金牌面試官-1天

  培訓(xùn)講師:鄭蜀治

講師背景:
鄭蜀治老師簡(jiǎn)介【講師資質(zhì)】nTTT實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目培訓(xùn)導(dǎo)師n廣東省企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)技能大賽專(zhuān)家評(píng)委n暢銷(xiāo)書(shū)《企業(yè)績(jī)效管理實(shí)務(wù)工作指南》作者n國(guó)家高級(jí)人力資源管理師n國(guó)家人力資源管理師廣東省考評(píng)員n東莞理工學(xué)院客座教授n曾任:上市公司廣東易事特電源股份 詳細(xì)>>

鄭蜀治
    課程咨詢(xún)電話(huà):

金牌面試官-1天詳細(xì)內(nèi)容

金牌面試官-1天


金牌面試官--高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧修煉
【課程學(xué)員】:各部門(mén)主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理及HR管理人員
【授課時(shí)間】:1天(6小時(shí))
【授課方式】:綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù),使課程效果倍增!
92710013335【課程背景】
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)!可是很多企業(yè)卻常常陷入這樣的誤區(qū):
誤區(qū)一:招聘工作就是人力資源部門(mén)的工作,直線(xiàn)部門(mén)只是配合,其它都不關(guān)我的事了!
誤區(qū)二:管理者識(shí)人技巧缺乏,選人主要憑感覺(jué)!反正選錯(cuò)了人,告訴HR去處理就好了!
誤區(qū)三:我只要學(xué)好面試技巧就能夠找準(zhǔn)人,其它崗位用人標(biāo)準(zhǔn)的梳理都是浪費(fèi)時(shí)間,沒(méi)多大意義!…
沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員,造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失?。ńM織侏儒癥或人才高消費(fèi))
本課程是鄭蜀治老師結(jié)合近20年HR管理工作經(jīng)驗(yàn),組織超過(guò)1000場(chǎng)管理人員面試選拔,以及多年HR實(shí)戰(zhàn)課程授課實(shí)踐,逐漸優(yōu)化和提練出《金牌面試官--高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧》課程。課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實(shí)用的選拔工具方法,并使用了行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)員在解決問(wèn)題中學(xué)習(xí)與提升,對(duì)于方法與技巧學(xué)了就能用,用了就有效!
【課程大綱】
第一章:  合適的人到底長(zhǎng)啥樣? -- 崗位勝任模型構(gòu)建
1.人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么
2.勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選
勝任素質(zhì)在招聘中的應(yīng)用 - 冰山模型(銷(xiāo)售人員的勝任素質(zhì)分析)
3.崗位勝任力系統(tǒng)構(gòu)建(動(dòng)力系統(tǒng)、個(gè)人品行、個(gè)性特征、認(rèn)知能力、人際能力、管理能力)
4.企業(yè)常見(jiàn)崗位的勝任力模型構(gòu)建
小組演練:人才畫(huà)像的實(shí)際運(yùn)用
5.新生代員工特質(zhì)解析(90后、95后)
第二章:  識(shí)人有術(shù) – BEI行為面試技術(shù)
BEI的含義及目的
情景面試與行為面試的區(qū)別
行為面試的設(shè)計(jì)原理與價(jià)值
二、BEI的組織
1、BEI的組織形式
2、BEI的人員構(gòu)成及要求
3、BEI的準(zhǔn)備工作
三、BEI的操作流程
1、訪談開(kāi)始階段——自我介紹和解釋
2、梳理職位職責(zé)及挑戰(zhàn)
3、深入挖掘被訪談?wù)叩男袨槭录?br/>4、梳理職位能力需求
5、梳理職位任職資格
四、BEI使用的注意事項(xiàng)
1、避免被訪者進(jìn)入理論化或泛泛的陳述中
2、避免問(wèn)題轉(zhuǎn)向絕對(duì)化和抽象化
3、避免使用現(xiàn)在式和未來(lái)式的問(wèn)法
4、避免使用假設(shè)性問(wèn)題
5、避免問(wèn)一般性的問(wèn)題
6、避免使用引導(dǎo)型問(wèn)題或直接跳向事件結(jié)論
7、不揣測(cè)和誘導(dǎo)被訪談?wù)哒f(shuō)的內(nèi)容,避免探究那些會(huì)限制被訪談?wù)咚悸返念I(lǐng)域
五、BEI實(shí)際操作的技巧
1、如何選擇適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方式(如何進(jìn)行開(kāi)放式問(wèn)題提問(wèn);何謂理論與意愿問(wèn)題;如何構(gòu)建以行為為基礎(chǔ)的面試問(wèn)題);
2、如何確保問(wèn)題問(wèn)準(zhǔn)問(wèn)實(shí)(案例)
3、如何進(jìn)行問(wèn)題之間恰到好處地轉(zhuǎn)換,收縮,結(jié)束與擴(kuò)展
4、如何正確發(fā)揮目光、點(diǎn)頭的作用
5、如何進(jìn)行必要的聲東擊西
6、面試的技巧:如何區(qū)別真實(shí)與慌言
7、如何做完整的面試記錄
8、面試結(jié)果評(píng)價(jià):面試結(jié)果的統(tǒng)計(jì)處理(案例)
9、面試過(guò)程中考官常見(jiàn)誤區(qū)與避免方法
六、 BEI行為訪談面試技術(shù)演練
1、行為面試出題演練
2、行為面試實(shí)操演練
3、講師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)
第三章:心理測(cè)驗(yàn)工具的選擇與使用
一、正式錄用前要關(guān)注的問(wèn)題(提升面試官的思維廣度和深度)
招聘過(guò)程中要注意哪些匹配?
個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)文化匹配;
2.個(gè)性特質(zhì)與崗位要求匹配;
3.知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與崗位要求匹配。
常用心理測(cè)驗(yàn)工具使用分析
1、卡特爾16PF
2、房樹(shù)人
3、個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)文化匹配測(cè)評(píng)
課堂演練:卡特爾16PF人格測(cè)試

