《企業(yè)商學(xué)院執(zhí)行方案》
《企業(yè)商學(xué)院執(zhí)行方案》詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)商學(xué)院執(zhí)行方案》
中國最完善級別
企業(yè)大學(xué)建設(shè)方案
設(shè)計(jì)師:周平老師(山隱耕夫)
21年專注于企業(yè)大學(xué)建設(shè)與企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)
本項(xiàng)目為企業(yè)訓(xùn)練最優(yōu)先的培訓(xùn)師
輔導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)師開發(fā)企業(yè)最針對性課程
輔導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)師制作最華麗的PPT課件企業(yè)大學(xué)建設(shè)方案
匯報(bào)責(zé)任條文
此批注附加于并構(gòu)成方案的一部分。
條文應(yīng)用
此條文適用于方案及方案附件除《成功案例》以外的部分。
定義
以下提到的各詞語,在本方案中具有下列意思:
“某”指“某集團(tuán)股份有限公司”。
“方案”指“《企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目建設(shè)》項(xiàng)目方案”。
“商學(xué)院”指“企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目”。
“專家導(dǎo)師”指PTT家族組織派出的專家團(tuán)隊(duì)成員。
“項(xiàng)目督導(dǎo)“、”項(xiàng)目助理”、”參訓(xùn)者“、“學(xué)員“指某集團(tuán)股份有限公司派出的參加由中國PTT家族組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的人員。
目 錄
第一部分 項(xiàng)目背景 1.行業(yè)目前發(fā)展階段現(xiàn)狀分析 2.企業(yè)發(fā)展中遇到的常見人才欠缺問題 3.商學(xué)院建設(shè)是企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路 第二部分 項(xiàng)目核心成果 第三部分 項(xiàng)目推進(jìn)路徑及實(shí)施策略 1.商學(xué)院基礎(chǔ)建設(shè) 1 商學(xué)院定位 2 組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 1.3 企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目崗位說明書1.4 無縫隙課程體系系統(tǒng)建設(shè) 2 企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目內(nèi)訓(xùn)師能力訓(xùn)練 "_Toc498270082" 2.1 內(nèi)訓(xùn)師授課技能培訓(xùn) 2.2 內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)培訓(xùn) 2.3 標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)輔導(dǎo) 2.4 內(nèi)訓(xùn)師早會、例會培訓(xùn)與輔導(dǎo) 3 商學(xué)院系統(tǒng)鞏固與升級 1 課程講義開發(fā) 2 “100套課程視頻“錄制、18 視頻后期制作 3.4 增加100套課程開發(fā)輔導(dǎo)(標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)輔導(dǎo)) 4. “1+多”內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證 5. 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍穩(wěn)固 5.1 內(nèi)訓(xùn)師3年3階段培養(yǎng) 5.2 內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師認(rèn)證 6. 網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院建設(shè)6.1 網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院基礎(chǔ)建設(shè) 6.2 手機(jī)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院7. 商學(xué)院培訓(xùn)管理與發(fā)展內(nèi)訓(xùn)師評級與升降級系統(tǒng) 第四部分 項(xiàng)目保障措施 1.熟練專家團(tuán)隊(duì)2.嚴(yán)謹(jǐn)項(xiàng)目體系 3.25年無失敗案例 3.1 部分成功案例列舉 第五部分 附錄 第一部分 項(xiàng)目背景行業(yè)目前發(fā)展階段現(xiàn)狀分析未來三五年將迎來企業(yè)的投資熱潮。對于該行業(yè)的企業(yè)來說是機(jī)會的同時也是一個挑戰(zhàn),同時投資者與客戶對企業(yè)的管理與服務(wù)要求也越來越高,所以該行業(yè)尤其是上市公司不得不把提升管理與服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、流程化的體系建設(shè)擺在議事日程。
企業(yè)發(fā)展中遇到的常見人才欠缺問題眾所周知,企業(yè)管理與服務(wù)水平提升離不開人才,企業(yè)的競爭終究是人才的競爭,該行業(yè)服務(wù)行業(yè)人員流動快,人員綜合素質(zhì)不高,想要擁有高素質(zhì)、高服務(wù)水準(zhǔn)的工作人員,其中培訓(xùn)是快速高效的手段。
然而,以往我們只是在出現(xiàn)問題的時候才去培訓(xùn),沒有從根源上發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,該行業(yè)要逐步回歸理性發(fā)展?!笆陿淠?,百年樹人”,要提升整體人才素質(zhì),提升管理和服務(wù)水平,必須要有現(xiàn)代化、專業(yè)化的培訓(xùn)體系支持,也就是企業(yè)自建人才裂變培訓(xùn)系統(tǒng)。
因?yàn)樵撓到y(tǒng)不僅可為企業(yè)發(fā)展提供有效的人才支持,還可以幫助企業(yè)建設(shè)內(nèi)部的培訓(xùn)師隊(duì)伍,讓企業(yè)內(nèi)部有屬于自已的強(qiáng)大培訓(xùn)師資力量,更有針對性、有效地解決員工專業(yè)知識問題、職業(yè)心態(tài)問題、工作技能等問題,降低企業(yè)人力與培訓(xùn)成本,提升員工素養(yǎng)、從而提升企業(yè)績效和企業(yè)形象。
商學(xué)院建設(shè)是企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路企業(yè)商學(xué)院是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)組織的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)置的專門為員工提供培訓(xùn)和教育的機(jī)構(gòu),其以企業(yè)文化根基、以企業(yè)戰(zhàn)略為核心,通過一系列合理有效的培訓(xùn)模式,將企業(yè)所需的管理、知識和技能及時傳輸給員工,以提升員工的整體素質(zhì)和能力實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。作為企業(yè)文化、經(jīng)驗(yàn)財(cái)富、人才開發(fā)、知識管理、員工交流的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),企業(yè)商學(xué)院的價值表現(xiàn)在以下5個方面:
1、培養(yǎng)人才。世界500強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)告訴我們,一個企業(yè)要想做大做強(qiáng),必須要培養(yǎng)適合公司發(fā)展情況的內(nèi)部人才。這與企業(yè)商學(xué)院的宗旨是一致的。無論是微軟、谷歌還是阿里巴巴、海爾,都是通過企業(yè)商學(xué)院實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和儲備的,并為企業(yè)發(fā)展提供原動力。
2、推動企業(yè)變革。企業(yè)的經(jīng)營不是一成不變的,而是根據(jù)市場環(huán)境進(jìn)行適時調(diào)整的。企業(yè)商學(xué)院可以及時把決策層的市場策略和經(jīng)營手段等傳導(dǎo)給員工,并以合理的方式實(shí)現(xiàn)對員工的影響,改變其既有思維,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的變革。
3、整合價值鏈。通過企業(yè)商學(xué)院,企業(yè)可以整合上下游的業(yè)務(wù)資源,打通所有資源脈絡(luò),實(shí)現(xiàn)上下游管理的一致化和流暢化。例如:聯(lián)想管理學(xué)院在為本公司的員工提供培訓(xùn)的同時,還會根據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)性拓展培訓(xùn)的范圍,為其合作伙伴提供聯(lián)想文化、基礎(chǔ)管理技能和其他通用技能的培訓(xùn),從而實(shí)現(xiàn)整個價值鏈的整合。
4、傳承企業(yè)文化和管理經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)商學(xué)院的講師隊(duì)伍和課程設(shè)置更加注重實(shí)效,從而保留企業(yè)文化和管理經(jīng)驗(yàn)的傳承。例如管理培訓(xùn),多由內(nèi)部管理人員授課,主要講授公司管理理念、管理體系和對員工的要求,而領(lǐng)導(dǎo)能力的最好方式是由領(lǐng)導(dǎo)人授課,而授課的核心內(nèi)容是企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
5、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。商學(xué)院的目的在于培養(yǎng)和教育,通過商學(xué)院的帶動效應(yīng)促進(jìn)企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍,從而實(shí)現(xiàn)全員學(xué)習(xí)與成長,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成長和發(fā)展。
企業(yè)商學(xué)院是企業(yè)戰(zhàn)略的延伸,就如同一條跑道,跑得快的企業(yè),他的人才戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略、成本控制戰(zhàn)略等一系列的戰(zhàn)略必須跟得上企業(yè)發(fā)展的腳步。作為企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)的一部分,企業(yè)商學(xué)院在一定程度上起到了完善企業(yè)功能、支撐企業(yè)發(fā)展的作用。因此,企業(yè)商學(xué)院在企業(yè)發(fā)展過程中的價值是不可忽視,為企業(yè)在發(fā)展過程中提供有競爭力和戰(zhàn)斗力的人才保障。
綜上,企業(yè)自建人才裂變系統(tǒng)——《企業(yè)商學(xué)院》建設(shè)勢在必行!
