【保險】《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化人才》



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企業(yè)數(shù)字化系列
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化人才
——能力體系架構(gòu)——

【課程背景】
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是一場立體化全面的的創(chuàng)新改革。需要從戰(zhàn)略定位、商業(yè)模式、業(yè)務(wù)
場景、技術(shù)實現(xiàn)、人力資源與組織管理等多方位進(jìn)行創(chuàng)新改革。
本課程主要圍繞企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新理念和方法、敏捷性組織和數(shù)字化人才能力搭建
等角度來幫助企業(yè)學(xué)員了解數(shù)字化時代企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容，以及在落地過程中對組織
變革和數(shù)字化人才能力的要求。

【適宜人員】基層、中層人員

【學(xué)員收獲】
了解數(shù)字化時代的變化、技術(shù)原理
了解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容
了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的核心要素
重點理解敏捷性組織和數(shù)字化人才的要求

【學(xué)習(xí)時長】3小時

【課程綱要】
|一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
|1.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景、定義、技術(shù)和原理解析 |
|（1）用戶之變：數(shù)字化技術(shù)催生萬物互聯(lián)，市場開啟多元化、個性化與場 |
|景化 |
|（2）價值之變：數(shù)據(jù)將成為生產(chǎn)資料，云計算將成為生產(chǎn)工具，區(qū)塊鏈將 |
|締結(jié)新的生產(chǎn)關(guān)系 |
|（3）競爭之變：從產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭到跨界打劫 |
|（4）產(chǎn)業(yè)之變：新的商業(yè)模式將對傳統(tǒng)商業(yè)造成毀滅性打擊，生態(tài)型、平 |
|臺型、插件型企業(yè)大量出現(xiàn)。 |
|（5）組織之變：合作從內(nèi)部團(tuán)隊延伸到外部跨界合作。 |
|2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的、價值意義 |
|3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原則：財務(wù)指標(biāo)、用戶體驗、競爭力、創(chuàng)新、社會價值 |
|4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容：商業(yè)模式、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略創(chuàng)新和業(yè)務(wù)場景提效降本 |
|5.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地鐵三角：“業(yè)務(wù)+技術(shù)+管理”的組合 |
|【案例】 |
|中信建投為了更好拓展市場，組建數(shù)字化營銷團(tuán)隊 |
|2. 新媒體直播助力中國移動提升營銷端運營效率 |
|二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型對金融保險行業(yè)帶來的變化 |
|1.新戰(zhàn)略的調(diào)整 |
|2.個人、家庭新市場業(yè)務(wù)的創(chuàng)新 |
|3.基于新市場新商業(yè)模式 |
|4.借助數(shù)字化系統(tǒng)提升業(yè)務(wù)運營的效率 |
|【案例】 |
|1.中路財險的圍繞用戶行為場景，構(gòu)建新冠津貼產(chǎn)品 |
|2.平安人壽開啟線上分銷體系，強(qiáng)化全員數(shù)字化營銷力量 |
|三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的核心要素 |
|1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的標(biāo)準(zhǔn)：轉(zhuǎn)型后業(yè)務(wù)帶來的效益占比 |
|2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順序：案例借鑒+經(jīng)濟(jì)效益+開源節(jié)流 |
|3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的執(zhí)行：數(shù)字化中心部門成立與首席數(shù)字官 |
|4.“中臺戰(zhàn)略”：四大中臺體系布局 |
|5.組織協(xié)同：業(yè)務(wù)組織、組織文化與人力資源 |
|【案例】 |
|保險行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖的分享 |
|平安保險數(shù)字化系統(tǒng)解析 |
|平安保險跨界實現(xiàn)新業(yè)務(wù)的開發(fā)與項目管理 |
|四、數(shù)字化時代，敏捷性組織的出現(xiàn) |
|1.傳統(tǒng)工業(yè)時代的商業(yè)組織與領(lǐng)導(dǎo)力 |
|2.數(shù)字化時代，“中臺戰(zhàn)略”實現(xiàn)圍繞“項目”的跨界跨部門新鏈接 |
|3.新型敏捷性組織：以軟件作為連接器的，新型創(chuàng)新性組織 |
|4.敏捷性組織的特點 |
|（1）人才從專業(yè)型走向復(fù)合型 |
|（2）組織從部門化走向項目制與零工經(jīng)濟(jì) |
|（3）指令從命令鏈條走向“臨時老板” |
|（4）管理從深度和寬度走向標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營單位的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、平臺化、圈 |
|層化 |
|（5）決策權(quán)從高度集成走向智能決策 |
|（6）規(guī)范從條例規(guī)范到技術(shù)數(shù)據(jù)規(guī)范下的自有 |
|【案例】阿里的“大中臺+小前臺”敏捷性組織體系建設(shè) |
|五、企業(yè)數(shù)字化對人才的能力要求 |
|1.敏捷性組織，要求人才的高度反應(yīng)能力 |
|2.跨部門、跨組織合作，要求人才的復(fù)合型能力 |
|3.數(shù)字化人才的能力結(jié)構(gòu)：業(yè)務(wù)+技術(shù)+管理運營能力 |
|4.數(shù)字化人才的成長體系：構(gòu)建數(shù)字化人才職業(yè)生涯規(guī)劃 |
|5.自適應(yīng)學(xué)習(xí)：基于變化的外部環(huán)境，實現(xiàn)自適應(yīng)的學(xué)習(xí)體系 |
|【案例】江蘇平安人壽展開全員對數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系的培訓(xùn) |

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