《區(qū)域銷售管理模式》(2天)
《區(qū)域銷售管理模式》(2天)詳細(xì)內(nèi)容
《區(qū)域銷售管理模式》(2天)
《區(qū)域銷售管理模式》課程介紹(2天)
引子:
圖片案例:看圖片談感受
區(qū)域管理的現(xiàn)狀分析第一、管理者角色轉(zhuǎn)換
區(qū)域銷售的困惑分析
新任區(qū)總的幾種角色
區(qū)域銷售的管理誤區(qū)
思考:你是怎么理解管理者角色的?
管理者的三類角色
管理者的十大角色
區(qū)域銷售領(lǐng)導(dǎo)力模型
區(qū)域銷售的崗位職責(zé)
現(xiàn)場作業(yè):區(qū)域銷售管理項強(qiáng)弱分析
第二、團(tuán)隊設(shè)計與管理
什么是團(tuán)隊?
群體與團(tuán)隊區(qū)別
團(tuán)隊的五個要素
團(tuán)隊的四個特征
團(tuán)隊設(shè)計的六個步驟:
一、清楚需求,搭建架構(gòu)
回顧:咱們公司的區(qū)域組織架構(gòu)是怎樣的?
二、根據(jù)崗位,擇優(yōu)選人
招人的困惑分析
案例分析:一個經(jīng)典的招聘故事
1、明確招聘崗位:職能+銷售?
2、清楚招聘標(biāo)準(zhǔn):崗位要求+考慮因素
案例分析:某企業(yè)招聘銷售員的標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)場作業(yè):梳理你的團(tuán)隊下屬優(yōu)勢項目
3、擇優(yōu)挑選方法:
現(xiàn)場練習(xí):面試團(tuán)隊下屬
觀+問+評+測挑選優(yōu)秀
4、四個招聘思維
三、融入團(tuán)隊,培訓(xùn)先行
思考:員工不培訓(xùn)就上崗的結(jié)局?
案例分析:某公司區(qū)域經(jīng)理流失率啟示
高效育人1234策略
四、用人所長,人盡其才
回顧分享:你的用人原則是?
完美用人四部曲
五、留人有招,完善系統(tǒng)
思考:員工為何愿意跟著咱們干?
兩個原因跟著走
案例分析:這種情況員工要走你怎么辦?
高效留人三步走
六、打造團(tuán)隊,日臻完善
團(tuán)隊組織和建設(shè)
團(tuán)隊形成三個階段
團(tuán)隊意識和文化
塑造團(tuán)隊文化
形成統(tǒng)一價值觀
現(xiàn)場練習(xí):找到團(tuán)隊統(tǒng)一價值觀
團(tuán)隊精神和機(jī)制
培養(yǎng)互信精神
團(tuán)隊合作與激勵
認(rèn)識員工激勵
員工激勵誤區(qū)
馬斯洛需求工作中的運(yùn)用
現(xiàn)場練習(xí):員工需求分析
員工激勵方法
激勵過程策略
案例分享:某區(qū)域銷售團(tuán)隊激勵方案
完成組織期望
團(tuán)隊目標(biāo)認(rèn)同感
第三、客戶管理與維護(hù)
一、客戶布局合理
客戶布局三原則
布局的考慮因素
客戶布局的策略
工具分享:客戶評估表
二、客戶分級管理
思考:為何要分級管理客戶?
分級管理形式
分級考慮因素
分級管理機(jī)制
三、銷售目標(biāo)一致
目標(biāo)一致的基本前提
思考:客戶是我們的團(tuán)隊成員嗎?
目標(biāo)分解原則
分解影響因素
目標(biāo)分解操作
四、客情關(guān)系維護(hù)
客情維護(hù)三個意義:
保持心中有他:真誠溝通情感交往
控制生意過程:日常拜訪標(biāo)準(zhǔn)步驟
把握生意結(jié)果:清楚生意狀態(tài)好壞
第四、績效管理控過程
一、確定績效指標(biāo)
績效指標(biāo)影響因素
兩類重要績效指標(biāo)
二、控制績效過程
1、績效面談監(jiān)控
思考:績效過程如何控制?
績效面談技巧:
何時開展績效面談?
績效面談?wù)`區(qū)
績效面談定義
績效面談分類
現(xiàn)場練習(xí):績效面談演練
績效面談內(nèi)容
工具分享:區(qū)域業(yè)務(wù)工作日志
2、會議制度監(jiān)控
團(tuán)隊會議:會議時間+目的形式
工具分享:區(qū)域銷售會議模板
經(jīng)銷商會議:目的+內(nèi)容+形式
3、弱勢市場整改
市場整改方式:集中作業(yè)
回顧:我們做過哪些集中作業(yè)?
集中作業(yè)三部曲:準(zhǔn)備+實(shí)施+總結(jié)
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