跨部門團隊協作工作坊
跨部門團隊協作工作坊詳細內容
跨部門團隊協作工作坊
跨部門團隊協作工作坊
【課程背景】
在這樣一個信息爆炸、環(huán)境急速變化的時代,跨部門協作經常出現各種各樣的跨部門協作阻力,面臨不同的跨部門協作挑戰(zhàn),絕大部分企業(yè)依然很難實現真正的跨部門協作:
缺乏對跨部門協作深入理解,經常為了協作而協作
實際工作中出現“因小失大”現象,只關注個人利益而忽略集體利益
缺乏對跨部門協作的系統全面的認知,總是將協作不暢歸結于溝通
相互之間缺乏有效協同,彼此抱怨,缺乏共識,任務難以推進
...............
本課程將幫助組織和個人形成對跨部門協作的統一共識,厘清在跨部門協作過程阻力和挑戰(zhàn),聚焦目標價值和優(yōu)勢資源的整合,增強協同作戰(zhàn)能力,真正實現合作共贏
【課程目標】
理解跨部門協作面臨的阻力挑戰(zhàn),拓寬學員的格局視野,統一對跨部門協作的理解,強化策略協作才能實現共贏
樹立干系人管理理念,學習操作方法及策略,幫助跨部門溝通協作,化解跨部門協作阻力
聚焦跨部門協作的目標進行需求分析,形成主觀利他客觀利己的跨部門協作的價值共識
能夠有效發(fā)揮優(yōu)勢,整合資源與伙伴,制定出能夠合作共贏的的關鍵策略與行動
【模型工具】
350774093980-90170100965【課程安排】
學員對象:高潛骨干及基層
學員人數:40人左右
學習時長:2天
【課程綱要】
課程模塊
主要內容
教學目標及工具方法
洞察阻力
看清協作
彼此連接
開場熱身:入場調查,課程目標及課程安排介紹
彼此連接:共同約定、學習賦能、123選組長
——互動環(huán)節(jié):HELLO 活動導入課程或眼中體活動導入
洞察阻力,看清協作
洞察協作阻力
組織和個人層面的障礙與挑戰(zhàn)
化解阻力與障礙而不是成為阻力與障礙
如何化解協作中的阻力障礙
看清協作全貌
拓寬視野-站在全局系統思考協作
目標共識-思考貢獻及認可彼此的價值
以身作則-營造協作共贏的文化、
策略協作,實現共贏
管好干系人化解阻力
價值驅動協同作戰(zhàn)
蓄勢聚力合作共贏
教學目標
營造學習氛圍,激發(fā)學習興趣,
理解跨部門協作面臨的阻力挑戰(zhàn),拓寬學員的格局視野,統一對跨部門協作的理解,強化策略協作才能實現共贏
工具方法
入場調查活動
小組討論
HELLO或眼中體活動(根據場地)
講解引導
策略協作
實現共贏
管好干系人化解阻力
管好干系人三部曲
識別利益干系人
矩陣分析利益干系人
管好干系人四種策略
——互動環(huán)節(jié):案例示范解析
工具助力-利益干系人矩陣
干系人矩陣工具要點回顧
互動環(huán)節(jié):三人教練圓圈就自己案例進行相互交流
本章小結
價值驅動協同作戰(zhàn)
協同作戰(zhàn)的飛輪模型
——互動游戲導入:正方形活動
協同作戰(zhàn)的前提:聚焦組織目標
協同作戰(zhàn)的飛輪模型:價值、伙伴、優(yōu)勢
價值驅動的關鍵-共識價值
如何形成價值共識
提出有效的價值主張:主觀利他、客觀利己
主觀利他的目標價值分析:利他對象的痛怕爽分析
客觀利己的目標價值分析
價值驅動工具講解及案例解析
互動環(huán)節(jié):根據自己實際案例梳理自己的價值卡
工具助力-價值主張卡
價值卡工具要點回顧
互動環(huán)節(jié):三人教練圓圈
本章小結
蓄勢聚力合作共贏
梳理核心優(yōu)勢
能力優(yōu)勢盤點
資源優(yōu)勢盤點
梳理“優(yōu)勢卡”
盤點潛在伙伴
需求側伙伴
供給側伙伴
梳理“伙伴卡”
工具助力-資源優(yōu)勢伙伴卡
工具要點回顧
互動環(huán)節(jié):三人教練圓圈
本章小結
群策群力-小組互助推演
工具講解
實踐操作復盤
教學目標
樹立干系人管理理念,學習操作方法及策略,幫助跨部門溝通協作,化解跨部門協作阻力
聚焦跨部門協作的目標進行需求分析,形成主觀利他客觀利己的跨部門協作的價值共識
能夠有效發(fā)揮優(yōu)勢,整合資源與伙伴,制定出能夠合作共贏的的關鍵策略與行動
工具方法
講解發(fā)問
互動游戲
自主360°尋求反饋
小組研討
案例分析
實戰(zhàn)練習
同儕教練
復盤總結
課程內容回顧與反思
介紹工具使用方法及后續(xù)作業(yè)
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