5G時(shí)代的金融行業(yè)數(shù)智化需求洞察、方案制定與拿單能力提升策略
培訓(xùn)講師:尚斌
講師背景:
尚斌老師電信業(yè)務(wù)專家,華為大學(xué)講師、CCF會(huì)員,電信業(yè)獨(dú)立分析師,專欄作家。擁有8年的通信企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)跨界從業(yè)經(jīng)歷,現(xiàn)任職某知名虛擬運(yùn)營(yíng)商擔(dān)任市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),擁有完整的電信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),以培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目貼近運(yùn)營(yíng)商的生產(chǎn)實(shí)際而見長(zhǎng)。 詳細(xì)>>
5G時(shí)代的金融行業(yè)數(shù)智化需求洞察、方案制定與拿單能力提升策略詳細(xì)內(nèi)容
5G時(shí)代的金融行業(yè)數(shù)智化需求洞察、方案制定與拿單能力提升策略
課程大綱
5G時(shí)代的金融行業(yè)數(shù)智化需求洞察、方案制定與拿單能力提升策略
課程收益:
對(duì)比三大運(yùn)營(yíng)商的5G網(wǎng)絡(luò)及其他DICT產(chǎn)品能力,總結(jié)提煉中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)5G在金融領(lǐng)域的新技術(shù)、新應(yīng)用,掌握5G時(shí)代的金融產(chǎn)業(yè)新格局和新業(yè)態(tài),幫助學(xué)員提高金融行業(yè)客戶的商機(jī)把握和培育能力;
學(xué)習(xí)十四五期間影響金融行業(yè)發(fā)展的新政策新要求,了解政策導(dǎo)向下的金融行業(yè)數(shù)字化、信息化、智能化新需求;學(xué)習(xí)金融行業(yè)的決策流程和分工,了解省行/市行等不同層面的信息化需求和決策關(guān)鍵人;
學(xué)習(xí)金融行業(yè)的信息化需求挖掘、差異化解決方案制定與呈現(xiàn),招投標(biāo)及競(jìng)爭(zhēng)性談判技巧,全面提升拿單能力;
學(xué)習(xí)5G時(shí)代的金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧金融新應(yīng)用。
授課方式:采用講師講述、案例分析、分組討論、互動(dòng)答疑、情景模擬演練等方式
授課時(shí)長(zhǎng):2天/期(12小時(shí))
課程綱要:
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆:熟悉自己的產(chǎn)品基本面
1、三大運(yùn)營(yíng)商5G網(wǎng)絡(luò)對(duì)比和中國(guó)移動(dòng)優(yōu)勢(shì)提煉
2、三大運(yùn)營(yíng)商的專線、F5G網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)比和中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)勢(shì)提煉
3、三大運(yùn)營(yíng)商的云能力對(duì)比和中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)勢(shì)提煉
4、三大運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)、位置等DICT能力對(duì)比和中國(guó)移動(dòng)優(yōu)勢(shì)提煉二、十四五期間金融行業(yè)新政策、新需求以及5G在智慧金融領(lǐng)域的應(yīng)用
(一)5G時(shí)代的金融行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用
1. 5G與智慧金融
2、5G與金融新零售
3、5G與供應(yīng)鏈金融
4、5G與新型征信體系
5、5G在個(gè)人銀行的應(yīng)用
6、5G在批發(fā)銀行的應(yīng)用
(二)金融行業(yè)的決策流程和不同金融機(jī)構(gòu)的職責(zé)分工
1. 金融行業(yè)的主管部門及新監(jiān)管政策
2、總部/省行的職責(zé)及信息化需求
3、分支/地市分行的職責(zé)及信息化需求
4、金融行業(yè)的決策流程及關(guān)鍵決策人
(三)十四五規(guī)劃中金融業(yè)相關(guān)政策分析
1. 金融體系改革
2、金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
3、金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
三、面向客戶需求的差異化解決方案制作
3.1建議書、解決方案、操作指南三類方案書的制作
3.2金融客戶解決方案的要素及模版
3.3解決方案案例介紹
3.4方案制作的基本思路
客戶導(dǎo)向
競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向
決策人導(dǎo)向
3.5方案設(shè)計(jì)的原則
3.6方案設(shè)計(jì)五步法:
行業(yè)分析
客戶需求分析
解決方案
效益分析
成功案例
3.7方案捆綁設(shè)計(jì)的要素
從功能捆綁到情感捆綁
從價(jià)格捆綁到價(jià)值捆綁
從一次捆綁到持續(xù)捆綁
從短期捆綁到終生捆綁
從推式捆綁到拉式捆綁
四、金融行業(yè)解決方案演示與推介四步曲
4.1演示準(zhǔn)備
演示對(duì)象分析
演示工具和資料準(zhǔn)備
演示方式
4.2方案演示
宣傳資料分發(fā)
投影或?qū)嵨镅菔?br />
組織討論
解答客戶疑問
匯總客戶意見
4.3表明利益
分析客戶需求
介紹業(yè)務(wù)價(jià)值
演練:信息化業(yè)務(wù)的介紹的“三句半”
介紹服務(wù)承諾
闡述各種利益
表明關(guān)鍵利益
4.4促成交易
促成交易的關(guān)鍵要素和對(duì)策