第二部分 項(xiàng)目核心成果項(xiàng)目一切流程采用最高配置,為企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目成為行業(yè)標(biāo)桿奠定基礎(chǔ)。
幫助企業(yè)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者。
助力企業(yè)成為行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。
提升企業(yè)整體員工的服務(wù)水平與職業(yè)素質(zhì)。
提高企業(yè)管理層的整體管理水平。
完成100名高水平的兼職內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)(達(dá)到國際同行業(yè)水平)。
完成100套常用微課程開發(fā)(每套1.5-3h)。
完成世界最高水平的全面網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院建設(shè),成為國際同行業(yè)培訓(xùn)的標(biāo)桿網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院(達(dá)到對外盈利的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)模)。
針對早會、例會的8大目的,協(xié)助開發(fā)出各10個對應(yīng)的早會、例會素材。
輔導(dǎo)制作100套課程的微課視頻,計(jì)500-700集(最高水平能達(dá)到電視講座的標(biāo)準(zhǔn),用于內(nèi)部員工的臨時性學(xué)習(xí)、有組織學(xué)習(xí)和全球商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù),“中文、英文雙字幕”)。
完善100套課程的講義編寫(對100套課程進(jìn)行固化與升級,可達(dá)到1人講、1人寫、1人開發(fā),多人授課的效果)
能在不影響工作與員工休息的情況下,實(shí)現(xiàn)每周100場的授課,每場課程1.5h;
完善企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目內(nèi)部培訓(xùn)自轉(zhuǎn)、自我優(yōu)化的組織架構(gòu)。
完善某專職、兼職講師的升降級系統(tǒng)與考核系統(tǒng)。
完善某所有員工在職期間的學(xué)習(xí)檔案管理(達(dá)到商業(yè)性服務(wù)其他同行的網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)管理功能)。
能通過網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院準(zhǔn)確分析出每位員工的崗位能力和準(zhǔn)確分析出每位員工欠缺的知識與能力。
搭建內(nèi)部的講師認(rèn)證體系,從而進(jìn)一步提升員工的榮譽(yù)感與歸屬感,并有效保證同一門課程可由多位老師講授的能力。
搭建世界最先進(jìn)國際水平的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院和實(shí)體商學(xué)院,提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的品牌與地位。
第三部分 項(xiàng)目推進(jìn)路徑及實(shí)施策略1.商學(xué)院基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目說明:
本項(xiàng)目(第一部分)采用會議和溝通的形式完成,專家團(tuán)隊(duì)根據(jù)某決策層對商學(xué)院的規(guī)格、定位來完成商學(xué)院的組織架構(gòu)及行政體系的設(shè)計(jì)。
項(xiàng)目目的:
1、商學(xué)院前期、中期、后期定位;
2、商學(xué)院組織架構(gòu)定位與確定;
3、商學(xué)院管理人員、執(zhí)行人員崗位說明書設(shè)計(jì);
4、建立影響和領(lǐng)先行業(yè)的無縫隙學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
每一個項(xiàng)目模塊,都有PTT家族的資深專家導(dǎo)師負(fù)責(zé)項(xiàng)目指導(dǎo)。
每一個項(xiàng)目模塊,設(shè)立一名項(xiàng)目督導(dǎo),若干項(xiàng)目助理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施。
1.1 商學(xué)院定位項(xiàng)目說明:
本項(xiàng)目采用會議的形式,由專家團(tuán)引導(dǎo)企業(yè)決策層對未來商學(xué)院的發(fā)展進(jìn)行定位。
項(xiàng)目目的:
有了前期的精準(zhǔn)定位,才能保證后期服務(wù)的精準(zhǔn)性、專業(yè)性與針對性。
流程:
會議
摘要
專家
天數(shù)
一
商學(xué)院定位初探,考慮企業(yè)商學(xué)院的在中國的空白性,本次會議取代傳統(tǒng)商業(yè)調(diào)研,使得雙方在會上完成互調(diào)
2
0.5
二
商學(xué)院定位“一讀”解讀會
2
1
三
商學(xué)院定位匯報(bào)會與定位發(fā)布會完成具體的要承建的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院服務(wù)合同。
2
0.5
四
商學(xué)院未來成果預(yù)演報(bào)告會
2
2
注:“會議四”時要求公司盡可能多的管理干部參加。
總工作量及費(fèi)用:
1、總工作量:共計(jì)8天次(指每位專家每天的工作計(jì)量單位,后同)
2、費(fèi)用:活動免費(fèi)(專家交通食宿由某負(fù)責(zé))
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):王一
項(xiàng)目助理:李一、劉一
專家導(dǎo)師:周平、范歆蓉、趙承崧
1.2 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目說明:
本項(xiàng)目采用會議形式,中國PTT家族安排兩位專家與某進(jìn)行3次會議,共同完成。企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目的組織架構(gòu)建設(shè)。
項(xiàng)目目的:
搭建企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目的學(xué)院組織架構(gòu)。
流程:
會議
摘要
專家
天數(shù)
一
商學(xué)院組織架構(gòu)說明會議:引導(dǎo)某決策層根據(jù)自己的情況和對未來培訓(xùn)的想法與定義,進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計(jì)初探。
2
1
二
某組織架構(gòu)設(shè)想一讀會議,由某執(zhí)行層向所有人與專家團(tuán)進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)想說明,最佳時期是“會議一”后一周進(jìn)行。
2
0.5
三
某組織架構(gòu)決策會議,最佳時期是“會議二”后一周進(jìn)行。
2
0.5
總工作量及費(fèi)用:
總工作量:4天次
費(fèi)用:10萬元
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):王一
項(xiàng)目助理:李一、劉一
專家導(dǎo)師:周平、范歆蓉、趙承崧
1.3 企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目崗位說明書項(xiàng)目說明:
本項(xiàng)目為三次會議和兩次專家在非企業(yè)場所進(jìn)行后臺作業(yè)。
項(xiàng)目目的:
幫助商學(xué)院對每一個工作崗位都進(jìn)行崗位說明書的設(shè)計(jì)與制作,幫助商學(xué)院在以后的管理中有據(jù)可行,有法可依。
流程:
會議
摘要
專家
天數(shù)
一
企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目管理職務(wù)說明會議
2
1
后臺作業(yè)一:中國PTT家族用一周時間完成崗位說明書初稿,集中商討形式
3-4
7
二
中國PTT家族第一次“企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目崗位說明書一讀會議”,最佳時期是“會議一”后10天進(jìn)行
2
1
后臺作業(yè)二:企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目崗位說明書細(xì)節(jié)調(diào)整,集中商討形式
3-4
5
三
商學(xué)院崗位說明書匯報(bào)評審會議,最佳時期是“會議二”后10天進(jìn)行
2
1
注:三次會議后,理論上只剩下文案排版、錯別字修改等行政性工作,該部分工作由商學(xué)院獨(dú)立完成。
總工作量及費(fèi)用:
1、總工作量:6個天次與后臺12天
2、費(fèi)用:15萬元
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):王一
項(xiàng)目助理:李一、劉一
專家導(dǎo)師:周平、范歆蓉、趙承崧
1.4 無縫隙課程體系系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目說明:
本項(xiàng)目為三次會議完成。
項(xiàng)目功能:
“無縫隙培訓(xùn)系統(tǒng)”是目前全世界企業(yè)培訓(xùn)管理完善的唯一分析標(biāo)準(zhǔn),能達(dá)到根據(jù)公司每個人、每個工作崗位、每個工作崗位的工齡來精細(xì)化、準(zhǔn)確化、針對性的進(jìn)行年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)。
同時,能對每個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的五個維度,進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn)供給。
五個維度介紹:
一、崗位技能培訓(xùn)維度:經(jīng)培訓(xùn),員工的工作能力得到提升;
二、崗位知識培訓(xùn)維度:經(jīng)培訓(xùn),員工就有了較強(qiáng)的綜合能力;
三、員工素質(zhì)培訓(xùn)維度:經(jīng)培訓(xùn),員工素質(zhì)明顯高于其他同行;
四、法律標(biāo)規(guī)培訓(xùn)維度:經(jīng)培訓(xùn),大幅降低員工在崗位上犯常識性錯誤的概率,從而有效減少投訴和社會負(fù)面影響;
五、員工晉級培訓(xùn)維度:經(jīng)培訓(xùn),企業(yè)可擁有強(qiáng)大的各級別人員的儲備人才,同時,每一個人在進(jìn)入一個新崗位和職位時,即能在第一時間發(fā)揮作用,產(chǎn)生績效。
項(xiàng)目目的:
幫助企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目對未來10至30年的培訓(xùn)計(jì)劃制定準(zhǔn)確的“培訓(xùn)計(jì)劃指南”。
同時,每位員工在新崗位上班的第一天,就能知道在本時間段內(nèi)需要學(xué)習(xí)的課程和需要掌握的知識與技能。
流程:
步驟
摘要
專家
天數(shù)
一
崗位及工作能力模型梳理
2
2
二
崗位能力模型的課程配比梳理(上)
2
2
三
崗位能力模型的課程配比梳理(下)
2
2
四
每名內(nèi)訓(xùn)師五大學(xué)習(xí)維度課題設(shè)計(jì)
2
4
注:本階段無需會議,也無需集中培訓(xùn),而是每半天安排6-8人接受專家調(diào)研,在此過程中,每半天更換一次調(diào)研對象。
總工作量及費(fèi)用:
1、總工作量:20個工作日
2、費(fèi)用:40萬元
注:(重點(diǎn))本階段已經(jīng)幫助網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院完成了第一步的工作,“一個體系,兩個用途”(線下培訓(xùn)用途,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)用途)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):王一
項(xiàng)目助理:李 、劉一
專家導(dǎo)師:趙承崧、范歆蓉
2 企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目內(nèi)訓(xùn)師能力訓(xùn)練2.1 內(nèi)訓(xùn)師授課技能培訓(xùn)重點(diǎn):
本項(xiàng)目采用世界級別的專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練最頂級課程:《PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)》標(biāo)準(zhǔn)版終極班,在社會上大部分商業(yè)內(nèi)訓(xùn)師達(dá)不到該班級的標(biāo)準(zhǔn)。
項(xiàng)目說明:
通過會議和培訓(xùn)的形式為某選拔100位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師種子;訓(xùn)練100位內(nèi)訓(xùn)師授課技能。
項(xiàng)目目的:
1、幫助某選拔出100位最好的最易培養(yǎng)的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師種子;
2、用課程形式提升100位內(nèi)訓(xùn)師的授課技能;
3、以后每年對其進(jìn)行一些授課技能的能力提升培訓(xùn)。
訓(xùn)練流程:
步驟
摘要
專家
天數(shù)
一
內(nèi)訓(xùn)師選拔
2
4
注:本階段由兩位專家分散行動,從200-300位報(bào)名者(自主報(bào)名、領(lǐng)導(dǎo)指定的人選)中,逐一甄別選拔。面試時間控制在10min內(nèi)/人,因而不會影響其崗位工作。
二
封閉式授課技能培訓(xùn):25人/班,每班為期4天,需1名助教
2
4天/班
三
補(bǔ)拙撿漏培訓(xùn):25人/班,每班為期4天
2
4天/班
說明:在前面4期班級中,可能有些學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)后達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),可安排在本次回來參加復(fù)訓(xùn);避免有些學(xué)員,因時間問題如請假出差等原因造成掉隊(duì),安排回來進(jìn)行補(bǔ)漏培訓(xùn)。
總工作量及費(fèi)用:
1 總工作量:28天次(內(nèi)訓(xùn)師選拔8天,內(nèi)訓(xùn)師授課技能20天)
2 費(fèi)用:76萬元(內(nèi)訓(xùn)師選拔16萬;內(nèi)訓(xùn)師授課技能每期12萬,5期60萬)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):張一
項(xiàng)目助理:馬一、楊一
專家導(dǎo)師:范歆蓉、趙承崧
2.2 內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)培訓(xùn)重點(diǎn):
本項(xiàng)目采用世界級別內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練最頂級課程《中國三立課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)》,本課程是目前中國唯一能保證現(xiàn)場完成課程開發(fā)的內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)體系。
項(xiàng)目說明:
通過現(xiàn)場授課、訓(xùn)練的形式,訓(xùn)練某的100位內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)能力。
項(xiàng)目目的:
1、從近5000套“無縫隙課程體系”中,拿出100套需求量最大、培訓(xùn)需求時間最緊迫的課程,來讓100位老師學(xué)習(xí)課程開發(fā);
2、幫助部分內(nèi)訓(xùn)師掌握工作技能的課程開發(fā);
3、幫助部分內(nèi)訓(xùn)師掌握工作崗位問題分析與問題解決的課程開發(fā);
4、幫助部分內(nèi)訓(xùn)師掌握員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)開發(fā);
5、訓(xùn)練所有內(nèi)訓(xùn)師各自都能掌握兩種以上課程開發(fā)的能力。
訓(xùn)練流程:
步驟
摘要
專家
天數(shù)
一
封閉式課程開發(fā)培訓(xùn)
25人/班,每班為期4天,需1名助教
2
16
二
補(bǔ)拙撿漏培訓(xùn)
25人/班,每班為期4天
2
4天/班
總工作量及費(fèi)用:
1、總工作量:20天
2、費(fèi)用:60萬元
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):張一
項(xiàng)目助理:馬一、楊一
專家導(dǎo)師:范歆蓉、趙承崧
2.3 標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)輔導(dǎo)項(xiàng)目說明:
為了關(guān)注某的課程質(zhì)量(實(shí)用性、理論性、先進(jìn)性、藝術(shù)性),使其都能達(dá)到國際該行業(yè)業(yè)行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn),需要對老師們進(jìn)行每人2次以上的標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)輔導(dǎo)。
注:本階段所有內(nèi)訓(xùn)師無需聚會,老師對每個人進(jìn)行1h的課程開發(fā)與指導(dǎo),最后每個人開發(fā)出達(dá)到為其他該行業(yè)業(yè)進(jìn)行商業(yè)性培訓(xùn)服務(wù)的課程標(biāo)準(zhǔn)。
項(xiàng)目成果:
1、幫助100位內(nèi)訓(xùn)師掌握國際標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)套路;
2、幫助100某按照國際標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課程的水平開發(fā)出100套高水平高標(biāo)準(zhǔn)的課程;
3、100套課程幻燈片(每套約30-60張幻燈片),幻燈片的藝術(shù)性超越95%以上的商業(yè)老師的幻燈片。
4、促使每位老師能獨(dú)立自主開發(fā)課程;
