《價(jià)值創(chuàng)造的商業(yè)模式創(chuàng)新》

  培訓(xùn)講師:黃志強(qiáng)

講師背景:
黃志強(qiáng)老師——企業(yè)營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)新導(dǎo)師30+年企業(yè)營銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)高級工程師同濟(jì)大學(xué)MBA特聘講師(曾培養(yǎng)多位學(xué)員任職于寶馬、奇瑞等)國家信息中心【國家級課題】項(xiàng)目子課題負(fù)責(zé)人上海市政府、江蘇靖江政府【調(diào)研課題項(xiàng)目】負(fù)責(zé)人奔馳(中國)【職業(yè)教 詳細(xì)>>

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《價(jià)值創(chuàng)造的商業(yè)模式創(chuàng)新》

價(jià)值創(chuàng)造的商業(yè)模式創(chuàng)新
課程背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,新科技技術(shù)的不斷革新、消費(fèi)者生活方式的變遷、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的巨變、全球競爭的激化,商業(yè)競爭的格局已經(jīng)徹底改變?,F(xiàn)代管理學(xué)之父——彼得.杜拉克說:“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭?!?
中國從二十一世紀(jì)初向國外學(xué)習(xí)創(chuàng)新的商業(yè)模式,到如今已經(jīng)是全球商業(yè)模式創(chuàng)新的引領(lǐng)著,2023年美國下載量最大、最熱門的三個(gè)app都是中國模式。由此可見,中國企業(yè)已經(jīng)逐漸走出了自己商業(yè)模式創(chuàng)新之路。
商業(yè)模式的概念雖然很早就出現(xiàn)了,然而當(dāng)前企業(yè)津津樂道的商業(yè)模式創(chuàng)新卻是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,各種新生態(tài)商業(yè)模式層次不窮、應(yīng)接不暇。其發(fā)展速度之快一時(shí)看不清邊界,也就難以學(xué)習(xí)、模仿、創(chuàng)新。
本課程《價(jià)值創(chuàng)造的商業(yè)模式創(chuàng)新》從企業(yè)競爭的角度,構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式和營銷策略之間的關(guān)系。從如何創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的價(jià)值鏈的角度,思考商業(yè)模式創(chuàng)新和設(shè)計(jì)的方法,為企業(yè)家提供一整套商業(yè)模式設(shè)計(jì)的思維方法和操作步驟,幫助企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)成功致勝的商業(yè)模式,始終在競爭中領(lǐng)先一步。
課程收益:
● 了解競爭模式和產(chǎn)業(yè)生態(tài)已發(fā)生決定性變化,推動企業(yè)適應(yīng)市場進(jìn)行調(diào)整的動力;
● 掌握企業(yè)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、商業(yè)模式三者的關(guān)系和理論,掌握商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新的方法和步驟,能夠根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀分析適合的商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略;
● 以經(jīng)典案例的拆解介紹商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)的6大原則,能夠熟練運(yùn)用,便于落實(shí)到企業(yè)工作中;
● 詳細(xì)破解商業(yè)模式創(chuàng)新的三大思路,拓展商業(yè)模式創(chuàng)新的新思路、新方法。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:董事長,總裁,總經(jīng)理,企業(yè)高中管理層
課程方式:理論體系分析+操作要點(diǎn)講解+互動分析+案例分析
課程大綱
第一講:企業(yè)進(jìn)入商業(yè)模式競爭時(shí)代
一、新生代商業(yè)模式層出不窮
1. 解析市場上常見的四種商業(yè)模式(四個(gè)案例)
1)傳統(tǒng)商業(yè)模式:超豪華青年大巴“運(yùn)營分成模式”獨(dú)占天下份額
2)創(chuàng)意商業(yè)模式:立食餐廳“我的法國菜”
