流程優(yōu)化與管理變革
流程優(yōu)化與管理變革詳細內容
流程優(yōu)化與管理變革
流程優(yōu)化與管理變革
【培訓背景】
企業(yè)是人的集合,同時企業(yè)也是活動的集合。企業(yè)將人集合起來的目的,就是讓人去從事經(jīng)營活動和管理活動。一家企業(yè)的經(jīng)營是否良好、是否順暢、是否高效,除了人的因素,更多地在于其流程是否順暢、是否高效。因為流程是企業(yè)經(jīng)營活動的標準化、規(guī)范化描述、是企業(yè)管理活動的標準化、規(guī)范化描述。
【培訓收益】
1.明確流程再造的原理
2.學會繪制流程圖的方法
3.掌握流程改進的原則、方法
4.推進流程再造的步驟
【培訓內容】
第一講 企業(yè)變革面臨問題
1. 企業(yè)管理系統(tǒng)
2. 目前企業(yè)變革面臨的挑戰(zhàn)
3. 建立目標導向的高效運營管理模式
4. 流程與組織、績效的關系
5. 什么是流程
6. 流程基本模型與要素
7. 流程的特點
8. 流程與管理的區(qū)別與聯(lián)系
9. 為什么要開展流程優(yōu)化研討:戰(zhàn)略導向的流程“刷新”
第二講 現(xiàn)場實操:組織變革管理框架
1. 企業(yè)價值鏈流程
2. 流程結構分解
3. 流程的分層梳理——流程樹
4. 流程效率的“穿梭試驗”
5. 流程的績效分析
6. 分析核心流程與權責分配
7. 流程診斷結果
第三講 現(xiàn)場實操:流程詳細設計與優(yōu)化
1. 績效導向的流程優(yōu)化模型
2. 圍繞績效目標分析流程
3. 流程優(yōu)化的方法
4. 流程優(yōu)化的步驟
5. 流程優(yōu)化的準備階段
6. 績效導向的評估階段
7. 流程優(yōu)化的規(guī)劃階段
8. 流程優(yōu)化的試運行階段
研討:業(yè)務流程優(yōu)化與變革策略
第四講 現(xiàn)場實操:流程推行與監(jiān)控
1. 流程變革的價值
2. 流程變革的策略
3. 供應鏈流程優(yōu)化策略
4. 設計體系流程優(yōu)化策略
5. 銷售體系流程的優(yōu)化策略
6. 流程管理體系
7. 流程戰(zhàn)略管理
8. 流程技術管理
9. 流程組織管理
10. 流程的制度管理
11. 流程稽核管理
12. 流程接口管理
李大濤老師的其它課程
戰(zhàn)略性人力資源管理 11.25
戰(zhàn)略性人力資源管理——人力資源管理系列課程本課程旨在做好3件事:認知轉換,技能提升,行為訓練。【課程背景介紹】進入WTO后,中國的內外部環(huán)境正發(fā)生深刻的變化,這需要組織做出更快的反應以期達到他們的戰(zhàn)略目標,外部環(huán)境的壓力要求人力資源管理與組織經(jīng)營戰(zhàn)略必須相協(xié)調、相吻合,這對企業(yè)的人力資源提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。所以,從過去職能導向的人力資源管理轉向戰(zhàn)略導向的
講師:李大濤詳情
職業(yè)素養(yǎng)修煉-超強執(zhí)行力提升【課程介紹】職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質,它是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過培訓,優(yōu)化員工職業(yè)形象,強化自身職業(yè)意識,提升執(zhí)行能力和工作效率,通過運用情景實踐教學法,結合崗位任務,激發(fā)員工主動精神,高效工作。良好職業(yè)素養(yǎng)標準:1、像老板一樣專注:以
講師:李大濤詳情
中層青干領導力提升 11.25
中層青干領導力提升【課程介紹】:在企業(yè)管理過程中所碰到的問題都離不開團隊領導力和執(zhí)行力的問題,有了領導力沒有執(zhí)行力所有的策略只是紙上談兵,有了執(zhí)行力沒有領導力企業(yè)會失去前進的方向。本課程從領導力與執(zhí)行力兩方面入手,對中層青年管理干部如何提高自身的決策水平、如何給團隊定出合適的目標、如何組建一支強有力的團隊及如何提升團隊作戰(zhàn)的能力等方面進行了詳細的闡述,并結合
講師:李大濤詳情
優(yōu)秀管理者八大管理工具 11.25
