中高端人才招聘全過程管理

中高端人才招聘全過程管理
——如何成功完成中高端人才的引進

課程背景
很多企業(yè)在招聘中高端人才方面缺乏專業(yè)化的實施經驗，使得關鍵崗位空缺問題長期得
不到解決，好不容易招聘到了滿意的“空降兵”，卻在短時間內離職……這些問題的出現(xiàn)，
是由于企業(yè)招聘人員缺乏專業(yè)化的中高端人才招聘經驗，因此迫切需要掌握如何進行中
高端人才招聘的全過程管理，幫助企業(yè)成功完成中高端人才的引進

課程對象
人力資源總監(jiān)、招聘總監(jiān)/招聘部經理、招聘經理、招聘主管，業(yè)務部門面試官，管理咨
詢公司的人力資源顧問

解決問題
1、企業(yè)招聘中高端人才的目的是什么
2、如何建立中高端人才的評估標準，并快速開拓中高端人才的招聘渠道
3、如何成功開展與中高端人才的溝通，并準確識別、有效吸引對方
4、如何對意向候選人開展背景調查、薪酬談判與Offer發(fā)放等工作
5、如何踢好候選人錄用的“臨門一腳”，入職后“扶其上馬，還送一程”
6、如何幫助中高端人才融入企業(yè)、勝任工作、發(fā)揮最大價值，并持續(xù)為企業(yè)服務

學員收獲
通過專業(yè)化培訓幫助學員提高以下技能：
1、掌握中高端人才招聘的全流程、關鍵成功要點
2、建立明確的招聘標準，搜尋中高端人才招聘的目標群體
3、開拓有效的中高端人才招聘渠道，尋找到符合條件的候選人
4、與候選人開展良好的溝通，建立信任關系，識別候選人的真實才能
5、專業(yè)化的開展背景調查、薪酬談判與Offer發(fā)放工作
6、做好已錄用候選人的入職前關懷，體現(xiàn)專業(yè)化、職業(yè)化形象
7、幫助已入職的中高端人才盡快適應文化、勝任工作、發(fā)揮價值

企業(yè)收獲
通過系統(tǒng)化培訓幫助企業(yè)提高以下能力：
1. 縮短中高端人才招聘的周期，及時填補職位空缺，支撐業(yè)務正常開展
2. 提升錄用人員與企業(yè)文化、職位的匹配性，加強其工作穩(wěn)定性
3. 建立中高端人才招聘體系，提升內部HR團隊的中高端人才招聘能力

課程時長
2天

課程大綱




1. 中高端人才的需求分析
1. 分析企業(yè)招聘中高端人才的目的
2. 確定中高端人才招聘的標準
3. 搜尋中高端人才招聘的目標群體，建立人才地圖

二、中高端人才引進渠道
1、獵頭渠道
? 如何選用合適的獵頭公司
? 如何識別“金牌”獵頭顧問
? 如何判斷獵頭推薦的人才質量
? HR如何與獵頭顧問溝通與對接
? 如何建立動態(tài)的獵頭激勵機制
2、同行推薦
? 如何建立與HR同行的關系
? 如何建立與本行業(yè)專業(yè)人士的關系
? 如何通過同行獲取人才信息
3、內部推薦
? 通過入職的新員工獲取人才信息
? 通過本企業(yè)中高層管理人員獲取人才信息
? 通過本企業(yè)的技術專家獲取人才信息
? 如何建立內部推薦的激勵辦法
4、主動獵挖
? 識別、獲取與組合有用信息
? 建立行業(yè)人才地圖
? 通過“滾動推薦”找到符合條件的候選人
? 獵挖過程的關鍵成功點與關鍵控制點
? 如何建立專業(yè)化的內部獵頭隊伍
5、網絡招聘渠道
? 有哪些常用的招聘網站
? 如何進行招聘網站的評估及選用
? 如何通過招聘網站進行“垂直”搜索
? 如何在招聘網站營銷招聘職位信息
6、社交網絡（SNS網站）
? 有哪些常用的SNS網站
? 如何通過SNS網站營銷招聘職位
? 如何通過SNS網站尋找合適的人才

三、中高端人才的溝通與識別
1、如何撥打陌生電話（Cold Call）
2、與中高端人才初步接觸的技巧
3、開展與中高端人才的深入溝通
4、中高端人才面試方法
? STAR面試方法及演練
包括：提問思路、追問技巧、識別虛假面試方法、搜集“證據”方法、做出判斷的方法


? 結構化面試方法及演練
包括：確定考察指標、設計與組合問題、提問技巧、評分方法、分析判斷方法
? 中高端人才面試考核的關鍵指標
包括：戰(zhàn)略思考能力、團隊管理能力、決策能力、領導能力、影響力、溝通能力等
? 中高端人才面試過程中常見問題處理策略（案例討論）


2. 中高端人才的吸引
1、識別候選人的求職動機及核心關注點
2、用企業(yè)品牌、文化、組織氛圍、工作環(huán)境吸引候選人
3、用崗位工作內容的挑戰(zhàn)性吸引候選人
4、用發(fā)展與職業(yè)機會吸引候選人
5、用薪酬、福利吸引候選人
6、向候選人展現(xiàn)整體薪酬回報
包括薪酬、福利、工作與生活平衡、績效與認可、發(fā)展與職業(yè)機會。

3. 中高端人才背景調查的方法
1. 確定合適的背景調查渠道
2. 選擇合適的背景調查對象
3. 確定背景調查的核心內容
4. 背景調查時的溝通技巧訓練
5. 驗證背景調查的信息真?zhèn)?br />

4. 中高端人才薪酬談判的策略
1、如何探測候選人的薪酬心理底線
2、如何降低候選人對薪酬的心理期望
3、如何了解候選人的真實薪酬情況
4、如何給候選人介紹薪酬狀況
5、如何給候選人確定合理的薪酬水平

五、中高端人才招聘的Offer設計與發(fā)放
1、如何設計專業(yè)化的Offer
2、確定合適的Offer發(fā)放時機
3、如何與候選人溝通說明Offer內容
4、發(fā)放Offer后常見問題及處理

六、中高端人才入職前管理
1、過程關懷及疑慮排除
2、提前熟悉工作內容
3、入職時間確定
4、介紹當?shù)亓曀孜幕h(huán)境與交通狀況
5、日常工作與生活語言的幫助（針對外籍員工）
6、電腦文具等申請與準備

七、中高端人才的入職后幫助
1、幫助中高端人才融入企業(yè)文化
3、幫助中高端人才建立內部人際網絡
4、建立中高端人才的績效目標
5、管理中高端人才的過程績效，使其價值得到發(fā)揮
6、如何讓中高端人才持續(xù)為企業(yè)服務
7、中高端人才留不住的原因分析
8、對中高端人才的保留措施
9、引進中高端人才的投入產出分析

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