《公文寫(xiě)作提升系列:綜合類“如椽巨筆著華章”》

  培訓(xùn)講師:易云帆

講師背景:
易云帆老師——公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)教練行政管理師/高級(jí)秘書(shū)15年公文/新聞寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)IPTA國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師曾通過(guò)記者職業(yè)資格認(rèn)證湖南永州市對(duì)外宣傳大使曾任:湖南永州市委市政府接待處丨辦公室主任曾任:湖南某廣播電視臺(tái)丨專題部副總監(jiān)/資深編導(dǎo)曾任:合 詳細(xì)>>

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《公文寫(xiě)作提升系列:綜合類“如椽巨筆著華章”》詳細(xì)內(nèi)容

《公文寫(xiě)作提升系列:綜合類“如椽巨筆著華章”》

公文寫(xiě)作提升系列:綜合類“如椽巨筆著華章”

課程背景:
公文,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),既是上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)的橋梁,也是開(kāi)展工作、處理事務(wù)的載
體;寫(xiě)作,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),既是優(yōu)化表達(dá)和溝通能力的神器,也是提升思維能力和辦事能
力的法寶。對(duì)于很多公文“寫(xiě)手”來(lái)說(shuō),表達(dá)不嚴(yán)謹(jǐn)、格式不規(guī)范、思維較混亂、重點(diǎn)不
突出、價(jià)值不夠高…成為一只只“攔路虎”。曾有企業(yè)主要負(fù)責(zé)人坦言,自己的工作時(shí)間有
三分之一是花在處理和修改下屬的文字材料上,如果能提高管理人員和業(yè)務(wù)骨干的寫(xiě)作
水平,公司的整體效能有更大的提升空間。
實(shí)際工作中,“寫(xiě)手”們常常身兼數(shù)職,任務(wù)繁重,沒(méi)有太多的時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作
知識(shí)和方法,但工作中又常常要運(yùn)用。公文難寫(xiě)、公文又不得不寫(xiě),難點(diǎn)和重點(diǎn)集于一
體,如何破解?也就催生了該課程開(kāi)發(fā)的初心——讓企業(yè)沒(méi)有難寫(xiě)的公文。即以最短的時(shí)
間、最快的速度、最簡(jiǎn)易的工具,掌握最實(shí)用的寫(xiě)作技巧,并加以應(yīng)用。
為體現(xiàn)課程的針對(duì)性,提高匹配度,課前將針對(duì)學(xué)員進(jìn)行簡(jiǎn)易的問(wèn)卷調(diào)查(只需1分
鐘),并請(qǐng)主辦方提供內(nèi)部典型的公文案例(不涉密),課程內(nèi)容將根據(jù)調(diào)研結(jié)果,結(jié)
合案例,進(jìn)行調(diào)整和完善,做到“量身定制、學(xué)以致用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用”,實(shí)現(xiàn)更好的培訓(xùn)效
果。

課程收益:
● 了解公文、新聞基本知識(shí)
● 掌握黨政機(jī)關(guān)公文格式最新標(biāo)準(zhǔn),能規(guī)范行文
● 運(yùn)用金字塔原理構(gòu)思寫(xiě)作公文
● 熟練掌握總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知、函、紀(jì)要等事務(wù)類公文的寫(xiě)作技巧
● 訓(xùn)練提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維能力
● 能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)
● 為上傳下達(dá)、內(nèi)外溝通提供文字保障
● 能將消息、通訊的寫(xiě)作方法運(yùn)用在工作中
● 助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

課程時(shí)間:6天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:行政文秘、中基層管理者、兼職文字工作者
課程方式:內(nèi)容講解、案例分析、實(shí)操演練、作業(yè)點(diǎn)評(píng)等
課程模型:
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課程大綱
基礎(chǔ)篇:公文寫(xiě)作基礎(chǔ)
第一講:公文基本常識(shí)
一、公文寫(xiě)作的“根本大法”——《條例》
1. 對(duì)2012年《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的總體解讀
2. 《條例》與企業(yè)的關(guān)聯(lián)
3. 《條例》對(duì)企業(yè)的要求
二、公文特點(diǎn)
1. 公務(wù)性——處理公務(wù),必備“神器”
2. 規(guī)范性——沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓
3. 實(shí)用性——效率為先,實(shí)用為王
三、公文文種常見(jiàn)問(wèn)題
1. 缺少文種
2. 錯(cuò)用文種
3. 臆造文種
案例:錯(cuò)用請(qǐng)示和報(bào)告,“煮熟的鴨子也飛了”
四、行文方向
1. 分類
2. 寫(xiě)作的注意事項(xiàng)
五、公文格式
1. 排版有講究
2. 字體很端莊
3. 層次要分明