5、完成100位內(nèi)訓(xùn)師的講師介紹、100套課程的課程介紹、100套課程的學(xué)員打印版幻燈片和講師版幻燈片、完成100套課程的管理工具表格和100套課程的考試試卷(用A4紙全部打印出來逾2米厚,共計(jì)約厚薄不等的230本書籍與手冊)
訓(xùn)練流程:
步驟
摘要
專家
天數(shù)
一
課程理論與課程邏輯及幻燈片輔導(dǎo):
40-60min/人,25人/批
2
2
二
課程邏輯、課程理論幻燈片驗(yàn)收,教學(xué)價值、課程藝術(shù)、某文化輔導(dǎo):40-60min/人,25人/批
2
2
四
查漏補(bǔ)缺課程開發(fā)輔導(dǎo):針對前面兩次輔導(dǎo)中的不合格者,以及因時間原因未參訓(xùn)者
注:項(xiàng)目全過程學(xué)員無需聚會,全部一對一輔導(dǎo)完成
總工作量及費(fèi)用:
1 總工作量:40天
2 費(fèi)用:80萬元
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):張一
項(xiàng)目助理:馬一、楊一
專家導(dǎo)師:范歆蓉、羅曉
2.4 內(nèi)訓(xùn)師早會、例會培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目說明:
本項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人周平老師,曾任中國平安集團(tuán)總部早會設(shè)計(jì)總監(jiān)、摩托羅拉全國促銷設(shè)計(jì)總監(jiān),是中國唯一的一位做過全國性早會設(shè)計(jì)的專家,同時這兩家公司全國每天加起來超過1萬場早會,為平安保險的早會質(zhì)量全國第一奠定基礎(chǔ)。
項(xiàng)目成果:
1、訓(xùn)練100位內(nèi)訓(xùn)師掌握早會、例會的開會方法;
2、輔導(dǎo)每位內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)出5套高標(biāo)準(zhǔn)的早會套路,由此某完成500個不同主題的早會素材;
3、訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師將每人的5套早會完成講義系統(tǒng),每周發(fā)放到每家分店、每個早會單位,從而提升某的早會質(zhì)量;
4、幫助某通過高水平的早會、例會,完善內(nèi)部管理,做好實(shí)時培訓(xùn),解決臨時性工作問題;幫助員工長時間保持良好的工作狀態(tài);
注:沒有好的早會,就沒有長時間較好的工作狀態(tài)與精神面貌。
訓(xùn)練流程:
步驟
摘要
專家
天數(shù)
一
早會、例會技能培訓(xùn),25人/班,共4期,2天/期
1
8
二
早會、例會輔導(dǎo),無需聚會形式,對所有人各進(jìn)行2次早會輔導(dǎo),幫助每人完成5套主題早會素材(其中,2套由專家?guī)椭瓿桑?套由督導(dǎo)幫助完成);
導(dǎo)師對每個人進(jìn)行45-70min/次的輔導(dǎo)計(jì)200場輔導(dǎo),共約需要30天;
1
30
總工作量及費(fèi)用:
1、總工作量:授課時間8天,輔導(dǎo)時間30天,計(jì)38天
2、費(fèi)用:86萬元(8天授課16萬;30天輔導(dǎo)計(jì)60萬)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):張一
項(xiàng)目助理:馬一、楊一
專家導(dǎo)師:范歆蓉
3 商學(xué)院系統(tǒng)鞏固與升級3.1 課程講義開發(fā)項(xiàng)目說明:
任何一個課程完善其講義開發(fā)后,才能保證后期的授課質(zhì)量穩(wěn)定。
強(qiáng)調(diào):一切沒有完善講義的課程,都會因?yàn)橹v師的能力、狀態(tài)來影響授課質(zhì)量。
完善了講義開發(fā)后,就能成功的做到一人開發(fā),多人授課,并且不由講師的水平來影響授課質(zhì)量。
項(xiàng)目成果:
1、100冊課程管理工具小型手冊,每冊約10-13頁
2、100冊課程講義手冊/書籍,每冊超過50頁
3、本階段約完成1.2-1.5m厚度的高價值某知識產(chǎn)權(quán)。
流程:
步驟
摘要
專家
天數(shù)
一
講義開發(fā)訓(xùn)練班:25人/期,共4期,3天/期(共計(jì)12天)
2
12
二
課程講義開發(fā)輔導(dǎo)(上),對每人進(jìn)行50-70min的輔導(dǎo),25人,一位專家4-6天完成,或2位專家2-3天完成
4
5
三
課程講義開發(fā)輔導(dǎo)(中),對每人進(jìn)行50-70min的輔導(dǎo)與驗(yàn)收,時間25人,一位專家4-6天完成,或2位專家2-3天完成
4
5
四
課程講義開發(fā)輔導(dǎo)(下),對每人進(jìn)行50-70min的所有課程工具表格輔導(dǎo),時間:25人,一位專家4-6天完成,或2位專家2-3天完成
4
5
注:早會、例會講義開發(fā)、輔導(dǎo)(在前期已完成)
總工作量及費(fèi)用:
1、總工作量:四期循環(huán),每期12-18天,由此循環(huán)進(jìn)行4期,共48-72天
2、費(fèi)用:60萬元(本階段專家級別不要求太高,因此價格相對較低,但本階段的所有專家均已掌握PTT課程開發(fā)專業(yè)的課程開發(fā)教練能力,目前中國沒有第二個團(tuán)隊(duì)從事此類項(xiàng)目)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):凌一
項(xiàng)目助理:榮一、魏一
專家導(dǎo)師:周平、范歆蓉、趙承崧、羅曉
3.2 “100套課程視頻“錄制、注:采用手機(jī)高清拍攝即可,可在餐廳包廂內(nèi)無客人的情況下完成拍攝,一套設(shè)備不超過3千元,每位內(nèi)訓(xùn)師5-7集的錄像,理論上一天內(nèi)可完成。
項(xiàng)目說明:
1、100套課程約產(chǎn)生500-700集微課程視頻,每集8-15min;
2、視頻可用于內(nèi)部視頻學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí);
3、視頻同時放在網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院對外進(jìn)行營業(yè)性培訓(xùn);
4、視頻可出售給全國各大該行業(yè)院校,成為大學(xué)、高校教材;
從而提升某在中國學(xué)術(shù)界的地位。
項(xiàng)目流程:
步驟
摘要
專家
天數(shù)
一
內(nèi)訓(xùn)師電視講座訓(xùn)練,時間: 25人/期,共4期,3天/期
1
12
二
查漏補(bǔ)缺培訓(xùn)
1
3
三
常年視頻錄制督導(dǎo)
專家團(tuán)安排1-2名督導(dǎo)人員,某安排1-2名配合人員,對100位內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行視頻拍攝、監(jiān)督、督導(dǎo),用1年時間完成100套課程(500-700集)視頻拍攝。
2名督導(dǎo)
1年
總工作量及費(fèi)用:
1、定時講座培訓(xùn)15天,專家督導(dǎo)1年
2、費(fèi)用:60萬元(15天培訓(xùn)45萬,1年督導(dǎo)費(fèi)15萬)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):凌一
項(xiàng)目助理:榮一、魏一
專家導(dǎo)師:羅曉、
3.3 視頻后期制作項(xiàng)目說明:
為提升視頻質(zhì)量和提升某的國內(nèi)、國際公眾形象,除了高水平的錄制外,還需要高水平的制作,下面推薦4個制作級別標(biāo)準(zhǔn),各檔費(fèi)用不同,詳見下:
1、低檔視頻:
使用到高清攝像機(jī)、強(qiáng)光攝影棚拍攝,無需增加字幕,無需片頭片尾制作,只需在錄制中,多重復(fù)幾次,有效把關(guān)即可,無后期制作費(fèi)用。
2、中檔視頻:
某招聘1-2位懂視頻制作的人員,配合專家團(tuán)的督導(dǎo)工作,在拍攝完成后,制作片頭片尾,制作插圖和字幕,這樣的人員通常1-1.5萬元月薪,每位工作人員一天可制作2-4集,當(dāng)然,也可外包給在校大學(xué)生兼職完成,通常每集約200-300元費(fèi)用,500-700集共10-20萬費(fèi)用。
3、高檔視頻:
交給專業(yè)廣告公司的視頻制作服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行,通常每集8-15min,約1500元/集,500-700集共計(jì)75-110萬。
4、國際標(biāo)準(zhǔn)視頻
除片頭片尾之外,采用中文、英文雙字幕,向全世界提供網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)和幫助國際、國內(nèi)該行業(yè)業(yè)進(jìn)行商業(yè)性人才培養(yǎng)。
通常,每集費(fèi)用約200-400元,字幕翻譯費(fèi)用加上片頭片尾與中文制作。
注:本階段由某自己決定檔次標(biāo)準(zhǔn)。專家團(tuán)可以幫助選拔團(tuán)隊(duì)與把關(guān)。在本階段,專家團(tuán)不收取任何費(fèi)用。
3.4 增加100套課程開發(fā)輔導(dǎo)(標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)輔導(dǎo))項(xiàng)目說明:
本項(xiàng)目通常在學(xué)院全面建設(shè)完成后,再次完成每人第二套的課程開發(fā),某的高標(biāo)準(zhǔn)課程在此階段達(dá)到200套。
