MTP——中層管理者能力提升

MTP——中層管理者能力提升課程大綱

【授課講師】周洪超
【課程簡(jiǎn)介】
ν 打造好中層——我們的企業(yè)才不會(huì)“腰疼”、戰(zhàn)略才不會(huì)“流產(chǎn)”；
ν 好中層是火——能夠點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的奮斗激情、提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力。
沒(méi)有一支訓(xùn)練有素的中層管理隊(duì)伍，則很難塑造企業(yè)的執(zhí)行力、凝聚力及文化力，而
企業(yè)的高績(jī)效、高成長(zhǎng)及高發(fā)展也只能是空談，其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略，員工無(wú)執(zhí)行，或
者是員工想做卻不會(huì)做、會(huì)做卻不想做。
打造優(yōu)秀的中層隊(duì)伍是企業(yè)的“百年大計(jì)”，且刻不容緩。企業(yè)經(jīng)常有這樣的苦惱，優(yōu)
秀基層被提拔為中層后，往往是少了一位優(yōu)秀的員工，卻多了一位不稱職的中層，員工
離職實(shí)質(zhì)就是炒直接上級(jí)的魷魚。所以，打造企業(yè)新中層的MTP培訓(xùn)是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)最受
歡迎的培訓(xùn)課程。
【課程模型】
MTP中層管理者素質(zhì)提升模型介紹：企業(yè)的管理者需要按層級(jí)進(jìn)行劃分，不同層級(jí)的
管理者所需要的能力高低以及能力的側(cè)重點(diǎn)也不同。企業(yè)的中層是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量
，起著承上啟下的作用。中層管理者的素質(zhì)要求偏重于管理的組織、溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行
等能力，基于這種思想周老師通過(guò)系統(tǒng)研究結(jié)合管理理論開(kāi)發(fā)出中層管理者的素質(zhì)提升
模型。
MTP課程以管理學(xué)理論和中層管理者角色認(rèn)知為基石，在此基礎(chǔ)上圍繞中層管理者應(yīng)
具備的基本素質(zhì)開(kāi)設(shè)如下課程：領(lǐng)導(dǎo)能力、授權(quán)與激勵(lì)，溝通能力，時(shí)間管理、目標(biāo)管
理、會(huì)議管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)能力，旨在全面提升中層管理者綜合管理水平。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天
中層管理者能力提升課程大綱


第一講 非人力資源的人力資源管理

思考：管理者常用的管理詞之間關(guān)系？
一、看5年想3年做1年
戰(zhàn)略規(guī)劃管理系統(tǒng)核心問(wèn)題
企業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題——癡呆癥
某生產(chǎn)制造業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃案例
企業(yè)家如何才能預(yù)見(jiàn)未來(lái)？
戰(zhàn)略的制定必須要解決的三個(gè)基本問(wèn)題
基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的一般性思考7個(gè)問(wèn)題
國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃
二、讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)——戰(zhàn)略管理思維流程圖
企業(yè)頂層運(yùn)營(yíng)管理落地系統(tǒng)
戰(zhàn)略思維5看
明確與宣導(dǎo)公司戰(zhàn)略目標(biāo)步驟與方法
確定夢(mèng)想，鎖定目標(biāo)
戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃是管全局管根本
“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)咨詢案例分享
研討：讓請(qǐng)寫出您公司的戰(zhàn)略發(fā)展構(gòu)想
二、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂
戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃區(qū)別
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃現(xiàn)狀——
先有目標(biāo)，才有管理
山重水復(fù)——真的是“計(jì)劃趕不上變化”嗎？
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃核心內(nèi)容
分組研討并開(kāi)展年度/月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定
年度計(jì)劃管理體系模型
柳暗花明——年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理新思維
告別瞎忙的日子——年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
讓年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)滾動(dòng)達(dá)成
二、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)分解
先有目標(biāo)，才有管理
目標(biāo)來(lái)自于哪里？
目標(biāo)的層次
目標(biāo)設(shè)定SMART原則
基礎(chǔ)法的六種目標(biāo)制訂方法
突破法——成功路徑
年度目標(biāo)制訂與分解流程
檢核自己的目標(biāo)是否分解合理
三、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)執(zhí)行
戰(zhàn)略績(jī)效解碼
2020年度作戰(zhàn)地圖
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)分解——分組實(shí)操PK
戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：上墻、上屏、上會(huì)、入腦、入心
計(jì)劃能力越強(qiáng)，把握外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境能力越強(qiáng)。
從做計(jì)劃到管過(guò)程
如何做好月度日常計(jì)劃
工作總結(jié)與工作計(jì)劃
實(shí)際案例研討
“過(guò)程管理”的核心管理觀點(diǎn)

