《社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的輿情管理》
《社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的輿情管理》詳細(xì)內(nèi)容
《社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的輿情管理》
《社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的輿情管理》
主講——費(fèi)朝祥
課程背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們的生活方式也一直在改變,而社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為社情民意的重要表達(dá)方式,回顧過(guò)去的幾年里我們不難發(fā)現(xiàn),人民越來(lái)越喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去發(fā)表自己的想法,甚至去宣泄自己的情緒。當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)輿論空氣活躍的時(shí)代。由于網(wǎng)絡(luò)傳播具有匿名信、速度快、范圍大、持續(xù)力強(qiáng)、傳播渠道多元化、傳播效果可檢測(cè)等特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)輿情的效果是正向還是負(fù)向,或者是正負(fù)反轉(zhuǎn),在很大程度上取決于網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的策略和方法。因此,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)時(shí)需要正確引導(dǎo)面對(duì)。
課程目標(biāo)
?? 了解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與網(wǎng)絡(luò)輿情的概念
?? 掌握了解當(dāng)前復(fù)雜輿情場(chǎng)合特點(diǎn)
?? 掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播
?? 掌握輿情的應(yīng)對(duì)策略
課程對(duì)象
宣傳人員、信息員、政府工作人員、輿情相關(guān)從業(yè)人員、公司管理層
課程時(shí)長(zhǎng)
1-2天/每天6小時(shí)
授課方式
理論教學(xué)、案例分析、學(xué)員互評(píng)、作業(yè)考核
課程大綱
第一部分:網(wǎng)絡(luò)輿情為何般
一、輿情之不惑
1、輿情vs輿論vs社情vs民意
2、網(wǎng)絡(luò)輿情八要素
二、?網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的社會(huì)土壤
1、轉(zhuǎn)型期中國(guó)社會(huì)特征
2、中國(guó)網(wǎng)民心理特征刻畫(huà)
3、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)流行語(yǔ)背后的社會(huì)心態(tài)
4、警惕網(wǎng)絡(luò)民粹主義的興起
三、當(dāng)前復(fù)雜輿情場(chǎng)的特點(diǎn)分析
1、令人難以捉摸的社會(huì)輿論場(chǎng)
2、多元而斷裂的社會(huì)輿論場(chǎng)
3、年輕人和“雙低”人群眾聲喧嘩
4、社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代來(lái)臨
5、社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)力量對(duì)比發(fā)生的變化
第二部分:網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展與傳播
一、網(wǎng)絡(luò)輿情的生成
1、網(wǎng)絡(luò)輿情的集中議題及分布
2、網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)源地
二、網(wǎng)絡(luò)輿情的爆發(fā)與傳播
1、網(wǎng)絡(luò)輿情的啟動(dòng)模式
2、網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播階段
3、網(wǎng)絡(luò)輿情傳播過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
三、網(wǎng)絡(luò)輿情的時(shí)空分布
1、網(wǎng)絡(luò)輿情的時(shí)間分布
2、網(wǎng)絡(luò)輿情的空間分布
3、網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)涉主體
第三部分:網(wǎng)絡(luò)輿情的采集與監(jiān)測(cè)
一、網(wǎng)絡(luò)輿情采集與監(jiān)測(cè)
1、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)軟件采集
2、網(wǎng)絡(luò)輿情信息的日常采集
二、網(wǎng)絡(luò)輿情信息的定量與定研判
1、網(wǎng)絡(luò)輿情研判的指標(biāo)
2、網(wǎng)絡(luò)輿情研判的基本技巧
第四部分:網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)及策略