 

鄭蜀治老師的其它課程

企業(yè)人力資源管理技能提升課程——企業(yè)人力資源規(guī)劃、人才培養(yǎng)與績(jī)效考核【課程背景】在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍迅速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)程度空前加劇。大量事實(shí)證明,經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人力資源綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的勝利者將是那些占據(jù)人力資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。在這樣的形勢(shì)下,企業(yè)急需大批熟悉現(xiàn)代人力資源管理與開(kāi)發(fā)的應(yīng)用型人才和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。本課程全面介紹企業(yè)人力

 講師:鄭蜀治詳情


企業(yè)優(yōu)秀人才管理與人才梯隊(duì)建設(shè)【課程背景】在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍迅速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)程度空前加劇。大量事實(shí)證明,經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人力資源綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的勝利者將是那些占據(jù)人力資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。本課程全面介紹企業(yè)人力優(yōu)秀人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)與人才梯隊(duì)建設(shè)的主要內(nèi)容,特別是在人才選育用留環(huán)節(jié)的實(shí)操要點(diǎn)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),以及典型案例分析,使

 講師:鄭蜀治詳情


企業(yè)優(yōu)秀人才培養(yǎng)與人才梯隊(duì)建設(shè)【課程背景】在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍迅速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)程度空前加劇。大量事實(shí)證明,經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人力資源綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的勝利者將是那些占據(jù)人力資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。本課程全面介紹企業(yè)人力優(yōu)秀人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)與人才梯隊(duì)建設(shè)的主要內(nèi)容。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),以及典型案例分析,使學(xué)員能夠樹(shù)立現(xiàn)代人力資源管理觀念和實(shí)

