《促動式管理—認(rèn)知與實踐》(1-2天)
《促動式管理—認(rèn)知與實踐》(1-2天)詳細(xì)內(nèi)容
《促動式管理—認(rèn)知與實踐》(1-2天)
《促動式管理——認(rèn)知與實踐》
1-2天/12—14小時
課程介紹
課程基于企業(yè)組織中的中高層管理者/部門主管如何在團(tuán)隊管理和組織效能提升的過程中,針對如何面對新問題升級管理思維,如何面對老問題轉(zhuǎn)換管理觀念,如何培養(yǎng)出促動型下屬等不同職場場景下的管理難題,借助行動學(xué)習(xí)這一學(xué)習(xí)技術(shù),運用促動技術(shù)工具,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化范式授課認(rèn)知、小組式真實問題討論,透過對話流程和技術(shù)框架完成新舊管理思維和行為轉(zhuǎn)變。從而獲得管理心智模式轉(zhuǎn)換,完善個體和集體管理思維思維同頻和行為統(tǒng)一。
課程收益
認(rèn)知管理及管理解決3個效率;
認(rèn)知促動式管理對管理者幫助;
了解行動學(xué)習(xí)雙核驅(qū)動的元素;
運用促動式管理思維提升效能;
三、課程特色
課堂講授、示范演示、結(jié)構(gòu)化研討、小組討論、互助教學(xué)、小組練習(xí)、工作坊畫布等;
內(nèi)容設(shè)計
五、實施準(zhǔn)備
最佳人數(shù):24人(4組)—36人(6組)
會場選擇:桌椅可自由擺放、會場中間無承重柱阻擋、至少2面墻壁可以張貼海報;
桌椅擺放:兩張桌拼成島型,中間不留空隙,椅子圍在島四周成圈
硬件設(shè)置:大白板1塊(板擦1個和黑藍(lán)白板筆各1支)、調(diào)音臺、音響、麥克風(fēng)、投影儀、幕布
師資團(tuán)隊:助教1名
學(xué)習(xí)用具:學(xué)員手冊每人1本、簽字筆每人1支、1開海報紙每組2張;便利貼每組2本、長細(xì)桿繪畫彩筆12色每組1桶、美紋紙全場2卷;茶歇豐儉自定;
課程提綱
上午9:00—12:00(中途休息1次20分鐘)
管理與管理效率
1)基于管理的五項基本認(rèn)知;
2)三種管理現(xiàn)象下的管理觀;
3)管理史與管理解決的效率;
a.勞動生產(chǎn)率最大化;b.組織效率最大化;c.個人效率最大化
促動式管理新知
1)透過現(xiàn)象看本質(zhì)
A、管理者面臨的三大挑戰(zhàn);
B、職場五累分子對號入座;
C、21世紀(jì)管理者的新要求
(a.與20世紀(jì)管理者能力對比;b.德魯克對知識工作者的期待;c.腦科學(xué)對人類大腦認(rèn)知發(fā)現(xiàn))
2)促動式管理認(rèn)知
A、促動促動師行動學(xué)習(xí)關(guān)系(a.促動從哪兒來的;b.促動師是什么職業(yè)?c.行動學(xué)習(xí)和它倆關(guān)系)
B、促動技術(shù)賦能會議效能(a.聚焦團(tuán)隊真實問題;b.快速連接群體智慧;c.相互促進(jìn)行為改善)
C、促動式管理的三大本質(zhì)
a.促動式管理在管好事同時同頻人;b.促動式管理者運用技術(shù)輔導(dǎo)輔導(dǎo)能力;c.促動式管理賦予職業(yè)人自發(fā)擔(dān)責(zé)完善閉環(huán))
3、工作坊基本認(rèn)知
1)自主管理分工(自選桌長、計時員、匯報員、記錄員)
2)入桌禮儀分享(六項共同遵守的工作坊約定)
3)雙輪學(xué)習(xí)模型(聚焦與復(fù)制的過程)
4)促動師與講師(兩者區(qū)別聯(lián)系圖示)
中午12:00—13:30(午餐午休)
下午13:30—17:30(中途休息2次各10分鐘)
4、體驗促動會議
1)聚焦真實問題
a.自我厘清:問題是什么是第一要務(wù)(問題精準(zhǔn)法)
b.向內(nèi)聚焦:抽絲剝繭七步法應(yīng)用;
c.習(xí)慣提問:提問引發(fā)立體方案產(chǎn)生;
d.對話之旅:三維式對話深度交流:(畫布式結(jié)構(gòu)法)
e.總結(jié)價值:準(zhǔn)備問題·預(yù)定時長·請求面對·真心反饋
2)連接智慧板塊
a.引入聚焦式會話技術(shù)
b.設(shè)計ORID提問畫布
c.展示小組成果并點評
3)行動改善
a.三劃合一:行動計劃、溝通計劃和學(xué)習(xí)計劃;
b.建立小組:任務(wù)協(xié)作中實現(xiàn)能力與任務(wù)達(dá)成;
c.行動反思:小組是構(gòu)成共同成長的原動力;
5、自覺覺他修煉
1)自我覺察:反思每日自己在團(tuán)隊中行為;
2)覺察團(tuán)隊:關(guān)注團(tuán)隊成員的內(nèi)在深層需要
課程總結(jié);個人531學(xué)習(xí)應(yīng)用表;
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《跨部門溝通與協(xié)同》(1-2天) 02.23
《跨部門溝通與協(xié)作》2天13小時(可選1天)一、企業(yè)自檢各部門間有比較完備的部門職責(zé)、部門內(nèi)個人崗位職責(zé)較完善,一旦涉及到進(jìn)行跨部門溝通,團(tuán)隊協(xié)作,相互之間扯皮、內(nèi)耗不斷,互不相讓,甚至把事情由小到大,把事情轉(zhuǎn)移到具體人身上,即沒解決問題又損耗感情,目標(biāo)達(dá)不成,耽誤了企業(yè)運營效率,損失了管理成本。使得管理者或者當(dāng)事人身心俱疲,負(fù)面情緒層出不窮,不利于企業(yè)內(nèi)部
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