第二講:寫(xiě)作思路——金字塔原理
一、底層邏輯
1. 公文寫(xiě)作思維是領(lǐng)導(dǎo)者思維
2. 冰山理論在公文寫(xiě)作中的運(yùn)用
二、像建房子一樣寫(xiě)作
1. 結(jié)構(gòu)化思維
2. 框架式寫(xiě)作
三、寫(xiě)作總體思路
緣起:“七步成詩(shī)”看古人才思敏捷
工具:“三步成文”讓今人一氣呵成
四、結(jié)論先行
方法:運(yùn)用“咖啡沖泡”法寫(xiě)作標(biāo)題
工具:運(yùn)用“手機(jī)導(dǎo)航”法寫(xiě)作導(dǎo)語(yǔ)
案例:XX市加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)報(bào)告的可視化呈現(xiàn)
六、以上統(tǒng)下
1. 一致性——告別“文不對(duì)題”
案例:圖解XX公司項(xiàng)目管理工作總結(jié)的構(gòu)思
2. 層級(jí)性:自上而下搭框架
七、分門(mén)別類
工具:邏輯學(xué)的屬種關(guān)系
運(yùn)用:思維混沌的破解之法
情景模擬:XX總監(jiān)每月底的材料匯總
八、邏輯排序
原理:神奇的大腦思維鏈條
方法:聯(lián)想寫(xiě)作法
1. 時(shí)間順序:XX項(xiàng)目建設(shè)框架速搭法
2. 并列關(guān)系:XX產(chǎn)品上市框架速搭法
3. 遞進(jìn)關(guān)系:XX指導(dǎo)意見(jiàn)導(dǎo)語(yǔ)速寫(xiě)法
4. 因果關(guān)系:XX危房改造函正文速寫(xiě)法
5. 三段論關(guān)系:2W1H
案例:從XX項(xiàng)目報(bào)告的領(lǐng)導(dǎo)批示看“三段論”的運(yùn)用
九、提綱示意圖
1. 金字塔示意圖的運(yùn)用
2. 邏輯樹(shù)示意圖的運(yùn)用
3. 括號(hào)示意圖的運(yùn)用
綜合案例:看XX企業(yè)的表?yè)P(yáng)通報(bào),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖畫(huà)出不同的示意圖
綜合實(shí)操:看職場(chǎng)視頻,根據(jù)下屬口頭匯報(bào),寫(xiě)一份匯報(bào)材料提綱

第三講:公文語(yǔ)言表達(dá)
一、符合語(yǔ)法——合“法”性
1. 語(yǔ)法基本常識(shí):主、謂、賓、定、狀、補(bǔ)的構(gòu)成
2. 常出現(xiàn)的語(yǔ)法錯(cuò)誤及修正
1)搭配不當(dāng)
2)語(yǔ)序不當(dāng)
3)成分殘缺
4)成分多余
5)句式雜糅
案例:XX公司在年度工作總結(jié)中的部分內(nèi)容
二、表意清晰——準(zhǔn)確性
1. 準(zhǔn):避免歧義
2. 直:一針見(jiàn)血
3. 實(shí):平實(shí)質(zhì)樸
4. 理:保持理性
5. 糊:適當(dāng)模糊
三、滴水不漏——嚴(yán)謹(jǐn)性
1. 同一律
2. 排中律
3. 矛盾律
4. 充足理由律
四、完美“瘦身”——精練性
1. 方法
1)“射箭”:下筆別跑題
2)“釀酒”:提煉本質(zhì)屬性
3)“砍枝”:去掉多余成分
2. 企業(yè)公文語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)觀
1)降本
2)增效
3. 政策解讀(改進(jìn)文風(fēng)的相關(guān)規(guī)定)
1)《中共中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規(guī)定》
2)《中宣部關(guān)于貫徹黨的十八大精神切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)的意見(jiàn)》
3)《中辦關(guān)于解決形式主義突出問(wèn)題為基層減負(fù)的通知(2019)年》

第一類:總結(jié)類文種
第四講:總結(jié)
一、“1+3”結(jié)構(gòu)模型
1.作用:公式化、模板化寫(xiě)作的底板
2.工具:回顧+經(jīng)驗(yàn)/問(wèn)題+打算/計(jì)劃
二、“做法”怎么寫(xiě)
1. 典型引路
2. 以點(diǎn)帶面
3. 全面開(kāi)花
方法:領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō)“材料很虛”的破解之法
三、“成績(jī)”怎么寫(xiě)
1. 定量
2. 定性
案例:XX企業(yè)XX項(xiàng)目改造升級(jí)
四、數(shù)據(jù)怎么選
1. 如何運(yùn)用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)寫(xiě)作意圖
2. 跟企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的運(yùn)用
方法:對(duì)比法讓成績(jī)大放異彩

第五講:工作計(jì)劃/打算/對(duì)策
一、分析問(wèn)題
工具1:5WHY分析法
工具2:層層剝筍法
二、對(duì)策寫(xiě)作的技巧
1. 基本要求
1)針對(duì)性
2)合理性
3)可操作性
方法:5WHY分析法在總結(jié)報(bào)告類公文中的應(yīng)用
實(shí)操:XX產(chǎn)品泄露個(gè)人信息問(wèn)題的解決方案如何寫(xiě)出針對(duì)性
2. 簡(jiǎn)單實(shí)用的方法
1)經(jīng)驗(yàn)正推法
2)問(wèn)題反推法
案例:XX項(xiàng)目負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)下滑如何靠周報(bào)“扭轉(zhuǎn)乾坤”
三、目標(biāo)的寫(xiě)作的5個(gè)技巧
1. 剛性與彈性的統(tǒng)一
2. 過(guò)去與未來(lái)的統(tǒng)一
3. 上級(jí)與下級(jí)的統(tǒng)一
4. 定量與定性的統(tǒng)一
5. 總目標(biāo)與分目標(biāo)的統(tǒng)一
案例:XX集團(tuán)工作計(jì)劃部分寫(xiě)作
四、措施的寫(xiě)作
公式:措施+目標(biāo)
技巧:總結(jié)與計(jì)劃的相互改寫(xiě)
方法:逆向思維寫(xiě)作法
運(yùn)用:XX公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)速寫(xiě)

