《數(shù)字化團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

  培訓(xùn)講師：楓影

講師背景：
楓影老師10年互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)老兵3年蘇寧采銷(xiāo)管理3年阿里天貓運(yùn)營(yíng)6年新零售私域運(yùn)營(yíng)電子科技大學(xué)科園教育特聘顧問(wèn)導(dǎo)師西南財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘教授四川大學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)大賽評(píng)委四川省人社廳就業(yè)訓(xùn)練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)”大賽四川賽 詳細(xì)>>

楓影
    課程咨詢(xún)電話(huà)：

《數(shù)字化團(tuán)隊(duì)建設(shè)》詳細(xì)內(nèi)容

《數(shù)字化團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列
數(shù)字化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的關(guān)鍵——
【課程背景】企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的關(guān)鍵就是如何組建數(shù)字化落地的團(tuán)隊(duì)。由于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是“業(yè)務(wù)+技術(shù)+管理”的復(fù)合，其主要特征是“如何組織一批不同領(lǐng)域的人開(kāi)心去完成一件有意義的事”。而這個(gè)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，在國(guó)內(nèi)外擁有著不同的構(gòu)建形式，但其核心都離不開(kāi)“創(chuàng)新”、“協(xié)同”、“共創(chuàng)”等思想。
本節(jié)課，是建立在學(xué)員對(duì)數(shù)字化已經(jīng)有一定認(rèn)知基礎(chǔ)上，在探討如何組建數(shù)字化團(tuán)隊(duì)課題上，做一些分享和探討，借鑒國(guó)內(nèi)外主要的構(gòu)建模型，拋磚引玉，引導(dǎo)學(xué)員探索出適合自身的團(tuán)隊(duì)建設(shè)路徑。
【課程收獲】
了解數(shù)字化團(tuán)隊(duì)組織的本質(zhì)和思考點(diǎn)
了解數(shù)字化團(tuán)隊(duì)組織的能力訴求
了解構(gòu)建數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的核心要求
了解國(guó)內(nèi)外主要的兩類(lèi)團(tuán)隊(duì)組建形式
【參與人員】
本課程適宜于：數(shù)字化中心成員、業(yè)務(wù)人員、技術(shù)開(kāi)發(fā)人員、管理人員等
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)）
【課程大綱】
模塊
大綱
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要什么樣的組織？
1.數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)要求——把一群不同性格、不同技能的人才聚集起來(lái)共同完成一件很有意義的事。
2.構(gòu)建數(shù)字化團(tuán)隊(duì)之前需要想清楚的事情
（1）內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)
（2）內(nèi)部的制度、考核、激勵(lì)
（3）內(nèi)部工作業(yè)務(wù)流程是什么？
（4）打造什么樣的一種文化
3.數(shù)字化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)
（1）目標(biāo)性，組建團(tuán)隊(duì)不是一件局部推動(dòng)就可以解決的問(wèn)題
（2）創(chuàng)業(yè)性，在一定程度上，是個(gè)新物種
2.數(shù)字化組織需要什么能力？
1.數(shù)字化團(tuán)隊(duì)組織的理想狀態(tài)
（1）目的性：賦能決策、管理、業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果
頂層設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理、數(shù)據(jù)處理、財(cái)務(wù)管理
組織性：具有一個(gè)優(yōu)秀組織共有的特點(diǎn)
成員結(jié)構(gòu)、文化建設(shè)、流程設(shè)計(jì)、角色分工、績(jī)效激勵(lì)、分配制度
2.基于以上兩個(gè)維度，思考數(shù)字化團(tuán)隊(duì)所需具備的能力
（1）頂層設(shè)計(jì)：審視數(shù)字化的戰(zhàn)略地位、整體規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)
（2）人事管理：技術(shù)+業(yè)務(wù)，跨部門(mén)的人事管理制度和文化體系
（3）項(xiàng)目管理：圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)展開(kāi)的項(xiàng)目管理體系
（4）產(chǎn)品管理：基于業(yè)務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)的數(shù)字化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理
（5）數(shù)據(jù)處理：數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)環(huán)境建設(shè)、數(shù)據(jù)分析
（6）財(cái)務(wù)管理：做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理和風(fēng)控
3.以數(shù)字化思維理解數(shù)字化組織的能力體系
（1）以中臺(tái)思維，架構(gòu)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)
（2）以分布式思維，架構(gòu)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)
3.數(shù)字化團(tuán)隊(duì)組建的路徑
1.明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)路徑
（1）整體目標(biāo)及階段性目標(biāo)
（2）實(shí)現(xiàn)路徑：對(duì)實(shí)施轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)排序
2.確定數(shù)字化團(tuán)隊(duì)組織的定位及屬性
（1）戰(zhàn)略性定位，以中臺(tái)思維為主，構(gòu)建中心化數(shù)字化團(tuán)隊(duì)——數(shù)字化中心
（2）賦能型定位，以分布式思維為主，構(gòu)建基于業(yè)務(wù)的分布式數(shù)字化人才梯隊(duì)
3.根據(jù)團(tuán)隊(duì)選型，招募相關(guān)領(lǐng)域的人才
（1）明確團(tuán)隊(duì)的技術(shù)選型和角色
（2）強(qiáng)化溝通，確保價(jià)值認(rèn)同
（3）外部專(zhuān)家的引入
4.根據(jù)組織選型，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的組建
4.國(guó)內(nèi)外兩類(lèi)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方案
1.兩類(lèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方案
（1）中心化組織，以戰(zhàn)略高度組建數(shù)字化中心
（2）分布式組織，以業(yè)務(wù)為核心的技術(shù)人員梯隊(duì)
（3）兩者在組織結(jié)構(gòu)上的區(qū)別
（4）兩種組建方式的優(yōu)劣
（5）我國(guó)企業(yè)在團(tuán)隊(duì)選型上的不同
【案例】國(guó)內(nèi)外某企業(yè)在組建數(shù)字化團(tuán)隊(duì)方面的案例破拆
2.中心化組織——成立新組織，并創(chuàng)建“創(chuàng)業(yè)者”文化
（1）成立新組織
（2）任命核心領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人CDO，并賦予權(quán)力和預(yù)算
（3）創(chuàng)建新組織文化：開(kāi)拓、創(chuàng)新、協(xié)同、深耕等
（4）重點(diǎn)培養(yǎng)組織內(nèi)部的協(xié)同力
（5）構(gòu)建新型的分配機(jī)制
（6）對(duì)整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的提供深度的培訓(xùn)、提升，培養(yǎng)持續(xù)性“學(xué)習(xí)力”
（7）不斷創(chuàng)新，以“協(xié)同思維”共同打造業(yè)務(wù)需求的解決方案
（8）開(kāi)發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品，并在實(shí)際業(yè)務(wù)中不斷測(cè)試、迭代
（9）數(shù)字化中心成員開(kāi)啟對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)部門(mén)用的來(lái)，用得好。
（10）量化評(píng)估，團(tuán)隊(duì)建立評(píng)估機(jī)制，對(duì)轉(zhuǎn)型效果和影響進(jìn)行量化評(píng)估
【案例】南方電網(wǎng)的數(shù)字化中心團(tuán)隊(duì)
3.分布式組織——成立數(shù)字化技術(shù)人才梯隊(duì)，創(chuàng)建“精益”文化
（1）成立數(shù)字化技術(shù)人才梯隊(duì)
（2）培訓(xùn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)知識(shí)、技能
（3）考核、評(píng)定
（4）歸屬各業(yè)務(wù)部門(mén)
（5）由業(yè)務(wù)經(jīng)理任項(xiàng)目經(jīng)理，提出需求，技術(shù)人員借助公司開(kāi)發(fā)中臺(tái)展開(kāi)快速敏捷開(kāi)發(fā)
（6）由業(yè)務(wù)經(jīng)理+技術(shù)人員以項(xiàng)目為核心進(jìn)行深耕
【案例】中國(guó)移動(dòng)集客業(yè)務(wù)各分類(lèi)客戶(hù)的分布式團(tuán)隊(duì)組織（比如：智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧農(nóng)業(yè)等）

