國家版權課程《銀行高績效團隊建設》

  培訓講師：鐘虹添

講師背景：
鐘虹添博士（三支柱/HR方向，培訓后落地輔導）【專業(yè)資歷】工商管理博士DBA、人才梯隊建設中國第一人中國管理科學研究院研究員；全球領導力培養(yǎng)專家，清華大學總裁班教授，北京大學EMBA老師，香港科技大學客座教授；建設銀行總行前行長張建國、中國 詳細>>

鐘虹添
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國家版權課程《銀行高績效團隊建設》詳細內容

國家版權課程《銀行高績效團隊建設》

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原創(chuàng)國家知識版權、世界著名銀行必備課程——
《卓越領導力培養(yǎng)》—銀行高績效團隊建設
228601231902947035123190《銀行行長卓越領導力培養(yǎng)》
《鐘博士·人才戰(zhàn)略》系列課程之
《銀行高績效團隊建設》
學習對象：行長及相關管理者
培訓導師：鐘虹添博士
中國管理科學研究院研究員
全球卓越領導力培養(yǎng)專家
人才梯隊建設中國第一人
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一、關于《銀行行長卓越領導力培養(yǎng)課程》
隨著外資銀行的加入，中國金融業(yè)群雄四起，遍地狼煙，商業(yè)銀行之間的戰(zhàn)爭，愈演愈烈；但是，商業(yè)戰(zhàn)爭，實質是人才戰(zhàn)爭。如何培養(yǎng)作為“領頭羊”的商業(yè)銀行行長，商業(yè)銀行行長需要具備什么樣的素質？如何成為一名成功的行長？是一項重要的課題和任務。2008年開始，鐘虹添博士對商業(yè)銀行行長的素質、能力進行深入研究，通過對商業(yè)銀行績效優(yōu)秀行長與績效普通行長關鍵行為特征分析，辨別出高績效行長所具備的領導力，在此基礎上，結合國際著名銀行的行長領導力培養(yǎng)方法，經過三年多的努力，于2010年8月，開發(fā)出了適合一級分行行長、二級分行行長、三級支行行長及相關部門管理者的領導力培訓課程，本課程對中國銀行業(yè)培養(yǎng)“領頭羊”的商業(yè)銀行行長工作具有很強的指導作用，課程目的就是讓行長、部門領導掌握、提高最先進的領導力，以打贏金融業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)爭。
本課程《銀行行長卓越領導力培養(yǎng)》于2013年7月獲得國家知識版權，版權所有者鐘虹添博士。
國家版權，翻版必究
版權號：2013-A-00097166
二、領導力與管理技能
國際管理咨詢大師拉姆·查蘭說：多變的全球化時代，管理者不具備領導力是不合格的。
杰克·韋爾奇認為：停止管理學會領導。沒有人愿意被人管，更沒有人愿意接受權威主義，人們更樂意相信與追隨自己崇拜的對象，先有威后有權，不是先有權后有威。
領導技能：引導團隊做對的事，激勵團隊去達成目標；
管理技能：通過對人員和事務的管控，把事做對，從而完成工作；
領導力的三個維度——領導業(yè)績、領導自我、領導團隊；
領導力包括：目標與計劃管理、執(zhí)行力、授權管理、績效管理、員工激勵、團隊建設、部屬培育、有效溝通、工作教導學習力、領悟力、影響力、凝聚力、育才力、人才力、戰(zhàn)略力、決策力等。
三、培訓目標
了解好團隊的七個特征；
掌握團隊建設的五項任務；
掌握團隊建設的七項實務；
掌握化解團隊沖突的方法；
四、培訓對象
銀行中高層管理者。
五、培訓導師 ：
鐘虹添博士。
六、培訓時間：
一天。
七、授課方式：
案例分享、分組討論、獨立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發(fā)、主要技能練習等。
八、課程大綱：
主 題
課程內容
銀行團隊的七個特征
特征一：明確的團隊目標
特征二：共享
特征三：不同的團隊角色
特征四：良好的溝通
特征五：共同的價值觀和行為規(guī)范
特征六：歸屬感
特征七：有效授權
團隊建設五項任務
掌握與團隊成員相處的技巧
尊重他人想法
貫徹團隊目標和宗旨
確定行動導向和目標導向
授權與支持
團隊建設實務
制定團隊的愿景、價值觀與目標
為團隊取個名稱
塑造團隊自尊心
建立良好的規(guī)范
良好的成員溝通技巧
鼓舞團隊士氣
協助與關懷
化解團隊沖突
一、沖突的五種處理方式
方式一：競爭
方式二：回避
方式三：遷就
方式四：妥協
方式五：合作
二、沖突的管理模式
1.解決沖突的步驟
2.如何避免沖突（發(fā)生前）
3.如何解決沖突（發(fā)生后）

 

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