《行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型:思維變革與業(yè)務(wù)創(chuàng)新方法及應(yīng)用實(shí)踐》

  培訓(xùn)講師:李福東

講師背景:
李福東老師——資深實(shí)戰(zhàn)大數(shù)據(jù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家?清華大學(xué)學(xué)士,北京郵電大學(xué)工學(xué)碩士?中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)首批數(shù)字化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)始人/CEO?原中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)數(shù)字化戰(zhàn)略與工程咨詢項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人?原甲骨文公司(全球最大的企業(yè)級(jí)軟件公司)數(shù)字化產(chǎn)品專家?原天 詳細(xì)>>

李福東
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《行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型:思維變革與業(yè)務(wù)創(chuàng)新方法及應(yīng)用實(shí)踐》詳細(xì)內(nèi)容

《行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型:思維變革與業(yè)務(wù)創(chuàng)新方法及應(yīng)用實(shí)踐》

《行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型—思維變革與業(yè)務(wù)創(chuàng)新方法及應(yīng)用實(shí)踐》
主講:李福東
【課程背景】
行政管理是企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的護(hù)航者,是企業(yè)健康與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。行政管理可以指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)造積極的工作環(huán)境,優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,還可以幫助企業(yè)制定清晰的管理規(guī)范,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)外部一致性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化的目標(biāo)。
行政管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有非常重要的意義,包括:
1、它可以提高行政管理的效率,縮短行政管理的時(shí)間,降低運(yùn)營(yíng)成本,以及提升服務(wù)的質(zhì)量;
2、它可以加強(qiáng)信息的共享和互聯(lián)性,使行政管理的軟件系統(tǒng)變得更加強(qiáng)大,提高工作效率、提高信息安全和穩(wěn)定性;
3、它可以實(shí)現(xiàn)信息統(tǒng)一、集中管理,避免信息的泄漏和錯(cuò)誤交流,提升行政管理的效率;
4、它可以統(tǒng)一管理文件、檔案、物業(yè)、治安、餐飲、制度流程等信息,加強(qiáng)部門(mén)之間的資源共享,實(shí)現(xiàn)行政管理職能的變革升級(jí)。
因此,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)和工具的優(yōu)勢(shì),全面提升行政管理能力。
本課程首先從行政管理職能發(fā)展痛點(diǎn)出發(fā),讓管理者深刻認(rèn)識(shí)到影響行政管理能力提升的關(guān)鍵因素,并給出解決行政管理問(wèn)題的整體解決方案。
接著,本課程給出行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)方法,比如數(shù)字化流程四步法、數(shù)字化能力提升五步法;最后,基于上述方法模型,采用課堂研討共創(chuàng)的形式,讓學(xué)員使用實(shí)操工具掌握行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路與方法,并能夠結(jié)合自身現(xiàn)狀,形成行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可落地解決方案。
【課程收益】
深刻理解行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)內(nèi)涵和價(jià)值作用;
掌握行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法、路徑及實(shí)踐工具;
掌握數(shù)字化流程管理與數(shù)字化能力提升的系統(tǒng)方法。
具備行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案的總體設(shè)計(jì)能力。
【課程特色】案例與場(chǎng)景式教學(xué);邏輯清新、循序漸進(jìn);激發(fā)創(chuàng)意、指導(dǎo)實(shí)踐
【課程對(duì)象】行政管理人員、IT規(guī)劃與建設(shè)人員、數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)者/參與者
【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、行政管理面臨的困境挑戰(zhàn)
行政管理面臨的4大挑戰(zhàn)
體驗(yàn)挑戰(zhàn)
成本挑戰(zhàn)
質(zhì)量挑戰(zhàn)
安全挑戰(zhàn)
行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的3大挑戰(zhàn)
不愿:動(dòng)力不足、影響運(yùn)營(yíng)
不敢:恐難見(jiàn)效、難以駕馭
不能:太過(guò)復(fù)雜、能力不足
二、行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論
數(shù)字化認(rèn)知
從業(yè)務(wù)視角看數(shù)字化
從管理視角看數(shù)字化
數(shù)字化流程落地四步法
第一步:管理制度化
第二步:制度流程化
第三步:流程表單化
第四步:表單數(shù)字化
數(shù)字化能力提升五步法
標(biāo)準(zhǔn)化
信息化(含網(wǎng)絡(luò)化)
數(shù)據(jù)化
智能化(含自動(dòng)化)
個(gè)性化(含定制化)
案例:華為、如家、秦國(guó)、聯(lián)通集團(tuán)
模型:數(shù)字化流程落地四步法、數(shù)字化能力提升五步法
工具:數(shù)字化流程成熟度評(píng)估、數(shù)字化能力等級(jí)評(píng)估
三、行政數(shù)字化方法論應(yīng)用
行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例剖析
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃體系案例
檔案數(shù)字化案例
安保數(shù)字化案例
物業(yè)數(shù)字化案例
相關(guān)職能數(shù)字化案例
案例:某央企集團(tuán)公司
四、行政數(shù)字化主題研討
行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)發(fā)掘
行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值剖析
行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案設(shè)計(jì)
行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果評(píng)價(jià)
研討:分組共創(chuàng)、成果展示

 

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