項(xiàng)目成果:
企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目1年以后會出現(xiàn)新的課程需求,因此根據(jù)課程需求的情況,再次拿出100門課程來完成開發(fā),本階段需要產(chǎn)生的費(fèi)用較少,而課程質(zhì)量成果優(yōu)于第一套。
成果產(chǎn)出:
1、 100本課程介紹工具手冊,每本約15-20頁;
2、 100套課程幻燈片講義,每套約50頁;
3、 累計(jì)產(chǎn)出超過2米高的“某知識產(chǎn)權(quán)”。
流程:
步驟
摘要
專家
天數(shù)
一
100套課程分工
形式:采用會議的形式,同樣之前的100位內(nèi)訓(xùn)師參加,分2批,上午、下午分別完成。
2
1
二
課程邏輯、課程理論幻燈片驗(yàn)收,教學(xué)價值、課程藝術(shù)、某文化輔導(dǎo)
時間:導(dǎo)師對每個人進(jìn)行40-60min的輔導(dǎo),25人約3天完成
4
4
三
以上兩個步驟,進(jìn)行4輪計(jì)100人訓(xùn)練完成
注:項(xiàng)目全過程學(xué)員不用聚會,全部一對一輔導(dǎo)完成
時間:導(dǎo)師對每個人進(jìn)行40-60min的輔導(dǎo),25人約3天完成
4
4
四
查漏補(bǔ)缺課程開發(fā)輔導(dǎo)
總工作量及費(fèi)用:
1、總工作量:34天(會議1天,輔導(dǎo)32天)
2、 費(fèi)用:70萬元
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):凌一
項(xiàng)目助理:榮 、魏一
專家導(dǎo)師:周平、范歆蓉、趙承崧、羅曉
4. “1+多”內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證項(xiàng)目說明:
“1+多”是指每個老師講他的一門課程教會并授權(quán)其他多位老師授課,這樣形成每位老師能講多門課程,每門課程有多位老師能授課。
項(xiàng)目目的:
1、預(yù)防因老師的離職或調(diào)崗,造成某些課程無人可講
2、有些需求量大的課程,需要多位老師在多地同時授課,以保證內(nèi)部、外部課程供應(yīng)量;
3、讓每家獨(dú)立的“某”分店,在所有應(yīng)知應(yīng)會的事情上,在較大需求量的課程上,每門課程都有標(biāo)配老師授課。
流程:
步驟
摘要
專家
天數(shù)
一
課題認(rèn)證會議
形式:采用會議的形式,根據(jù)參訓(xùn)的各內(nèi)訓(xùn)師授課半年以后,各課程的需求量與重要性分析,決定將100門課定為3-4個需求檔次,根據(jù)不同的需求檔次,決定授課老師人數(shù);
老師來源:老師可以是第一批的100參訓(xùn)者,也可以是新增加100位參訓(xùn)著。
督導(dǎo)
長期
二
認(rèn)證申請
根據(jù)每個課程需要老師的數(shù)量,發(fā)布認(rèn)證通知書,由每位老師自己報(bào)名參加,企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況,錄選認(rèn)證人員。通常認(rèn)證人員以10+3的數(shù)量比例,預(yù)防有些人員水平不夠。
督導(dǎo)
長期
三
認(rèn)證培訓(xùn)
每個課題由一位主講人對申報(bào)參加認(rèn)證的老師進(jìn)行培訓(xùn),同時臨時性借閱導(dǎo)師講義,供其補(bǔ)習(xí)修煉,提升參與認(rèn)證老師的理論與實(shí)踐水平。
督導(dǎo)
長期
四
PK考試及認(rèn)證
根據(jù)書面考試與講課考試,決定認(rèn)證合格講師,并頒發(fā)內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證證書。
督導(dǎo)
長期
專家團(tuán)工作重點(diǎn):
專家團(tuán)派出督導(dǎo)人員進(jìn)行認(rèn)證老師數(shù)量分析、認(rèn)證老師培訓(xùn)督導(dǎo)、認(rèn)證老師考試評審。
專家團(tuán)工作形式:
本項(xiàng)目派督導(dǎo)人員參加,每年15萬元督導(dǎo)費(fèi).
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):凌一
項(xiàng)目助理:榮一、魏一
5. 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍穩(wěn)固5.1 內(nèi)訓(xùn)師3年3階段培養(yǎng)項(xiàng)目說明:
公司每年培養(yǎng)一批新的內(nèi)訓(xùn)師,每年進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師升級評選,讓內(nèi)訓(xùn)師形成多個級別、層次的內(nèi)訓(xùn)師體系。
PTT高級班介紹:是全世界最高級別的內(nèi)訓(xùn)師授課技能培訓(xùn)課程,在中國僅僅有700名商業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,72名奧運(yùn)會內(nèi)訓(xùn)師,24名大學(xué)教授。
項(xiàng)目成果:
1、提升內(nèi)訓(xùn)師自我進(jìn)步、發(fā)展的動力;
2、加強(qiáng)和提升某內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)部競爭指數(shù);
3、重要的課程,高標(biāo)準(zhǔn)的課程由更專業(yè)更高端的老師主講。
項(xiàng)目流程:
步驟
摘要
專家
天數(shù)
一
內(nèi)訓(xùn)師授課技能培訓(xùn)(初級班)
形式:共75人參加初級班培訓(xùn),其中,50人為新增人員,25人為第一批100人中能力較弱者。
課程時間:25人/班,為期3天,3個班級共9天。
2
9
二
內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)培訓(xùn)(初級班)共75人參加課程開發(fā)初級班,其中,50人為新增加人員,25人為第一批100人中能力較弱者。
課程時間:25人/班,為期3天,3個班級共9天。
2
9
三
PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)(高級班)
共30名學(xué)員,由第一批受訓(xùn)的100人中產(chǎn)生
5天授課技能學(xué)習(xí),1名講師一名訓(xùn)練教練,兩名老師同時進(jìn)行。
2
5
四
課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)(高級班)
共30名學(xué)員,由第一批受訓(xùn)的100人中產(chǎn)生
5天課程開發(fā)培訓(xùn),1名講師一名訓(xùn)練教練,兩名老師同時進(jìn)行。
2
5
五
內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展沙龍
本階段,由第一批100人中未參加初級、高級班的45人參與沙龍,每周1次,每次半天時間,連續(xù)2個月;
其他時間段,每月進(jìn)行1次,所有人均可參加。
督導(dǎo)
注:內(nèi)訓(xùn)師授課技能培訓(xùn)(中級班)已在第二部分完成。
總工作量及費(fèi)用:
1、總工作量:26天
2、費(fèi)用:99萬元(其中,督導(dǎo)費(fèi)15萬)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):張一
項(xiàng)目助理:馬一、楊一
專家導(dǎo)師:范歆蓉、趙承崧
5.2 內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師認(rèn)證項(xiàng)目說明:
為了讓某的培訓(xùn)氛圍和培訓(xùn)發(fā)展能夠自主運(yùn)轉(zhuǎn),在企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目成立第二年后,需要培養(yǎng)內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證導(dǎo)師。
本項(xiàng)目幫助某培養(yǎng)和授權(quán)課程開發(fā)導(dǎo)師、授課技能導(dǎo)師、課程開發(fā)輔導(dǎo)導(dǎo)師、早會、例會導(dǎo)師。
項(xiàng)目成果:
1、培養(yǎng)2名授課技能初級班導(dǎo)師;
2、培養(yǎng)2名授課技能中級班導(dǎo)師;
3、培養(yǎng)2名課程開發(fā)初級班導(dǎo)師;
4、培養(yǎng)2名課程開發(fā)中級班導(dǎo)師;
5、培養(yǎng)4名課程開發(fā)輔導(dǎo)導(dǎo)師。
項(xiàng)目流程:
本項(xiàng)目最好指派某的內(nèi)訓(xùn)師參加中國認(rèn)證的PTT認(rèn)證班公開課。這樣在與眾多高手PK中能更加有效快速的成長。
同時,某需要的認(rèn)證導(dǎo)師人員不多,不足以獨(dú)立成立一個班級,而且導(dǎo)師訓(xùn)練班長達(dá)半年累計(jì)40天以上,由一個單位來組辦,費(fèi)用過高。
推薦:
每位授權(quán)導(dǎo)師:32000元(贈送:所有導(dǎo)師講義與授課工具。)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):張一
項(xiàng)目助理:馬一、楊一