 

楓影老師的其它課程

《汽車(chē)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改革與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)》——主機(jī)廠(chǎng)系列主講：楓影【課程背景】經(jīng)濟(jì)放緩、疫情突發(fā)，多種不利因素讓全球的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)陷入了異常艱難的生存環(huán)境，汽車(chē)廠(chǎng)商及背后龐大的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈都緊繃神經(jīng)，克服著諸多困難，在保障企業(yè)生存的同時(shí)，還要想盡方法提升企業(yè)盈利、持續(xù)發(fā)展，當(dāng)前各大車(chē)企的“增長(zhǎng)”訴求尤為凸顯?？v觀(guān)國(guó)內(nèi)外車(chē)企的布局措施，一直被企業(yè)視為重點(diǎn)的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略

 講師：楓影詳情

《溫室氣體GHG量化盤(pán)查管理》【課程背景】《巴黎協(xié)定》的正式實(shí)施，標(biāo)志著全球進(jìn)入減碳減排的節(jié)點(diǎn)。我國(guó)的雙碳政策也與2016年正式啟動(dòng)。碳中和的達(dá)成，需要從能源側(cè)和用能側(cè)兩端同時(shí)發(fā)力。圍繞用能側(cè)，近些年國(guó)家正在大力推廣新能源汽車(chē)，為人類(lèi)的節(jié)能減排，推動(dòng)綠色新能源的發(fā)展起到很大的作用。但新能源汽車(chē)的制造過(guò)程中，為了提升在交易市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外貿(mào)易中的優(yōu)勢(shì)，新能源

 講師：楓影詳情

ChatGPT與AIGC   02.03

數(shù)字技術(shù)及應(yīng)用ChatGPT與AIGC——大模型下的內(nèi)容生產(chǎn)——【課程背景】ChatGPT是美國(guó)人工智能公司Openai旗下的一款產(chǎn)品，ChatGPT表面上就是一個(gè)文本生成器，聊天機(jī)器人，知識(shí)淵博，善解人意。但其主要的特征本質(zhì)是AIGC，是核心的技術(shù)本質(zhì)是基于人類(lèi)反饋的強(qiáng)化學(xué)習(xí)建模。所以，ChatGPT,看似是個(gè)聊天機(jī)器人，其實(shí)質(zhì)正在逐漸通過(guò)AIGC的方式改

