戰(zhàn)略思維和市場意識

  培訓(xùn)講師：喻國慶

講師背景：
喻國慶——營銷體系創(chuàng)新管理專家※CMC國際注冊管理咨詢師※工商管理碩士研究生※國家人社部注冊高級營銷師※中國管理科學(xué)院高級培訓(xùn)師※華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師※曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團(tuán)，三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營銷高 詳細(xì)>>

喻國慶
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戰(zhàn)略思維和市場意識詳細(xì)內(nèi)容

戰(zhàn)略思維和市場意識

《戰(zhàn)略思維與市場意識》課程教學(xué)大綱

課程名稱：《戰(zhàn)略思維與市場意識》
課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)、公開課
培訓(xùn)對象：企業(yè)管理層
教學(xué)時數(shù)：一天
課程收益：企業(yè)發(fā)展到一定程度都會進(jìn)行戰(zhàn)略優(yōu)化或調(diào)整，如何進(jìn)行戰(zhàn)略決策？市場如
何定位？這些是企業(yè)發(fā)展中的大事，我們切不可用“戰(zhàn)術(shù)的勤奮掩蓋了戰(zhàn)略的
懶惰”，公司必須有明確的戰(zhàn)略方向，在明確戰(zhàn)略方向的同時必須有準(zhǔn)確的市
場定位，公司才能集中資源專心致志的做好工作。下半段主要介紹了市場意識
與市場思維及商機(jī)挖掘。
教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行，課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際，
運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，同時配備課堂練習(xí)，現(xiàn)場互
動以消化課程的課程內(nèi)容。
確保課程的效果：
①課程時間分配：
理論講解40% 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)20% 課堂互動20%
重點(diǎn)案例10% 工具使用10%
②整個培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場解答、團(tuán)隊(duì)競賽等形式，讓學(xué)員處在緊張、熱
烈、投入的狀態(tài)中，老師講授的觀點(diǎn)簡單實(shí)用，容易掌握、方便記憶，學(xué)員
可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理念、原則和方法，達(dá)到學(xué)完就用，而且用之有效。
教學(xué)綱要
第一章：企業(yè)戰(zhàn)略管理解讀
1. 什么是企業(yè)戰(zhàn)略
2. 物競天擇優(yōu)勝劣汰
3. 這些從我們身邊消失的名牌
4. 公司戰(zhàn)略包含的主要內(nèi)容
? 如何增長業(yè)務(wù)量
? 如何滿足客戶需求
? 如何對變化的市場環(huán)境做出反應(yīng)
? 如何管理子公司及建立組織能力
? 如何達(dá)到公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)
5. 戰(zhàn)略管理中常見的誤區(qū)
6. 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的四大死穴
7. 戰(zhàn)略制定的目的
第二章：企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析
一、企業(yè)外部環(huán)境分析
1. 宏觀環(huán)境分析主要內(nèi)容及對企業(yè)戰(zhàn)略的影響
2. 三種基本市場結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)及戰(zhàn)略
3. 行業(yè)產(chǎn)品的生命周期
4. 波特五力模型
5. 波特五力模型考慮因素
6. 資源強(qiáng)勢和弱勢，外部機(jī)會和威脅
二、企業(yè)內(nèi)部資源盤點(diǎn)
1. 資源七要素分析
2. 內(nèi)部因素評價矩陣
3. 公司內(nèi)部資源描述矩陣
4. 兩個核心能力的評價
? 一線執(zhí)行力
? 能夠產(chǎn)生多大價值
5. 公司的成本是否有競爭性
6. 公司價值鏈體系
7. 行業(yè)價值鏈體系
8. 頭部企業(yè)與行業(yè)標(biāo)桿的研究
? 銷量與利潤空間
? 投入規(guī)模與產(chǎn)出
? 經(jīng)營模式
? 客戶質(zhì)量與數(shù)量
? 團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力
? 成長路徑與關(guān)鍵點(diǎn)
9. 成本競爭的研判
第三章：戰(zhàn)略決策與實(shí)施
1. 企業(yè)戰(zhàn)略決策解構(gòu)
? 天時：研究宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)規(guī)律、趨勢
? 地利：戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略定位、商業(yè)模式、區(qū)域布局等
? 人和：人財(cái)物資源配置、機(jī)制保障等
? 知己：深入剖析自身優(yōu)劣勢，核心競爭力、實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長去短
? 知彼：對標(biāo)標(biāo)桿，掌握戰(zhàn)略動態(tài)，調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
? 百戰(zhàn)不殆：確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
2. 企業(yè)面臨的戰(zhàn)略問題分析
3. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)
4. 戰(zhàn)略決策的六步驟
? 問題識別
? 確定決策標(biāo)準(zhǔn)
? 分配標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重
? 擬定所有的備選方案
? 評估方案
? 選擇最佳方案
5. 決策常用的方法與能力
第四章：市場意識
一、以客戶需求為導(dǎo)向的市場意識
1. 客戶意識
? 客戶的分類與分層
? 簽約與交付
2. 服務(wù)意識
3. 信息意識
4. 口碑意識
5. 利潤意識
6. 爆品意識
? 定制化與企業(yè)規(guī)模
7. 案例：華為的客戶關(guān)系維護(hù)
8. 案例：海底撈的服務(wù)意識
二、商戰(zhàn)中的常用手法
1 守正出奇法
2 正面進(jìn)攻法
3 側(cè)翼進(jìn)攻法
4 漣漪運(yùn)營法
5 樣板客戶法
6 重點(diǎn)突破法
7 市場分層法
第五章：什么是商機(jī)挖掘
1. 商機(jī)的特征
? ? 不確定性
? ? 隱蔽性
? ? 超值性
? ? 時效性
2. 商機(jī)挖掘的意義
3. 如果不挖需求，或只挖到表面需求，將會怎樣？
4. 商機(jī)需求的分類
5. 挖掘商機(jī)六個步驟
第六章：市場營銷的創(chuàng)新思維
1. 首創(chuàng)思維
2. 橫向思維
3. 逆向思維
4. 非線性思維
5. 時空思維
6. 結(jié)構(gòu)思維
7. 合分思維
8. 擴(kuò)展思維
9. 差異思維
10. 共贏思維
11. 復(fù)利思維
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