第六講:報(bào)告
一、素材的來(lái)源
1. 二手材料——復(fù)制粘貼,“螞蟻搬家”
2. 一手材料——實(shí)地調(diào)研,“蜜蜂采花”
二、通用模板制定的方法
1. 模板化寫(xiě)作,提高10倍寫(xiě)作效率的秘訣
2. 工具:“四步法”
運(yùn)用:XX公司綜合性報(bào)告導(dǎo)語(yǔ)模板的制定
三、回顧部分寫(xiě)作的技巧
1. 框架的搭建
2. 小標(biāo)題的寫(xiě)作
3. 措辭的包裝
1)疊字修辭的妙用
2)百度搜索的妙用
4. 文字的綜合
1)天下文章一大抄,看你會(huì)“抄”不會(huì)“抄”:要借鑒不要抄襲
2)“熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟”:可綜合不可拼湊
四、綜合類:工作報(bào)告寫(xiě)作全流程揭秘
1. “買(mǎi)菜”——搜集素材
2. “洗菜”——篩選素材
3. “裝菜”——區(qū)分素材
4. “炒菜”——組合素材
實(shí)操:XX公司工作報(bào)告框架寫(xiě)作
五、專題類:專題報(bào)告寫(xiě)作技巧及模板
1)貫徹落實(shí)類
案例:XX公司貫徹落實(shí)XX會(huì)議精神的報(bào)告
2)匯報(bào)情況類
案例:XX公司XX檢修工作開(kāi)展情況的報(bào)告
3)反應(yīng)問(wèn)題類
案例:企業(yè)逃廢金融債務(wù)情況的報(bào)告
4)答復(fù)詢問(wèn)類
案例:XX公司對(duì)XX投訴情況的報(bào)告
六、個(gè)人類:個(gè)人總結(jié)、述職報(bào)告寫(xiě)作技巧
1. 緣起:德能勤績(jī)廉考核
2. 主體框架搭建
1)述廉
2)述績(jī)
3)述勤
4)述學(xué)
3. 公式化寫(xiě)作:思想認(rèn)識(shí)+履行職責(zé)+自身建設(shè)
4. 寫(xiě)作要求:“三要三不”
1)既要盡職盡責(zé),又不越權(quán)越位
2)既要突出個(gè)人,又不個(gè)人主義
3)既要呈現(xiàn)亮點(diǎn),又不鋒芒太露
5. 總結(jié)與述職報(bào)告
1)同中之異
2)異中之同
案例:XX服務(wù)中心場(chǎng)景化分類寫(xiě)作
八、匯報(bào)類:狹義匯報(bào)材料寫(xiě)作技巧
1. 內(nèi)容的匯報(bào)性
2. 行文的單項(xiàng)性
3. 溝通的雙向性
視頻案例:領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)匯報(bào)材料的要求

第七講:經(jīng)驗(yàn)材料
一、經(jīng)驗(yàn)材料的本質(zhì)
1. 成績(jī)呈現(xiàn)——“授人以魚(yú)”
2. 做法萃取——“教人以漁”
案例:XX企業(yè)工作報(bào)告中經(jīng)驗(yàn)之談盡顯先見(jiàn)之明
二、寫(xiě)作要求
1. 創(chuàng)新性
2. 實(shí)操性
3. 借鑒性
案例:XX單位路徑管理推進(jìn)XX分級(jí)診療
三、各部分寫(xiě)作技巧
1. 標(biāo)題“3式”
2. 開(kāi)頭“3步”
3. 主體“3法”
案例:XX公司經(jīng)驗(yàn)推廣帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益
四、常用句式套寫(xiě)

第八講:調(diào)研報(bào)告
一、調(diào)研報(bào)告寫(xiě)作流程
1. 謀劃選題
2. 制定方案
3. 實(shí)施調(diào)研
4. 起草報(bào)告
場(chǎng)景模擬:XX公司關(guān)于設(shè)備保養(yǎng)問(wèn)題調(diào)研報(bào)告起草全過(guò)程揭底
二、調(diào)研方式及過(guò)程
1. 資料調(diào)研
2. 訪談?wù){(diào)研
3. 實(shí)地調(diào)研
4. 在線調(diào)研
案例:新冠肺炎疫情對(duì)大中型企業(yè)影響的調(diào)研報(bào)告
三、調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
1. 引導(dǎo)語(yǔ)的寫(xiě)法
2. 問(wèn)題設(shè)計(jì)的原則
3. 答案設(shè)計(jì)的要求
4. 問(wèn)卷使用的步驟
案例:糧食安全的調(diào)研報(bào)告
四、各部分的寫(xiě)作技巧
1. 標(biāo)題寫(xiě)作
2. 前言寫(xiě)作
3. 正文寫(xiě)作公式
4. 結(jié)尾
實(shí)操:針對(duì)XX公司上半年的銷售業(yè)績(jī)大幅度下滑,寫(xiě)一篇調(diào)研報(bào)告的提綱

