《新零售數字化門店的應用》






講授專家：李勇
培訓對象：市場中心管理人員、渠道及終端中心管理人員（總監(jiān)、經理、主管）
課程時間：1天（6小時）

課程背景：
隨著馬云2016年底提出來新零售，線上互聯網進入下半場完全紅海，2017年后互聯網
時代的特稱逐漸表現出來，線上線下（O2O）表現乏力進入OAO時代，用戶體驗和需求都
進一步升級，用戶主權時代進一步加強和明顯；新技術不斷涌現：大數據，云計算，物
聯網，人工智能等，企業(yè)如何利用這些技術手段和思維變革，抓住這個熱點和藍海，未
來人工智能等社會技術能給我們生活帶來哪些變化更新。是本課程希望給大家解決的。



那么如何技術手段以及互聯網思維和工具解決如上問題，成為了當下渠道部及市場部
管理人員關注的重點。


課程收益：
培訓完結后，學員能夠：
? 了解新零售給我們帶來的變化；
? 掌握用互聯網思維和工具提升渠道和終端管理的方法；
? 掌握并了解新零售下的門店技術升級的措施和應用展望




課程大綱：
|單元 |大綱 |內容 |效益 |
|單元一 |新零售的本質 |新零售的本質 |本單元讓學 |
| | |全渠道、數字化、智能化、體驗化給新零售賦 |員明確新的 |
| | |能 |時代下零售 |
| | |新零售的特征是消費者主權SoLoMoMe消費群 |行業(yè)的新發(fā) |
| | | |展 |
|單元二 |新零售下的產 |秒生活和盒馬生鮮是怎樣滿足市場需求來應對 |本單元讓學 |
| |品服務、技術 |新零售的？ |員了解新零 |
| |服務和社群服 |新零售品牌集合店成立的原因和背后的變化邏 |售下產品、 |
| |務帶來的改變 |輯 |技術和社群 |
| | |一家傳統辦公樓餐飲店怎么變成白領第四空間 |帶來的改變 |
| | |完成新零售 | |
| | |零售企業(yè)如何利用OAO及企業(yè)社群做新零售 | |
| | |物聯網星巴克咖啡杯讓您得到更加周到個性化 | |
| | |的服務 | |
|單元三 |新零售數字化 |人臉識別對零售的意義和具體實施 |本單元讓學 |
| |門店的具體應 |刷臉支付的應用和意義 |員明確該實 |
| |用 |自助收銀的應用和意義 |施新零售的 |
| | |電子價簽的應用和意義 |技術應用 |
| | |進店感知及傳感器等應用和意義 | |
| | |購物熱區(qū)的應用及意義 | |
| | |顧客行為精準解析 | |
| | |數字模型計算及圖形脈絡展現 | |
| | |大數據下的會員感知及管理 | |
| | |10、倉儲及物流的技術升級 | |
|單元四 |新零售思維及 |如何看待新零售下的平臺思維給我們的工作帶 |本單元讓那 |
| |與五新的結合 |來的變化？如何看待新零售下的用戶思維給我 |個學員了解 |
| | |們的工作帶來的變化？ |新零售思維 |
| | |如何看待新零售的數據及成本思維給我們的工 |及與五新的 |
| | |作帶來的變化？ |結合 |
| | |新零售的各種互聯思維該如何融合到我們的渠 | |
| | |道和終端管理工作當中去？提升工作效率降低 | |
| | |工作成本。 | |
| | |DT的大數據給金融、技術、能源、零售業(yè)及渠 | |
| | |道等帶來的變化分別是什么: | |
| | |什么是互聯網金融，什么又是物聯網金融，新 | |
| | |金融給我們企業(yè)帶來的機會是什么？ | |
| | |五新將給我們企業(yè)帶來哪些機會？ | |
| | |案例：新能源，新技術，新零售，新金融給傳 | |
| | |統行業(yè)帶來的實戰(zhàn)機會 | |







[pic][pic]
-----------------------
《新零售數字化門店的應用》

李勇老師的其它課程