一、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)誤區(qū)
1、新媒介素養(yǎng)有待提升
2、傳統(tǒng)的輿論管理手段效力不斷下降
3、基層部門(mén)日常輿情監(jiān)測(cè)與管理
4、網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警
二、社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的輿情管理
1、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)與管理的階段對(duì)策
2、輿情應(yīng)對(duì)策略的五要素和三十六計(jì)
3、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的上中下策略選擇
4、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)中的媒體關(guān)系管理
5、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的體制和機(jī)制建設(shè)
總結(jié)復(fù)盤(pán)
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人人都可制作動(dòng)畫(huà) 10.07
人人都能學(xué)會(huì)的動(dòng)畫(huà)制作課程背景:數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新媒體以驚人的速度和影響力沖擊著傳統(tǒng)媒體,從而形成了一種新的傳播方式。而這樣的傳播方式也越來(lái)越豐富,從傳統(tǒng)的人物出境到卡通人物。利用不同的方式進(jìn)行相關(guān)的制度宣傳與宣導(dǎo)。然而做出一個(gè)好的動(dòng)畫(huà)效果,是我們很多宣傳人員需要集中提升的。本次課程所講的動(dòng)畫(huà)制作,主要依托與萬(wàn)彩動(dòng)畫(huà)大師軟件,全素材模塊化操作,動(dòng)畫(huà)制作是傳統(tǒng)
講師:費(fèi)朝祥詳情
《數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)影響力提升》——以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向,用結(jié)果來(lái)說(shuō)話主講——費(fèi)朝祥【課程背景】數(shù)字化時(shí)代經(jīng)濟(jì),企業(yè)與品牌越來(lái)越重視多渠道發(fā)展。作為任何一個(gè)行業(yè)而言、全渠道發(fā)展才是解決庫(kù)存之王道?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展,促使線上渠道琳瑯滿目,參差不齊。如何正確選擇渠道并獨(dú)立運(yùn)營(yíng)使其有效清庫(kù)存,已成為我們所有品牌商家尤為重要的事情。作為品牌方員又如何借用數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo),讓更多的品牌商家及個(gè)人
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新媒體爆款文案 10.07
從0到1打造新媒文案【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,人們的生活方式和購(gòu)物習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的改變。商家產(chǎn)品的出售已經(jīng)不是傳統(tǒng)的吆喝,而是更加深入人心的影響。無(wú)論是什么樣的呈現(xiàn)方式,這一切都離不開(kāi)我們的核心秘籍——爆款文案。從早期的報(bào)刊到現(xiàn)在短視頻,這一切都要建立在品牌的文案營(yíng)銷(xiāo),對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該如何寫(xiě)出好文案,又如何用文案的方式更好的留住客戶,這是我們
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新媒體應(yīng)用人才訓(xùn)練營(yíng)—《小紅書(shū)amp;抖音》主講——費(fèi)朝祥【課程背景】數(shù)字化時(shí)代經(jīng)濟(jì),企業(yè)與品牌越來(lái)越重視多渠道發(fā)展。任何一個(gè)行業(yè)、全渠道發(fā)展才是解決庫(kù)存提升業(yè)績(jī)的核心之道。疫情的發(fā)生,給了我們傳統(tǒng)行業(yè)太多的考驗(yàn),也正因?yàn)槿绱宋覀儽姸嗥放粕?、?jīng)銷(xiāo)商等都紛紛從傳統(tǒng)的線下門(mén)店轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上多場(chǎng)景、多模式的銷(xiāo)售形式。也正因?yàn)榇耍€上渠道琳瑯滿目,參差不齊。如何正確選擇渠
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《宣傳短視頻拍攝與制作》——以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向,用結(jié)果來(lái)說(shuō)話主講——費(fèi)朝祥課程背景數(shù)字化時(shí)代經(jīng)濟(jì),企業(yè)與品牌越來(lái)越重視自我形象與品牌管理。一個(gè)好的文化一定源于好的宣傳和推廣。然而數(shù)字化時(shí)代對(duì)于我們宣傳人員的要求也越來(lái)越高。從傳統(tǒng)的板報(bào)圖文到現(xiàn)在新媒體下的短視頻圖文。作為企業(yè)宣傳人員、信息員如何用記者的視角去發(fā)現(xiàn)組織下不同角色的拼搏縮影,從而通過(guò)有效工具及方法記錄宣