第九講:SWOT分析法在公文中的運(yùn)用
一、基本概念
用途:做決策的思維工具
1. 四個(gè)英文單詞的含義
特點(diǎn):簡(jiǎn)單、實(shí)用、易學(xué)
二、使用步驟
1. 分析各種內(nèi)部因素
2. 分析各種外部因素
3. 構(gòu)造矩陣圖
4. 制定戰(zhàn)略計(jì)劃
三、學(xué)以致用
1. 運(yùn)用SWOT分析法寫(xiě)作總結(jié)
2. 運(yùn)用SWOT分析法寫(xiě)作計(jì)劃
場(chǎng)景模擬:XX企業(yè)實(shí)施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,運(yùn)用SWOT分析法寫(xiě)作調(diào)研或?qū)m?xiàng)報(bào)告

第二類:事務(wù)類文種
第十講:請(qǐng)示
一、寫(xiě)作的原則
1. 一文一事
2. 一文一送
3. 事前行文
4. 請(qǐng)批對(duì)應(yīng)
二、標(biāo)題的寫(xiě)法
1. 批上式
2. 批下式
3. 批上下式
案例:XX公司對(duì)設(shè)備進(jìn)行緊急大修的請(qǐng)示
三、請(qǐng)示寫(xiě)作公式:背景+緣由+事項(xiàng)
1. 背景:“是什么”
2. 緣由:“為什么”
3. 事項(xiàng):“怎么辦”
四、請(qǐng)示緣由寫(xiě)作技巧
1. 本質(zhì):說(shuō)服力
2. 核心:了解人性
3. 原理:馬斯洛需求層次理論
4. 方法:三種說(shuō)服
案例:XX公司加強(qiáng)公司內(nèi)部控制的請(qǐng)示
五、請(qǐng)示事項(xiàng)寫(xiě)作技巧
1. 涉及內(nèi)容
2. 措辭藝術(shù)
工具:“天平法則”:“稱”出請(qǐng)示的成功率
六、各類請(qǐng)示寫(xiě)作方法及模板
1. 通用類
2. 項(xiàng)目報(bào)批類
案例:XX公司開(kāi)展XX工程前期工作的請(qǐng)示
3. 榮譽(yù)申報(bào)類
4. 物資采購(gòu)類

第十一講:函
一、寫(xiě)作通用公式:鋪墊+緣由+事項(xiàng)
1. 鋪墊:“是什么”
2. 緣由:“為什么”
3. 事項(xiàng):“怎么辦”
二、各部分的通用寫(xiě)法
1. 標(biāo)題的寫(xiě)法
2. 開(kāi)頭的寫(xiě)法
1)套套近乎
2)運(yùn)用贊美
案例:組織骨干員工參觀考察的函
3. 緣由的寫(xiě)法
1)合理性
2)合“法”性
案例:XX公司建立購(gòu)銷站征用土地的函
4. 去函事項(xiàng)的寫(xiě)法
1)表述準(zhǔn)確
2)語(yǔ)氣和緩
案例:XX廠催還借款的函
3)互惠互利
案例:XX公司的告知函
三、復(fù)函寫(xiě)作技巧
1. 標(biāo)題寫(xiě)法
2. 正文寫(xiě)法
1)復(fù)函緣由
2)復(fù)函事項(xiàng)
案例:關(guān)于同意調(diào)低產(chǎn)品出廠價(jià)格的復(fù)函
四、常見(jiàn)5類函的寫(xiě)作方法及模板
1. 請(qǐng)求批準(zhǔn)函
2. 協(xié)商工作函
3. 征求意見(jiàn)函
案例:XX公司征求XX設(shè)計(jì)方案意見(jiàn)的函
4. 答復(fù)意見(jiàn)函
案例:XX公司關(guān)于反饋XX公司章程修改草案意見(jiàn)的復(fù)函
5. 拜訪函
案例:XX集團(tuán)公司董事長(zhǎng)拜訪地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)的函

