《九型人格與溝通智慧》課程大綱（2天）

  培訓講師：周旭東

講師背景：
周旭東——實戰(zhàn)管理培訓專家★16年世界500強公司工作經驗，13年管理培訓經驗★波蘭熱舒夫大學DBA博士（大學老師）★美國AACTP認證講師★國家二級心理咨詢師★國家高級婚姻家庭咨詢師★國際高級職業(yè)規(guī)劃師★國際高級經濟師★中科院人力資源領域 詳細>>

周旭東
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《九型人格與溝通智慧》課程大綱（2天）詳細內容

《九型人格與溝通智慧》課程大綱（2天）

《九型人格與溝通智慧》
【課程背景】
現代社會，隨著社會進步及信息化進程，傳統的溝通管理理論逐漸與新型社會背景下的管理環(huán)境脫節(jié)，企業(yè)對溝通方面的技術的要求越來越全面，導致傳統的溝通理論培訓效果難以得到體現；本課程針對目前的溝通類課程的缺點，汲取了當代前沿的九型人格溝通理論，結合當代企業(yè)對于員工溝通技能的新要求，結合十余年溝通培訓的經驗及案例而開發(fā)，實用性很強。
【課程目標】
目標1：理解九型人格的起源及九型人格與性格之間的區(qū)別
目標2：能掌握自己人格與他人溝通時自己需要注意的事項
目標3：能通過他人的言談舉止等信息快速判斷出他人性人格
目標4：能正確選擇與不同類型人格溝通時的最佳的溝通方式
【課程特色】
實用性：結合員工工作場景，運用工具、方法幫助員工重新對九型人格理論進行定義，提升學員對性格色彩學的深度和廣度；另外通過正反案例講解提升培訓效果，使員工能夠在訓后立即投入使用；
參與性：培訓中講師將會通過情景演示、頭腦風暴、實操演練，互評分析等教學活動，增強學員之間的互動與參與；
趣味性：該課程設計了大量與教學目標相關的游戲及課堂互動相關活動，環(huán)環(huán)相扣能激發(fā)學員興趣和挑戰(zhàn)性。
【課程對象】
中層管理人員
【課程時長】
12小時（2天）
【課程大綱】
第一章：故事引入
1.1主要內容1：兩只刺猬過冬
1.2主要內容2：吃午飯的故事
1.3主要內容3：夫妻吵架的案例
第二章：什么是九型人格？
2.1主要內容1：九型人格的來源；
2.2主要內容2：九型人格的發(fā)展；
2.3主要內容3：人格與性格的區(qū)別；
2.4主要內容4：學習九型人格的作用；
2.5主要內容5：測試自己的人格類型；
第三章：九型人格解析
3.1主要內容1：完美型人格優(yōu)劣勢分析；
3.2主要內容2：助人型人格優(yōu)劣勢分析；
3.3主要內容3：成就型人格優(yōu)劣勢分析；
3.4主要內容4：自我型人格優(yōu)劣勢分析；
3.5主要內容5：理智型人格優(yōu)劣勢分析；
3.6主要內容6：疑惑型人格優(yōu)劣勢分析；
3.7主要內容7：活躍型人格優(yōu)劣勢分析；
3.8主要內容8：領袖型人格優(yōu)劣勢分析；
3.9主要內容9：和平型人格優(yōu)劣勢分析；
第四章：九型人格與人溝通時的智慧（知己）
4.1主要內容1：完美型人格的優(yōu)缺點及與人溝通時應注意的問題；
4.2主要內容2：助人型人格的優(yōu)缺點及與人溝通時應注意的問題；
4.3主要內容3：成就型人格的優(yōu)缺點及與人溝通時應注意的問題；
4.4主要內容4：自我型人格的優(yōu)缺點及與人溝通時應注意的問題；
4.5主要內容5：理智型人格的優(yōu)缺點及與人溝通時應注意的問題；
4.6主要內容6：疑惑型人格的優(yōu)缺點及與人溝通時應注意的問題；
4.7主要內容7：活躍型人格的優(yōu)缺點及與人溝通時應注意的問題；
4.8主要內容8：領袖型人格的優(yōu)缺點及與人溝通時應注意的問題；
4.9主要內容9：和平型人格的優(yōu)缺點及與人溝通時應注意的問題；
思考：如何通過溝通對象的言談舉止判斷對方的人格類型？
第五章：與不同人格類型的人溝通時的智慧（知彼）
5.1主要內容1：與完美型人格的人溝通時應注意的問題；
5.2主要內容2：與助人型人格的人溝通時應注意的問題；
5.3主要內容3：與成就型人格的人溝通時應注意的問題；
5.4主要內容4：與自我型人格的人溝通時應注意的問題；
5.5主要內容5：與理智型人格的人溝通時應注意的問題；
5.6主要內容6：與疑惑型人格的人溝通時應注意的問題；
5.7主要內容7：與活躍型人格的人溝通時應注意的問題；
5.8主要內容8：與領袖型人格的人溝通時應注意的問題；；
5.9主要內容9：與和平的人溝通時應注意的問題；
總結與復習

 

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