第二講 目標(biāo)與績(jī)效管理




第三講 激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能
一、企業(yè)為什么需要團(tuán)隊(duì)精神
世界杯為何如此受歡迎
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)
冠軍團(tuán)隊(duì)誓言
二、執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力
1) 執(zhí)行力就是戰(zhàn)略目標(biāo)落地的實(shí)施能力
2) 執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力
3) 執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力
4) 沒(méi)有執(zhí)行力，你將一事無(wú)成
三、什么是執(zhí)行力
1) 對(duì)于員工個(gè)人
2) 對(duì)于企業(yè)能力
研討：您的公司為什么執(zhí)行力差？
3) 執(zhí)行不力原因分析
4) 員工執(zhí)行不力三大原因分析
研討：為什么說(shuō)個(gè)人是一條龍，群體是一條蟲？
5) 組織執(zhí)行不力的十大原因分析
6) 管理者“三度”能力不足造成執(zhí)行不強(qiáng)
研討：?jiǎn)T工“找借口、找理由”的管理話術(shù)
四、執(zhí)行文化的四大原則
1) 認(rèn)真第一，聰明第二
2) 決心第一，成敗第二
3) 速度第一，完美第二
4) 內(nèi)容第一，形式第二
五、如何培育執(zhí)行力文化
1) 基層員工是基礎(chǔ)；
2) 中層是關(guān)鍵；
3) 高層是核心。
六、團(tuán)隊(duì)12種激勵(lì)方式
激勵(lì)5大理論
目標(biāo)激勵(lì)
工作檢查
輔導(dǎo)激勵(lì)
榜樣激勵(lì)
尊重激勵(lì)
溝通激勵(lì)
信任激勵(lì)
寬容激勵(lì)
贊美激勵(lì)
情感激勵(lì)
競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
懲戒激勵(lì)
七、研討如何激勵(lì)不同下屬



第四講 問(wèn)題分析與解決
1. 調(diào)研分析是問(wèn)題分析與解決的基礎(chǔ)
一對(duì)一訪談
訪談準(zhǔn)備
訪談注意事項(xiàng)
正式訪談
結(jié)束訪談
座談?wù){(diào)研
書面問(wèn)卷調(diào)研
現(xiàn)場(chǎng)勘察調(diào)研
資料查閱調(diào)研
2. 調(diào)研分析內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷
技術(shù)研發(fā)
生產(chǎn)管理
采購(gòu)管理
財(cái)務(wù)管理
人力資源管理
研討：針對(duì)我們要調(diào)研的問(wèn)題羅列出調(diào)研內(nèi)容
3. 問(wèn)題分析
查找問(wèn)題點(diǎn)
診斷分析
模型圖分析法
目標(biāo)對(duì)照
因果分析
相關(guān)分析
對(duì)比分析
標(biāo)桿對(duì)照
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
4. 問(wèn)題解決
五個(gè)為什么
麥肯錫七步法
魚骨法
問(wèn)題分解法
交叉表/矩陣圖
分組研討：運(yùn)用問(wèn)題解決的方法來(lái)分析與解決問(wèn)題

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