刺激客戶購(gòu)買――痛苦加大法
疑義處理――乒乓對(duì)話
成交信號(hào)捕捉24種技巧
促成交易五種方法
二選一法
太極法
時(shí)限法
講故事法(現(xiàn)場(chǎng)演練——XX移動(dòng)故事會(huì))
假設(shè)成交法
愿景描述法
獲取承諾法
總結(jié)與回顧:如何化產(chǎn)品為方案并完成銷售
5.1診斷客戶問題提供有效解決方案技巧
5.25G時(shí)代的金融客戶融合業(yè)務(wù)商機(jī)引導(dǎo)思路
5.3商務(wù)談判和成交中的方案演示方法與問題處理
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課程大綱中國(guó)鐵塔公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型及“一體兩翼”業(yè)務(wù)發(fā)展策略課程收益:學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景、概述及緣起,了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵和社會(huì)意義,幫助學(xué)員抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇,完成一體雙翼業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo);學(xué)習(xí)5G、大數(shù)據(jù)、AI、VR/AR、DICT解決方案等政企市場(chǎng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和技術(shù),從技術(shù)、路徑、結(jié)構(gòu)等方面給出了數(shù)字化帶來的新的管理模式、新的管理工具,并學(xué)習(xí)如何在鐵塔公司落
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中國(guó)移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略解碼與高效執(zhí)行課程概述:一分戰(zhàn)略、九分執(zhí)行,企業(yè)經(jīng)常性是在做跟跑者,蛋糕總是第三、四個(gè)拿,問題是缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有看清行業(yè)發(fā)展方向,只能苦等,不能主動(dòng)出擊,缺工具,看不到機(jī)會(huì)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。本課程結(jié)合中國(guó)移動(dòng)的最新戰(zhàn)略規(guī)劃,以解讀中國(guó)移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略為案例,通過對(duì)HAT等頭部企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼及戰(zhàn)略執(zhí)行全套方法論,助力中國(guó)移動(dòng)發(fā)展再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)
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中國(guó)移動(dòng)深化企業(yè)改革三年行動(dòng)實(shí)施方案課程背景及培訓(xùn)目標(biāo):國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,應(yīng)深化企業(yè)改革,主動(dòng)把握發(fā)展機(jī)遇,扎實(shí)推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,從工業(yè)時(shí)代引領(lǐng)者轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字時(shí)代領(lǐng)航者,為構(gòu)建新發(fā)展格局、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家作出新的更大貢獻(xiàn)。通過本課程學(xué)習(xí),可以:1、深入解讀“加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、構(gòu)筑國(guó)有經(jīng)濟(jì)數(shù)字時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)”的戰(zhàn)略意義,統(tǒng)一思想,形成
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《中國(guó)移動(dòng)專線技術(shù)介紹、賣點(diǎn)提煉及銷售策略》【培訓(xùn)目標(biāo)】學(xué)習(xí)專線新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式及未來發(fā)展趨勢(shì),學(xué)習(xí)傳輸網(wǎng)的三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及發(fā)展趨勢(shì);學(xué)習(xí)最新的算力網(wǎng)絡(luò)、全光網(wǎng)絡(luò)、F5G、SPN、SD-WAN和其他網(wǎng)絡(luò)黑科技。深度學(xué)習(xí)各種專線產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)提煉,分析各垂直行業(yè)客戶需求、關(guān)鍵控標(biāo)點(diǎn)及各地的優(yōu)秀建設(shè)案例;學(xué)習(xí)專線網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)和新特點(diǎn),學(xué)習(xí)通信運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的新變
