《人力資源及面試培訓(xùn) 》
《人力資源及面試培訓(xùn) 》詳細(xì)內(nèi)容
《人力資源及面試培訓(xùn) 》
《XXX》
人力資源管理及面試官培訓(xùn)
主講:張博文 咨詢(xún)式培訓(xùn)教練
【課程特色】干貨,沒(méi)有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對(duì)象】HR從業(yè)人員
【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
上午:9:00-11:30
“選”——招聘與配置
1、人才,企之大事,不可不察——選人真諦
1)一道關(guān)乎企業(yè)生存根本的計(jì)算題
2)我們的隱形價(jià)值:招聘成本,你計(jì)算過(guò)沒(méi)?
3)人崗匹配性問(wèn)題
2、樹(shù)標(biāo),人員需求,辨別真?zhèn)巍枨蟠_認(rèn)
1)我們的需求確認(rèn)了嗎?
2)案例:我為什么一直找不到合適的人?
3)問(wèn)題:用人的不良循環(huán)怪圈
4)人力資源規(guī)劃——系統(tǒng)確認(rèn)人員需求
5)靠譜的經(jīng)理手里應(yīng)該有一張地圖
“育”——培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
傳統(tǒng)培訓(xùn)體系
培訓(xùn)需求
培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)評(píng)估
互聯(lián)網(wǎng)下培訓(xùn)體系
匹配于不同賦能工具的賦能場(chǎng)景
新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)
“用”——人力規(guī)劃及績(jī)效管理
什么是績(jī)效?
什么是績(jī)效管理?
績(jī)效管理循環(huán):PDCA:績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)督指導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效面談、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用各管理環(huán)節(jié)的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的應(yīng)用應(yīng)用與實(shí)踐
績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別與聯(lián)系
盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)有績(jī)效考核方法
KPI操作原理與實(shí)踐應(yīng)用
BSC操作原理與實(shí)踐應(yīng)用
OKR操作原理與應(yīng)用
360考核與應(yīng)用
“留”——薪酬福利與員工關(guān)系
一、認(rèn)識(shí)薪酬
工資表
什么是工資單元
工資單元的成因源頭
不同工資單元的人力資源管理方法
二、匹配戰(zhàn)略發(fā)展的薪酬制度選擇
薪酬制度盤(pán)點(diǎn)
崗位工資制
績(jī)效工資制
提成工資制
計(jì)件工資制
薪酬制度選擇
三、P-崗位工資制設(shè)計(jì)理念與方法
清崗
崗位管理“三定”
崗位評(píng)價(jià)
四、Q&A
下午:13:30-17:00
員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系的認(rèn)知
什么是“素質(zhì)模型”
素質(zhì)與產(chǎn)出之間的關(guān)系
素質(zhì)詞典
素質(zhì)詞典的表現(xiàn)形式
事例:素質(zhì)定義、分級(jí)釋義及分級(jí)思路
三類(lèi)建模思路
建模側(cè)重通常情況及總結(jié)
面試官如何參與勝任特征模型建構(gòu)的流程
職類(lèi)劃分及崗位選擇
定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
確定效標(biāo)樣本——選擇績(jī)優(yōu)人員
獲取數(shù)據(jù)——收集、整理數(shù)據(jù)信息
行為事件訪談法
建立模型:形成員工畫(huà)像
案例:阿里基于素質(zhì)模型的選拔體系
三、覓道,人才測(cè)評(píng)方法
人才評(píng)估方法/工具有哪些?