第十二講:通知
一、寫(xiě)作通用公式:緣由+事項(xiàng)+要求
1. 緣由:“為什么”
2. 事項(xiàng):“做什么”
3. 要求:“怎么做”
案例:XX公司做好疫情防控期間人員管理的通知
二、指示型通知寫(xiě)作技巧及模板
1. 公式
2. 寫(xiě)作要求
1)緣由:?jiǎn)栴}切入
2)事項(xiàng):對(duì)策提出
3)要求:嚴(yán)格執(zhí)行
案例:圖解進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議和文件的通知
三、發(fā)布型通知寫(xiě)作技巧及模板
1.標(biāo)題的寫(xiě)法
2.正文的寫(xiě)法
3.主體文件
案例:XX公司印發(fā)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)實(shí)施辦法的通知
四、轉(zhuǎn)發(fā)型通知寫(xiě)作技巧及模板
1. 標(biāo)題
1)“長(zhǎng)蛇陣式”標(biāo)題
2)精簡(jiǎn)和瘦身
2. 開(kāi)頭:引用
3. 主體
1)提出要求
2)因地制宜
案例:轉(zhuǎn)發(fā)XX轄區(qū)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的通知
五、知照型通知寫(xiě)作技巧及模板
1. 機(jī)構(gòu)設(shè)立或調(diào)整
2. 場(chǎng)地搬遷
3. 印章啟用
4. 放假安排
案例:XX公司成立營(yíng)銷分公司的通知

第十三講:紀(jì)要
一、與紀(jì)要相關(guān)的會(huì)議知識(shí)
二、如何準(zhǔn)確提煉——“三重一刪”
1. 關(guān)注重要的人
原理:“二八法則”
2. 記錄重要的話
工具:“順風(fēng)耳”
3. 側(cè)重提煉結(jié)論
4. 要?jiǎng)h除的內(nèi)容
三、各部分寫(xiě)作技巧
1. 標(biāo)題
2. 導(dǎo)語(yǔ)
3. 正文結(jié)構(gòu)
1)議題分項(xiàng)法
2)進(jìn)度分項(xiàng)法
3)發(fā)言分項(xiàng)法
四、會(huì)后落實(shí)
1. 快:盡快印發(fā)
2. 明:明確待辦
3. 推:推動(dòng)工作
工具:會(huì)議任務(wù)分配表
五、寫(xiě)作公式及模板
1. 專題會(huì)議紀(jì)要
案例:XX公司周生產(chǎn)安全協(xié)調(diào)例會(huì)紀(jì)要
2. 黨組(委)會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要
3. 董事會(huì)會(huì)議紀(jì)要
實(shí)操:觀看XX公司董事會(huì)會(huì)議視頻,寫(xiě)出會(huì)議記錄并整理成紀(jì)要

第十四講:領(lǐng)導(dǎo)講話稿
一、明確“一個(gè)概念”
1. “我是誰(shuí)”
2. “代表誰(shuí)”
3. “在哪里說(shuō)”
二、著眼“雙重身份”
1. 組織意志
2. 個(gè)人意志
三、把握“三個(gè)度”
1. 政治上的高度
2. 理論上的深度
3. 位置上的廣度
四、做好“四個(gè)研究”
1. 研究上面的事
1)文件
2)會(huì)議
3)講話
2. 研究外面的事
1)外部的形勢(shì)
2)發(fā)展的趨勢(shì)
3)同行的情勢(shì)
3. 研究下面的事
1)內(nèi)設(shè)部門(mén)好做法
2)下屬單位好經(jīng)驗(yàn)
4. 研究自己的事
1)體現(xiàn)針對(duì)性
2)突出操作性
3)增強(qiáng)指導(dǎo)性
五、掌握“五個(gè)構(gòu)思技巧”
1. 領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的技巧
1)面授機(jī)宜之悟
a性格特點(diǎn)
b思維方式
c工作風(fēng)格
2)要點(diǎn)把握之道
a跟隨領(lǐng)導(dǎo)參加調(diào)研活動(dòng)
b留心領(lǐng)導(dǎo)即興講話
c分析領(lǐng)導(dǎo)日常批示
3)了解意圖之徑
a聽(tīng)其言
b觀其行
c察其態(tài)
2. 明確寫(xiě)作要求的技巧
1)字?jǐn)?shù)
2)時(shí)長(zhǎng)
3)篇幅換算公式
3. 假定角色的技巧
1)寫(xiě)誰(shuí)就是誰(shuí)
2)關(guān)門(mén)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
3)執(zhí)筆三分主
4. 打動(dòng)聽(tīng)眾的技巧
1)背景點(diǎn)
2)利益點(diǎn)
3)興趣點(diǎn)
5. 避免撞車的技巧
案例導(dǎo)入:XX地動(dòng)員會(huì)兩名負(fù)責(zé)人表態(tài)發(fā)言“撞車”
1)源頭防范
2)提前通氣
3)事先分工
4)區(qū)別
a內(nèi)容上
b角度上
c語(yǔ)氣上
六、各部分寫(xiě)作技巧
1. 標(biāo)題
1)直接式
2)“主題+直接”式
案例:XX公司首屆創(chuàng)新大會(huì)上的講話稿
2. 開(kāi)頭
1)時(shí)起
2)景起
3)敘起
4)論起
3. 主體
1)總結(jié)類講話寫(xiě)作公式
2)部署類講話寫(xiě)作公式
3)傳達(dá)類講話寫(xiě)作公式
4)致辭類講話寫(xiě)作公式
4. 結(jié)尾
1)概括型
2)號(hào)召型
3)鼓動(dòng)型
七、語(yǔ)言藝術(shù)
1. 一短
2. 二通
1)通俗
2)通順
3. 三化
1)口語(yǔ)化
2)個(gè)性化
3)形象化
a使用比喻
案例:XX地唱好高質(zhì)量發(fā)展“五重奏”
b營(yíng)造畫(huà)面
實(shí)操:起草領(lǐng)導(dǎo)給公司新員工的講話稿提綱