6. 網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院建設(shè)6.1 網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目說明:
網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院建設(shè)是一個企業(yè)培訓(xùn)完善的又一標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),能幫助員工隨時性學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。
同時,也能在小班組內(nèi)有組織的學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院是某幫助全世界該行業(yè)業(yè)業(yè)商業(yè)性培養(yǎng)人才的重要服務(wù)平臺。
項(xiàng)目特點(diǎn):
在前期工作中,很大部分內(nèi)容都可以同時在網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院使用,即網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院基本完成了60%以上的工作與支出,只需要略略增加費(fèi)用,一個強(qiáng)大的、世界頂級的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院即可正式完成。
項(xiàng)目流程:
第一步:全能型商學(xué)院網(wǎng)站制作
功能如下:
1 、1萬人以上同時學(xué)習(xí)
2、 對每位學(xué)員都有準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)時間記錄,為培訓(xùn)的時間管理與課程管理提供了數(shù)據(jù)
3、無縫隙學(xué)習(xí)系統(tǒng)在此進(jìn)一步完善
4、成立人人為師,人人為學(xué)生的學(xué)習(xí)型組織
5、完成網(wǎng)絡(luò)閱卷與網(wǎng)絡(luò)考試
網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:
高水平專業(yè)性公司收費(fèi)預(yù)計(jì):12-15萬
高水平個人專家收費(fèi)預(yù)計(jì):8-12萬
市場最低價格:5-6萬
在本項(xiàng)目中,專家團(tuán)隊(duì)有適合人選推薦。
第二步:商學(xué)院內(nèi)容填充
1、無縫隙課程體系全面進(jìn)入(一個人3-4天完成上傳)
2 、500-700集視頻傳輸(一個人3-4天完成上傳)
3、商學(xué)院新聞內(nèi)容日日更新(一個專職人員完成整個商學(xué)院的網(wǎng)站管理)
4、學(xué)員評價、學(xué)生學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí):建立一個心得學(xué)習(xí)專欄,讓所有人學(xué)習(xí)別人的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)心得,來充實(shí)自己對課題、崗位、職位的理解。
第三步:全員網(wǎng)絡(luò)文章編寫培訓(xùn)
對“無縫隙課程體系”進(jìn)行文章完善;
1)據(jù)估計(jì)某無縫隙課程體系應(yīng)該會超過3000套課程,每個課程都有不同的需求群體,由于無法做到短期內(nèi)全部完成全面課程開發(fā),在這里,對每個公司全員進(jìn)行寫作訓(xùn)練,所有人全部各參加2天的工作技能、工作心得寫作班學(xué)習(xí),50人/班。
2)專家團(tuán)為某培訓(xùn)10位寫作講師,由內(nèi)部講師完成對某所有人的文學(xué)寫作訓(xùn)練。
3)10人講師的學(xué)習(xí)寫作時間為期6天(由于他們不是要完成自己寫作,而是除了自己寫作之外還要教別人寫作,所以需要6天)
4)全員每人每月2篇文章,用3個月時間完成無縫隙課程系統(tǒng)的所有文字創(chuàng)作,完成每個每個崗位的技能和心得創(chuàng)作。
5)優(yōu)秀作品稿費(fèi)評選:為激發(fā)大家多寫作高水平作品。
6 專家團(tuán)隊(duì)派督導(dǎo)1人,常年幫助某完成網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的文章修改、作品評選和工作計(jì)劃指導(dǎo)。
總工作量及費(fèi)用如下:
1、工作量:6天+1年(6天培訓(xùn),1年督導(dǎo))
2、費(fèi)用:33萬(授課費(fèi)18萬,督導(dǎo)費(fèi)15萬)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):黃一
項(xiàng)目助理:齊一、何
專家導(dǎo)師:周平、范歆蓉、趙承崧、羅曉
6.2 手機(jī)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院項(xiàng)目說明:
手機(jī)在線學(xué)習(xí)已成為今天、未來的流行與實(shí)用趨勢,同時,為保證企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目成為世界商學(xué)院的標(biāo)桿,就不能放棄流行與時尚的培訓(xùn)元素。
項(xiàng)目特點(diǎn):
1、建設(shè)某APP學(xué)習(xí)平臺:所有人都能隨時享受最快速便捷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、建立某微信服務(wù)端學(xué)習(xí)平臺,讓某的最經(jīng)典培訓(xùn)課程在最短時間內(nèi)向全世界傳播。
3、方便學(xué)習(xí):APP端的學(xué)習(xí),所有的知識素材,在前期已全部完成,因此在本項(xiàng)中除了APP程序制作完,無更多成本,只需要增加網(wǎng)管員的工作事項(xiàng).
手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺費(fèi)用:
1、1萬人同步學(xué)習(xí)平臺,APP開發(fā)費(fèi):10萬元以內(nèi),
2、10萬人同步學(xué)習(xí)平臺,APP開發(fā)費(fèi):20-30萬元
3、微信服務(wù)端平臺及制作費(fèi):1萬元
4、以上費(fèi)用僅為一次性投入,無后續(xù)費(fèi)用
項(xiàng)目學(xué)習(xí)推廣流程:
第一步:制作APP軟件平臺
第二步:將限量內(nèi)容上傳APP,供所有人學(xué)習(xí)
第三步:將APP推送到某每個店的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
第四步:某每個店的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)發(fā)到某每名員工
第五步:某每名員工向全世界推送某學(xué)習(xí)平臺
APP與微信平臺的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1、APP與微信學(xué)習(xí)平臺所有視頻與文章都進(jìn)行明碼標(biāo)價
2、為每位員工充值相應(yīng)學(xué)習(xí)費(fèi)用,供本手機(jī)學(xué)費(fèi)使用
3、定人定位開通學(xué)習(xí)科目,從充值中消費(fèi)
4、跨崗、跨職、跨級、跨部門學(xué)習(xí),必須進(jìn)行相應(yīng)現(xiàn)金學(xué)習(xí)(低于市場價)
5、制定社會學(xué)習(xí)價格,所有非某學(xué)員充值消費(fèi)學(xué)習(xí)。
專家團(tuán)服務(wù):
在本項(xiàng)目中,專家團(tuán)僅提供建議和做出相應(yīng)輔導(dǎo),不收取任何費(fèi)用。
7. 商學(xué)院培訓(xùn)管理與發(fā)展內(nèi)訓(xùn)師評級與升降級系統(tǒng)項(xiàng)目說明:
本階段采用會議的形式幫助企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目完成內(nèi)訓(xùn)師評級與升降級體系。
項(xiàng)目成果:
1、搭建、健全內(nèi)訓(xùn)師評級體系;
2、建立健康的內(nèi)訓(xùn)師升降級體系。
項(xiàng)目流程:
步驟
摘要
專家
天數(shù)
一
某內(nèi)訓(xùn)師級別分析會
導(dǎo)師引導(dǎo)某決策層分析出“企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目”適合的內(nèi)訓(xùn)師級別數(shù)量;
2
1
二
某內(nèi)訓(xùn)師級別一讀報(bào)告會
第一次會議一周后,某設(shè)計(jì)出自己的內(nèi)訓(xùn)師級別設(shè)想,在會議中進(jìn)行分析討論。
2
1
三
某內(nèi)訓(xùn)師級別確定會
第二次會議一周后,企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與專家團(tuán)共同完成最后的培訓(xùn)評級體系。
2
1
四
某內(nèi)訓(xùn)師升降級體系會議
第三次會議一周后,商討內(nèi)訓(xùn)師升級、降級、保級的標(biāo)準(zhǔn)。
2
1
五
某內(nèi)訓(xùn)師升降級確定會
第四次會議一周后,商討內(nèi)訓(xùn)師升級、降級、保級的標(biāo)準(zhǔn)。
2
1
總工作量及費(fèi)用
