《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)角色的正確認(rèn)知》
《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)角色的正確認(rèn)知》詳細(xì)內(nèi)容
《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)角色的正確認(rèn)知》
《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)角色的正確認(rèn)知》
中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力
主講:陸鑫老師
【課程背景】
中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力在組織中具有至關(guān)重要的地位。他們的領(lǐng)導(dǎo)力不僅影響著自身的工作效率和職業(yè)發(fā)展,更對(duì)整個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
中層管理者是連接高層管理者和基層員工的橋梁,他們的領(lǐng)導(dǎo)力能夠確保組織的目標(biāo)得以有效傳達(dá)和執(zhí)行。通過清晰的目標(biāo)設(shè)定、有效的資源分配和持續(xù)的跟進(jìn),中層管理者能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著既定目標(biāo)前進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)組織的整體戰(zhàn)略。
中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。他們通過激勵(lì)、指導(dǎo)和支持團(tuán)隊(duì)成員,幫助員工發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),解決工作中遇到的問題,從而提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整,組織需要不斷適應(yīng)和變革。中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力在這個(gè)過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。他們不僅要能夠理解和接受變革的必要性,還要能夠推動(dòng)變革的實(shí)施,確保組織在變革中保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
中層管理者作為組織的中間力量,他們的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者具有重要意義。通過自身的榜樣作用、指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬,中層管理者能夠?yàn)榻M織培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,為組織的長(zhǎng)期發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
為了提高中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,企業(yè)可以制定全面有效的培訓(xùn)方案。這些方案可以包括領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、創(chuàng)新能力培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn),中層管理者可以不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
同時(shí),中層管理者也需要不斷地自我學(xué)習(xí)和提高。他們可以通過閱讀領(lǐng)導(dǎo)力方面的書籍、參加領(lǐng)導(dǎo)力研討會(huì)、向其他優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)等方式來不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。只有不斷地學(xué)習(xí)和提高,中層管理者才能更好地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)需求,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
【課程收益】
了解中層管理者領(lǐng)導(dǎo)角色;
了解中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展;
掌握將戰(zhàn)略落地的方式方法;
掌握帶領(lǐng)下屬達(dá)成目標(biāo)的方式方法;掌握檢查下屬執(zhí)行的方式方法;
掌握成為合格的中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)工具。
【課程特色】
脫離紙面不用筆記;全身心投入與講師互動(dòng);講述方式風(fēng)趣幽默;隨堂互動(dòng)產(chǎn)出落地工具。
【課程對(duì)象】
中層管理者
【課程時(shí)間】
1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
第一講:為業(yè)績(jī)而戰(zhàn):做戰(zhàn)略的執(zhí)行官
一、中流砥柱
民營(yíng)企業(yè)的困境不再是資金而是中層
中層管理是公司的中流砥柱
中層管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿到結(jié)果
討論:什么是領(lǐng)導(dǎo)力,關(guān)鍵詞是什么
二、執(zhí)行官的第一素質(zhì)——戰(zhàn)略觀、大局觀
不琢磨老板心思,理解公司戰(zhàn)略
一句話回答今年重點(diǎn)
互動(dòng):一句話回答今年工作重點(diǎn)
完成業(yè)績(jī)目標(biāo)就是對(duì)戰(zhàn)略最好的支持
把公司戰(zhàn)略分解到部門計(jì)劃中就是執(zhí)行的開始
