領(lǐng)導(dǎo)力思維建設(shè)與提升
領(lǐng)導(dǎo)力思維建設(shè)與提升詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力思維建設(shè)與提升
《領(lǐng)導(dǎo)力思維建設(shè)與提升》
【課程背景】:
當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜,
充滿不確定性和諸多挑戰(zhàn)。在VUCA時(shí)代(易變性、不確定性、
復(fù)雜性、模糊性)背景下,我們不能拘泥于既有成功模式,應(yīng)不斷進(jìn)取。如今,
成就客戶、科技有為、賦能于人以及成長(zhǎng)型思維已經(jīng)成為共識(shí),人才是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的
唯一途徑。因此,賦能于人,讓他們?yōu)槲磥?lái)做好準(zhǔn)備,是當(dāng)下企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
“人才”是企業(yè)存續(xù)和運(yùn)行必不可少的因素,
而“領(lǐng)導(dǎo)力”是帶領(lǐng)企業(yè)向前發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。從古至今,
學(xué)術(shù)界和管理者對(duì)人才和領(lǐng)導(dǎo)力的討論不絕于耳,人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解經(jīng)歷了哪些變化
?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力又有怎樣的詮釋和實(shí)踐呢?本課程將回答以上問(wèn)題 。
【課程收益】:
1、洞悉下屬的特點(diǎn),向內(nèi)覺(jué)察自己,走向自我管理的EQ提升之路,從而提升心智模式
和意識(shí)水平,
2、開(kāi)啟學(xué)員的覺(jué)察,極大地提升人際關(guān)系敏感度,感受到一個(gè)完全不同的嶄新世
3、認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略的重要性,充分理解企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn),學(xué)會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)分解與工作規(guī)劃;
?
4、掌握目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃實(shí)施、監(jiān)督控制等管理方法和工具,完善運(yùn)營(yíng)體系,有效支撐
戰(zhàn)略落地;
5、創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行文化與營(yíng)造執(zhí)行氛圍,激發(fā)執(zhí)行熱情,領(lǐng)悟執(zhí)行責(zé)任;
6、掌握授權(quán)的基本原則和技巧,區(qū)分不同任務(wù)以采取相應(yīng)授權(quán)等級(jí);
7、展示出激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能,優(yōu)化人際關(guān)系;
8、培養(yǎng)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力、勝任能力以及與之相適應(yīng)的管理行為。?
【課程對(duì)象】:各級(jí)管理者和骨干
【課程時(shí)長(zhǎng)】: 2天
【課程背景】:
第一講 領(lǐng)導(dǎo)力全覽
一、領(lǐng)導(dǎo)力理論演變及其在商業(yè)環(huán)境中的體現(xiàn)
1、偉人論:天生的領(lǐng)導(dǎo)者和與生俱來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力
2、特質(zhì)論和行為論:領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)和行為
3、情境論:不同情境需要各種特定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力模式:多元?jiǎng)討B(tài)的樣貌下人人都是領(lǐng)導(dǎo)者
二、領(lǐng)導(dǎo)力方法論的前世今生:從靜態(tài)固化框架到擁抱動(dòng)態(tài)多元
1、領(lǐng)導(dǎo)力需求隨企業(yè)發(fā)展不斷升級(jí)
1)機(jī)械化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力