第三類:宣傳類文種
第十五講:企業(yè)新聞常識(shí)
一、企業(yè)宣傳意圖的實(shí)現(xiàn)方式
1. 外宣
1)宣傳企業(yè),展示形象
2)推廣產(chǎn)品,軟文營(yíng)銷
2. 內(nèi)宣
1)下情上達(dá),反映情況
2)凝聚力量,營(yíng)造氛圍
二、企業(yè)通訊員角色定位
1. “一肩挑”:樹(shù)立“人人都是通訊員”的理念
2. “兩手抓”:一邊工作,一邊“吆喝”
三、新聞寫(xiě)作四原則/四要點(diǎn):
1. 真實(shí)性
2. 時(shí)效性
3. 奇特性
4. 貼近性
依據(jù):心理學(xué)——馬斯洛需求層次理論
案例:XX人工智能產(chǎn)品借助軟文實(shí)現(xiàn)傳播裂變
實(shí)操:修改XX公司會(huì)議新聞標(biāo)題,速化平庸為神奇
四、找準(zhǔn)新聞角度
1. 以小見(jiàn)大——上級(jí)精神中找題材
案例:從“一粒藥”看“十四五”醫(yī)改
2. 以同見(jiàn)異——共性中找個(gè)性
3. 以舊見(jiàn)新——舊聞中找新聞
工具:用“對(duì)比法”挖掘新聞點(diǎn)
實(shí)操:公司每年組織的體檢如何寫(xiě)出新意

第十六講:消息寫(xiě)作技巧
一、新聞六要素:5W1H
——常學(xué)常新,老樹(shù)開(kāi)花
工具:用“六要素拼圖法”讓寫(xiě)作事半功倍
實(shí)操:速寫(xiě)“一句話新聞”
二、消息寫(xiě)作的基本要求
1. 快:傳遞信息的必要
2. 短:確保速寫(xiě)的必要
3. 客觀:用事實(shí)說(shuō)話的必要
三、標(biāo)題寫(xiě)作技巧
1. 規(guī)定動(dòng)作:公式化寫(xiě)法
2. 自選動(dòng)作:創(chuàng)新化寫(xiě)法
1)需求對(duì)應(yīng)法——利益驅(qū)動(dòng)
2)五覺(jué)描寫(xiě)法——感同身受
3. 單標(biāo)題和多標(biāo)題
1)選用原則
2)主標(biāo)題、引標(biāo)題、副標(biāo)題的寫(xiě)法
四、導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)作技巧
1. 沒(méi)有“導(dǎo)航”,寸步難行
1)概述式
2)結(jié)論式
3)意義式
2. 導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)作“三忌”
1)忌冗長(zhǎng)
2)忌重復(fù)
3)忌公文化
五、主體寫(xiě)作技巧
1. 妙用“拼圖法”,快速寫(xiě)主體
1)“補(bǔ)”字訣
2)“細(xì)”字訣
3)“具”字訣
工具的運(yùn)用:歷史典故如何改寫(xiě)成新聞稿
六、結(jié)尾寫(xiě)作技巧——巧借歌詞,余音繞梁
1. 自然式——“無(wú)言的結(jié)局”
2. 小結(jié)式——“說(shuō)不出再見(jiàn)”
3. 展望式——“明天會(huì)更好”
七、背景材料寫(xiě)作技巧
1. 紅花雖好,也需綠葉扶持
2. 背景材料的位置
注意事項(xiàng):勿喧賓奪主
八、消息結(jié)構(gòu)
1. 金字塔原理在新聞寫(xiě)作中的運(yùn)用
2. 消息最常用的結(jié)構(gòu)——倒金字塔結(jié)構(gòu)
案例:用管理者思維寫(xiě)新聞稿《XX書(shū)店24小時(shí)營(yíng)業(yè)或?qū)㈤L(zhǎng)期運(yùn)行》
實(shí)操:規(guī)定情境消息寫(xiě)作

