引導(dǎo)技術(shù)及引導(dǎo)工具使用
引導(dǎo)技術(shù)及引導(dǎo)工具使用詳細(xì)內(nèi)容
引導(dǎo)技術(shù)及引導(dǎo)工具使用
引導(dǎo)技術(shù)及工具使用
組織績效提升-引導(dǎo)技術(shù)與引導(dǎo)工具
——了解引導(dǎo)技術(shù)底層邏輯 通過引導(dǎo)工具解決問題——
【課程介紹】
“引導(dǎo)”(Facilitate)字面上的意義是「讓事情變得容易」,在中國有其它的翻譯,如促進(jìn)、催化、促動等。它是一門鼓勵所有相關(guān)人參與、擁有感與創(chuàng)意的方式,是透過流程引領(lǐng)人們達(dá)成共同目標(biāo)的藝術(shù)。作為一名團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,總是不斷思考:“如何讓多種觀點(diǎn)與才能的成員貢獻(xiàn)出最好的想法,并且共同激蕩出創(chuàng)新的做法?”或“如何凝聚團(tuán)隊產(chǎn)生共識,為同一個目標(biāo)而努力?”,而引導(dǎo)技術(shù)(Facilitation)能給出這些問題一個最好的答案,它能幫助管理者在各類團(tuán)隊內(nèi)部會議中激發(fā)成員的集體智能,明確共同目標(biāo),因此能快速達(dá)成共識,有效保證組織戰(zhàn)略的發(fā)展與執(zhí)行,引導(dǎo)技術(shù)被譽(yù)為是21世紀(jì)管理者與企業(yè)培訓(xùn)者的必備技能!
【課程收益】
掌握作為一名引導(dǎo)師的必備技能
掌握引導(dǎo)常見發(fā)散及收斂工具使用技巧
掌握引導(dǎo)的底層邏輯
【課程對象】
各層級經(jīng)理人、各業(yè)務(wù)管理人員、中基層員工
【課程時長】
2天,6小時/天
【授課方式】
結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù),在課程中融入小組討論、個案演練、情景模擬、角色扮演等,避免生澀理論,使學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中用。
【課程大綱】
模塊一 引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)知
什么是引導(dǎo)技術(shù)
引導(dǎo)的起源
引導(dǎo)與教學(xué)的差別
引導(dǎo)在學(xué)習(xí)中的用途
引導(dǎo)適用的場景
引導(dǎo)師的角色認(rèn)知
引導(dǎo)師VS教練VS教師VS培訓(xùn)師
引導(dǎo)師的角色定位及工作方式
引導(dǎo)師能力建設(shè)
引導(dǎo)中聆聽的能力
觀察及評估能力
引導(dǎo)中提問的能力
通過對引導(dǎo)及引導(dǎo)師的講解,幫助學(xué)員對引導(dǎo)師的角色有初步認(rèn)知,并通過練習(xí)幫助學(xué)員初步培養(yǎng)引導(dǎo)師所具備的基本能力。
模塊二 引導(dǎo)技術(shù)底層邏輯
引導(dǎo)技術(shù)-引導(dǎo)原理
發(fā)散&收斂
引導(dǎo)中的場域建設(shè)
引導(dǎo)技術(shù)-引導(dǎo)流程
引導(dǎo)的基本過程
引導(dǎo)基本流程
不同場景下的引導(dǎo)流程設(shè)計
本模塊將重點(diǎn)幫助學(xué)員掌握作為一名引導(dǎo)師,在組織、策劃引導(dǎo)式工作坊/引導(dǎo)式培訓(xùn)/引導(dǎo)式會議等不同場景下的場域建設(shè)及基本流程。
模塊三 引導(dǎo)工具使用
場域建設(shè)工具使用
空間塑造
入場調(diào)查表
自畫像
場域建設(shè)的原則
引導(dǎo)中的發(fā)散工具
世界咖啡使用流程及注意事項
漫游掛圖使用流程及注意事項
書寫式頭腦風(fēng)暴使用流程及注意事項
引導(dǎo)中的收斂工具
二維矩陣決策法
同類整理
權(quán)重投票法
引導(dǎo)中的萬能工具
問題分析與解決工具-團(tuán)隊共創(chuàng)法
團(tuán)隊集體賦能工具-反轉(zhuǎn)策略
群體決策工具-立場分析
本模塊將重點(diǎn)幫助學(xué)員通過現(xiàn)場學(xué)員日常遇到的問題,綜合運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù),完成日常常見場景的引導(dǎo)工具使用,讓學(xué)員在用中學(xué)、學(xué)中用。
模塊四 課程回顧與總結(jié)
【主要內(nèi)容】基于所學(xué)內(nèi)容,通過步驟練習(xí),對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行綜合演練,進(jìn)行互動點(diǎn)評,在應(yīng)用中實(shí)踐所學(xué)。
行動之步
通過所學(xué)內(nèi)容,建立行動531模型
找到可以快速應(yīng)用到工作中的表達(dá)方法
——【整體答疑,總結(jié)提高】——
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《玩轉(zhuǎn)線上教學(xué)》線上訓(xùn)練營課程背景:2020年伊始,在疫情的驅(qū)使下,企業(yè)對線上培訓(xùn)的需求開始猛增,于是紛紛開始搭建平臺,并組織內(nèi)部人員把課程搬到網(wǎng)絡(luò)上。但在這個過程中,各種問題也層出不窮:1面對鏡頭,老手變菜鳥很多內(nèi)訓(xùn)師一但轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,就會出現(xiàn)各種水土不服的癥狀:緊張、忘詞、結(jié)巴、眼神亂飛……這些問題不但會影響教學(xué)質(zhì)量,還會打擊內(nèi)訓(xùn)師的講課積極性。2平臺眾多,
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技術(shù)人員輔導(dǎo)與培養(yǎng)帶教導(dǎo)師輔導(dǎo)技能提升訓(xùn)練——角色認(rèn)知輔導(dǎo)秘籍情景輔導(dǎo)——【課程介紹】招聘到合適的人才,對于企業(yè)來講不僅難度越來越大,成本越來越高;然而,更重要的是招進(jìn)來的新人,如何能盡快融入新的組織,并能夠快速勝任工作崗位且留存下來,更是各家企業(yè)人力資源最難解決的問題。因此,導(dǎo)師制應(yīng)運(yùn)而生。世界500強(qiáng)企業(yè)中,有70的企業(yè)都建立了導(dǎo)師制度,特別是針對新員工
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