2)電氣化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力
3)信息化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力
4)數(shù)字化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力
2、領(lǐng)導(dǎo)力方法論的演變:從靜態(tài)、固化到場(chǎng)景化、多元化
3、領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用的升級(jí):逐步多元、柔性,通過(guò)成長(zhǎng)構(gòu)筑勝任力模型
4、領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容的變與不變:不變的關(guān)注重點(diǎn)和不斷演進(jìn)的觀念模式
三、領(lǐng)導(dǎo)者畫(huà)像
1、敏捷組織的領(lǐng)導(dǎo)者:敏捷性思維,強(qiáng)適應(yīng)虛擬工作,思想開(kāi)發(fā)
2、創(chuàng)業(yè)者:創(chuàng)新性思維,以客戶為中心,積極社交,愿擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共情能力
3、生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)員:快速處理信息,具有矩陣思維,協(xié)作理念
4、人才伯樂(lè):招聘有態(tài)度的員工,合理配置人才,終生學(xué)習(xí),具有包容性
5、文化架構(gòu)師:緊跟數(shù)字化趨勢(shì),促進(jìn)企業(yè)變革,成為榜樣,堅(jiān)持有毅力
6、愿景執(zhí)行者:樂(lè)于學(xué)習(xí),有堅(jiān)定的信念,能夠自我反省,和戰(zhàn)略保持一致性
四、覆蓋人才全生命周期的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
1、吸引人才:管培生項(xiàng)目,贏得高潛力青年人才
2、篩選人才:高潛力人才發(fā)展計(jì)劃,為高潛力人才提供輪崗機(jī)會(huì)
3、培養(yǎng)人才:卓越領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目,為中高層領(lǐng)導(dǎo)者提供持續(xù)學(xué)習(xí) 和實(shí)踐的平臺(tái)
4、留任人才:創(chuàng)造多樣的發(fā)展機(jī)會(huì),更好地留住人才
第二講:領(lǐng)導(dǎo)力之卓越管理
一、如何成為出色的管理者
1、管理者的問(wèn)題
1)喜歡抓具體業(yè)務(wù)
2)責(zé)任心過(guò)強(qiáng),習(xí)慣依靠個(gè)人
3)事無(wú)巨細(xì),不善于授權(quán)
4)雖有工作目標(biāo),但缺乏目標(biāo)控制
5)不太善于或不習(xí)慣做計(jì)劃
6)難以未雨綢繆,救火現(xiàn)象普遍
7)缺乏較平衡的管理技能
8)不太善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)、工作團(tuán)隊(duì)
9)不太善于招聘、選拔、培訓(xùn)、發(fā)展激勵(lì)等人方面的工作
2、需要管理者的三大核心能力
1)溝通能力:建立溝通框架,會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)算,能營(yíng)銷自己的想法
2)專業(yè)能力:解決問(wèn)題思維框架,通過(guò)路線圖實(shí)現(xiàn)最終結(jié)果的保障
3)決策能力:信息的收集整合能力,決斷,理解,執(zhí)行力的基礎(chǔ)
4)為什么好員工成不了好主管
3、成為管理者,需要角色進(jìn)行轉(zhuǎn)換
1)由專才向通才轉(zhuǎn)變
2)由依靠自己努力向依靠團(tuán)隊(duì)建立工作網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變
3)由善做具體業(yè)務(wù)向做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變
4)由喜歡技術(shù)性強(qiáng)的工作向習(xí)慣管人管事轉(zhuǎn)變
二、管理者的的學(xué)習(xí)力,成己達(dá)人,內(nèi)外兼修,能力素質(zhì)兼顧
1、組織好自己
1)自我認(rèn)知:認(rèn)知自我,自我控制,發(fā)展優(yōu)勢(shì),克服缺點(diǎn),力求最大的工作績(jī)效。