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智慧家庭與智慧社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略解碼與具體實(shí)踐路徑課程收益加強(qiáng)并提高學(xué)員對(duì)智慧社區(qū)、智家業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展模式的理解,通過對(duì)系列業(yè)界發(fā)展熱點(diǎn)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)商之間、以及運(yùn)營(yíng)商與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)家庭服務(wù)提供商的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),掌握智家業(yè)務(wù)和千兆家寬業(yè)務(wù)的融合發(fā)展策略;對(duì)標(biāo)知名互聯(lián)網(wǎng)公司、國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展戰(zhàn)略,診斷當(dāng)下存在的問題,學(xué)習(xí)家庭互聯(lián)網(wǎng)、大視頻、娛樂安防、家庭教
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課程大綱中國(guó)電信助力海外企業(yè)走向工業(yè)智能化課程收益:解讀全球各國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造政策,如德國(guó)工業(yè)4.0,數(shù)字歐洲計(jì)劃、美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等,學(xué)習(xí)國(guó)際通行的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三層架構(gòu),學(xué)習(xí)5G、區(qū)塊鏈、AI給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的發(fā)展新機(jī)遇,深度了解新時(shí)期國(guó)際企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的創(chuàng)新機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)學(xué)習(xí)典型國(guó)際企業(yè)的工業(yè)智能化需求,如柔性制造、供應(yīng)鏈數(shù)字化改造、數(shù)字化決策系統(tǒng),
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課程大綱中國(guó)聯(lián)通“新起航、新定位”戰(zhàn)略解碼與實(shí)踐課程收益:結(jié)合中國(guó)聯(lián)通2022工作會(huì)會(huì)議精神,解讀中國(guó)聯(lián)通“國(guó)家隊(duì)、主力軍、排頭兵”新定位的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)新定位出臺(tái)的政策背景,以及與“五大主業(yè)”的邏輯關(guān)系,了解產(chǎn)業(yè)新格局和新業(yè)態(tài),幫助管理人員從趨勢(shì)、創(chuàng)新、管理等方面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境面臨的變化,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),把握發(fā)展機(jī)遇學(xué)習(xí)新定位下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新動(dòng)向,如算力網(wǎng)絡(luò)
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中國(guó)鐵塔5G+DICT新趨勢(shì)、新應(yīng)用及新發(fā)展策略【學(xué)習(xí)目標(biāo)】:對(duì)比5G+DICT網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)計(jì)算帶來的新技術(shù)特性,對(duì)比主要運(yùn)營(yíng)商中國(guó)鐵塔、移動(dòng)、電信和聯(lián)通的優(yōu)劣勢(shì),將中國(guó)鐵塔的優(yōu)勢(shì)提煉為話術(shù),幫助管理人員及行業(yè)客戶總監(jiān)快速對(duì)接客戶需求,激發(fā)客戶興趣,積累談資參考國(guó)內(nèi)領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商的典型做法和典型案例,了解5G+DICT關(guān)鍵技術(shù)、及八大典型垂直行業(yè)的需求、痛點(diǎn)和落單
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影響行業(yè)發(fā)展的新技術(shù)、新范式:數(shù)智新基建、算力網(wǎng)絡(luò)、新一代云及拓展策略(第二講)課程概述:“打敗優(yōu)勢(shì)的是趨勢(shì)”,數(shù)字化推動(dòng)第四次產(chǎn)業(yè)革命的完成。毫無疑問,誰(shuí)掌握了數(shù)字經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵內(nèi)涵、理念和技術(shù),誰(shuí)就站在了未來競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。在過去的若干年間,無論是蒸汽機(jī)革命、電力革命還是信息革命,無一例外地證明了不管是國(guó)家、地區(qū)還是企業(yè),能否具備技術(shù)優(yōu)勢(shì),決定了是淘汰別人還是被
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