戰(zhàn)略思維與決策行動學習工作坊


《戰(zhàn)略思維與決策》行動學習工作坊

課程說明：
【做對的事情】比【把事情做對】來得重要，因為【做對的事情】才會真正
產(chǎn)生效果，而戰(zhàn)略規(guī)劃就是在追求效果。
戰(zhàn)略一詞起源于希臘的文字中，是一種軍事用語，后來西方多位學者認為它是
企業(yè)運用它所擁有的資源與技術(shù)，在最有利的情況下達成組織愿景的一種科學與藝
術(shù)。
戰(zhàn)略目的的達成需要有效科學的規(guī)劃，是決策的一種方法，是一種理性的決策
過程，它不同于憑直覺、風水或猜測所做的決策，賺不賺錢是一回事，但至少戰(zhàn)略
規(guī)劃不是一種賭博。戰(zhàn)略觀念的簡單亦正是它的致命傷。有了戰(zhàn)略規(guī)劃并不等于成
功，也不保證企業(yè)盈利。戰(zhàn)略規(guī)劃思維的目的，一方面是希望了解環(huán)境變遷的趨勢
，掌握機會，逃避威脅；一方面則需要發(fā)揮競爭優(yōu)勢，以彌補經(jīng)營劣勢。戰(zhàn)略思維
及決策，往往需要企業(yè)面對復雜的情境，而這個情境并不容易加以簡單地歸納。作
為管理者，更加需要冷靜地觀察與反思，站在全局的角度，站在社會發(fā)展的角度，
站在企業(yè)內(nèi)部外部的角度，站在競爭對手的角度等方面。好的決策需要有好的組織
配合，戰(zhàn)略的出現(xiàn)可能只在一念之間，而好的決策往往需要管理者花更多的精神與
精力去建構(gòu)，才能夠?qū)?zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營成功的必然。
為更好的實施“戰(zhàn)略思維與決策”項目，我們將以最佳實務操作經(jīng)驗，結(jié)合多
領(lǐng)域?qū)＜邑S富的管理理論研究，為企業(yè)設計整合、創(chuàng)新、實效、經(jīng)濟的整體服務解
決方案，幫助促進戰(zhàn)略達成的同時，有效提升組織、人員的能力和績效，成就企業(yè)
管理典范。









為了提升
“戰(zhàn)略思維與決策”課程的價值，我們建議將分別在課前準備、課中學習、課后跟蹤
環(huán)節(jié)做出以下安排
|階段 |課前 |課中 |課后 |
| |1.高管組織動員會，高管布置|1.高管發(fā)言澄清戰(zhàn)略規(guī)劃 |1.匯總研討的成果及整理|
| |學習任務、寄予學習期望，給|，組織愿景，以及開展行 |研討過程中的記錄材料 |
| |予學員學習動力。 |動學習研討的目的 | |
|事項 | | | |
| | |2.老師講解行動學習技術(shù) | |
| | |和工具方法 | |
| |2.學習企業(yè)在2020年度的戰(zhàn)略|3.老師引導“戰(zhàn)略思維與決|2. 制作視頻材料宣傳， |
| |規(guī)劃，思考實際工作中可能會|策”研討會 |引起全員重視 |
| |遇到的挑戰(zhàn)。 | | |
| | |4.運用攝像方式，記錄研 |3. 總結(jié)學習成果，組織 |
| | |討會現(xiàn)場過程 |內(nèi)部傳播實踐經(jīng)驗（以季|
| | | |度復盤形式） |
| | |5.輸出戰(zhàn)略達成解決方案 | |
| | |和執(zhí)行計劃（部門級） | |
| |3、自學戰(zhàn)略理論知識 | |4.樹立標桿，獎勵先進 |

為了企業(yè)在“戰(zhàn)略思維與決策”研討時做到統(tǒng)一認識，統(tǒng)一執(zhí)行，我們建議對本
次學習班的安排如下

|第一部分 |第二部分 |第三部分 |第四部分 |第五部分 |

|階段 |項目 |項目實施內(nèi)容 |工具 |建議時|
| | | |應用 |長 |
|第一部分 |理解戰(zhàn)略 |企業(yè)領(lǐng)導開班講話，宣讀企業(yè)戰(zhàn)略，鼓勵學員參與學| |1H |
| |明確方向 |習 |研討規(guī)則 | |
| | |培訓老師引導學員基于企業(yè)戰(zhàn)略，導入360度破題， |戰(zhàn)略思維導 | |
| | |研討： |入 | |
| | |戰(zhàn)略的背景分析（國家政策，行業(yè)形勢） |戰(zhàn)略視角分 | |
| | |戰(zhàn)略的利益相關(guān)方（內(nèi)部、外部） |析 | |
| | |客戶群的細分及關(guān)鍵價值鏈分析 | | |
| | |與行業(yè)主要競爭對手作對比SWOT分析 | | |
| | |戰(zhàn)略達成的價值和目的 | | |
|第二部分 |全局思考 |達成組織戰(zhàn)略目標，各部門應采取的具體對策 | |1.5H |
| |提出對策 |將各部門的對策歸類整理 |團隊共創(chuàng) | |
| | |形成不同類別之間的關(guān)系圖 |世界咖啡 | |
|第三部分 |明確關(guān)鍵 |明確達成戰(zhàn)略的關(guān)鍵對策 | |1.5H |
| |有效決策 |針對關(guān)鍵對策分析有利因素和不利因素 |決策模型 | |
| | |找出影響對策的關(guān)鍵因素 |力場分析 | |
|第四部分 |分解任務 |針對重要對策，設定清晰的衡量指標 | |1H |
| |質(zhì)疑決策 |提出達成衡量指標的工作任務（滿足ARRA條件） |團隊列名 | |
| | |將工作任務整理，團隊決策，選擇達成戰(zhàn)略的重要任|決策矩陣 | |
| | |務 |ARRA | |
| | |從三個戰(zhàn)略視角對決策提出質(zhì)疑 |決策質(zhì)疑 | |
| | |我們提供什么價值的服務 | | |
| | |我們?yōu)檎l提供服務 | | |
| | |我們?nèi)绾翁峁┓? | | |
|第五部分 |落實戰(zhàn)略 |根據(jù)實施路徑設計好各部門工作的行動計劃 | |0.5H |
| |小組匯報 |制定達成戰(zhàn)略的行動計劃，包括各項工作任務的責任| | |
| | |人、可能存在的障礙、所配置的資源、開始和結(jié)束的|行動計劃表 | |
| | |時間、監(jiān)督人等 | | |
| | |小組匯報、現(xiàn)場點評 | | |


備注：
戰(zhàn)略層面的行動學習研討，過程中我們可能會涉及以下管理知識
1. 管理者的角色職責認知、木桶原理、彼得原理、六頂思考帽
2. 平衡計分卡（BSC）、目標設定、里程碑工作計劃
3. 五力分析、SWOT分析、SMART原則、ARRA、甘特圖
4. 系統(tǒng)思考之正向變動、反向變動、時滯、增強回路、調(diào)節(jié)回路、懸擺
5. 盈利矩陣、FEBC、行動計劃

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