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《直播運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)技巧》——以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向,用結(jié)果來(lái)說(shuō)話主講——費(fèi)朝祥【課程背景】2020年初,突如其來(lái)的疫情把全世界人民都隔離了起來(lái),所有行業(yè)都在萎縮,各崗位收入直線下滑。而就在這樣的一個(gè)環(huán)境下,全球人民足不出戶,給直播帶貨、短視頻運(yùn)營(yíng)等線上新經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。隨著大量的主播涌入市場(chǎng),品牌方對(duì)于主播的要求也越來(lái)越高,一個(gè)高質(zhì)量直播間如何更好的留人、提
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職場(chǎng)結(jié)構(gòu)化表達(dá)課程背景:在職場(chǎng)中,您或您的員工是否存在這樣的問(wèn)題?思考問(wèn)題,沒(méi)頭緒,抓不住關(guān)鍵點(diǎn),頭腦混亂;寫(xiě)報(bào)告時(shí),觀點(diǎn)不明確,廢話多,邏輯混亂,缺乏說(shuō)服力;說(shuō)話不經(jīng)思考,脫口而出,說(shuō)完后悔;有沒(méi)有溝通時(shí)沒(méi)重點(diǎn)、想到哪說(shuō)到哪、思路雜亂無(wú)章;復(fù)雜的事情說(shuō)不清,關(guān)鍵問(wèn)題說(shuō)不到點(diǎn)兒上。職場(chǎng)結(jié)構(gòu)化表達(dá)可以幫助您和您的員工,一,思考時(shí)能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根
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內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 10.07
《內(nèi)容運(yùn)營(yíng)實(shí)操》——以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向,用結(jié)果來(lái)說(shuō)話主講——費(fèi)朝祥課程背景數(shù)字化時(shí)代經(jīng)濟(jì),企業(yè)與品牌越來(lái)越重視多渠道發(fā)展。如何正確選擇渠道并獨(dú)立運(yùn)營(yíng)使其有效清庫(kù)存,已成為我們所有品牌商家尤為重要的事情。任何一個(gè)渠道平臺(tái)都會(huì)有著自己的魅力與規(guī)則,無(wú)論是種草、還是直播帶貨,這一切都離不開(kāi)我們一個(gè)核心:內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。如何根據(jù)自己的產(chǎn)品寫(xiě)出爆款文案,如何熟悉用戶的習(xí)慣,如何正
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視頻號(hào)直播與運(yùn)營(yíng)課程目標(biāo)??了解視頻號(hào)直播帶貨的經(jīng)營(yíng)誤區(qū)??視頻號(hào)的經(jīng)營(yíng)邏輯??如何布局視頻號(hào)直播帶貨??掌握直播間搭建技巧課程對(duì)象服裝零售門(mén)店負(fù)責(zé)人、候選主播課程時(shí)長(zhǎng)1天/每天6小時(shí)授課方式理論教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)演示、學(xué)員互評(píng)、作業(yè)考核課程大綱第一部分:熟知常見(jiàn)的直播平臺(tái)一、淘寶直播二、快手直播三、抖音直播四、視頻號(hào)直播五、不同平臺(tái)的差異及規(guī)則第二部分:做好視頻號(hào)
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私域流量(抖音+輕觸點(diǎn)) 10.07
《抖音營(yíng)銷(xiāo)與觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)》主講——費(fèi)朝祥【課程收益】●掌握賬號(hào)搭建、抖音規(guī)則、養(yǎng)號(hào)、素材/文案/音效等工具;●掌握從爆款短視頻創(chuàng)意、選題、爆款文案內(nèi)容策劃;●掌握短視頻標(biāo)題、發(fā)布技巧、爆款設(shè)計(jì);●掌握熱點(diǎn)分析、爆款策劃、短視頻引流、上熱門(mén)技巧;●掌握品牌宣傳、IP打造、營(yíng)銷(xiāo)帶貨方法;●掌握觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的方法技巧【課程時(shí)間】1-2天,6小時(shí)/天【課程對(duì)象】企事業(yè)單位新
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