《團隊創(chuàng)新思維應用與問題解決能力提升》(2天)


《團隊創(chuàng)新思維應用與問題解決能力提升》

課程背景：
各產(chǎn)業(yè)競爭趨向超激烈狀況，各企業(yè)為了生存進而獲利。以優(yōu)質(zhì)的具體明確可達成的
組織目標，讓組織中平凡的人做出不平凡的事，進而產(chǎn)生群聚的1+1+1>3的效果是運營管
理發(fā)展的思維。
然而組織都是由許多不同思考型態(tài)的人所組成的，要讓不同型態(tài)的人能夠和諧相處，
并進而發(fā)揮出合作無間的團隊力量。一位成功的領(lǐng)導者，必須了解不同思考型態(tài)部屬的
行為特性與偏好，從而促進人際間完美的合作關(guān)系，并能激勵整個組織，朝向領(lǐng)導人所
要求的工作目標前進。
本課程專門針對團隊創(chuàng)新思維應用與問題解決能力提升而設(shè)置。
課程思路：
本課程是依據(jù)人的左右腦工作流程，輸出發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的模型--
全腦思維漏斗模型，具體內(nèi)容邏輯之創(chuàng)新和解決問題的邏輯如下：
1.創(chuàng)造力+邏輯力=創(chuàng)新，把左右腦的思維工作進行平衡才是真正的創(chuàng)新！
2.解決問題的過程是：
① 右腦發(fā)散找出問題的所有可能的原因；
② 左腦集中確定哪個/哪些原因才是最關(guān)鍵的；
③ 右腦創(chuàng)新把找出的原因進行解決，找出所有可能的辦法；
④ 左腦邏輯決策找出最可行的解決方案；
課程實施方法：
1.?課前預習與準備（課前1個月）
1) 預習電子版經(jīng)典書籍：《金字塔原理》、《思維導圖》、《頭腦風暴:
世界最佳創(chuàng)意思維培訓教程》，提出對課程的思考；
2) 課程內(nèi)容問卷調(diào)研，便于課程內(nèi)容定制；
2.課中（2天）：
課程全程結(jié)合企業(yè)實際場景，比如跨部門溝通與協(xié)作、XX項目等，融合理論講述+案
例分析+分組討論+視頻賞析+練習點評等課程形式開展課堂學習。

按魚骨型方式擺放桌椅，分組積分PK互動和激勵模式，保證訓練參與度和有效性；









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學員支持體系——全方位支持學員成長
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項目組確保學員行為改變和能力進階的方式
課后：保溫計劃（1個月內(nèi)）
請在課后1個月內(nèi)完成以下作業(yè)，核心是應用課程中學到的實戰(zhàn)工具于實際管理工作
中，概要要求如下表。
|時間 |實踐紀錄要求 |
|第1周 |右腦發(fā)散思維組合工具訓練 |
|第2周 |左腦集中思維組合工具訓練 |
|第3周 |右腦創(chuàng)新思維組合工具訓練 |
|第4周 |左腦邏輯思維組合工具訓練 |
|備注：課程中所有的工具均可課后訓練。 |


課程收益：
培養(yǎng)干部和員工的創(chuàng)新意識；
了解各類思維在創(chuàng)新中的作用；
通過模擬練習掌握左右腦的典型創(chuàng)新工具；
了解創(chuàng)新的方法原理并通過實踐加以運用；
全腦思維解決問題的步驟，及各階段的思維和決策工具的使用；
課程特色：
老師擅長于員工職業(yè)化、基本管理技能等培訓，將其多年的知識凝練和管理經(jīng)驗運用
在課程當中，授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合，以顯著的培訓效果被廣大學員所
贊譽。授課風格上講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一，使學員易于理解及體會，讓學員在思想上得
到升華的同時在行動上得以提高。
從管理者與管理對象情景模擬入手，強調(diào)實戰(zhàn)經(jīng)驗。將管理理念與管理方法有機地結(jié)
合，并授以學員通用管理工具，使其知道為什么、做什么、怎樣做；本課程同時借用了
大量組織/企業(yè)內(nèi)部的案例以及管理創(chuàng)新方法，使學員耳目一新。
培訓對象：企業(yè)管理者，后備干部，高潛員工等
課程時長：2天
課程大綱：
第一部分 開始篇
1.培訓公約
2.團隊組建
3.積分規(guī)則
4. 721學習理論分享
視頻賞析：始終不變的是我們一直在變
5.VUCA新時代對企業(yè)員工創(chuàng)新的要求

