《懂客、造物、探道、成交——數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的”人、貨、道、場(chǎng)“》

《懂客、造物、探道、成交》數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人、貨、道、場(chǎng)
主講：陳曉鳴
【課程背景】
根據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報(bào)告（2023年）》，2022年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)到50.2萬億元，占GDP比重為41.5%，五年間增長(zhǎng)了9.6個(gè)百分點(diǎn)。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中已發(fā)揮著越來越重要的作用。2017年至2022年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)在第三產(chǎn)業(yè)的滲透率持續(xù)提升，2022年數(shù)字經(jīng)濟(jì)在第三產(chǎn)業(yè)的滲透率已達(dá)到44.7%。預(yù)計(jì)2025年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到60萬億元。
本課程突破了同類課程缺乏理論高度與實(shí)踐深度、缺少對(duì)策建議的局限，分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，通過案例解析其背后的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中面臨的“看不懂、想不通、做不了”的三大難題，為學(xué)員“傳道、授業(yè)、解惑”，通過“人、貨、道、場(chǎng)”四個(gè)角度給出企業(yè)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代、加速轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值倍增的路徑建議。
【課程收益】
認(rèn)識(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、了解數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征
理解消費(fèi)者需求、把握需求變化與市場(chǎng)變化
掌握產(chǎn)品研發(fā)的方法、特點(diǎn)、趨勢(shì)
思考生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的改進(jìn)路徑
掌握商品賣點(diǎn)的營(yíng)造方法
【課程特色】干貨滿滿，生動(dòng)幽默；論證充分，邏輯清晰；落地實(shí)戰(zhàn)，學(xué)以致用；案例豐富，解析深刻
【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、營(yíng)銷總監(jiān)等高管人員
【課程時(shí)間】3 小時(shí)
【課程大綱】
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)是什么？1、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征：數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)崛起、數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品爆發(fā)
2、數(shù)字經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵詞解讀：數(shù)據(jù)資源、現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)、全要素?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型、新經(jīng)濟(jì)形態(tài)
案例：世界十大企業(yè)、中國十大企業(yè)、中國進(jìn)口最多的商品、飛機(jī)輸給手機(jī)等
工具：數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)占比與排名、數(shù)字產(chǎn)品占比與排名
二、懂客——數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代為誰生產(chǎn)？（人）
1、理解動(dòng)態(tài)變化的消費(fèi)者需求
馬斯洛需求層次：生理、安全、社交、尊嚴(yán)、自我實(shí)現(xiàn)需求
層層遞進(jìn)、逐一提高
2、把握消費(fèi)變化與市場(chǎng)變化
消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)降級(jí)、消費(fèi)分級(jí)
案例：盒馬鮮生、拼多多、小米、名創(chuàng)優(yōu)品、趣頭條、快手等
測(cè)試：中國票房最高的電影及其最主要觀影人群
品質(zhì)電商崛起、無牌好貨熱銷、特價(jià)產(chǎn)品熱賣
案例：高凈值人士品牌偏好、必要商城、網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品等
游戲：領(lǐng)帶多少錢？哪里產(chǎn)？哪里買？
三、造物——數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)什么？（貨）
1、產(chǎn)品研發(fā)四方法
生活化
通用化
適配化
便捷化
案例：掃地機(jī)、北極星、不干膠、掛燙機(jī)等
測(cè)試：電熨斗VS掛燙機(jī)
產(chǎn)品研發(fā)三特點(diǎn)
升級(jí)化
科技化
設(shè)計(jì)化
案例：收款機(jī)、開關(guān)、新式洗手間、除螨儀等
測(cè)試：節(jié)假日高峰期使用洗手間的尷尬
3、產(chǎn)品研發(fā)三趨勢(shì)
解決方案化
個(gè)性定制化
功能集成化
案例：豆?jié){機(jī)、鼠標(biāo)、剃須刀等
工具：幾合一？
4、其他探討
年輕化、個(gè)性化、高顏值、實(shí)用性、性價(jià)比......
四、探道——數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何生產(chǎn)？（道）
1、先人一步：提前行業(yè)布局
搶占先發(fā)優(yōu)勢(shì)
案例：唯品會(huì)如何提前布局三四線城市特賣市場(chǎng)
工具：價(jià)格敏感度VS款式敏感度
2、攻心為上：股權(quán)待遇留人
凝聚人心發(fā)展
案例：潤(rùn)新如何股權(quán)待遇留人發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
工具：合伙人制度
3、定海神針：掌握核心技術(shù)
筑高技術(shù)壁壘
案例：豐田行銷世界幾十年
工具：利潤(rùn)第一
4、厚積薄發(fā)：積累運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)挖掘客戶
案例：滴滴出行、哈啰等
工具：轉(zhuǎn)換率
5、大智大勇：提升智能水平
智能降低成本
案例：Chat GPT VS Gemini
工具：智能化程度
6、精益求精：堅(jiān)持工匠精神
品質(zhì)造就卓越
案例：王守義十三香、烏江涪陵榨菜
工具：好評(píng)率
7、精耕細(xì)作：力爭(zhēng)隱形冠軍
小商品大市場(chǎng)
案例：勁嘉、藍(lán)帆
工具：市占率
8、物美價(jià)廉：求極致性價(jià)比
實(shí)惠無法拒絕
案例：優(yōu)衣庫無縫自發(fā)熱保暖內(nèi)衣
工具：降維打擊
9、王者風(fēng)范：成高端代名詞
優(yōu)質(zhì)打響品牌
案例：戴森吹風(fēng)機(jī)
工具：升維打擊
10、珠聯(lián)璧合：跨界合作共贏
優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)共享
案例：華為合作塞力斯
工具：軟件賦能硬件
四、成交——數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何銷售？（場(chǎng)）
1、分析市場(chǎng)主流渠道
店商VS直銷VS電商
案例：世界十大零售商、世界十大直銷商、中國電商十強(qiáng)
測(cè)試：你去哪買？為什么？
2、梳理電商細(xì)分行業(yè)
平臺(tái)電商
案例：天貓京東（貓狗大戰(zhàn)）
工具：貨架
內(nèi)容電商
案例：一條
工具：興趣
社交電商
案例：拼多多、小紅書
工具：信任
導(dǎo)購電商
案例：什么值得買、一淘
工具：實(shí)惠
社區(qū)電商
案例：興盛優(yōu)選
工具：便捷
3、賣點(diǎn)營(yíng)造方法
明星引發(fā)賣點(diǎn)
案例：雙立人
獲獎(jiǎng)引發(fā)賣點(diǎn)
案例：末廣清酒
社群引發(fā)賣點(diǎn)
案例：吳酒
直播引發(fā)賣點(diǎn)
案例：李佳琦
文化引發(fā)賣點(diǎn)
案例：國潮熱賣
內(nèi)容引發(fā)賣點(diǎn)
案例：喜馬拉雅小雅音箱
體驗(yàn)引發(fā)賣點(diǎn)
案例：我在家
性價(jià)比引發(fā)賣點(diǎn)
案例：名創(chuàng)優(yōu)品眼線筆
跨界營(yíng)銷引發(fā)賣點(diǎn)
案例：大唐風(fēng)云網(wǎng)游跨界綠盛牛肉干、數(shù)字人主播

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