3)“加碼”模式:御銀科技變賣ATM機(jī)為“一生一世”的生意
4)“消費(fèi)者+股東”模式:“云放茶園”經(jīng)營賽道變軌
2. “瞎子摸象”勾畫新的商業(yè)模式
成果:極具破壞力的創(chuàng)新、威力巨大,改變競爭規(guī)則、創(chuàng)造新的價(jià)值,創(chuàng)新多視角、多維度
特性:短期的、階段性的,不是一成不變的,有時(shí)代性、發(fā)展性
二、商業(yè)模式為何大行其道
1. 市場競爭新常態(tài)的巨大推動
1)時(shí)代變化:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代開啟“商業(yè)模式競爭”元年,工業(yè)社會進(jìn)化市場細(xì)分進(jìn)入微細(xì)市場,用戶消費(fèi)意識喚醒進(jìn)入“用戶主權(quán)時(shí)代”
2)傳統(tǒng)顛覆:企業(yè)深陷內(nèi)卷漩渦、壓力山大不進(jìn)則退;商業(yè)模式顛覆傳統(tǒng)思維、贏家通吃
2. 企業(yè)競爭模式和產(chǎn)業(yè)生態(tài)已發(fā)生決定性變化
1)科技發(fā)展:PC、移動、AR、ChatGpt
2)產(chǎn)品概念:B2C、C2B、大規(guī)模定制
3)傳媒手段:媒介、新媒體、KOL、社群
4)消費(fèi)理念:先生產(chǎn)再消費(fèi)、先消費(fèi)再生產(chǎn)
5)盈利模式:產(chǎn)品盈利、衍生盈利、免費(fèi)盈利
6)公司形態(tài):公司+員工、平臺+個(gè)體
3. 對商業(yè)模式的批評性思考
分析:《模式綜合癥——為何初創(chuàng)企業(yè)屢遭失敗》
第二講:商業(yè)模式在企業(yè)決策中的位置和發(fā)展脈絡(luò)
一、理解商業(yè)模式的本質(zhì)和邏輯
導(dǎo)入:企業(yè)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、商業(yè)模式的構(gòu)建關(guān)系
總結(jié):看清三者的結(jié)構(gòu)關(guān)系,商業(yè)模式是一種新的思維方式
1. 企業(yè)戰(zhàn)略的主要任務(wù)——聚焦于可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢
1)確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)(使命、愿景、目標(biāo)、價(jià)值觀)
案例:阿里巴巴企業(yè)價(jià)值觀的三次進(jìn)化
2)梳理競爭優(yōu)勢和價(jià)值鏈循環(huán)架構(gòu)
3)分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境(SWOT)
4)分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)動態(tài)
工具:波特的五力分析(三大競爭戰(zhàn)略分析)
5)分析產(chǎn)業(yè)選擇與商業(yè)模式
工具:BCG模式分析
分享:大企業(yè)都曾跨越周期《戰(zhàn)略管理有方法》
案例:華為的戰(zhàn)略演進(jìn)四階段
2. 營銷戰(zhàn)略的主要任務(wù)——制定產(chǎn)品、品牌、營銷策略
1)市場定位確定——方法:STP理論
2)產(chǎn)品策略規(guī)劃——方法:4P與4C營銷理論
3)品牌策略和定位——方法:定位理論的“占位、越位、錯(cuò)位”階梯
1)營銷策略下的銷售策略確定——方法:獨(dú)特銷售主張的USP理論
3. 商業(yè)模式的主要任務(wù)——聚焦于尋找商業(yè)機(jī)會來價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的交易結(jié)構(gòu)
——是一種逆向思維的頂層設(shè)計(jì)
1)商業(yè)的本質(zhì)是交易:客戶是誰、提供什么價(jià)值、如何提供、如何賺錢
2)商業(yè)模式的基本原則:打破壁壘、持續(xù)盈利、資源整合
3)商業(yè)模式的五大要素:鏈接、價(jià)值、體驗(yàn)、共享、共贏
4)超級商業(yè)模式:內(nèi)部可復(fù)制、外部無法復(fù)制
案例:海底撈模式的機(jī)制性設(shè)計(jì)
4. 不同階段的企業(yè)戰(zhàn)略選擇需要策略(選自《戰(zhàn)略的本質(zhì)》)
工具:戰(zhàn)略調(diào)色板(五種商業(yè)環(huán)境及戰(zhàn)略方案)
1)經(jīng)典型戰(zhàn)略核心理念:做大
2)適應(yīng)型戰(zhàn)略核心理念:求快
3)遠(yuǎn)景型戰(zhàn)略核心理念:搶先
4)塑造型戰(zhàn)略核心理念:協(xié)調(diào)
5)重塑型戰(zhàn)略核心理念:求存
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式的發(fā)展趨勢
1. 互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)步是商業(yè)模式發(fā)展的催生動力