第十七講:常見(jiàn)工作場(chǎng)景新聞寫(xiě)作
一、基本技法
1. 因材施教、分類寫(xiě)作
1)規(guī)定動(dòng)作不出錯(cuò)
2)自選動(dòng)作要出彩
2. 制作模板的方法
1)找“范文”
2)提要素
3)留“套話”
4)刪內(nèi)容
3. “范文”來(lái)源
二、專項(xiàng)工作/總結(jié)類
1. 一對(duì)“歡喜冤家”
案例:XX單位XX專項(xiàng)行動(dòng)新聞稿
2. 巧用“易容術(shù)”,總結(jié)變新聞
1)移花接木,棄“大而全”
2)改頭換面,去“公文化”
3) AI 換臉,加“新聞?lì)^”
案例:XX企業(yè)裝備三管齊下實(shí)現(xiàn)雙超額
3. 與新聞寫(xiě)作相關(guān)的總結(jié)寫(xiě)作技巧
4. 寫(xiě)作公式及模板
三、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)/調(diào)研類
1. 基本要求:“三個(gè)不錯(cuò)”
1)政治不出錯(cuò)
2)身份不出錯(cuò)
3)措辭不出錯(cuò)
案例:XX公司開(kāi)展重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)退休員工活動(dòng)
2. 目的倒推法
3. 流程正推法
4. 公式化寫(xiě)作及模板
5. 去公式化寫(xiě)作
1)求細(xì)——“明察秋毫”
2)求近——“角色互換”
3)求異——“反彈琵琶”
案例:XX公司主要負(fù)責(zé)人到對(duì)口扶貧點(diǎn)調(diào)研產(chǎn)業(yè)扶貧工作
四、會(huì)議類
1. 特點(diǎn):
1)比重大
2)可讀性不強(qiáng)
2. 寫(xiě)作意圖的實(shí)現(xiàn)
1)領(lǐng)導(dǎo)期待的
2)員工需要的
3. 寫(xiě)作要點(diǎn):“四個(gè)善于”
案例:XX公司召開(kāi)XX年成本分析會(huì)
4. 公式化寫(xiě)作模板
5. 去公式化寫(xiě)作
1)拆議題
2)轉(zhuǎn)視角
3)描氛圍
4)換場(chǎng)地
案例:2022年全國(guó)兩會(huì)特稿:把“民生清單”變成“幸福賬單”
五、活動(dòng)類/培訓(xùn)類
1. 分類寫(xiě)作
1)企業(yè)活動(dòng)類型
2)企業(yè)培訓(xùn)類型
2. 目的升華法
1)對(duì)員工的好處
2)對(duì)企業(yè)的意義
案例:XX公司:“夜間識(shí)堂”為員工職業(yè)之路“賦能”
3. 公式化寫(xiě)作模板
4. 去公式化寫(xiě)作
1)直接引語(yǔ)——“借口說(shuō)話”
2)場(chǎng)景再現(xiàn)——“身臨其境”
案例:好風(fēng)憑借力 各自等時(shí)來(lái)——XX公司XX杯崗位技能競(jìng)賽見(jiàn)聞
3)景物描寫(xiě)——“觸景生情”
案例:XX公司舉行“溫情相約‘焙’感幸?!眴T工關(guān)愛(ài)活動(dòng)

第十八講:通訊寫(xiě)作技巧
一、厘清概念
1. 通訊與消息的區(qū)別
2. 通訊的分類寫(xiě)作
1)工作通訊
2)事件通訊
3)人物通訊
二、工作通訊寫(xiě)作方法
1. 點(diǎn)面結(jié)合,選取事例
2. 分析對(duì)比,凸顯變化
3. 改寫(xiě)總結(jié),就地取材
案例:XX公司結(jié)算清欠工程款打出“組合拳”
三、工作通訊的常用結(jié)構(gòu)
1. “華爾街日?qǐng)?bào)體”寫(xiě)作流程
1)有關(guān)的人物故事
2)過(guò)渡,切入新聞
3)展開(kāi),闡述主題
4)回歸,進(jìn)行升華
案例:XX大中型企業(yè)探索勞動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)流動(dòng)新體制
2. 寫(xiě)作要求
1)直接采訪是前提
2)巧妙切入是關(guān)鍵
3)多元信息是保障
四、人物通訊寫(xiě)作方法
1. 報(bào)道對(duì)象
1)重要人物
2)崗位標(biāo)兵
3)技術(shù)能手
4)勞動(dòng)模范
2.注意事項(xiàng)
1)要真實(shí),不要胡編
2)要合理,不要想當(dāng)然
3)要人性化,不要“造神”
3. 形象塑造的方法 ——寫(xiě)好“熟悉的陌生人”
1)熟悉與陌生
2)共性與個(gè)性
4. 突出人物個(gè)性的方法
1)肖像描寫(xiě)法
2)動(dòng)作描寫(xiě)法
3)心理描寫(xiě)法
4)語(yǔ)言描寫(xiě)法
五、人物通訊各部分寫(xiě)法
1. 標(biāo)題
公式:人名+思想/品格
2. 開(kāi)頭
1)從時(shí)間開(kāi)始
2)從場(chǎng)景開(kāi)始
3)從環(huán)境開(kāi)始
4)從容貌開(kāi)始
3. 主體
1)順敘法
2)截取法
4. 結(jié)尾
1)評(píng)價(jià)式
2)語(yǔ)錄式
3)畫(huà)面式
六、新聞跳筆
1. 方法
1)短段落,多分段
2)斷裂行文
2. 利弊
1)優(yōu)點(diǎn)
2)缺點(diǎn)
3.注意事項(xiàng):形散而神不散
工具:“蒙太奇”(剪輯術(shù))

