步：A、對(duì)第一輪存在的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)審與輔導(dǎo)
B、對(duì)于每個(gè)大綱的教學(xué)價(jià)值進(jìn)行輔導(dǎo)與應(yīng)收
C、對(duì)于每個(gè)大綱的互動(dòng)、快樂(lè)元素進(jìn)行輔導(dǎo)與應(yīng)收
第二步時(shí)間：5-6天完成（可以一個(gè)專家一次性5-6天；可以2個(gè)專家每人2-3天完成）
第三步：A、對(duì)第二輪輔導(dǎo)留下的問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)收與評(píng)審
B、對(duì)于每種幻燈片教學(xué)價(jià)值進(jìn)行驗(yàn)收與評(píng)審
C、對(duì)于每個(gè)教學(xué)價(jià)值所應(yīng)用的技巧進(jìn)行評(píng)審
第三步時(shí)間：
一位培訓(xùn)師一天輔導(dǎo)6-8人（一位專家5-6天完成，或者2 位專家2-3天完成）
4、項(xiàng)目成果
A、銀行課程介紹手冊(cè)（1.5厘米）
40套課程文字（課程介紹），約120頁(yè)
B、課程工具包手冊(cè)
40套課程的工具表格約500頁(yè)（4冊(cè)，每?jī)?cè)1.5厘米厚）
C、學(xué)員版幻燈片
40套銀行課程學(xué)員版幻燈片（每套課程約40-50頁(yè)）
D、導(dǎo)師版幻燈片
40套銀行課程，每套課程約60-70頁(yè)
E、課程附件
40套課程，每套課程包括（課程介紹頁(yè)、課程大綱頁(yè)、課程小節(jié)頁(yè)“每套課程約4-7頁(yè)”、互動(dòng)技巧匯總頁(yè)、案例故事頁(yè)、核心內(nèi)容頁(yè)、教學(xué)價(jià)值頁(yè)、課程回顧頁(yè)、課程考試試卷頁(yè)、每個(gè)大綱教學(xué)價(jià)值頁(yè)、每個(gè)大綱教育重點(diǎn)頁(yè)、每個(gè)大綱學(xué)生思考頁(yè)、每個(gè)大綱訓(xùn)練指導(dǎo)頁(yè)、每個(gè)大綱考試點(diǎn)提示頁(yè)）
總成果打印出來(lái)約超過(guò)2米高
六、視頻制作與內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
1、制作時(shí)間
課程開(kāi)發(fā)結(jié)束后，所有人講課超過(guò)3場(chǎng)后，課程需要最后一次調(diào)整內(nèi)容。同時(shí)之前講課3次了，才會(huì)比較成熟。
所以視頻錄制需要在課程開(kāi)發(fā)結(jié)束后第三個(gè)月比較合適。
2、制作步驟
第一步：培訓(xùn)師電視講座技術(shù)訓(xùn)練（二天）
第二步：培訓(xùn)師電視講座錄像
40人，四十套課程錄像，三人一組，四天內(nèi)完成
第三步：視頻剪輯培訓(xùn)（二天）
所有人集中學(xué)習(xí)視頻剪輯
第四步：個(gè)人剪輯
視頻剪輯培訓(xùn)后，每人15天內(nèi)，完成每個(gè)人的微課程剪輯（每人大約10-15個(gè)微課程視頻）
第五步：制作內(nèi)部視頻學(xué)習(xí)平臺(tái)
將400-600套視頻放在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
3、項(xiàng)目成果
A、每人學(xué)會(huì)導(dǎo)師講座演講技術(shù)
B、每人學(xué)會(huì)視頻剪輯技術(shù)
C、每人完成10-15套微課程視頻，達(dá)到新聞聯(lián)播的視頻標(biāo)準(zhǔn)
D、總計(jì)完成400-600套銀行專業(yè)微課程視頻錄制
F、從此一舉完成銀行內(nèi)部視頻學(xué)習(xí)體系。
七、培訓(xùn)師分級(jí)與評(píng)級(jí)
1、分級(jí)形式：
由專家團(tuán)與以后領(lǐng)導(dǎo)共同開(kāi)會(huì)討論：
形式：由專家引導(dǎo)，開(kāi)會(huì)討論出4、5、6個(gè)培訓(xùn)師級(jí)別
標(biāo)準(zhǔn)：由專家引導(dǎo)，開(kāi)會(huì)討論出每個(gè)級(jí)別培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)
升級(jí)與降級(jí)：有專家引導(dǎo)，開(kāi)會(huì)討論出每個(gè)培訓(xùn)師級(jí)別的升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、每個(gè)培訓(xùn)師級(jí)別的降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、每個(gè)培訓(xùn)師級(jí)別的保級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
2、時(shí)間：二位專家，一天完成
3、銀行代表：A、主管人力資源的最高領(lǐng)導(dǎo)
B、主管單位培訓(xùn)師的直屬領(lǐng)導(dǎo)
C、1-3位銀行資深培訓(xùn)師參加
D、培訓(xùn)師機(jī)構(gòu)代表：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派1-3人參加
4、本項(xiàng)目最佳時(shí)間
課程視頻錄制之后
因?yàn)榕嘤?xùn)師評(píng)級(jí)需要5個(gè)指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)都有準(zhǔn)確的得分指數(shù)，所以只有完成了最后的環(huán)節(jié)，才能做培訓(xùn)師評(píng)級(jí)系統(tǒng)
八、項(xiàng)目總工作量
階段
名稱
專家人數(shù)
天數(shù)
第一階段
培訓(xùn)師選拔
2人一人免費(fèi)
2天
第二階段
PTT培訓(xùn)（中級(jí)班）
講師1人
訓(xùn)練教練2人
講師3天
訓(xùn)練教練6天
第三階段
培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)課題梳理
免費(fèi)
免費(fèi)
如果沒(méi)有培訓(xùn)師授課技能，需要算一天時(shí)間
第四階段
培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)
講師1人
訓(xùn)練教練2人
講師3天
訓(xùn)練教練6天
第五階段
課程開(kāi)發(fā)輔導(dǎo)（3小時(shí)）
專家1人
輔導(dǎo)專家1人
專家5天
輔導(dǎo)專家5天
第六階段
視頻錄制輔導(dǎo)與培訓(xùn)
專家1人
輔導(dǎo)專家2人
專家5天
輔導(dǎo)專家6天
第七階段
培訓(xùn)師分級(jí)、評(píng)級(jí)
專家2人
1天

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