1、工作量:10天
2、費(fèi)用:20萬
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目督導(dǎo):王旭東
項(xiàng)目助理:李靜、劉偉
專家導(dǎo)師:周平、范歆蓉、趙承崧
第四部分 項(xiàng)目保障措施熟練專家團(tuán)隊(duì)本項(xiàng)目所有專家團(tuán),全部是多年從事項(xiàng)目輸出的熟練專家
嚴(yán)謹(jǐn)項(xiàng)目體系PTT套路體系是國際認(rèn)證項(xiàng)目,系統(tǒng)完善
25年無失敗案例周平老師引進(jìn)PTT25年來,親自或帶團(tuán)隊(duì)為世界500強(qiáng)企業(yè)的80多家和中國500強(qiáng)企業(yè)的100多家,舉行了培訓(xùn)師授課技能、課程開發(fā)與輔導(dǎo)、無縫隙、企業(yè)培訓(xùn)部建設(shè)、商學(xué)院建設(shè)的培訓(xùn),數(shù)百場服務(wù)中,無失敗案例。
四 本項(xiàng)目由周平老師親自帶隊(duì)主導(dǎo),并在30%以上的項(xiàng)目中親自操作,所有項(xiàng)目均由周平老師進(jìn)行質(zhì)量評審。
五 質(zhì)量評審小組
項(xiàng)目專家團(tuán)與某聯(lián)合成立質(zhì)量評審小組,對每天、每個小項(xiàng)進(jìn)行單獨(dú)質(zhì)量評審,對于小項(xiàng)不合格者,返工重做。大項(xiàng)不合格者,酒家有權(quán)隨時叫停。
3.1 部分成功案例列舉富士康項(xiàng)目
2008-2011任富士康IE學(xué)員名譽(yù)院長
2008年,攜52名培訓(xùn)師為富士康6000名儲備干部授課2800天次
2010年,攜190名培訓(xùn)師為富士康員工跳樓危機(jī)進(jìn)行減壓培訓(xùn),為期9個月,累計(jì)授課2萬天次
平安總部培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目
1996-1998年,超過100場培訓(xùn)師訓(xùn)練,
超過1000套課程開發(fā)
建設(shè)和考核全國每個省的培訓(xùn)部
培養(yǎng)超過4000位培訓(xùn)師和超過100位培訓(xùn)管理督導(dǎo)
全友家具培訓(xùn)學(xué)院
2007-2010年,建設(shè)全友培訓(xùn)體系,
訓(xùn)練專職和兼職講師100人
課程開發(fā)200套以上
奧運(yùn)會培訓(xùn)體系
2006-2008年,周平老師出任奧運(yùn)會講師團(tuán)訓(xùn)練專家
訓(xùn)練400名奧運(yùn)會專職培訓(xùn)老師
主導(dǎo)開發(fā)微課超過4000套
云同集團(tuán)培訓(xùn)體系建設(shè)
2009-2013年,先后為云同集團(tuán)建設(shè)6大培訓(xùn)中心,成功幫助6大培訓(xùn)中心完成了盈利性培訓(xùn)系統(tǒng)
訓(xùn)練老師超過300人
訓(xùn)練和輔導(dǎo)國家認(rèn)證課程體系7套
1)國家電工認(rèn)證體系
2)國家高空作業(yè)認(rèn)證體系
3)國家電梯工認(rèn)證體系
4)國家消防工認(rèn)證體系
5)國家培訓(xùn)師認(rèn)證體系
6)企業(yè)人力資源師認(rèn)證體系
7)國家電焊工認(rèn)證體系
浙江農(nóng)商銀行培訓(xùn)體系
2009-2017年,為浙江農(nóng)商銀行(總行)搭建一體化培訓(xùn)體系
先后為蕭山、寧波、溫州、金華、麗水、衢州、臺州、嘉興、余杭等28個獨(dú)立農(nóng)商銀行搭建培訓(xùn)體系
累計(jì)訓(xùn)練講師超過1000人
累計(jì)完成課程開發(fā)超過4000套
累計(jì)完成早會、例會輔導(dǎo)超過4000套
代表麥肯錫做樂百氏培訓(xùn)體系
2001年,代表麥肯錫為樂百氏搭建培訓(xùn)系統(tǒng)
訓(xùn)練專職兼職講師200人
代表麥肯錫做康佳集團(tuán)培訓(xùn)體系
2003年,周平老師寫團(tuán)隊(duì)為康佳集團(tuán)搭建管理學(xué)院體系
為康佳集團(tuán)搭建營銷培訓(xùn)體系
訓(xùn)練專職兼職講師超70人
最佳東方培訓(xùn)師認(rèn)證系統(tǒng)
最佳東方是中國專業(yè)做酒店該行業(yè)行業(yè)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),經(jīng)訓(xùn)練后,其先后為超過400家星級酒店進(jìn)行培訓(xùn)師認(rèn)證服務(wù)
2005-2009年,先后為最佳東方認(rèn)證的培訓(xùn)師進(jìn)行超過800套課程的開發(fā)與輔導(dǎo)
江蘇省教育廳項(xiàng)目
代表江蘇省教育廳下轄的學(xué)信學(xué)院,對教育廳老師進(jìn)行再訓(xùn)練項(xiàng)目
22013-2017年,周平老師攜團(tuán)隊(duì)進(jìn)行超過60期高校老師訓(xùn)練
訓(xùn)練老師輔導(dǎo)開發(fā)課程超1200套
為教育廳開發(fā)完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)課程體系
開發(fā)完善大學(xué)生就業(yè)課程體系
湖北省教育廳項(xiàng)目
2013-2015年,周平老師攜團(tuán)隊(duì)為湖北省20多所高中學(xué)校進(jìn)行授課技能培訓(xùn)
西南航空學(xué)院項(xiàng)目
2011-2017年,先后為學(xué)院進(jìn)行超過200名老師訓(xùn)練
輔導(dǎo)學(xué)校老師完成7本書的創(chuàng)作編寫
輔導(dǎo)老師累計(jì)開發(fā)課程超600套
公元集團(tuán)項(xiàng)目
2015年,幫助集團(tuán)搭建無縫隙課程體系
訓(xùn)練48位專職兼職培訓(xùn)師
輔導(dǎo)完成96套標(biāo)準(zhǔn)課程
輔導(dǎo)完成超300套微課程
輔導(dǎo)完成超500套早會課程
寧波建設(shè)銀行項(xiàng)目
2011 -2012年,為銀行搭建管理?xiàng)l線課程培訓(xùn)體系
訓(xùn)練培訓(xùn)師60人
完成120套(6h/套)銀行專業(yè)管理課程
2014年搭建營銷條信培訓(xùn)體系
訓(xùn)練銀行營銷培訓(xùn)師60人
開發(fā)銀行營銷課程120套(含貴金屬銷售體系、柜面銷售體系、大客戶銷售體系、呼叫中心銷售體系)
攜鑫科技(世界新能源企業(yè)巨頭)
2014-2017年,先后為攜鑫大學(xué)搭建無縫隙學(xué)習(xí)體系
培訓(xùn)4期超100位培訓(xùn)師
周平老師團(tuán)隊(duì)為大學(xué)培訓(xùn)20期以上超500位培訓(xùn)師
累計(jì)完成專業(yè)課程開發(fā)超1000套
中國人保集團(tuán)項(xiàng)目
2007-今,先后為深圳、廣州、北京、河北等公司,計(jì)20家省、地區(qū)分公司進(jìn)行培訓(xùn)
累計(jì)訓(xùn)練培訓(xùn)師超1000人
累計(jì)完成課程開發(fā)超1000套
累計(jì)完成早會、例會超1000套
中國陽光保險公司
2008-2017年,為公司累計(jì)訓(xùn)練培訓(xùn)師超400人
累計(jì)完成課程開發(fā)超800套
2014-2015年兼職集團(tuán)早會督導(dǎo)
汽車行業(yè)項(xiàng)目
1995-今,先后為一汽大眾、三一重工、比亞迪汽車、湖北神農(nóng)汽車、東風(fēng)二汽、廣汽集團(tuán)、天宇汽車、奔馳中國銷售公司、云南汽車營銷協(xié)會等,進(jìn)行超過計(jì)40場課程訓(xùn)練和課程開發(fā)培訓(xùn)。
2006-2009年任吉利轎車管理學(xué)院名譽(yù)院長,至今擔(dān)任管理學(xué)院顧問
云內(nèi)動力(中國汽車發(fā)動機(jī)巨頭)項(xiàng)目
2015-2016年,搭建云內(nèi)動力培訓(xùn)體系
訓(xùn)練培訓(xùn)師60人
開發(fā)微課程超300套
搭建講師管理體系
馳宏鋅鍺(世界礦業(yè)巨頭)項(xiàng)目
2011-2014年,周平老師攜團(tuán)隊(duì),為馳宏鋅鍺搭建國內(nèi)、國際員工培訓(xùn)一本法
訓(xùn)練培訓(xùn)師100人
累計(jì)課程開發(fā)超300套
中信銀行項(xiàng)目
2014年,周平老師攜團(tuán)隊(duì),為中信銀行搭建大客戶培訓(xùn)體系
訓(xùn)練培訓(xùn)師48人
完成課程開發(fā)和微課程開發(fā)超200套
中國煙草培訓(xùn)師大賽
2017年,周平老師為中國煙草培訓(xùn)師大賽策劃者之一
輔導(dǎo)32位培訓(xùn)師進(jìn)行參賽,全部于全國4000參賽者中進(jìn)入總決賽60強(qiáng)
《我是好講師》大學(xué)項(xiàng)目
2013年-今,周平老師是國家人社部培訓(xùn)雜志《我是好講師》大賽策劃人之一
任首屆培訓(xùn)師大賽總評委,
任歷屆培訓(xùn)師大賽的賽前輔導(dǎo)專家
商務(wù)部電商培訓(xùn)師大賽項(xiàng)目
2014年,周平老師任電商培訓(xùn)師大賽總評委
輔導(dǎo)遼寧、北京、杭州賽區(qū)選手參賽
受訓(xùn)選手中38位進(jìn)入百強(qiáng),其中學(xué)員魏紅巍獲得冠軍
紅蜻蜓合作項(xiàng)目
2006-今,任紅蜻蜓學(xué)員培訓(xùn)師教練
2006年搭建營銷培訓(xùn)體系,
2013年搭建生產(chǎn)培訓(xùn)體系
訓(xùn)練講師超300人
