有效授權(quán)管理(1天)
有效授權(quán)管理(1天)詳細(xì)內(nèi)容
有效授權(quán)管理(1天)
《有效授權(quán)管理》
【課程背景】
如何讓部屬做對(duì)、做好事情,這是所有管理者都會(huì)面臨的挑戰(zhàn),這里涉及一個(gè)關(guān)鍵問題-授權(quán)!管理者不愿意授權(quán),不懂授權(quán)成了從優(yōu)秀走向卓越的障礙。
通過本課程的學(xué)習(xí)使管理者清楚在授權(quán)前應(yīng)做好怎樣的授權(quán)準(zhǔn)備,授權(quán)中應(yīng)怎樣交代工作任務(wù)及確定工作目標(biāo),授權(quán)后應(yīng)怎樣跟蹤工作任務(wù)的完成,及如何根據(jù)工作結(jié)果獎(jiǎng)罰,使學(xué)員能夠熟練運(yùn)用授權(quán)技巧來提升工作績(jī)效。同時(shí)本課程針對(duì)中國(guó)式管理的現(xiàn)實(shí)情況,分析探討中國(guó)式授權(quán)管理,有效解決授權(quán)難的問題。
【課程收益】
1.認(rèn)識(shí)管理的本質(zhì),學(xué)習(xí)授權(quán)在管理中發(fā)揮的重要作用;
2.打破管理者授權(quán)的心理障礙,重新認(rèn)知授權(quán)的必要性;
3.學(xué)習(xí)授權(quán)的基本原則,清楚判斷事情可否授權(quán);
4.熟練掌握授權(quán)的方法,無論在授權(quán)前、授權(quán)中和授權(quán)后都能做到有方法,有工具,胸有成竹;
5.從人性的角度分析和探討授權(quán)和被授權(quán);
6.強(qiáng)化管理者的管理能力,提升組織績(jī)效;
7.成功管理者的必備技能修煉指引和方法學(xué)習(xí)掌握。
【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)管理人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天,12小時(shí);根據(jù)企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)整
【課程大綱】
第一講:授權(quán)是做好管理的必要條件
職場(chǎng)挑戰(zhàn):
-正確認(rèn)知授權(quán)的必要性
-管理者要克服授權(quán)的心理障礙
本講內(nèi)容:
一、權(quán)力與授權(quán)
1.權(quán)力的定義和來源
2.什么是授權(quán)
3.從管理的根本看授權(quán)
4.權(quán)力展現(xiàn)的六種形式
5.權(quán)力VS.領(lǐng)導(dǎo)力
二、授權(quán)的必要性
1.員工為什么需要授權(quán)
2.管理者為什么也需要授權(quán)
3.推理VS.拉力
三、管理者不授權(quán)的原因
1.心態(tài)的問題
2.方法的問題
3.機(jī)制的問題
4.其他授權(quán)障礙的原因分析
四、授權(quán)的基本原則
1.統(tǒng)一指揮原則
2.充分信任原則
3.放一放手原則
4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估原則5.適當(dāng)監(jiān)控原則
6.因能授權(quán)原則
第二講:授權(quán)之前的充分準(zhǔn)備
職場(chǎng)挑戰(zhàn):
-想要授權(quán),但是不知道該做什么才能確保授權(quán)有效
-哪些事情可以授權(quán),授權(quán)到程度
本講內(nèi)容:
一、對(duì)工作進(jìn)行分析
1.工作分析的主要內(nèi)容
2.可以授權(quán)的工作
3.不可以授權(quán)的工作
二、合理選擇授權(quán)對(duì)象
1.一看能力與專長(zhǎng)
2.二看意愿和態(tài)度
3.三看性格和風(fēng)格
三、明確的任務(wù)委派和分配
1.清晰闡述工作任務(wù)的關(guān)鍵
2.復(fù)述任務(wù)的學(xué)問
3.明確責(zé)權(quán)利的一致性
四、確定目標(biāo),制定計(jì)劃
1.目標(biāo)的SMART原則
2.制定目標(biāo)管理表
3.將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃
4.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予的工作和資源支持
第三講:授權(quán)過程中的培育和激勵(lì)
職場(chǎng)挑戰(zhàn):
-很多管理者都忘了授權(quán)是最好的部屬培育
-如何激發(fā)員工的潛力和動(dòng)力
-激勵(lì)都是要花錢的嗎
本講內(nèi)容:
一、確定授權(quán)的形式和方式
1.首先要確定員工的基本情況
2.不同授權(quán)方式的特點(diǎn)
3.確定授權(quán)的層次
二、進(jìn)行有效的培育和輔導(dǎo)
1.員工培育的基本動(dòng)作要領(lǐng)
2.OJT在部屬培育中的運(yùn)用
3.抓住培育部屬的時(shí)機(jī)
三、運(yùn)用教練式探詢,激發(fā)下屬的意愿
1.領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的困境
2.認(rèn)識(shí)心理的安全區(qū)
3.正確的提問,智慧的管理
四、授權(quán)過程中的非物質(zhì)激勵(lì)法
1.有效激勵(lì)的三個(gè)特征
2.運(yùn)用表?yè)P(yáng)要適宜
3.批評(píng)下屬有技巧
4.其他有效的激勵(lì)方法
第四講:授權(quán)后的監(jiān)控和糾偏
職場(chǎng)挑戰(zhàn):
-授權(quán)不是放權(quán)
-掌握好授權(quán)監(jiān)控的程度
本講內(nèi)容:
一、跟蹤工作進(jìn)度
1.把握好關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)
2.處理好重點(diǎn)流程環(huán)節(jié)
3.對(duì)檢查內(nèi)容要事先確定下來
4.檢查標(biāo)準(zhǔn)要提前制定并告知
二、支持授權(quán)者的工作
1.做利益的協(xié)調(diào)者
2.做下屬的權(quán)力維護(hù)者
三、評(píng)價(jià)工作結(jié)果,提出改進(jìn)措施
1.目標(biāo)完成情況評(píng)價(jià)
2.存在問題及改進(jìn)
第五講:中國(guó)式授權(quán)的問題研討
職場(chǎng)挑戰(zhàn):
-打破心理障礙,邁出授權(quán)誤區(qū)
-如何搞定授權(quán)中的“信任”,這是關(guān)鍵
-如果我被領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),該怎么做呢
一、授權(quán)時(shí)常犯的錯(cuò)誤
1.授權(quán)給最有能力的人
2.重復(fù)授權(quán)
3.有權(quán)無責(zé)&有責(zé)無權(quán)
4.倒授權(quán)
5.授權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)脫節(jié)
二、從另一個(gè)視角看待授權(quán)
1.畫圈、畫餅、畫叉
2.遠(yuǎn)觀忠,近觀敬
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