情商加速器沙盤模擬(1天版)
情商加速器沙盤模擬(1天版)詳細(xì)內(nèi)容
情商加速器沙盤模擬(1天版)
《情商加速器沙盤模擬》課綱
755651409700《情商加速器沙盤模擬》通過獨特創(chuàng)新的沙盤設(shè)計,模擬豐富的職場情緒發(fā)生場景,讓學(xué)員正確認(rèn)識并解讀情緒傳達(dá)的信息;通過引導(dǎo)式學(xué)習(xí),幫助學(xué)員提升情緒智能,解決由情緒引發(fā)的職場人際溝通、團隊協(xié)作、關(guān)系管理等問題。
【課程收益】
增強情緒感知力,捕捉情緒背后的信息
增強情緒表達(dá)力,建立團隊溝通的情緒語言
增強情緒調(diào)整能力,讓學(xué)員學(xué)會在不同團隊任務(wù)中運用適合的情緒
增強情緒理解力,掌握情緒底層邏輯,增強同理心,消除誤解,促進協(xié)作
利用情商模型處理溝通、人際關(guān)系問題
整合左、右腦思維,讓情緒和邏輯有效結(jié)合,進行問題分析與決策
【課程綱要】
一、了解情商,提高認(rèn)知
1、了解6種基礎(chǔ)情緒:觀看視頻《頭腦特工隊》
2、認(rèn)知情緒的多樣性:人1天中出現(xiàn)25000種情緒
3、工具:24小時情緒回顧
4、分析情緒的正負(fù)比率和工作關(guān)系
二、體驗情商,掌控情緒
1.、介紹情商模型和四模塊的差異
2、介紹情商加速器沙盤游戲規(guī)則
3、沙盤游戲活動
4、情商能力模型:感知情緒、運用情緒、理解情緒、管理情緒
5、培養(yǎng)和應(yīng)用情商技能
三、疏導(dǎo)壓力,修煉自我
1、情商與壓力管理:對壓力的正確理解和測試
2、壓力源分析
3、對工作壓力大重新認(rèn)識
四、疏導(dǎo)壓力,修煉自我
壓力策略管理的四大方向
課后疏解工具:情緒日記、曼陀羅使用方法
3、曼陀羅壓力釋放繪制
總結(jié):
【課程時間】1天/半天
【課程對象】職場所有人
【內(nèi)容設(shè)定】
情商加速器沙盤6小時講授流程
時間安排
流程控制
講授內(nèi)容
9:00-9:40
知識導(dǎo)入
和破冰介紹
總導(dǎo)入
歐卡情緒和壓力基礎(chǔ)介紹
(每組15分鐘,上臺5位每人2分鐘)
9:40-11:00
第一部分
了解情商,提高認(rèn)知
基礎(chǔ)6種情緒
放視頻《頭腦特工隊》2分鐘
25000種情緒,認(rèn)知情緒的多樣性
24小時情緒回顧
(每組25分鐘,個人5分鐘撰寫,小組內(nèi)分享15分鐘上臺5位每人1分鐘)
5.分析情緒的正負(fù)比率和工作關(guān)系
6.介紹情商模型和四模塊的差異
11:00-11:10
第一次休息
11:10-12:00
第二部分
體驗情商,掌控情緒
沙盤游戲規(guī)則介紹:15分鐘
沙盤游戲活動45分鐘
12:00-13:30
午休+下午開場
13:30-14:45
第二部分
體驗情商,掌控情緒
情商管理四步驟展開學(xué)習(xí)30分鐘
情景化的情緒干預(yù)視頻加訓(xùn)練45分鐘
14:45-14:55
第一次休息
14:55-16:30
第三部分
分析壓力,找到來源
第四部分
疏導(dǎo)壓力,修煉自我
壓力理解測試10分鐘
分析壓力來源講解和測試 15分鐘
課后疏解工具情緒日記、曼陀羅使用方法15分鐘
曼陀羅壓力釋放繪制(45分鐘)
大總結(jié)
(根據(jù)情況具體調(diào)整內(nèi)容)
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《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》 01.01
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