第十九講:新聞采訪
一、采訪的必要性
1. 客觀報(bào)道的“藍(lán)本”
2. 真實(shí)記錄的“基石”
3. 深入挖掘的“鋤頭”
4. 真情實(shí)感的“開(kāi)關(guān)”
二、采訪“三部曲”
1. 找線索
2. 寫(xiě)提綱
3. 做采訪
三、尋找新聞線索
1. 從重要活動(dòng)、會(huì)議、節(jié)日切入
2. 從領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)向著眼
3. 從發(fā)展思路、管理模式、工作成果捕捉
4. 從基層事跡中發(fā)掘
四、采訪提綱寫(xiě)作
1. 采訪目的
2. 時(shí)間地點(diǎn)
3. 采訪形式
4. 采訪對(duì)象
五、采訪提問(wèn)的設(shè)計(jì)
1. 簡(jiǎn)單通俗
2. 具體明確
3. 把握主線
4. 運(yùn)用邏輯
六、采訪注意事項(xiàng)
1. 要尊重
2. 要傾聽(tīng)
3. 要共情
4. 要引導(dǎo)

 

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公文寫(xiě)作提升系列:事務(wù)類“兵為帥謀成大器”課程背景:公文,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),既是上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)的橋梁,也是開(kāi)展工作、處理事務(wù)的載體;寫(xiě)作,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),既是優(yōu)化表達(dá)和溝通能力的神器,也是提升思維能力和辦事能力的法寶。對(duì)于很多公文“寫(xiě)手”來(lái)說(shuō),表達(dá)不嚴(yán)謹(jǐn)、格式不規(guī)范、思維較混亂、重點(diǎn)不突出、價(jià)值不夠高…成為一只只“攔路虎”。曾有企業(yè)主要負(fù)責(zé)人坦言,自己的工作時(shí)間有

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公文寫(xiě)作提升系列:日常類“上傳下達(dá)筆走龍”課程背景:公文,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),既是上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)的橋梁,也是開(kāi)展工作、處理事務(wù)的載體;寫(xiě)作,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),既是優(yōu)化表達(dá)和溝通能力的神器,也是提升思維能力和辦事能力的法寶。對(duì)于很多公文“寫(xiě)手”來(lái)說(shuō),表達(dá)不嚴(yán)謹(jǐn)、格式不規(guī)范、思維較混亂、重點(diǎn)不突出、價(jià)值不夠高…成為一只只“攔路虎”。曾有企業(yè)主要負(fù)責(zé)人坦言,自己的工作時(shí)間有

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口吐蓮花——公眾演講與表達(dá)課程背景:由于工作或業(yè)務(wù)拓展的需要,越來(lái)越多的職場(chǎng)人士需要在眾人面前展開(kāi)精彩的陳述和演講,達(dá)到溝通說(shuō)服、傳播推廣或成功銷售之目的,致辭、競(jìng)聘、述職、匯報(bào)、會(huì)議發(fā)言、路演等諸多場(chǎng)合都需要通過(guò)演講來(lái)表達(dá)自己的想法,傳達(dá)自己的思想。公眾演說(shuō)是成功的捷徑,高超的演說(shuō)技巧將使工作事半功倍??谌魬液?、淡定自如的講臺(tái)形象并非某些人的專利,通過(guò)專業(yè)

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下筆有神——金字塔公文寫(xiě)作課程背景:有人形容“散文”如女孩子的連衣裙:飄逸與遐想;“詩(shī)”如女人的旗袍:華麗而大氣;而“職場(chǎng)公文”:正如商務(wù)男人的西裝:格式特定、內(nèi)容權(quán)威、體式規(guī)范、效力法定。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,公文寫(xiě)作能力不再局限于文字工作者,管理人員也同需要提高公文寫(xiě)作能力。面對(duì)上司的要求,往往不知如何下筆?做了一年的工作如何進(jìn)行總結(jié),到了年初又如何做好新

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走出會(huì)?!呖?jī)效會(huì)議管理課程背景:日常工作中,我們常常會(huì)開(kāi)會(huì)來(lái)布置、協(xié)調(diào)、研討工作,各種各樣的會(huì)議名目繁多,俗話說(shuō)文山會(huì)海。據(jù)統(tǒng)計(jì),在英國(guó)每天大約有400萬(wàn)個(gè)小時(shí)被用于團(tuán)隊(duì)的會(huì)議,在美國(guó)平均每天要舉行1100次的團(tuán)隊(duì)會(huì)議。《哈佛商業(yè)評(píng)論》通過(guò)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),每個(gè)主管每天用于正式會(huì)議的時(shí)間達(dá)到了3.5個(gè)小時(shí),用于非正式會(huì)議的時(shí)間大約是1小時(shí)。您是否每天被包裹于無(wú)

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杯中日月長(zhǎng)——接待與應(yīng)酬的藝術(shù)課程背景:在商務(wù)交往活動(dòng)中,接待與應(yīng)酬是社會(huì)交往中必不可少的環(huán)節(jié),是企事業(yè)單位中常見(jiàn)的任務(wù),也是很有藝術(shù)性的工作。說(shuō)到接待和應(yīng)酬,有人說(shuō),不就是“吃吃喝喝,迎來(lái)送往”嗎?這誰(shuí)不會(huì)。也有人說(shuō),接待太復(fù)雜、太難了,如何迎送,如何吃住、如何制定接待方案等等,規(guī)矩很多,眼花繚亂,顧了這頭,丟了那頭,花了很多精力,費(fèi)了不少心思,接待了半天

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