《政府公關(guān)與高層營銷》
《政府公關(guān)與高層營銷》詳細(xì)內(nèi)容
《政府公關(guān)與高層營銷》
《政府公關(guān)與高層營銷》課綱
吳昊天原創(chuàng)版權(quán)作品(標(biāo)準(zhǔn)課時:2天)
課程特色
▲系統(tǒng)性:本課程系統(tǒng)介紹了政府公關(guān)與高層營銷的實(shí)務(wù),涵括政府采購下的客戶公關(guān)和
決策層營銷培訓(xùn),形成政企客戶營銷體系運(yùn)作的系統(tǒng)覆蓋;
▲嚴(yán)謹(jǐn)性:千錘百煉,真知灼見。課程研發(fā)過程中授課講師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合先進(jìn)的
方法論,保證了課程的高效、嚴(yán)謹(jǐn)與實(shí)效。
▲針對性:課程采用”講、議、演、練、戰(zhàn)”特色講授,注重方法論與企業(yè)實(shí)務(wù)相結(jié)合,
強(qiáng)調(diào)學(xué)員交流及分享,適合企業(yè)決策層和關(guān)鍵崗位執(zhí)行層。
▲實(shí)踐性:總裁級講師,所授課程全部來自一線原創(chuàng),
直擊高端客戶公關(guān)實(shí)務(wù),著重解決實(shí)操能力。以極強(qiáng)的原創(chuàng)實(shí)戰(zhàn)性和可操作性聞名培訓(xùn)
界和企業(yè)界。
課程背景
本課程基于政府公關(guān)與高層營銷過程中常遇到的以下問題而設(shè)計(jì):
▲政府公關(guān)必讀:中國官場文化、官場規(guī)則和政商關(guān)系解讀;
▲官場也是江湖,政府官員天天在想什么?干什么?
▲政府公關(guān)制高點(diǎn)是核心領(lǐng)導(dǎo)的核心關(guān)切,如何突破核心領(lǐng)導(dǎo)?
▲把控政績訴求、控制風(fēng)險(xiǎn)并取得雙贏,如何創(chuàng)造政府客戶價值?
▲高層營銷第一課:挖掘高層真實(shí)需求,與高層進(jìn)行有效溝通;
▲高層喜歡與什么樣的人打交道?如何交往高層領(lǐng)導(dǎo)?
▲如何培養(yǎng)教練,把客戶關(guān)系做透明,從容突破和搞定決策層?
▲下樓式營銷,雙螺旋法則,掌控決策鏈,培訓(xùn)最高層。
。。。。。。
本課程正是在以上問題的基礎(chǔ)上,經(jīng)過頂級企業(yè)的反復(fù)實(shí)踐和升華,形成了這門實(shí)踐
性很強(qiáng)的課程,不僅學(xué)到成功操盤的技能和經(jīng)驗(yàn),更重要的是,怎樣舉一反三迅速應(yīng)用
到實(shí)際工作,不僅告訴你怎么干,還能告訴你復(fù)制的模式,這也就是很多人怎么從優(yōu)秀
到卓越、很多公司從強(qiáng)大到偉大的真諦和方法。
讓您深深難忘的一堂課 ,一定超乎您的想像!
課程目錄:
第一篇:政府公關(guān)篇
第一單元 政商關(guān)系與政府公關(guān)技巧
處理政商關(guān)系是中國企業(yè)最大、最復(fù)雜的挑戰(zhàn)之一;
——中國企業(yè)究竟應(yīng)該離政治有多遠(yuǎn)?
決策流程圖解:決策層、影響層、執(zhí)行層與教練攻略;
政府客戶的核心利益和風(fēng)險(xiǎn);
政府客戶的顯形需求和隱性需求;
政府客戶的處事原則和處理事情的方法;
第二單元 政府營銷實(shí)戰(zhàn)解析
政府官員天天在想什么?干什么?
怎樣與政府部門建立溝通管道?如何深入?怎樣維護(hù)?
政府公關(guān)究竟攻關(guān)什么?怎么公關(guān)?
政府客戶攻關(guān)的常見營銷模式
同政府建立起相互信任、彼此共贏的合作關(guān)系;
政府決策流程圖解:打開關(guān)鍵人物突破通道
第三單元 如何成為政府公共事務(wù)專家?
政治覺悟與敏感度怎么積累?如何培養(yǎng)?
如何長期交往和持續(xù)維護(hù)政府官員和企業(yè)的感情?
實(shí)戰(zhàn)案例:北京奧運(yùn)項(xiàng)目公關(guān)實(shí)戰(zhàn):發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)教練
第二篇 高層營銷篇
高層營銷,俗稱“塔尖營銷”—浪尖兒上的舞蹈。是公關(guān)中最“要勁”的功夫。
第一單元 高層喜歡和什么樣的人溝通?
* 高層愿意接觸和接受什么樣的人士?
* 約見高層客戶前需要做足哪些準(zhǔn)備?
第二單元 客戶高層如何溝通?溝通什么?
* 向關(guān)鍵人物推介并對公司和銷售產(chǎn)生好感;
* 找出我司為客戶帶來的利益,說服關(guān)鍵人物 ;
* 迅速制造與關(guān)鍵人物單獨(dú)交流的機(jī)會,深入交談;
實(shí)戰(zhàn)案例:政企一把手如何公關(guān)?
λ 政企高層營銷基礎(chǔ)工作:
λ 做人--------平等是怎么做到的?真正的朋友如何形成?
λ 做事--------工作上怎么做?如何真正創(chuàng)造客戶價值?
全場互動 案例總結(jié) 現(xiàn)場咨詢答疑
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課程大綱: 部分大客戶銷售過程中的問題點(diǎn) 本部分學(xué)習(xí)目標(biāo): 了解大客戶運(yùn)作過程中的常見問題以及大客戶經(jīng)理需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力?! ∫?、大客戶銷售過程中常遇的9個問題 1、找不到項(xiàng)目,項(xiàng)目信息模糊;找不到渠道,找不到市場?! ?、不知道如何接近大客戶,不知道如何深度開發(fā)和經(jīng)營客戶?! ?、客戶關(guān)系與項(xiàng)目怎樣做透明?教練的獨(dú)特作用。 4、如何真正創(chuàng)
講師:吳昊天詳情
服務(wù)創(chuàng)造和提升客戶價值 01.01
課程大綱: 單元:職業(yè)信仰與價值觀篇 ----TOP服務(wù)團(tuán)隊(duì)百折不撓、永不放棄的精神力量是怎樣煉成的? 本節(jié)目的: 這是一個如何從化普通為神奇,從一支散兵成為職業(yè)團(tuán)隊(duì)的精神力培訓(xùn)。 績效考核每年都有TOP團(tuán)隊(duì)誕生,TOP究竟是怎樣煉成的?他們具備了哪些共同的特質(zhì)?又是如何一步一步做到的? 什么才是我們努力工作、拼搏奮斗的原動力,究竟有沒有職業(yè)永動
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