互動(dòng):說清楚崗位對(duì)知識(shí)、能力與職業(yè)素養(yǎng)的要求
三、執(zhí)行官的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——拿結(jié)果說話
1000種解釋不如拿出一個(gè)好結(jié)果
中層執(zhí)行的兩大依據(jù)(績(jī)效指標(biāo)、工作計(jì)劃)
案例:一次計(jì)劃分解
四、執(zhí)行官的執(zhí)行——100%溝通,100%執(zhí)行
決策前100%溝通,決策后100%執(zhí)行
及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的傳達(dá)上級(jí)的命令
讓每名下屬都清楚
理解了要執(zhí)行,不理解也要執(zhí)行,在執(zhí)行中去理解
互動(dòng):企業(yè)的目標(biāo)結(jié)構(gòu)
在戰(zhàn)略的執(zhí)行上,不是量力而行,而是全力以赴
案例:李嘉誠(chéng)的一段話
五、聚焦戰(zhàn)略,執(zhí)行,用結(jié)果說話
六、階段性總結(jié)與回顧
第二講:讓下屬完成目標(biāo),做部門的指揮官
一、超級(jí)員工與優(yōu)秀中層
自己干——超級(jí)員工
組織干——優(yōu)秀中層
公司的強(qiáng)大不是中層自己干出來的,是中層帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)干出來的
案例:為什么有的人欠10萬破產(chǎn),有的人欠100萬能翻身
二、指揮官如何組建團(tuán)隊(duì)——做團(tuán)隊(duì)還是做團(tuán)伙
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不是當(dāng)老大
要么不用,要么培養(yǎng)
以我為核心,選擇能夠彌補(bǔ)我弱勢(shì)的人
讓下屬動(dòng)起來
三、指揮官如何指揮下屬工作——24字方針
定計(jì)劃、頂結(jié)果
給方法、給資源
講意義、作動(dòng)員
上一線、去督戰(zhàn)
四、指揮官不當(dāng)救火隊(duì)員——給自己留出提前量
計(jì)劃內(nèi)的事,按計(jì)劃去辦
突發(fā)的事,按預(yù)案去辦
交辦的事,穿插著辦
案例:做飯的流程
下一步的事情,提前辦
五、當(dāng)好指揮官,讓下屬完成任務(wù),管理有效且輕松
六、階段性總結(jié)與回顧
第三講:用70%的時(shí)間做檢查,做業(yè)務(wù)的檢察官
討論:如何理解自己是執(zhí)行人,也是檢查者
一、檢察官的心態(tài)——中層為什么要檢查
人性有弱點(diǎn),需要被提醒
案例:每天被鬧鐘叫醒的過程(你的手機(jī)里有多少個(gè)鬧鐘)
不是領(lǐng)導(dǎo)讓我檢查,是我的職責(zé)讓我檢查
案例:一次遲到的溝通
過程控制得好,結(jié)果必然好
案例:高鐵
檢查別人實(shí)際上是改進(jìn)自己
討論:舉例分析一下,下屬或者其他部門抵制檢查的原因及我們應(yīng)該有的態(tài)度是什么
二、檢察官的原則——檢查就要有結(jié)果
授權(quán)有多大,檢查有多嚴(yán)
70%的時(shí)間應(yīng)當(dāng)用在檢查上
檢查必須一追到底
檢查的結(jié)果是不再出現(xiàn)同樣的問題
三、檢察官的操作流程——業(yè)務(wù)檢查六做
做標(biāo)準(zhǔn)——檢查的依據(jù)
做訓(xùn)練——檢查的前提
做糾正——檢查的關(guān)鍵
做評(píng)價(jià)——檢查的結(jié)果
做改進(jìn)——檢查的目的
訓(xùn)練:選擇一件下屬要做的事情,講解一下你要做的檢查流程
訓(xùn)練:用改進(jìn)表,改進(jìn)一個(gè)下屬經(jīng)常出現(xiàn)的問題
四、當(dāng)好檢察官,做好過程檢查,拿到想要的結(jié)果
五、階段性回顧與總結(jié)
結(jié)尾:全課總結(jié)與回顧
課堂表現(xiàn)
體驗(yàn)分享
團(tuán)隊(duì)嘉獎(jiǎng)
情緒升華
陸鑫老師的其它課程
《引流、成交與鎖定——客戶外拓解決方案》 03.13
《引流、成交與鎖定》客戶外拓解決方案主講:陸鑫老師【課程背景】在線上經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,實(shí)體門店生意被線上媒體擠占了大量的市場(chǎng)空間,無數(shù)實(shí)體門店的老板擅長(zhǎng)門店面銷卻不擅長(zhǎng)利用新媒體獲客,造成門店客流短缺,形成了缺客——低成交量——低忠誠(chéng)顧客——低收入——低利潤(rùn)——低營(yíng)銷——低營(yíng)銷成本投入——缺客的惡性循環(huán)。想要打破這種惡性循環(huán),需要老板深度思考自己的客戶外拓
講師:陸鑫詳情
《引流、鏈接與鎖定——打造卓越連鎖品牌》 03.13
《引流、鏈接與鎖定》打造卓越連鎖品牌主講:陸鑫老師【課程背景】新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)不再是跑馬圈地的增量市場(chǎng)掠奪,現(xiàn)有社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)表現(xiàn)為品牌價(jià)值的博弈,因此我們可以定義品牌是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的最重要的資產(chǎn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)積累和改善的絕對(duì)重點(diǎn),它代表著企業(yè)的形象、聲譽(yù)和信譽(yù),能夠吸引潛在客戶,提高市場(chǎng)份額和銷售額。品牌具有不可估量的價(jià)值,可
講師:陸鑫詳情
《制定、實(shí)現(xiàn)和超越—連鎖目標(biāo)管理與計(jì)劃》主講:陸鑫老師【課程背景】目標(biāo)管理有多重要?華為和阿里巴巴的成功的主要原因之一是因?yàn)樗麄儼涯繕?biāo)管理融入到了企業(yè)的文化血液,落實(shí)到每位員工的日常工作之中。馬云曾說過,三流的戰(zhàn)略+一流的執(zhí)行要遠(yuǎn)勝于一流的戰(zhàn)略+三流的執(zhí)行。戰(zhàn)略可以復(fù)制,但是執(zhí)行力(戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地)是很難復(fù)制成功的。有效的目標(biāo)管理和計(jì)劃執(zhí)行,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行