第二部分 理念篇
一、創(chuàng)新的意義與特征
1. 創(chuàng)新與智力的關(guān)系
2. 創(chuàng)新與年齡的關(guān)系
3.創(chuàng)造與創(chuàng)新的關(guān)系
4.成功的創(chuàng)新企業(yè)典范
案例：3M公司創(chuàng)新之輪
視頻賞析：論創(chuàng)新
二、認識全腦
1. 人的大腦構(gòu)造
2. 大腦的分工
① 運動區(qū)
② 體覺區(qū)
③ 視覺區(qū)
④ 聽覺區(qū)
⑤ 聯(lián)合區(qū)
3. 腦細胞的分類與功能
4. 左右腦的功能
① 左腦負責邏輯、理性、科學 性的思考
② 右腦負責 感性、藝術(shù)、主觀 性的思考
三． 固有的思維方式
1. 固有的思維方式對我們的思維方式產(chǎn)生影響
1. 判斷
2. 演繹
3. 邏輯
2.什么塑造了我們的固有思維？
① 過往的經(jīng)驗
② 注意力導向
③ 參照物
思維練習：9點連線

第三部分 實戰(zhàn)篇
一．右腦發(fā)散思維
1.WHY－WHY分析法
① 列出可能原因
② 跟蹤關(guān)鍵項
③ 追問深層原因
2.金字塔分析法
① 先把問題剝離成幾個大的分支
② 就其中的分支再進行逐層分解
③ 形成金字塔狀結(jié)構(gòu)
案例分析：如何提高機器效率
3.魚骨分析法
操作步驟
分組練習：解決公司當前典型的一個問題（溝通定制）
4.獎懲分析法
1. 第1步：先充分思考，羅列懲罰因子和獎勵因子
2. 第2步： 按重要度排出順序
3. 第3步：從新排列冰山，把重要的因子放在冰山底部
4. 第4步： 先冰山底部一直往上考慮 做事的先后順序
分組練習：結(jié)合上一案例繼續(xù)分解
二．左腦集中思維
1.多次投票法
① 操作步驟
② 案例分析
2. 正負興趣法
① 操作步驟
② 案例分析
三. 右腦創(chuàng)新思維
1.借鑒創(chuàng)意法
① 全新體驗
② 開放心態(tài)
③ 內(nèi)化VS照搬
案例分析：萬寶路香煙的成功轉(zhuǎn)型
2頭腦風暴法
1. 頭腦風暴法的定義和原則
視頻賞析1：頭腦風暴法的四大原則
② 頭腦風暴的步驟
視頻賞析2：頭腦風暴法
2.3頭腦風暴的進化
① 逆向頭腦風暴
2. 循環(huán)頭腦風暴
3. 名義群體法
3.思維導圖法
4.水平思維法
1）水平思維法的要點
① 改變切入點
② 尋找替代方案
③ 四面八方看
2）案例：水平思維練習
四．左腦邏輯思維
1.價值觀權(quán)重評估法
2.評估矩陣法
1）評估矩陣法要領(lǐng)
① 列出要素
② 比較見高低
③ 相信直覺
3.創(chuàng)新解決問題的關(guān)鍵
1）理論技巧×應用技巧=商業(yè)結(jié)果
2）創(chuàng)造力+邏輯性=創(chuàng)新
把左右腦的思維工作進行平衡才是創(chuàng)新！

第四部分 結(jié)束篇
1、問與答（Q & A）
2、作業(yè)布置及現(xiàn)場完成

備注：課后提供管理輔助材料、管理工具包，包括實用表格、工具！

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