《班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程》
《班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程》詳細(xì)內(nèi)容
《班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程》
《金牌班組長(zhǎng)》培訓(xùn)
背景和目的
生產(chǎn)制造型企業(yè)班組中,班組長(zhǎng)就是領(lǐng)導(dǎo)者、是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者
,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。班組管理
是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng),即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能
動(dòng)性和生產(chǎn)積極性,使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng),最終完成上級(jí)
下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)班組管理者、一線基層管理者
培訓(xùn)收益:
1. 掌握從技術(shù)到管理者的角色轉(zhuǎn)變和相應(yīng)素質(zhì)
2. 掌握如何進(jìn)行五型班組建設(shè)的具體方法
3. 了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原理、方法、案例
4. 學(xué)習(xí)并掌握班組長(zhǎng)勝任力模型和具體的工作場(chǎng)景應(yīng)用
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天(6小時(shí)/天),可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整
課程大綱:
第一章: 基礎(chǔ)篇
班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
從技術(shù)能手到管理者
從技術(shù)專家到師傅
管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力
班組長(zhǎng)應(yīng)具備素質(zhì)
執(zhí)行力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
忠誠(chéng)、責(zé)任、感恩
視頻解析:《責(zé)任心的選擇》
第二章:“五型”班組建設(shè)
一、從優(yōu)秀走向卓越——認(rèn)識(shí)“五型”班組
1、五型班班組管理的內(nèi)核
2、當(dāng)前各種班組長(zhǎng)的畫像
3、卓越的班組管理的特征
二、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化—“學(xué)習(xí)型”班組
1、用系統(tǒng)的方法思考——提高解決問(wèn)題的能力
2、自我超越:實(shí)現(xiàn)心靈深處的熱望
3、改善心智模式:新眼睛看世界
4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí):激發(fā)群體智慧
三、安全生產(chǎn)重于泰山——“安全型”班組
1、“我要安全”、我會(huì)安全”、“我能安全”
2、班組長(zhǎng)的安全責(zé)任
3、?現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控
4、安全生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)技巧??
視頻解析:《安全生產(chǎn)是管理者的第一職責(zé)》
四、人造環(huán)境,環(huán)境育人——“清潔型”班組
1、?6S管理創(chuàng)建清潔型班組
2、?6S日常管理內(nèi)容
3、?6S管理的展開步驟;
4、?6S實(shí)施的技巧
五、杜絕一切浪費(fèi)-——“節(jié)約型”班組
1、班組長(zhǎng)中浪費(fèi)的現(xiàn)象
2、分解成本指標(biāo)到班組、員工
3、?“庫(kù)存是萬(wàn)惡之源”
4、第一次就把事情做對(duì)
六、同心同德,協(xié)作奮進(jìn)—“和諧型”班組
1、自我心態(tài)調(diào)整
2、班組之間成員如何有效溝通
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):溝通的三支柱
3、個(gè)人與班組的和諧--班組團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的創(chuàng)建
4、沖突問(wèn)題的來(lái)源
第三章: “五型”班組創(chuàng)建的基礎(chǔ)——班組長(zhǎng)勝任力提升
一、如何有效地輔助上司
1、與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則
2、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
3、怎樣說(shuō)服上司
4、怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴
二、如何有效的激勵(lì)下屬
1、下屬有哪些需求 ?
2、有效激勵(lì)下屬的方法
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)思考:激勵(lì)的二級(jí)反饋?zhàn)饔?br />
3、表?yè)P(yáng)員工的技巧
4、批評(píng)員工的技巧
三、如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理
1、缺乏時(shí)間管理意識(shí)的征兆
2、為什么說(shuō)一線生產(chǎn)主管必須做好時(shí)間管理
3、有效的時(shí)間管理的技巧
4、生產(chǎn)主管究竟應(yīng)該如何控制和支配自己的時(shí)間?
視頻解析:《斯大林格勒保衛(wèi)戰(zhàn)》
四、如何進(jìn)行有效的管理溝通
1、溝通的重要性
2、溝通的六大特征
3、如何與上級(jí)溝通
4、如何與下屬溝通
5、如何與平級(jí)同事溝通
五、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法與流程
1、現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)有的問(wèn)題意識(shí)
2、解決問(wèn)題的主要步驟
3、?PDCA問(wèn)題解決流程
4、問(wèn)題的分析方法及解決問(wèn)題方法?
整體復(fù)盤環(huán)節(jié)
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