管理者角色認知與發(fā)展

  培訓講師：周煒

講師背景：
培訓師周煒【職業(yè)背景】周煒，美國AACTP國際注冊培訓師、工商管理碩士、實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、管理技能提升訓練專家，現(xiàn)任多家企業(yè)管理顧問。曾任職于兩家國際知名企業(yè)集團，歷任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總裁助理、運營管理中心總監(jiān)、管理學院副院長。 詳細>>

周煒
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管理者角色認知與發(fā)展詳細內(nèi)容

管理者角色認知與發(fā)展


《管理者角色認知與發(fā)展》課程大綱

一、課程背景（困惑及挑戰(zhàn)）
在企業(yè)運營管理中，管理者幾乎存在于各個組織，他不但是組織的“緩沖器”,更是上
下級的“助力器”。如果工作做的好，他就能促進組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展，自己也會
得到領(lǐng)導的贊賞和下屬的尊重；如果工作做的不好，他就會給組織的管理發(fā)展和績效增
長帶來阻力，自己也會變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為，就必須清楚
的了解管理者的發(fā)展內(nèi)涵、轉(zhuǎn)變管理者的行為方式、思考職業(yè)化的養(yǎng)成、認清自己的角
色定位，并能有效的進行角色轉(zhuǎn)換和自我提升。由此特研究開發(fā)了本課程，旨在通過課
程內(nèi)容的全面實施、分享與交流，來有效提高管理者在組織內(nèi)部的自我管理能力，幫助
管理者實現(xiàn)從“優(yōu)秀到卓越”的轉(zhuǎn)變與升華。
二、課程收益（目標及收獲）
1、幫助管理者克服各種焦慮、困惑和情緒，使其能挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、影響他人。
2、幫助管理者建立完整的管理系統(tǒng)，使其能成就自我、贏得未來。
3、幫助管理者掌握職業(yè)化的思維、行為及態(tài)度，使其能感恩企業(yè)、融入團隊。
4、幫助管理者樹立自信的自我管理力，使其能掌握管理技能、賦能績效。
5、幫助管理者突破管理瓶頸，收獲工具方法，實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的職業(yè)化轉(zhuǎn)型。
三、授課指引（演繹及呈現(xiàn)）

1、訓練時采用“全員參與＋演練輔導”，旨在參與中“悟道精髓”，演練中“得到實踐”

2、訓練中穿插“情境案例”，旨在通過“情境再現(xiàn)”，找出“問題根源”，得出“解決方法”

3、訓練后導入“行動學習”，旨在通過“行動復盤”，迭代“行動目標”，演繹“行動計劃”
四、課程對象（需求及影響）: 企業(yè)中高層領(lǐng)導者、管理者
五、授課老師（分享及解讀）：周煒（老師介紹見本課綱附件）
六、授課時間（效率及節(jié)點）：2-3天
七、課程內(nèi)容（措施及工具）：
（一）角色解讀——顛覆傳統(tǒng)性管理認知
1、了解新常態(tài)下的困惑與挑戰(zhàn)——7大困惑影響自我發(fā)展
2、認清現(xiàn)實管理中的角色擔當——邏輯分層、專業(yè)專注
3、消除管理過程中的管理誤解——轉(zhuǎn)變困惑、管理賦能
4、探求界定管理者的領(lǐng)導職責——組建成功團隊
5、構(gòu)建以績效導向的管控體系——三位一體（績效+指標+執(zhí)行）
（二）角色轉(zhuǎn)型——對標卓有成效管理者
1、思考哪些行為不是卓有成效行為——五種行為阻礙卓有成效
2、掌握普通與卓有成效管理的區(qū)別——從普通到卓有成效
3、了解卓有成效管理者的行為特征——卓有成效的行為指引
4、探求卓有成效管理者的職業(yè)境界——卓有成效的三種境界
5、解讀成為卓有成效管理者的前提——執(zhí)行力與影響力的博弈
（三）角色管理——突破管理工作的瓶頸
1、人的管理瓶頸——單一（用人五道/理人支策）
2、事的管理瓶頸——缺標（標準化體系建設）
3、資的管理瓶頸——等靠（3+1資源體系的應用）
4、制的管理瓶頸——管控（3S黃金法則的應用）
5、環(huán)的管理瓶頸——錯位（人崗匹配的優(yōu)化）
6、法的管理瓶頸——缺位（到位工具的解讀）
（四）角色演繹——全面提高職業(yè)影響力
1、樹立績效使命——左手責任心/右手執(zhí)行力
2、落實崗位責任——EDQCSM模型的構(gòu)建
3、轉(zhuǎn)變工作狀態(tài)——責任心改善與提升
4、改善人際關(guān)系——良好人際關(guān)系的建立
5、發(fā)揮執(zhí)行權(quán)限——權(quán)力與魅力的博弈
（五）角色塑造——第一次把事情做正確
1、第一次把事情做正確的前提——掌握“執(zhí)行三問”
2、第一次把事情做正確的基礎——構(gòu)建“四力模型”
3、第一次把事情做正確的流程——推進“四步法則”
4、第一次把事情做正確的策略——執(zhí)行“行動計劃”
5、第一次把事情做正確的機制——落實“4Y機制”
（六）角色發(fā)展——構(gòu)建賦能型團隊指引
1、用“執(zhí)行思維”賦能團隊成長——五步績效工作法解讀
2、用“引導技術(shù)”改善團隊素養(yǎng)——KSAC技巧的應用
3、用“標準規(guī)范”規(guī)范團隊行為——標準化+職業(yè)化的導入
4、用“溝通模型”提高團隊效率——四位溝通模型的解讀
5、用“心智常態(tài)”復制團隊效能——構(gòu)建心智常態(tài)模型

 

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