數據驅動價值——基于統計學的數據分析實戰(zhàn)-1天

  培訓講師：張曉如

講師背景：
張曉如老師上海財經大學工商管理碩士微軟MOS大師級認證專家資深實戰(zhàn)管理技能培訓師國家管理咨詢師（CMC）曾任外企高級人事經理（HRM）15年企業(yè)實戰(zhàn)經驗，曾就職于一汽集團、恩福（中國）集團、華潤燃氣、AVAGO科技等知名央企和外資企業(yè)，歷任 詳細>>

張曉如
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數據驅動價值——基于統計學的數據分析實戰(zhàn)-1天詳細內容

數據驅動價值——基于統計學的數據分析實戰(zhàn)-1天

用 數 據 驅 動 價 值
——基于統計學的數據分析
課程背景
習近平總書記在中共中央政治局在實施國家大數據戰(zhàn)略第二次集體學習（2017年12月8日）中指出：“善于獲取數據、分析數據、運用數據，是領導干部做好工作的基本功。各級領導干部要加強學習，懂得大數據，用好大數據，增強利用數據推進各項工作的本領，不斷提高對大數據發(fā)展規(guī)律的把握能力，使大數據在各項工作中發(fā)揮更大作用?！?br /> 在企業(yè)的日常經營管理中，既需要總結歷史規(guī)律，更需要預測未來走勢；既需要規(guī)避經營暗礁，更需要為未來指明方向。作為企業(yè)管理者，數據分析能力已經成為必須的能力！企業(yè)必須推進數據化管理，利用數據提升管理的精準性、科學性，“用數據說話”，“無數據，不管理”。
大數據時代，企業(yè)缺少數據嗎？不，各個信息系統已經積累了大量的數據。只是沒有人拿出來分析，也沒有人拿出來應用于管理決策，這些數據在服務器中沉睡著。我們不缺乏海量的數據，也不缺少高效的工具，我們缺少思路和方法，缺少懂數據、會分析的數據分析人士！必須將數據分析的思路、方法，以及將其落實到工作實際的實戰(zhàn)應用中，這是企業(yè)當前需面對和解決的主要問題。
本課程運用統計學原理的相關知識和工具，探討如何將數據分析與企業(yè)管理經營科學結合在一起，讓數據分析更高效的為提升企業(yè)管理水平服務，用數據治理企業(yè)、改變企業(yè)，提升企業(yè)。
課程收益
通過本課程，你將：
找尋：數據與商業(yè)的結合點
看透：統計分析的意義
挖掘：數據隱藏的商機
習得：有效改進管理的方法
掌握：數據分析的工具
培訓對象
課程適用于有一定Excel使用基礎，需要進一步提升大數據分析水平和使用效率的各級管理者和數據分析人士，如市場銷售、行政、人力、財務、倉儲等數據分析人員。
?授課講師
張曉如 老師（微軟OFFICE大師級認證）
?授課時間
1天，共6小時
課程大綱PartⅠ、認識數據分析
案例：點球成金
數據
數據的本質
數據的分類
結構化數據/非結構化數據
離散型數據/連續(xù)型數據
定序/定距/定比/……
企業(yè)數據
企業(yè)數據從哪里來
企業(yè)數據的價值（對內增效/對外創(chuàng)收/模塊創(chuàng)新）
數據分析
互動：測測你的數據分析能力有多少分？
什么是數據分析？
發(fā)現數據規(guī)律——找到可行方案——指導管理決策。
數據分析三階段
描述性分析，發(fā)生了何事
診斷性分析，為何發(fā)生
預測性分析，將發(fā)生何事
數據分析三類型
描述性分析
探索性分析
驗證性分析
數據分析思維改變
定量思維
相關思維
全樣思維預測思維
數據分析三環(huán)節(jié)
業(yè)務數據化
數據信息化
信息策略化
數據分析工具
EXCEL數據透視表
EXCEL數據分析工具
SPSS 專用數據分析軟件
Power BI 商業(yè)智能可視化軟件
TABLEAU 商業(yè)智能可視化軟件
數據分析網站
艾瑞網——分析思路、報告撰寫方法
網易數讀——數據展現
數據分析師成長
必要的企業(yè)管理知識/基本的數據分析技能
數據分析師職業(yè)發(fā)展通道（應用類/系統類）
Part2、統計學原理與分析工具
Excel數據分析工具的安裝
描述統計——揭示數據的內涵
集中趨勢
平均數/幾何平均數
中位數/75分位數
眾數
離散程度
方差
標準差
變異系數
分布形態(tài)
峰度
偏度
正態(tài)分布
練習：
如何用描述分析查看公司的工資整體狀況？
使用百分比排位分析員工的工資排名（如75分位的員工）？
對比分析——發(fā)現差異和規(guī)律
對比分析的指標
對比分析的維度
定性分組的對比分析
定量分組的對比分析
有交叉進行對比分析
練習：
使用數據透視表進行性別、年齡、年齡段的對比分析。
相關分析——挖掘潛藏商機
商業(yè)中的相關關系及其重要性
相關分析的基本步驟
相關關系如何判斷
用圖形判斷相關的類別
相關系數如何計算
用圖形法和函數法求相關系數
練習：
使用相關分析對員工滿意度進行分析，建立四象限圖并找出待改善之處。
使用相關分析對員工滿意度進行分析，建立四象限圖并找出待改善之處。
回歸分析——預測未來
回歸分析
回歸方程應如何確定
決定系數的意義
企業(yè)中的一元回歸方程分析
企業(yè)中的二元回歸方程分析
練習：
用回歸對各銀行用工總數和凈利潤之間關系進行分析并進行預測。
用時間序列預判走勢
移動平均法
指數平滑法
趨勢外推法
季節(jié)分解法
練習：
使用移動平均法/指數平滑法預測公司銷售額的走勢，并繪制圖表
用檢驗做出戰(zhàn)略決策
什么是檢驗
樣本均值、總體均值、中心極限定理
檢驗的基本步驟
練習：
通過擲骰子理解檢驗分析
綜合案例：
分析某銀行各分行的不良貸款和其他四項數據之間的關系，計算相關系數、建立回歸方程，并預測不良貸款額。
特別注意
學員需自備電腦（或2-3人合用），老師講解示范后由學員進行操作練習；

 

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