認(rèn)知能力測(cè)評(píng)事例:圖形推理
個(gè)性測(cè)驗(yàn)事例:MBTI、PDP
個(gè)性測(cè)驗(yàn)事例:16PF
個(gè)性測(cè)驗(yàn)事例:投射測(cè)驗(yàn)房樹(shù)人(HTP)
個(gè)性測(cè)驗(yàn)應(yīng)用要點(diǎn)總結(jié)
四、優(yōu)術(shù),面試程序及方法
履歷分析
紙筆考試
面試概念及一般技術(shù)操作
常規(guī)流程
概念及優(yōu)劣
前期準(zhǔn)備
案例:銷(xiāo)售勝任力與測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
面試題型及事例
面試實(shí)施及技巧
常見(jiàn)提問(wèn)
行為觀察
STAR&FACT面試技術(shù)
行為面試技術(shù)問(wèn)題參考
提問(wèn)與傾聽(tīng)
面試官十大誤區(qū)
案例:公務(wù)員面試:結(jié)構(gòu)化面試&無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
張博文老師的其它課程
組織發(fā)展OD 03.16
《組織發(fā)展,戰(zhàn)略與人才之橋》OD組織發(fā)展:HR如何推動(dòng)戰(zhàn)略落地和人才發(fā)展主講:張博文人力資源實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家【課程背景】1.組織是人的組織,組織發(fā)展OD是組織的骨骼,人才發(fā)展TD是組織的肌肉,兩者相生相息、缺一不可2.OD不應(yīng)只是HR界的熱門(mén)詞,更應(yīng)是企業(yè)管理者修煉的出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn)3.OD不應(yīng)只是冰冷的定崗定編和架構(gòu)設(shè)計(jì),更應(yīng)是有溫度的洞察和能量場(chǎng)的激發(fā)4.OD不應(yīng)
講師:張博文詳情
《股權(quán)激勵(lì)》開(kāi)放的力量—中小企業(yè)股權(quán)設(shè)計(jì)與股權(quán)激勵(lì)主講:張博文咨詢(xún)式培訓(xùn)教練【課程背景】中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展屬于跳躍式的進(jìn)步,環(huán)境瞬息萬(wàn)變。企業(yè)的唯一出路就是把企業(yè)變革進(jìn)行到底。企業(yè)改革和創(chuàng)新機(jī)制中的關(guān)鍵的和突破點(diǎn),就是股權(quán)創(chuàng)新。股權(quán)是每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的事,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中,不論是大眾創(chuàng)業(yè)還是企業(yè)創(chuàng)新,立足股權(quán)的視角,發(fā)掘股權(quán)的力量,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)都有
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《各行其道,各顯其能》職業(yè)通道,不同類(lèi)型的員工成長(zhǎng)之路主講:張博文培訓(xùn)式咨詢(xún)教練【課程背景】初創(chuàng)期企業(yè),業(yè)績(jī)快速拉升,人均產(chǎn)值遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平;在企業(yè)快速擴(kuò)張的過(guò)程中,人均產(chǎn)值逐漸下落,逐步回落到行業(yè)平均水平,步調(diào)大的企業(yè)可能會(huì)低于行業(yè)平均水平,若長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有改觀,企業(yè)將岌岌可危。如何提升人均產(chǎn)值?讓每一位參與者均不斷的挖掘自身潛能為企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)舔磚加瓦?在其
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《戰(zhàn)略人力資源管理》 03.16
《戰(zhàn)略目標(biāo)=人效人數(shù)》成長(zhǎng)型企業(yè)必備的全面戰(zhàn)略人力資源支持系統(tǒng)主講:張博文咨詢(xún)式培訓(xùn)教練【課程背景】市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)內(nèi)外知名公司、中國(guó)500強(qiáng)公司及中國(guó)優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)目前都非常重視人力資源管理及戰(zhàn)略性人才培育體系的建設(shè)(如華為、聯(lián)想、海爾、格力、IBM、微軟等),這些公司都將人力資源管理列為公司持續(xù)發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一。正是有效的