 講師：楓影詳情

智慧城市系列數(shù)字化用戶(hù)體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)（工作坊）——圍繞用戶(hù)體驗(yàn)為中心的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)——【課程背景】在新時(shí)代背景下，物業(yè)管理行業(yè)作為傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型服務(wù)產(chǎn)業(yè)將逐步迎來(lái)變革期。2022年《政府工作報(bào)告》對(duì)促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局作了重要部署，這對(duì)指導(dǎo)物業(yè)管理行業(yè)構(gòu)建新發(fā)展格局有著重大意義。當(dāng)下，物業(yè)管理服務(wù)，不僅僅是數(shù)字化服務(wù)，更是需要以用戶(hù)體驗(yàn)為中心探

 講師：楓影詳情

《中國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與電纜行業(yè)發(fā)展展望》【課程背景】“十四五”與2035遠(yuǎn)景規(guī)劃指明了中國(guó)當(dāng)下與未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。面對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，擺脫傳統(tǒng)要素型增長(zhǎng)，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的高質(zhì)量發(fā)展被提到了高度。圍繞高質(zhì)量發(fā)展，從創(chuàng)新的角度，延展開(kāi)效率與和諧的建設(shè)。“十四五”期間，中國(guó)整個(gè)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)主要將加大電力體系、5G、云計(jì)算、工業(yè)數(shù)字化、新能源、軌道交通和特高壓等

 講師：楓影詳情

數(shù)字新基建——數(shù)字前沿技術(shù)——新技術(shù)、新基建、新應(yīng)用——【課題背景】企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯是依托數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性改造。了解前沿?cái)?shù)字新技術(shù)，有助于相關(guān)成員在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)中提供更有效的支撐。本節(jié)課將系統(tǒng)性分享基于區(qū)塊鏈技術(shù)、AI技術(shù)、數(shù)字孿生技術(shù)和顯示技術(shù)的底層技術(shù)原理及應(yīng)用，尤其是針對(duì)校園、旅游等行業(yè)的場(chǎng)景化解決方案，幫助學(xué)員系統(tǒng)性

 講師：楓影詳情

[pic]數(shù)字技術(shù)系列物聯(lián)網(wǎng)——新技術(shù)、新創(chuàng)造、新應(yīng)用——【課題背景】伴隨5G的到來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)原有的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上涵蓋了物聯(lián)網(wǎng)的介入，讓整體的智能化應(yīng)用從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)電商，快速轉(zhuǎn)入到了實(shí)體產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化階段，那么5G+物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)到底這些技術(shù)的底層原理是什么？他們是如何為企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)帶來(lái)幫助的呢？本堂課程重點(diǎn)破解以上問(wèn)題，通過(guò)單個(gè)技術(shù)的原理破拆

 講師：楓影詳情

智慧城市系列一網(wǎng)統(tǒng)管提升城市“智治力”——以城市事件為中心，提升生命周期管理——【課程背景】習(xí)近平總書(shū)記指出，要牢牢抓住城市治理智能化的「牛鼻子」，抓好政務(wù)服務(wù)「一網(wǎng)通辦」、城市運(yùn)行「一網(wǎng)統(tǒng)管」，堅(jiān)持從群眾需求和城市治理突出問(wèn)題出發(fā)，把分散式信息系統(tǒng)整合起來(lái)，做到實(shí)戰(zhàn)中管用、基層干部愛(ài)用、群眾感到受用。城市運(yùn)行的【一網(wǎng)統(tǒng)管】就是從政府和管理者角度出發(fā)高效地處

 講師：楓影詳情

數(shù)字經(jīng)濟(jì)系列運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略對(duì)比與競(jìng)爭(zhēng)策略分析——數(shù)字技術(shù)數(shù)字中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型——【課題背景】三大通訊運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要基層數(shù)字能力的建設(shè)者，共同為我國(guó)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)能力。本課題主要針對(duì)運(yùn)營(yíng)商在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)時(shí)的整體戰(zhàn)略做一些對(duì)比分析。【參與人員】本課程適宜于：數(shù)字經(jīng)濟(jì)和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究人員和實(shí)踐者【學(xué)員收獲

 講師：楓影詳情

《人才發(fā)展與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)》【課程背景】習(xí)近平總書(shū)記曾強(qiáng)調(diào)，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動(dòng)力。對(duì)發(fā)展、人才、創(chuàng)新的關(guān)系進(jìn)行了明確?！笆奈濉钡闹攸c(diǎn)工作是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，總結(jié)過(guò)往發(fā)展規(guī)律，有限資源下的高效率尤為重要，提高效率的核心在于創(chuàng)新，而能不能提高創(chuàng)新能力，關(guān)鍵在于人才，在于有沒(méi)有高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化、有規(guī)模、有職業(yè)精神的人才隊(duì)伍。人才是先進(jìn)思想和先進(jìn)文化

 講師：楓影詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有