開發(fā)生產(chǎn)管理課程超100套
生產(chǎn)早會課程超500套
營銷課程開發(fā)超100套(含店面、渠道、大客戶)
第五部分 附錄《費(fèi)用項(xiàng)目明細(xì)一覽表》
《項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度一覽表》
《專家介紹》
其他
周平老師的其它課程
3+1銀行內(nèi)訓(xùn)師打造 06.12
銀行內(nèi)訓(xùn)師權(quán)威課程體系(訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合/培訓(xùn)-咨詢一體化)周平老師講師背景九本教育學(xué)書籍作者,其中三本教育學(xué)書籍成為國家教育部,教育學(xué)大學(xué)、碩士、博士推薦書籍。PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn),中國版權(quán)人、作者培訓(xùn)師課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì),中國版權(quán)人、作者為超過100家省\市級銀行進(jìn)行過培訓(xùn)師訓(xùn)練及課程開發(fā)培訓(xùn)輔導(dǎo)。項(xiàng)目目錄01:項(xiàng)目封面………………………………………01-01
講師:周平詳情
麥肯錫組織架構(gòu)運(yùn)力計(jì)算與人才培養(yǎng)體系又名:企業(yè)組織運(yùn)力與人才運(yùn)力數(shù)字化轉(zhuǎn)型同名:企業(yè)管理數(shù)字化建設(shè)來自麥肯錫的核心咨詢項(xiàng)目及課程體系由前麥肯錫團(tuán)隊(duì)專家主講2天課程服務(wù)單位:………………項(xiàng)目專家:周平老師:前麥肯錫組織發(fā)展咨詢師課程時間:講座培訓(xùn)2天、系統(tǒng)培訓(xùn)12天組織架構(gòu)運(yùn)力組織架構(gòu)企業(yè)的組織架構(gòu)都是用來給人參觀的、都是用來給人看的。很少有企業(yè)將組織架構(gòu)用來
講師:周平詳情
《企業(yè)培訓(xùn)師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練營》周平老師獨(dú)家課項(xiàng)目課程主講人:周平老師、張翠萍老師、羅曉老師訓(xùn)練教練:張翠萍、羅曉、柯亮、王少華等內(nèi)容起源隨著互聯(lián)網(wǎng)授課日益發(fā)達(dá),企業(yè)員工采用分段式學(xué)習(xí)、碎片式學(xué)習(xí),早已進(jìn)入大的學(xué)習(xí)形式趨勢。尤其一些老師在課堂上只講故事、講廢話、玩游戲,實(shí)質(zhì)內(nèi)容少的老師占用了大量的線下課程時間,隨著網(wǎng)課的崛起,此類老師將會沒有市場,企業(yè)的培訓(xùn)
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《天中級班四晚》 08.25
PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)5天中級班中華人民共和國國家版權(quán)局版權(quán)課程版權(quán)單位:中國實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師認(rèn)證協(xié)會項(xiàng)目設(shè)計(jì):周平(山隱耕夫)、林海、張翠萍文案設(shè)計(jì):余權(quán)洪、黃俊鋒、莊育彬(暨南大學(xué)在校)主辦單位:(…請?zhí)顚懪嘤?xùn)機(jī)構(gòu)名稱…)敬請保密:本方案獨(dú)家設(shè)計(jì),請企業(yè)及機(jī)構(gòu)協(xié)助保密項(xiàng)目目錄01:項(xiàng)目封面………………………………………01-01頁02:項(xiàng)目目錄……………………
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銀行培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)與課程開發(fā)項(xiàng)目項(xiàng)目介紹:——周平老師團(tuán)隊(duì)獨(dú)家項(xiàng)目——每年為銀行、保險公司最少做20個類似項(xiàng)目——中國最權(quán)威培訓(xùn)師培訓(xùn)及課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)——周平老師及團(tuán)隊(duì)全部有銀行教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)或者常年為銀行培訓(xùn)服務(wù)——目前中國唯一能現(xiàn)場出高標(biāo)準(zhǔn)課程成果的團(tuán)隊(duì)目錄01:項(xiàng)目封面………………………………………………………………01-01頁02:項(xiàng)目目錄……………
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《銀行培訓(xùn)師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練營》周平老師獨(dú)家課項(xiàng)目課程主講人:周平老師、張翠萍老師、羅曉老師訓(xùn)練教練:張翠萍、羅曉、柯亮、王少華等內(nèi)容起源隨著互聯(lián)網(wǎng)授課日益發(fā)達(dá),銀行員工采用分段式學(xué)習(xí)、碎片式學(xué)習(xí),早已進(jìn)入大的學(xué)習(xí)形式趨勢。尤其一些老師在課堂上只講故事、講廢話、玩游戲,實(shí)質(zhì)內(nèi)容少的老師占用了大量的線下課程時間,隨著網(wǎng)課的崛起,此類老師將會沒有市場,企業(yè)的培訓(xùn)
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中國官方最權(quán)威微課程開發(fā)課程:知識產(chǎn)權(quán)人中國培訓(xùn)市場最大微課程開發(fā)培訓(xùn)師及團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)一年超過五千天課程參與中國最多國家大型項(xiàng)目課程開發(fā):奧運(yùn)會、國家人社部中國培訓(xùn)市場最多、最大企業(yè)課程開發(fā)咨詢、輔導(dǎo)項(xiàng)目企業(yè)《微課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中華人民共和國:國家版權(quán)局知識產(chǎn)權(quán)課程,版權(quán)咨詢項(xiàng)目5天培訓(xùn)主講人:周平【山隱耕夫】中國版權(quán)人:周平采購須知:課程最佳效果24
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《PTT高級班7-9天技巧、語言》 08.25
PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)7-9天授課技能高級班中華人民共和國國家版權(quán)局版權(quán)課程本課程方案適合授課50場以上的培訓(xùn)師參加,適合參加過各種授課技能培訓(xùn)師的講師參加,國內(nèi)很多商業(yè)培訓(xùn)師在技能上達(dá)不到本級別標(biāo)準(zhǔn)。以上能力模型為培訓(xùn)師比較重要的授課能力模型。本課程訓(xùn)練出來的培訓(xùn)師在課程設(shè)計(jì)上、授課技巧上、互動能力上、培訓(xùn)師語言能力上、學(xué)員課程快樂元素上都有非常高的標(biāo)準(zhǔn)。
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《PTT中級班2天技巧、語言》 08.25
PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)2天中級班中華人民共和國國家版權(quán)局版權(quán)課程注:由于老師授課能力是訓(xùn)練出來的,于是本課程適合20人參加,如果超過二十人,需要增加訓(xùn)練教練。本項(xiàng)目保證了所有參加學(xué)習(xí)的人,都要接受三次訓(xùn)練,能絕對保證企業(yè)培訓(xùn)師的現(xiàn)場進(jìn)步。如果60人,需要帶二位訓(xùn)練教練,需要較大的訓(xùn)練場地,分成2-3個場地進(jìn)行同步訓(xùn)練,這樣減少課程時間PTT課程介紹PTT是P
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《PTT中級班3-4天技巧、語言》 08.25
PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)3-4天中級班中華人民共和國國家版權(quán)局版權(quán)課程本課程方案適合略有授課經(jīng)驗(yàn)但是沒有參加過非常正規(guī)、專業(yè)化授課能力不強(qiáng)的培訓(xùn)師學(xué)習(xí)。以上能力模型為培訓(xùn)師比較重要的授課能力模型。本課程以培訓(xùn)師互動能力為主,目的是確保企業(yè)學(xué)員學(xué)習(xí)的氛圍,保持企業(yè)員工學(xué)習(xí)積極性。同時在課程設(shè)計(jì)、授課技能、感染力、表達(dá)能力、PPT設(shè)計(jì)制作上略有加強(qiáng),對課程開發(fā)能力
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