激增企業(yè)管理效能-通過重構績效提升組織能力
激增企業(yè)管理效能-通過重構績效提升組織能力詳細內容
激增企業(yè)管理效能-通過重構績效提升組織能力
激增企業(yè)管理效能
重構績效體系提升組織能力
主講:於洋老師
【背景介紹】
提到績效管理,90%以上的企業(yè)都在關注,但是通過有關機構對1200企業(yè)進行績效管理認知調研,調研結果顯示,對其自身運行的績效管理感到滿意的企業(yè)只占17.6%。但在開展咨詢項目期間,大部分咨詢公司的同感就是“為何我們的本土企業(yè)績效管理如此薄弱?”由此可見,中國企業(yè)如此依賴績效考核的同時,為何對績效管理的重視度卻不見提高?
績效考核≠績效管理,企業(yè)還沒有意識到績效管理是與企業(yè)業(yè)績息息相關的?
企業(yè)員工的績效考核結果都不錯,但是員工的工作與企業(yè)目標實現之間到底有多大的貢獻?
大型企業(yè)如何在市場競爭中維持高績效發(fā)展?中小企業(yè)又如何在復雜激烈的環(huán)境得以生存?績效管理的優(yōu)劣已經成為衡量一個企業(yè)管理水平高低最顯現的標志。
對于企業(yè)的老板來講,您還在靠“氪肝”式的管理推行企業(yè)運轉?
不改進,就沒有進步。不重新審視績效管理,不重構企業(yè)的績效管理,企業(yè)在商業(yè)化市場下將置于何種地位?
【課程收益】
了解績效管理的頂層戰(zhàn)略性思維;
掌握如何有效的進行目標分解,從而形成一個公司一盤棋的效果;
掌握績效考核指標設計的一個重點和兩個關鍵,如何設計有效的績效考核指標,明白績效考核指標≠有效的績效考核指標;
掌握績效面談中如何正確應對三種常見情況,認識到績效面談的重要性;
掌握績效考核結果的有效應用,從而與員工建立起長期的效益關系而不是短期的交易行為。
【課程特色】實戰(zhàn),拒絕過多理論;科學,注重脈絡清晰;落地,講求學以致用;精華,實例經驗分享。
【課程對象】中高層管理人員(包括董事長、總裁、總經理、副總經理、職能部門總監(jiān)、經理、副經理)
【課程時長】2天,6小時/天
【課程大綱】
第一部分 目標管理&分解
一、對于中國本土起來講,何種績效管理方式是最適合的?
1. 企業(yè)管理與績效管理之間的博弈
案例分享:百年日資企業(yè)績效管理對企業(yè)持續(xù)經營的影響
建立了績效管理體系為何執(zhí)行中仍是舉步維艱?--三大痛點解析
最適合中國企業(yè)的績效管理方式--四大常用績效管理方式分析
績效管理體系-有效性應用框架
二、企業(yè)大費周章進行了現狀分析,結果與企業(yè)的目標制定之間為何卻難以對接?
1. 目標管理的重要性--國際視角 VS 國內視角
2. 目標制定=目標回顧+目標設計
① 實例解析--“某水務集團‘十三五戰(zhàn)略’戰(zhàn)略目標優(yōu)化
② 企業(yè)現狀分析--SWOT
③ 目標設計=SWOT+目標值設計
3. 目標分解時為何不推薦平衡積分卡&戰(zhàn)略地圖
4. 目標/計劃分解四步法解析
① 目標/計劃分解四步法概論
② 目標/計劃分解四步法之縱向維度分解
③ 目標/計劃分解四步法之責權定位
④ 目標/計劃分解四步法之橫向維度分解
6. 案例解析--某城投集團利用目標分解四步法對2021年目標進行分解的成果分享
7. 過渡視頻分享-過程管理=考核監(jiān)控
第二部分 績效考核指標設定
三、編寫績效考核指標看似容易,但要如何驗證設置的這些考核指標是有效的?
1. 績效考核指標的提取
① 績效考核指標提取的途徑
思考:部門?崗位從何而來?
為何KPI比KCI的權重大?
② 績效考核指標設計“一個重點”--績效考核指標的設計要將OKR與KPI完美結合
③ 實例解析--“某制藥企業(yè)的績效考核指標優(yōu)化”
④ 實操練習--關鍵考核指標的提取
2. 績效考核指標公式定義的設計
3. 績效考核指標考核標準設計
4、績效考核指標設計的“兩個關鍵”
① 績效考核指標設計的第一個關鍵
② 績效考核指標設計的第二個關鍵
5、實例分享-某控股集團總部和全資子集團管理高層間的績效戰(zhàn)爭
四、績效考核的設計如何隨著企業(yè)發(fā)展而變化?
1、從無考核到實施考核的轉變
2、從按量考核到按金額考核的轉變
3、從單獨作戰(zhàn)到協(xié)同作戰(zhàn)的考核轉變
4、實例解析-某知名快消企業(yè)6年間的績效管理發(fā)展與變革歷程
5、過渡視頻-績效面談
第三部分 績效面談
五、績效面談的實施為何是雷聲大雨點???到底誰該為此負責?
1. 績效面談為什么這么難?
2. 績效面談常見的局面
3. 績效面談談不好誰的責任最大?
4. 面談過程中需要格外注意的三種員工類型
5. 性格測評
六、 對于企業(yè)中常見的三種類型的員工,作為管理者應當如何制定面談策略?
1、第一類型績效面談
① 案例解析-將心比心(問題篇)
② 問題研討與改進方案
③ 案例解析-將心比心(改善篇)
④ 要點總結
2、第二類型績效面談
① 案例解析-就事論事(問題篇)
② 問題研討與改進方案
③ 案例解析-就事論事(改善篇)
④ 要點總結
3、第三類型績效面談
① 案例解析-控制局面(問題篇)
② 問題研討與改進方案
③ 案例解析-控制局面(改善篇)
④ 要點總結
4. 案例解析(視頻)-如何做好內部員工績效面談培訓
第四部分 績效結果應用
七、如何開展績效考核結果的分析?
1. 橫向分析
2. 縱向分析
3. 案例解析-某集團公司年度績效考核結果分析報告
八、績效考核結果如何應用在招聘、培訓、人才盤點和人才評估?
1. 績效考核結果應用于招聘
案例解析-庫管員考評結果在招聘時的應用
績效考核結果應用于培訓
實案例解析-某控股集團績效考核結果在培訓體系建設時的應用
績效考核結果應用于員工利潤意識的建立
思考練習-正態(tài)分布實施的本質作用
案例解析-正態(tài)分布實操中的六大常見問題解析
績效考核結果應用于人才盤點和人才評估
宮格介紹
如何利用宮格設定員工培養(yǎng)發(fā)展路線
實操練習-如何設計合理的宮格(宮格鑲嵌法的應用解析)
績效考核結果應用于獎金分配和晉升(薪)
思考練習-根據人才評估結果如何分配獎金和設計晉薪幅度
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