信用卡-全場景化信用卡營銷讓你的業(yè)績一飛沖天20220407

全場景化信用卡營銷讓你的業(yè)績一飛沖天
——向信用卡銷冠學習發(fā)卡營銷中的策略及技巧
課程背景：
在國家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下，全面脫貧已經實現，下一步的目標是進入全面小康的時代，這給我們銀行帶來了全新的機遇。
信用卡在銀行業(yè)務中占據舉足輕重的戰(zhàn)略地位，拓展發(fā)卡量、加大交易量、這些都是增加銀行中間收入的核心方式。同時，這也對我們的一線營銷伙伴提出了更高的要求，如何能在競爭激烈的市場中更多的搶占自己的份額，提升品牌在客戶心中的地位，是擺在每位一線營銷人員面前的一大挑戰(zhàn)。
本課程從知名商業(yè)銀行信用卡銷冠的營銷實戰(zhàn)經驗出發(fā)，幫助信用卡營銷人員掌握營銷方法和技巧，提升全員的發(fā)卡量和交易量，同時給學員提供一系列的使用營銷工具，讓學員能夠達到“拿來即用，一用即會”的效果，同時解決學員在實際營銷中遇到的心里問題，平衡好營銷心態(tài)，保障達成平穩(wěn)的營銷業(yè)績。
課程收益：
通過培訓、演練、討論、案例萃取等形式，讓大家對信用卡銷售的整體認知有所提高，對銷售的思路有所拓展，對策略、目標、方案、執(zhí)行有全域的掌握，從而達到順利完成總部下達的任務指標，同時讓學員能夠帶著問題來，拿著方案走，把問題留在課堂，為信用卡中心培養(yǎng)一支優(yōu)秀的信用卡營銷隊伍。
授課老師：張光祿老師
課程時間：1~2天（6小時/天）
課程對象：信用卡中心銷售部經理、主管、銷售、銀行支行營業(yè)部經理、主任、客戶經理
課程方式：老師現場講授+學員現場演練
課程大綱：
我們干的到底是一件什么樣的工作？
信用卡發(fā)卡工作在銀行業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略意義及深遠影響
信用卡市場需求深度分析
信用卡市場面臨的機遇與挑戰(zhàn)
我國城鎮(zhèn)化率指標攀升對信用卡市場的影響
你和財富之間僅差這一張小小的卡片
二、當下營銷現狀分析
1.我們對自己的績效達成率滿意嗎？
每天都和前臺巧周旋，時不時還躲保安
天天掃樓掃到腿抽筋，績效沒見咋增長
日日擺樓擺攤擺商超，擺的自己心發(fā)毛
領導任務指標追的緊，客戶開發(fā)挺苦惱
2.你是在做一件事情、一份工作還是一份事業(yè)？
= 1 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑴單純的認為自己只是在從事簡單的推銷工作
= 2 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑵每天只想著眼前的業(yè)績指標如何達成
= 3 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑶客戶銷售只是簡單的買賣行為
為什么我們很努力還是沒能達到我們想要的結果？
= 1 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑴市場格局發(fā)生了翻天覆地的變化
= 2 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑵核心銷售業(yè)績達成公式分享
三、保障信用卡發(fā)卡任務達成的核心
1.定思維
= 1 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑴想法決定思維，思維決定行為，行為影響成果
= 2 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑵從結果思維轉化為成果思維
2.定目標
= 1 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑴你的目標到底是什么
現場互動：帶領現場學員按小組進行當下目標梳理，并以小組形式進行分享
= 2 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑵如何定好你自己的業(yè)績目標
好的目標是推動你前行的無窮動力
例：浦發(fā)銀行信用卡銷冠日訪100戶的核心驅動力
= 3 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑶突破你心中的邊界，創(chuàng)造你的銷售奇跡
通過對學員進行潛能激發(fā)，讓學員從內心得到重生
例：浦發(fā)銀行信用卡銷冠的信用卡營銷目標設定法
現場演練：分小組定出你的目標
3.定策略
= 1 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑴為什么信用卡營銷要制定策略
沒有策略，業(yè)績不會持續(xù)平穩(wěn)輸出，執(zhí)行過程難以監(jiān)管，每日工作渾渾噩噩
= 2 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑵運用成功銷售公式，為你帶來更好的業(yè)績
例：一個瀕臨被銀行開除的營銷人員運用成功銷售公式實現信用卡業(yè)績逆襲
= 3 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑶線上線下全應用場景搭建，讓你的業(yè)績一飛沖天
線下直營創(chuàng)新模式：
陌拜：掃樓、掃街、掃商戶
例：招商銀行業(yè)務人員推銷信用卡的核心“軟功夫”
創(chuàng)新團辦新模式：通過優(yōu)質老客戶進行高效團辦轉介紹
例：浦發(fā)信用卡銷冠通過此方法在四大會計師事務所營銷，實現最高三小時簽單100人，并在此企業(yè)持續(xù)深耕，每日新增客戶不低于15件，出件周期長達半年的時間。
商超路演、寫字樓路演、社區(qū)聯合路演、合作商戶聯合路演（影院、餐飲等）
例：1) 北京新世界百貨國慶7天不打烊，團隊15人破1000件業(yè)績
北京家樂福慈云寺店月度雙休8天，團隊人均150件業(yè)績
北京成龍耀萊影城深度合作，推出1元觀影活動并設展位推廣，人均每日簽單30件
線上運營新模式：線上社群運營、線上直播帶貨、線上客戶直推、線上客戶轉介紹
例：中信營銷人員通過社群運營模式，不出三個月便完成全年銷售指標
(4)如何制定屬于自己的專屬營銷策略
例：浦發(fā)信用卡銷冠的信用卡營銷策略
現場演練：帶領現場學員進行分組營銷策略的定制，并進行小組分享
4.盯執(zhí)行 = 1 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑴任務目標分解法
= 2 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑵過程要分級分步執(zhí)行
設置游戲化執(zhí)行過程，提高執(zhí)行興趣度
= 3 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑶自驅力的打造和應用
5.做考評
= 1 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑴用當下產生的結果進行數據分析
= 2 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑵績效改善三步法縮短你和目標的差距
營銷技巧加速目標達成
充足的售前準備讓你的營銷事半功倍
= 1 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑴挖掘信用卡產品核心賣點
信用卡分期業(yè)務賣點挖掘 信用卡積分賣點挖掘
電子支付賣點挖掘 信用卡增值業(yè)務賣點挖掘
= 2 \* GB2 \* MERGEFORMAT ⑵挖掘潛在客戶的核心需求
現場演練：對本行信用卡賣點和客戶需求進行小組通關
客戶購買商品的5大核心決策及應對方案
銷售過程中的6大核心障礙
解決銷售6大核心障礙的8大解決步驟
客戶異議處理的3大方法
五、營銷心態(tài)決定你的營銷效果
心態(tài)決定執(zhí)行過程的穩(wěn)定性
面對大量拒絕，我們該如何減小對我們幼小心靈的傷害
心態(tài)自我調節(jié)的5大步驟

張光祿老師的其它課程