 講師:鄭蜀治詳情


企業(yè)優(yōu)秀人才培養(yǎng)與人才梯隊(duì)建設(shè)【課程背景】在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍迅速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)程度空前加劇。大量事實(shí)證明,經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人力資源綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的勝利者將是那些占據(jù)人力資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。本課程全面介紹企業(yè)人力優(yōu)秀人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)與人才梯隊(duì)建設(shè)的主要內(nèi)容。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),以及典型案例分析,使學(xué)員能夠樹(shù)立現(xiàn)代人力資源管理觀念和實(shí)

 講師:鄭蜀治詳情


金牌面試官--高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧修煉課程學(xué)員各部門(mén)主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理及HR管理人員授課時(shí)間2天(12小時(shí))授課方式綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù),使課程效果倍增!92710013335課程背景在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)!可是很多企業(yè)卻常常陷入這樣的誤區(qū):誤區(qū)一:招聘工作就是人力資源部門(mén)的工作,直線(xiàn)部門(mén)只是配合,其它

 講師:鄭蜀治詳情


金牌面試官訓(xùn)練營(yíng)--BEI行為訪談面試技術(shù)修煉【課程背景】:在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)!可是很多企業(yè)卻常常陷入這樣的人才招聘誤區(qū):1、以智力問(wèn)題考察訪談對(duì)象的能力素質(zhì);2、人個(gè)偏見(jiàn)的影響了對(duì)訪談對(duì)象的判斷;3、未記錄求職者能力證明的行為證據(jù),或者記錄不完整,僅憑個(gè)人記憶及印象感覺(jué)對(duì)訪談對(duì)象的能力素質(zhì)做出了最終判斷;4、遇到“

 講師:鄭蜀治詳情


金牌面試官--BEI行為面試技巧修煉課程學(xué)員各部門(mén)主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理及HR管理人員授課時(shí)間1天(6小時(shí))授課方式綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù),使課程效果倍增!92710013335課程背景在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)!可是很多企業(yè)卻常常陷入這樣的誤區(qū):誤區(qū)一:招聘工作就是人力資源部門(mén)的工作,直線(xiàn)部門(mén)只是配合,其它都不關(guān)

 講師:鄭蜀治詳情


《做最有價(jià)值的員工》課程大綱培訓(xùn)對(duì)象:中層、基層管理人員、職員、新員工培訓(xùn)時(shí)間:1天(6小時(shí)/天)培訓(xùn)目標(biāo):提升員工的職業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任心與工作執(zhí)行能力第一部分:心態(tài)篇一、工作觀修煉:明白工作的真實(shí)含義1、樹(shù)立正確的工作觀,領(lǐng)悟工作的真諦2、心懷使命感,工作是一種“心靈契約”3、珍惜每一份工作,把任務(wù)當(dāng)成機(jī)遇二、職業(yè)心態(tài)修煉:工作就是經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)1、把職業(yè)當(dāng)事

 講師:鄭蜀治詳情


《做最有價(jià)值的員工》課程大綱培訓(xùn)對(duì)象:新入職員工、中層、基層管理人員培訓(xùn)時(shí)間:1天(6小時(shí)/天)培訓(xùn)目標(biāo):提升員工的職業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任心與溝通能力,合理規(guī)劃自已的職業(yè)生涯。讓新員工建立自已的人生目標(biāo),快速融入企業(yè),達(dá)到快樂(lè)工作與快樂(lè)生活。起航篇:一、誰(shuí)是最具企業(yè)價(jià)值的員工1、價(jià)值的真諦在于滿(mǎn)足需求2、經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈:企業(yè)利潤(rùn)的生產(chǎn)線(xiàn)3、企業(yè)人才矩陣,找準(zhǔn)個(gè)人定位4、

 講師:鄭蜀治詳情


組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位工作分析【課程背景】  在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍迅速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)程度空前加劇。大量事實(shí)證明,經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人力資源綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的勝利者將是那些占據(jù)人力資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè)?! ”菊n程全面介紹組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位工作分析等主要內(nèi)容?!  督M織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位工作分析》課程由鄭蜀治老師結(jié)合近20年HR管理工作經(jīng)驗(yàn),及多

 講師:鄭蜀治詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有