講師:陸鑫詳情
《銷售團(tuán)隊(duì)管理技巧與實(shí)戰(zhàn)》提升銷售業(yè)績(jī)主講:陸鑫【課程背景】銷售管理是一項(xiàng)需要綜合能力非常全面的系統(tǒng)化工作,銷售管理課程是企業(yè)管理的重要領(lǐng)域之一,旨在培養(yǎng)專業(yè)的銷售管理人才,提高企業(yè)銷售管理的效率和水平。課程涵蓋了銷售目標(biāo)制定、市場(chǎng)開拓、客戶維護(hù)、銷售模式創(chuàng)新等內(nèi)容,幫助學(xué)習(xí)者更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)突破。從應(yīng)用的角度來看,銷售管理課程對(duì)于企業(yè)和個(gè)人
講師:陸鑫詳情
《信任、溝通與談判》 03.13
《信任、溝通與談判》顧客面銷技巧提升主講:陸鑫老師【課程背景】銷售能力對(duì)于任何企業(yè)來說都是非常重要的能力,是決定企業(yè)盈利并同時(shí)決定生死存亡的能力,所謂四流企業(yè)靠摸索與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)做銷售,浪費(fèi)大量的客戶資源拼概率;三流企業(yè)靠老人傳、幫、帶,各種不良習(xí)慣和并不適合每個(gè)人復(fù)制的能力被一次次擴(kuò)大與傳播,銷售存活率較差;二流企業(yè)靠標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)和賣點(diǎn)做銷售,死板、不靈活、沒有針
講師:陸鑫詳情
《中層管理者技能提升》 03.13
《中層管理者技能提升》MTP管理培訓(xùn)計(jì)劃主講:陸鑫老師【課程背景】MTP管理培訓(xùn),原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,起源于20世紀(jì)50年代的美國(guó),是為了有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。該體系經(jīng)過多次改版和完善,已成為當(dāng)今世界經(jīng)典的管理培訓(xùn)之一。MTP管理培訓(xùn)的核心價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:提升管理技能和效率:MTP管理培訓(xùn)旨在幫助管理者掌握科學(xué)的管理方法和
講師:陸鑫詳情
《百萬級(jí)門店的八個(gè)要素》 03.13
《百萬級(jí)門店的八個(gè)要素》連鎖盈利核心重點(diǎn)主講:陸鑫【課程背景】2023年是實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)折之年。在消費(fèi)降級(jí)、電商、新媒體、直播帶貨平臺(tái)等的綜合影響下,線下實(shí)體經(jīng)營(yíng)受到?jīng)_擊。隨著銷售渠道的迭代升級(jí)、營(yíng)銷手段的翻新和流量費(fèi)用的不斷攀升,傳統(tǒng)的連鎖企業(yè)被倒逼在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品內(nèi)容、行銷模式、組織結(jié)構(gòu)等方面謀求破局的方法,但是企業(yè)往往為了快速見效,在利潤(rùn)和銷量之間決策失衡
講師:陸鑫詳情
《百萬級(jí)門店的銷售技巧》 03.13
《百萬級(jí)門店的銷售技巧》連鎖銷售人員銷售賦能主講:陸鑫【課程背景】銷售能力對(duì)于任何企業(yè)來說都是非常重要的能力,是決定企業(yè)盈利并同時(shí)決定生死存亡的能力,反觀連鎖企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過程中更多的習(xí)慣性依賴銷售人員的個(gè)人能力,造成銷售能力高低協(xié)同選址與門店等級(jí)、門店產(chǎn)品線等影響要素進(jìn)一步擴(kuò)大了門店與門店之間的經(jīng)營(yíng)結(jié)果差異。所謂四流企業(yè)靠摸索與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)做銷售,浪費(fèi)大量的客戶
講師:陸鑫詳情
《百萬級(jí)門店的卓越服務(wù)》 03.13
《百萬級(jí)門店的卓越服務(wù)》連鎖人員服務(wù)提升賦能主講:陸鑫【課程背景】2023年,曾經(jīng)標(biāo)榜服務(wù)為品牌最大特色的海底撈開始主動(dòng)降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),雖然顧客反映服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有所下降,但從財(cái)報(bào)分析海底撈的利潤(rùn)卻實(shí)實(shí)在在的提升了,這一點(diǎn)讓整個(gè)行業(yè)開始反思,既然所有的服務(wù)都是存在成本的,沒有服務(wù)又無法達(dá)成顧客滿意,對(duì)服務(wù)的提升也永遠(yuǎn)沒有止境,并且不可逆,那么什么樣的服務(wù)才是平衡的,
講師:陸鑫詳情
《策略、流程與效率—連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》主講:陸鑫老師【課程背景】2023年是實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)折之年。在消費(fèi)降級(jí)、電商、新媒體、直播帶貨平臺(tái)等的綜合影響下,線下實(shí)體經(jīng)營(yíng)受到?jīng)_擊。隨著銷售渠道的迭代升級(jí)、營(yíng)銷手段的翻新和流量費(fèi)用的不斷攀升,傳統(tǒng)的連鎖企業(yè)被倒逼在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品內(nèi)容、行銷模式、組織結(jié)構(gòu)等方面謀求破局的方法,但是企業(yè)往往為了快速見效,在利潤(rùn)和銷量之間決策失
講師:陸鑫詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194