《打造精英銷售團(tuán)隊(duì)》

  培訓(xùn)講師:楊森

講師背景:
楊森東南大學(xué)、南京大學(xué)工商管理碩士國家心理咨詢師二級國家第一批人力資源管理師浙江大學(xué)客座講師西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師英國版權(quán)課程colourforpeople授權(quán)講師國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師CISCT江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會副會長出版書籍《優(yōu)勢溝通 詳細(xì)>>

楊森
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《打造精英銷售團(tuán)隊(duì)》詳細(xì)內(nèi)容

《打造精英銷售團(tuán)隊(duì)》

《打造精英銷售團(tuán)隊(duì)》
【課程背景】:
企業(yè)生存發(fā)展的根本在于盈利,擴(kuò)大盈利在于利潤。銷售總額-成本=利潤,這一切
都說明企業(yè)的直接盈利來源于銷售,銷售來自于“營銷團(tuán)隊(duì)”。工欲善其事,必先利其器
,先要打造出一支卓越的營銷團(tuán)隊(duì)。
營銷團(tuán)隊(duì)的打造,是營銷管理者,營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的必要工作。隨著市場競爭的不斷
升級,營銷不單依靠銷售人員的個(gè)人力量,還需要在個(gè)人的基礎(chǔ)上,建立營銷團(tuán)隊(duì),用
系統(tǒng)化的方法去管理營銷團(tuán)隊(duì),高效完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)。

【課程受益】:
1. 通過管理概念培訓(xùn),讓營銷團(tuán)隊(duì)管理者了解銷售團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn)
2. 標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)體系規(guī)劃,讓營銷管理者更加清晰目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)管理思路
3. 提升營銷團(tuán)隊(duì)管理中的教育和訓(xùn)練、營銷工作、持續(xù)督導(dǎo)和輔導(dǎo)訓(xùn)練管理
4.
幫助營銷人員設(shè)立有效目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法,并有效激勵員工給到一套行之有效
的管理工具



【課程內(nèi)容】:

第一單元:銷售團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)概念(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬
演練)
1. 管理的程序,管理的四大內(nèi)涵
2. 管理迷失與責(zé)任
3. 我的團(tuán)長我的團(tuán)——團(tuán)隊(duì)文化建立
4. 管理者十個(gè)角色思明博格的想法
5. 愛上管理


第二單元 銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和計(jì)劃,計(jì)劃保證目標(biāo)
1. 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題所在
2. 差距就是目標(biāo)
3. 目標(biāo)設(shè)定的SMART
4. 從目標(biāo)到計(jì)劃的甘特圖
5. 為計(jì)劃留下可變空間

第三單元 銷售團(tuán)隊(duì)的溝通
1. 銷售團(tuán)隊(duì)溝通的目標(biāo):傳遞信息、傳授指導(dǎo)、鼓舞人心
2. 如何做有效溝通
3. 十五個(gè)提問的技巧
4. 用心傾聽的技巧
5. 積極溝通語言表達(dá)的技巧
6. 銷售團(tuán)隊(duì)非語言溝通技巧和要點(diǎn)

第四單元 銷售團(tuán)隊(duì)的招募
1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的必須思考
2. 因公司而來,因上司而走
3. 招募的人員畫像:年齡、性別、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、既往成功
4. 了解銷售隊(duì)伍角色管理:貝爾賓
5. 尋找有潛質(zhì)的銷售人員資源與經(jīng)驗(yàn)、年齡和性別



第五單元 銷售團(tuán)隊(duì)的員工培養(yǎng)
1. 培養(yǎng)銷售人員
2. 態(tài)度是一百分
3. 成人學(xué)習(xí)的原則
4. 習(xí)慣培養(yǎng)第一位
5. 培訓(xùn)人員的五個(gè)方面M--KASH
6. 我說你聽,我做你看,你做我看


第六單元 銷售團(tuán)隊(duì)重新看營銷
1. 營銷的定義
2. 專業(yè)化銷售流程
3. 4C理論
4. 3R營銷
5. V=B-C
6. 客戶忠誠的標(biāo)志

第七單元 銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績追蹤
1. 追蹤的重要性
2. 產(chǎn)能三角形管理模式
3. 營銷人員發(fā)展的三個(gè)時(shí)期
4. 評估4個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的有效性
5. 績效評估與計(jì)劃會議PEP

第八單元 銷售團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與激勵
1. 有效輔導(dǎo)人員的特質(zhì)
2. 屬員的期待
3. OILD的描述法則
4. 輔導(dǎo)流程PESOS
5. 激勵是倍增價(jià)值、雙因素、泰勒
6. 團(tuán)隊(duì)激勵的原則
7. 團(tuán)隊(duì)心中糟糕的激勵

第九單元 銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖打造
1. 組織發(fā)展管理者
2. 營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的影響
3. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的成功點(diǎn)
4. 有效的組織發(fā)展措施-建立關(guān)系
5. 領(lǐng)袖的核心能力


 

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高價(jià)值經(jīng)理人的五個(gè)工具楊森【課程背景】:最難做的是中層,最重要的也是中層,中高層管理干部在企業(yè)中的地位相當(dāng)于一個(gè)人軀干,它起到了連接大腦及四肢的作用,它的重要性不言而喻,而我們企業(yè)的現(xiàn)狀是,大多數(shù)中層干部是原來的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)精英被提拔的,并沒有經(jīng)歷過真正的管理訓(xùn)練,當(dāng)他們面對上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時(shí)卻出現(xiàn)了很多管理困惑,為此,基于對團(tuán)隊(duì)管理的研究

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《高效溝通與跨部門溝通》培訓(xùn)師楊森【課程背景】一個(gè)團(tuán)隊(duì)70以上的誤會都來自于溝通的問題,隨著現(xiàn)代化社會職業(yè)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng),人與人之間的交流合作日益密切,只有不斷提高自己與人溝通的能力,我們才能更好地進(jìn)行自己的工作。對溝通的強(qiáng)調(diào)不是從今天才開始的,但對很多企業(yè)和個(gè)人而言,似乎溝通的成效不大。原因何在?除開一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個(gè)人外,其問題

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目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行楊森【課程背景】:企業(yè)管理面臨的不僅是戰(zhàn)略上的規(guī)劃,更頭痛的是對于戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地??茖W(xué)的目標(biāo)管理體系,可以很好的解決戰(zhàn)略的執(zhí)行。企業(yè)管理中,常常會出現(xiàn)忘記目標(biāo)、目標(biāo)漂移、目標(biāo)模糊、目標(biāo)缺失等各種問題,加上缺乏行之有效的執(zhí)行計(jì)劃,管理效益受到了極大的削弱。一個(gè)有激勵性、合理、公平、適度難度的目標(biāo)與計(jì)劃相結(jié)合,可以給我們的工作提供一個(gè)綱領(lǐng)性的

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