2)角色認(rèn)識(shí):信息、文化、使命的溝通角色,多維度人際關(guān)系的維系著,具有溝通意識(shí)
和溝通技術(shù)
3)時(shí)間管理:制定中、長(zhǎng)、短期目標(biāo),將每天的活動(dòng)排出優(yōu)先順序,有詳盡的計(jì)劃表
2、組織好部屬
1)目標(biāo)管理
2)績(jī)效管理
3)人員管理
4)團(tuán)隊(duì)管理
三、管理者的有效溝通
1、溝通一:怎樣與上級(jí)溝通
上級(jí)需要部屬溝通行為
1)支持協(xié)助------盡責(zé),挑起責(zé)任,擔(dān)負(fù)全責(zé)
2)執(zhí)行指令------聆聽(tīng)、詢問(wèn)、響應(yīng)
3)了解部屬------定期工作匯報(bào),自我嚴(yán)格管理
4)分憂解勞------理解上級(jí)、敢挑重?fù)?dān)、提出建議
5)提供信息------及時(shí)反饋、工作匯報(bào)、溝通信息
如何與上級(jí)溝通,你可以正當(dāng)?shù)匾笊纤荆?br />
6)提供你對(duì)事情的看法
7)提供更多的信息
8)對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題提供建議
9)指引適當(dāng)?shù)姆结?br />
10)但是你也應(yīng)該提供給上司:
11)分析清楚問(wèn)題的內(nèi)容
12)各種方案以及你的選擇建議
13)你選擇的理由及思考經(jīng)過(guò)
14)執(zhí)行該項(xiàng)行動(dòng)方案的預(yù)期結(jié)果,以及應(yīng)變計(jì)劃工作的進(jìn)度報(bào)告
2、溝通二:怎樣與下屬溝通
部屬需要上級(jí)溝通行為
1)關(guān)心------主動(dòng)詢問(wèn)、問(wèn)候、了解需要與困難
2)支持------幫助解決問(wèn)題、給予認(rèn)可信任,給予精神物質(zhì)幫助
3)指導(dǎo)------誘導(dǎo)、反饋、考核、在職輔導(dǎo)、培訓(xùn)
4)理解------傾聽(tīng)、讓部屬傾述
5)重視------授權(quán)、信任、尊重、認(rèn)可
6)指示------清楚的指令、不多頭領(lǐng)導(dǎo)、健全溝通渠道
7)反饋------定期給部署工作上的反饋
8)協(xié)調(diào)------溝通、調(diào)解、解決沖突
3、溝通三:怎樣與同級(jí)溝通
同級(jí)需要溝通行為
1)尊重------多傾聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn),重視對(duì)方意見(jiàn),不背后議論
2)合作------主動(dòng)提供信息,溝通本部屬情況
3)幫助------給予支持
4)理解------寬容、豁達(dá)
第三講 領(lǐng)導(dǎo)力之引領(lǐng)企業(yè)變革
一、變革失敗的主要原因
1、計(jì)劃太大,資源被分散,未抓準(zhǔn)核心
2、變革目的過(guò)泛,不清晰;
3、沒(méi)有專門(mén)的組織和相應(yīng)規(guī)劃;
4、變革班子要為正常經(jīng)營(yíng)讓路
5、舊模式,舊利益團(tuán)體的影響;
6、變革方式太迅猛,不能適應(yīng)節(jié)奏;
7、變革有混亂期,企業(yè)無(wú)法適應(yīng)或容忍。
二、企業(yè)變革的策略
1、積極塑造未來(lái)
2、需求變革的整體方法
3、掌握變革的發(fā)動(dòng)方式
4、在變革和延續(xù)之間求得平衡
三、企業(yè)變革后的變化
1、工作分配
2、責(zé)任劃分
3、流程協(xié)作
4、專業(yè)技能
5、信息交流方式改變
6、決策方式轉(zhuǎn)變
第四講 領(lǐng)導(dǎo)力之內(nèi)部執(zhí)行力建設(shè)
一、何謂執(zhí)行力
1、攪動(dòng)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的統(tǒng)一節(jié)奏與各個(gè)自轉(zhuǎn)的小系統(tǒng)的合力
2、執(zhí)行力歸根結(jié)底就是中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
二、企業(yè)執(zhí)行能力的三大構(gòu)成
1、績(jī)效管理能力
2、聚焦能力
1)洞察能力,沖突管理
2)項(xiàng)目管理能力
3)柔性公司的結(jié)構(gòu)建設(shè)
4)集權(quán)管理與授權(quán)
5)特事特辦文化
3、快速反應(yīng)能力
1)對(duì)外信息偵察能力
2)情景規(guī)劃與核心能力戰(zhàn)略
3)人員與資源的余量
4)反饋文化
5)試點(diǎn)與創(chuàng)新
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