管理者的識人留人技巧（1天）

  培訓講師：羅建華

講師背景：
羅建華老師班組長/基層主管綜合技能提升、中基層領導力、新生代員工管理、職業(yè)化素養(yǎng)、培訓師培訓專家講師！講師履歷：北京大學博士（在讀），四川大學管理學碩士PTT國際職業(yè)培訓師注冊高級人力資源管理師、注冊高級營銷員、理財規(guī)劃師資格現(xiàn)任多家咨詢顧 詳細>>

羅建華
    課程咨詢電話：

管理者的識人留人技巧（1天）詳細內(nèi)容

管理者的識人留人技巧（1天）

《管理者的選人留人技巧》
（推薦講師：羅建華）
【課程前言】
很多部門經(jīng)理都會自以為是地認為人力資源管理就一定是人力資源管理部門的事，而正是這種想法，使得他們不愿意積極配合人力資源部的工作，也不愿意致力于人才的“選留”工作，最后往往造成整個部門業(yè)績績效不佳、人員流動頻繁、士氣渙散。所以現(xiàn)在正是掌握人力資源管理技巧的當務之急，必須讓各位部門經(jīng)理意識到人力資源管理----人才的選人和留人是自己的本分工作，從而在工作中轉變?yōu)樽约旱墓ぷ髁晳T，并借此樹立自己在部門中的威信。
本課程正可以幫助各個部門的經(jīng)理學會：人才選拔、考核與激勵、部門內(nèi)的分配公平，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團隊，并推動組織變革與創(chuàng)新，這樣才能取信于老板、取信于員工。還將將提升那些從事非專業(yè)人力資源管理工作的部門經(jīng)理對人力資源管理工作的認識，提升其人力資源管理技能，走出工作困惑。講師將以扎實的人力資源管理實踐及豐富的理論知識使學員獲得深刻的啟迪并感悟人力資源管理的真諦。
【培訓收益】
★ 了解新生代員工的特點和風格特征；
★ 學會識人和選人的核心技巧，尤其是行為化面試實操方法和工具；
★ 通過同事間的互動交流對人力資源管理有更深刻的認識；
★ 學會留人的核心技巧；
【課程時間】：1天
【培訓對象】：企業(yè)管理干部
【培訓形式】
講師講授+互動練習+視頻賞析+案例分析+互動點評等
【培訓大綱】
開始篇
暖場互動
講師介紹
課堂公約
分組積分
團隊展示
6、導入、人力資源管理基礎認知
A. 認知人力資源核心框架
B. 人力資源管理3P模型
C. 人才管理體系的CARD模型
D. 人力資源的困惑與解決方案
一、新生代員工的成長環(huán)境、觀念和個性特質
1. 新生代員工的成長環(huán)境分析
2. 新生代員工主流觀念和個性特質
3. 各種觀念在典型工作場景中的應用和對應的管理建議
案例分析：不合群的陳軍
4. VUCA新時代呼喚賦能型管理者
主體篇
識人方法1--專業(yè)化的DISC測評 1. 認識DISC
2. 專業(yè)測評：DISC測評
3. DISC風格與行為偏好
4. DISC溝通風格解析及應用
4.1 DISC四種風格視頻賞析及剖析
4.2識別員工的DISC風格與行為偏好
5.DISC測評報告解讀
6.DISC在團隊管理、壓力管理、招聘配置、激勵管理和輔導中的應用二、識人方法2--專業(yè)化的面試技巧
1. 分析BEI—STAR面試法工具介紹
2. 常見的假STARs--模糊、意見、理論STAR
3. 練習：分析回答--你是怎樣組織一個活動的？
現(xiàn)場演練：兩兩一組
4. 常見面試問題
1）問項目管理能力
2）問學習能力
3）問團隊合作能力
4) 問個人溝通技能
5) 問工作主動性
6) 問自信心
7) 問應變能力
8）問創(chuàng)新能力
9）問問題分析與解決能力
5. 引導——STAR面試法探尋真相
1）場景回溯——帶入事件
2）角色回溯——回歸真實
3）過程驗證——邏輯與現(xiàn)實
4）結果論證——價值判斷
6. 兩大核心——判斷提問結果
1）真實性——事件真實性決定簡歷“含水量”
2）能力性——事件完成水平評估真實能力
7. STAR面試法注意的三大事項
1）開放性——要講故事，不是表忠心
2）講事實——講故事不是編故事
3）明確性——不講有答案的問題
8.結構化面試之兩道關卡之應對
8.1 成事關——做事情的潛力
1）做出業(yè)績的潛力
跨行業(yè)人員的業(yè)績潛力評估
經(jīng)驗不足的人業(yè)績潛力評估
2）合作的潛力
3）管理下屬的潛力
8.2 成長關——工作經(jīng)歷的成長變化
1）識別人才穩(wěn)定性
2) 識別持續(xù)發(fā)展的后勁——深層的價值追求、抵抗誘惑的能力、學習和成長的能力
9.實戰(zhàn)練習三、識人其他方法
1. 數(shù)字能量法
2. 面相學
3. 生日時辰推算法
4. 屬相相合法
5. 試用期法（重點講關注事項）
四、留才——部門主管人員管理的核心工作
1.了解下屬(中國新生代員工的典型特征)
新生代員工管理的思路轉換：以粘合度替換忠誠度，以“融入”代替“溶入”。
2.如何融入組織：新生代對組織的歸屬感——基于員工心理契約的管理之WIN策略（重點）
什么是心理契約
員工的四份心理契約：與公司、與上司、與同事、與自己
幫助新員工融入的WIN策略
3.FLY模型：激發(fā)員工的能動性
4.如何勸退不合格的員工
總結篇
Q& A
課程要點分享與總結
作業(yè)布置及行動計劃