優(yōu)秀管理者的八大工具【課程介紹】當前,全球的企業(yè)管理者都在使用大量的管理工具。這些工具既包括戰(zhàn)略規(guī)劃和基準管理等廣泛適用的方法,也包括識別標簽應用等專業(yè)化的方法。事實上,關注并選擇管理工具,幾乎已經(jīng)成為每一位管理者的責任。管理工具是由管理者使用的,直接或者間接作用于管理對象,能夠幫助管理者實現(xiàn)管理目標的有形的事物。管理工具的本質是管理規(guī)律發(fā)生作用所需條件的物
講師:李大濤詳情
優(yōu)秀員工的職業(yè)道德與素養(yǎng)【課程介紹】:職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質,它是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過培訓,提升員工職業(yè)形象,改善培訓對象的職業(yè)態(tài)度,強化自身職業(yè)意識,提升執(zhí)行能力和工作效率,通過運用情景實踐教學法,結合崗位任務,提升班組長和行政辦公人員職業(yè)修養(yǎng),激發(fā)主動精神
講師:李大濤詳情
有效沖突管理 11.25
《有效沖突管理》——通用管理技能系列課程本課程旨在做好3件事:認知轉換,技能提升,行為訓練?!菊n程背景】在人類社會組織中,人與人、人與群體、群體與群體之間必然會發(fā)生這樣或那樣的交往和互動關系,在這些錯綜復雜的交往與互動過程中,人們會因為各種各樣的原因而產(chǎn)生意見分歧、爭論、競爭和對抗,從而使彼此之間的關系出現(xiàn)不同程度、不同表現(xiàn)形式的緊張狀態(tài)。這種緊張狀態(tài)為交往
講師:李大濤詳情
有效制訂年度經(jīng)營計劃 11.25
有效制訂年度經(jīng)營計劃課程對象:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、部門負責人,公司核心決策者、公司年度經(jīng)營計劃制定者課程收益:掌握年度經(jīng)營計劃科學編制的方法與步驟,學會正確地、科學地、有效地制定企業(yè)年度經(jīng)營計劃,讓計劃制定切合企業(yè)和市場發(fā)展實際情況。掌握年度經(jīng)營計劃執(zhí)行的流程與方法,建立企業(yè)內部控制體系和激勵體系,使計劃能被真正有效地貫徹和執(zhí)行。讓年度經(jīng)營計劃具有
講師:李大濤詳情
員工的心理管理與高情商溝通 11.25
員工的心理管理與高情商溝通【課程介紹】“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴重影響了健康、情感和人際關系
講師:李大濤詳情
員工關系管理實務 11.25
員工關系管理實務課程背景:當下企業(yè)面臨各種環(huán)境的劇烈變化,很多行業(yè)員工的流失率越來越高,員工的情緒、工作狀態(tài)總是需要花很大功夫去帶動,影響了工作效率,勞資糾紛也在逐年增加,員工關系管理技能已經(jīng)成為各級管理者必須加倍重視的工作。很多管理者由于缺乏對人的研究、對人性的關懷,沒有針對不同的員工調整不同的管理方法,沒有了解到新生代員工的變化、特別是90后員工的變化、
講師:李大濤詳情
員工離職原因及解決方案 11.25
《員工離職原因及解決方案》——人力資源管理系列課程本課程旨在做好3件事:認知轉換,技能提升,行為訓練?!菊n程背景介紹】多數(shù)企業(yè)都倡導“以人為本”的思想,但面對市場競爭的嚴峻挑戰(zhàn)和瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境,到底應該靠薪酬留人還是靠管理留人?如何才能保持優(yōu)秀員工隊伍的穩(wěn)定?如何增強企業(yè)的凝聚力和向心力?管理人員如何敏銳地發(fā)現(xiàn)人員流失方面的蛛絲馬跡而防患于未然?本課程通
講師:李大濤詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅動與管理驅
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專員崗位職責 19057
- 4品管部崗位職責與任職要求 16225
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗收報告 15403
- 7問卷調查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細表 14558
- 9文件簽收單 14202