1)流通、資訊、社交、線上線下、金融五大類別主流商業(yè)模式和盈利模式
2)未來產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動終端可能帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新
2. 中國制造業(yè)的商業(yè)模式改進(jìn)和變革
1)中國企業(yè)從OEM、ODM走向OBM商業(yè)模式的7個(gè)步驟
——戰(zhàn)略選擇、市場調(diào)研、客戶定位、產(chǎn)品創(chuàng)新、定價(jià)策略、贏利模式、品牌戰(zhàn)略
2)未來C2M/C2B“互聯(lián)網(wǎng)+智能制造”對中國制造的沖擊
3. 全球最熱SAAS(一切皆服務(wù))模式
——“剃須刀+刀片”重塑客戶價(jià)值,新模式爆紅全球
第三講:商業(yè)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
一、商業(yè)模式的設(shè)計(jì)要素
1. 繪制商業(yè)模式畫布的可視化作用和九大板塊的提煉要點(diǎn)
1)客戶細(xì)分:明確用戶畫像
2)價(jià)值主張:基于用戶、企業(yè)、供應(yīng)商的價(jià)值主張、購買理由
3)渠道通路:(渠道模式選擇)O2O、B2C、C2B
4)客戶關(guān)系:合作、滿意、忠誠,用戶為中心
5)關(guān)鍵業(yè)務(wù):產(chǎn)品、服務(wù)、4P、4C
6)收入來源:盈利模式、可持續(xù)增長、財(cái)務(wù)指標(biāo)
7)關(guān)鍵資源:客戶、科技、產(chǎn)品、品牌、團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈
8)合作伙伴:上下游供應(yīng)鏈關(guān)系、垂直聯(lián)盟
9)成本結(jié)構(gòu):材料、制造、銷售、運(yùn)營成本、定價(jià)策略、利潤預(yù)算
案例:摩拜共享單車的商業(yè)模式畫布
2. 用“商業(yè)模式畫布”方法破解六種不同的商業(yè)模式革新方式
方式1:服務(wù)革新——從產(chǎn)品到服務(wù)
方式2:利益相關(guān)者革新——從股東到利益相關(guān)者
方式3:數(shù)字化革新——物理實(shí)體到數(shù)字化
方式4:平臺革新——從管道到平臺
方式5:指數(shù)革新——從增量增長到指數(shù)增長
方式6:循環(huán)革新——從線性到循環(huán)
3. 商業(yè)模式設(shè)計(jì)的六大步驟和模式畫圖
第一步:基于客戶洞察設(shè)計(jì)商業(yè)模式
第二步:生成全新商業(yè)模式創(chuàng)意
第三步:可視化思考的價(jià)值
第四步:原型制作的價(jià)值
第五步:故事講述價(jià)值創(chuàng)造
第六步:基于情景推測的商業(yè)模式設(shè)計(jì)
二、商業(yè)模式創(chuàng)新的三大思路
思維1:商業(yè)模式2.0范式創(chuàng)新
對比:商業(yè)模式1.0與2.0的本質(zhì)區(qū)別
分析:商業(yè)模式2.0的“反論結(jié)構(gòu)”
1)科特勒的“水平營銷”
2)馬斯克的“第一性原理”
3)商業(yè)模式2.0的“八方受益 + 可盈利體制”要素
圖示案例:Bulletin共享店鋪、BONOBOS“沒有銷路的店鋪”最賺錢的男性服飾品牌等
思維2:重度垂直整合
要點(diǎn):“重度垂直”從垂直產(chǎn)品、垂直平臺到垂直生態(tài)
1)構(gòu)建垂直戰(zhàn)略四部曲:定位優(yōu)先用戶群體、垂直行業(yè)、垂直人群、垂直需求
2)重度垂直商業(yè)模式設(shè)計(jì):構(gòu)建場景、提供極致產(chǎn)品、連接一切、過程閉環(huán)
分析:重度垂直+房產(chǎn)、教育、醫(yī)療、維修、家政、旅游、餐飲、娛樂
案例拆解:孩子王——“商品 + 社交 + 服務(wù)”重度垂直模式
思維3:商業(yè)模式設(shè)計(jì)的方法論(復(fù)制+改良)
1)成為優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的要素:與誰對標(biāo)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、核心競爭力、優(yōu)勢商業(yè)模式、可持續(xù)、團(tuán)隊(duì)
2)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的二元定律:越位定位、利潤區(qū)域
3)“消費(fèi)者+股東”模式:適應(yīng)所有連鎖企業(yè)和奢侈品行業(yè)
4)加碼模式:變“一生一次”為“一生一世”的生意
5)發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)域:聚焦高低二端
6)聚焦模式:品類做減法的運(yùn)營模式
7)連鎖托管模式:成功盈利模式的復(fù)制
8)主業(yè)+投資模式:反脆弱結(jié)構(gòu)

 

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