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《人才盤(pán)點(diǎn),胸有成竹》人才盤(pán)點(diǎn),一套核心人力資源儲(chǔ)備及使用的方法主講:張博文人力資源實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家【課程背景】人才盤(pán)點(diǎn)是工具?是方法?人才盤(pán)點(diǎn)是HR責(zé)任?還是業(yè)務(wù)管理者責(zé)任?你是否在人才盤(pán)點(diǎn)時(shí)遇到如下困境:不知道人才盤(pán)點(diǎn)對(duì)于企業(yè)到底有什么作用?不知道人才盤(pán)點(diǎn)到底如何下手?不知道人才盤(pán)點(diǎn)有哪些步驟?不知道人才盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果如何處理?人才盤(pán)點(diǎn)中經(jīng)常遇到的問(wèn)題不知道如何解決
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《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》 03.16
《各行其道,各顯其能》職業(yè)通道,打通不同類(lèi)型員工成長(zhǎng)之路主講:張博文培訓(xùn)式咨詢(xún)教練【課程背景】初創(chuàng)期企業(yè),業(yè)績(jī)快速拉升,人均產(chǎn)值遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平;在企業(yè)快速擴(kuò)張的過(guò)程中,人均產(chǎn)值逐漸下落,逐步回落到行業(yè)平均水平,步調(diào)大的企業(yè)可能會(huì)低于行業(yè)平均水平,若長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有改觀,企業(yè)將岌岌可危。如何提升人均產(chǎn)值?讓每一位參與者均不斷的挖掘自身潛能為企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)舔磚加瓦?在
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《企業(yè)績(jī)效管理體系搭建》 03.16
《績(jī)效管理就是企業(yè)管理》跟我走,輕松搭建企業(yè)績(jī)效管理體系主講:張博文人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家【課程背景】當(dāng)今世界,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸從前端后移。組織效能提升、組織內(nèi)部高效協(xié)同成了各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)管理面臨空間挑戰(zhàn)。近期,企業(yè)關(guān)注績(jī)效管理的越來(lái)越多,因?yàn)榭?jī)效管理不僅僅是為薪酬管理、員工發(fā)展等奠定基礎(chǔ),同時(shí)也是企業(yè)管理的核
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《企業(yè)薪酬管理體系搭建》 03.16
《薪酬管理,員工核心源動(dòng)力》跟我走,輕松搭建薪酬管理體系主講:張博文人力資源實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家【課程背景】薪酬管理作為人力資源管理的核心板塊,是人力資源中基礎(chǔ)之基礎(chǔ)。薪酬是公司無(wú)形指揮棒,什么樣的薪酬文化,營(yíng)造什么樣的企業(yè)文化。本課程將系統(tǒng)介紹如何匹配公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),系統(tǒng)打造公司薪酬體系,為公司的長(zhǎng)足發(fā)展、保留人才提供當(dāng)前及未來(lái)重要保障。課程突破了很多人只講理論思想
講師:張博文詳情
《輕松搭建企業(yè)績(jī)效管理體系》 03.16
《績(jī)效管理就是企業(yè)管理》跟我走,輕松搭建企業(yè)績(jī)效管理體系主講:張博文人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家【課程背景】當(dāng)今世界,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸從前端后移。組織效能提升、組織內(nèi)部高效協(xié)同成了各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)管理面臨空間挑戰(zhàn)。近期,企業(yè)關(guān)注績(jī)效管理的越來(lái)越多,因?yàn)榭?jī)效管理不僅僅是為薪酬管理、員工發(fā)展等奠定基礎(chǔ),同時(shí)也是企業(yè)管理的核
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《培訓(xùn)體系建設(shè)》 03.16
《組織賦能,業(yè)績(jī)倍增》突圍,成長(zhǎng)型企業(yè)賦能體系打造主講:張博文培訓(xùn)式咨詢(xún)教練【課程背景】初創(chuàng)期企業(yè),業(yè)績(jī)快速拉升,人均產(chǎn)值遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平;在企業(yè)快速擴(kuò)張的過(guò)程中,人均產(chǎn)值逐漸下落,逐步回落到行業(yè)平均水平,步調(diào)大的企業(yè)可能會(huì)低于行業(yè)平均水平,若長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有改觀,企業(yè)將岌岌可危。如何提升人均產(chǎn)值?讓每一位參與者均不斷的挖掘自身潛能為企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)舔磚加瓦?在其他生
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