 

羅建華老師的其它課程

《新員工職業(yè)力提升訓練營》課程受眾:新入職員工課程時間:4天授課方式:理論講解＋案例體驗＋游戲互動＋視頻觀賞＋角色扮演＋分組討論＋互動點評授課特色:氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑課程背景：大學生最初踏入職場，會出現(xiàn)很多問題：由于缺乏明確的人生規(guī)劃而感到迷茫困惑；由于不適應職場規(guī)則而導致人際關系不理想，自信心受挫；由于個人

 講師：羅建華詳情

為組織中的管理者量身定制提升整體組織能力的有力保障《新任管理者全面管理技能提升》【培訓對象】企業(yè)新任經(jīng)理、部門主管等【培訓時間】2天/12-13小時【培訓目標】通過培訓，讓參訓對象：了解VUCA新時代組織與人才管理的新趨勢；學習管理與管理者的角色認知；知曉高績效團隊的定義和關鍵構成要件；掌握高績效團隊的情緒管理；掌握團隊執(zhí)行力提升的策略；掌握團隊有效激勵的方

 講師：羅建華詳情

課程標題銷售區(qū)域負責人管理技能提升訓練課程時長2天課程對象銷售區(qū)域負責人課程目標通過培訓，激發(fā)學員認識新時代下企業(yè)賦予銷售管理者角色的重要性，并反省作為新時代的銷售管理者，不僅要關注事，更應該關注人的轉變，并教導學員作為新時代賦能型領導者應該具備的意識、方法和技能，引導其心智模式和管理方式的轉變，樹立促進下屬與企業(yè)共同成長的思維。通過場景化和案例化教學，幫助

 講師：羅建華詳情

新員工培訓之情商五維修煉——課程大綱準--針對開發(fā)入--寓教于樂思--深度分析效--問題解決導師：羅建華【課程介紹】情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴重影響了健康、情感和人際關系……對情緒壓力的有效管理是人生幸?？鞓返幕A！情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情

 講師：羅建華詳情

《高績效團隊建設》/《管理者團隊領導力修煉》【培訓對象】企業(yè)各級管理人員【培訓時間】2天【培訓目標】通過培訓，讓參訓對象：1.了解新時代下組織與人才管理的新趨勢；2.掌握對管理與管理者的新認知；3.知曉高績效團隊的定義和關鍵構成要件；4.掌握高績效團隊的情緒管理；5.掌握團隊執(zhí)行力提升的策略；6.掌握團隊有效激勵的方法和技巧；7.掌握團隊人際風格、部屬培育與

 講師：羅建華詳情

《團隊賦能技巧拆解》課程理論框架：本課程是以成熟的MTP理論為基礎，圍繞“管己”、“管人”、“管事”的管理框架，進行實戰(zhàn)訓練。MTP（ManagementTrainingProgram/Plan），原義為管理培訓計劃，是1950年代美國為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系。MTP先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善，成為當今世界經(jīng)典管理培訓之一。MTP訓練

 講師：羅建華詳情

《向上管理與情緒壓力管理技巧》（推薦講師：羅建華）【課程背景】一般意義上，員工和上司間的交往和聯(lián)系定義為向上溝通，即溝通中一種向上管理的形式。但是在與上司相處時，單純意義上的向上溝通是不夠的或者說是不完善的。那么如何能達到我們想要的與上司溝通的和諧狀態(tài)呢根據(jù)蓋洛普的調查，75員工離職，其原因是無法和自己的上司處好關系。上下級的關系，已經(jīng)成為個人發(fā)展，團隊績效

 講師：羅建華詳情

《制造業(yè)精英的七項修煉》（推薦講師：羅建華博士）【企業(yè)痛點】在多年的工作實戰(zhàn)、培訓和輔導過程中，羅博士發(fā)現(xiàn)，制造業(yè)企業(yè)常常遇到以下30個問題，先審視下您的企業(yè)有嗎？企業(yè)生產(chǎn)效率低下，人工成本居高，人員配置較高；出現(xiàn)異常很多，沒有按照標準化操作，員工隨意性高；企業(yè)管理者不思進取，生產(chǎn)方式落后，導致大批量生產(chǎn)，在制品很多，現(xiàn)金周轉率低；產(chǎn)品生產(chǎn)周期長，容易產(chǎn)生大

 講師：羅建華詳情

《自我管理--卓越員工效能的五項管理》（推薦講師：羅建華博士）【企業(yè)痛點】在多年的工作實戰(zhàn)、培訓和輔導過程中，羅博士發(fā)現(xiàn)，企業(yè)常常遇到以下問題，先審視下您的企業(yè)有嗎？企業(yè)效率低下，人工成本居高，人員配置較高；出現(xiàn)異常很多，沒有按照標準化操作，員工隨意性高；企業(yè)管理者不思進取，管理方式落后，導致在制品很多，現(xiàn)金周轉率低；產(chǎn)品周期長，容易產(chǎn)生大批量的不良品，不良

 講師：羅建華詳情

《卓越團隊領導力修煉》課程理論框架：3919855157480本課程是以成熟的MTP理論為基礎，圍繞“管己”、“管事”、“管人”的管理框架（模型如圖），聚焦“管己”、“管人”關鍵技能，進行實戰(zhàn)訓練。MTP（ManagementTrainingProgram/Plan），原義為管理培訓計劃，是1950年代美國為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系。MT

 講師：羅建華詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有